Слово «информация» пришло из латинского языка. В переводе informatio означает «сообщение».

Массовая информация - это информация для масс, которые могут представлять собой какую-либо крупную общность людей. Это может быть все общество в целом, какой-либо народ или нация, класс или прослойка, а также люди, живущие в одном регионе или принадлежащие какой-либо профессии.

Как видим, массы могут быть разные. Особенность массовой информации - ориентация на определенный лексикон для наиболее успешной и эффективной коммуникации.

Характеристики СМИ

Массовая информация имеет ряд характеристик:

• Отсутствие непосредственного контакта с аудиторией.
• Удовлетворение потребности масс в актуальной информации.
• Формирование единой позиции масс по отношению к различным вопросам.
• Доступность.
• Регулярность.
• Обратный контакт.

Каждая из характеристик имеет свои пути развития и направлена на достижение общечеловеческих идеалов.

Развитие массовой информации

С древних времен развивались различные средства коммуникации. Сначала им являлся сам человек - глава рода или старейшина, вождь. Знания передавались устно и письменно - с помощью листов пергамента или папируса, глиняных табличек или надписей на камне. В каком-то смысле эти носители можно назвать первыми средствами массовой информации.

В первом веке газеты уже имели вид современных бюллетеней. Их переписывали от руки с целью распространения. Позже популярностью пользовались «летучие листки» - новости, сначала переписываемые от руки, а затем, после изобретения печатного станка, распространяемые почтальонами за небольшую плату.

С наступлением эпохи печатной мысли возникают новые жанры: хроника, репортаж, памфлет. К девятнадцатому веку роль средств массовой информации значительно возросла. Газета и журнал становятся важной частью общественной жизни: из них узнавали о множестве событий. Печатались объявления о прибытии кораблей, биржевые новости, стенограммы парламентских дебатов, рецензии на театральные постановки, новости спорта, слухи и сенсации.

С началом использования газет в политической борьбе СМИ разделяются на несколько категорий: элитарную, массовую, специализированную (например, религиозную или научную) и так называемую желтую прессу.

Был выявлен феномен массовой информации - это возможность влияния на мнение широкой аудитории. СМИ двадцать первого века отказались от принудительного воздействия на массы. Сейчас они выражают мнение общества и оставляют за каждым право: принимать его или нет.

Какие бывают виды массовой информации

На центральную площадь выходит глашатай и объявляет новый королевский указ. Это было до появления классической прессы. С ее появлением улицы города с раннего утра заполнялись мальчиками-газетчиками, выкрикивавшими последние новости. Но и это в прошлом. С появлением радио на улицах городов последние новости неслись из репродукторов.

Но наступила эпоха телевидения, и люди приникли к экранам. Программа новостей выходит регулярно в самое удобное время. А если новость вселенского масштаба - передачи ради нее прерываются в любое время.

И наконец наступает эпоха Интернета. В настоящее время более половины людей знакомятся с новостями именно из этого источника. Социальные сети стали мощным СМИ и продолжают развиваться.

СМИ при царе

Изначально российская пресса появилась по воле царя. Это была газета «Куранты», или «Вестовые письма». Последующие за ней «Ведомости» были детищем Петра Первого и служили целям донесения до общественных масс реформ, пропаганды и разъяснения их сущности. Наряду с этим практиковалась деловая переписка, которой было достаточно для оповещения нужных слоев общества.

Восемнадцатый век называют эпохой русского Просвещения. В это время средства массовой информации являются толстыми литературными журналами, похожими на альманахи. Первая газета была издана Академией наук. Это было в 1727 году. Еще нет политических очерков, многие материалы перепечатаны из иностранных источников. Называлась она «Санкт-Петербургские ведомости» и просуществовала до революции 1917 года.

К началу двадцатого века в России все еще не было свободы слова. Существование цензуры не давало возможности издавать либеральные газеты. Многопартийная пресса появилась лишь в 1905 году. Это было время сатирических журналов. Апрель 1917 года принес Закон о печати. Резко поднялось число национальных, партийных, молодежных газет. Все слои общества имели соответствующую периодику.

СМИ в СССР

С введением в стране однопартийной системы последовало ужесточение контроля за прессой. Декрет о печати ввел ограничения для оппозиции существующей идеологии. Отмена произошла только в девяностых годах прошлого века.

Во время войны было создано Совинформбюро, которое передавало последние известия по радио. Послевоенные СМИ вплоть до 1986 года рисовали преимущества социалистического строя и передавали необъективные данные о социалистическом строительстве. Развитая сеть радио противостояла передаче сигналов из-за рубежа.

Современная ситуация в России

В настоящее время в стране СМИ, немало сделавшие для продвижения демократических идей, столкнулись с невозможностью существования в условиях рынка. Зависимость от рекламодателей, подписчиков и необходимость поддержания материальной базы привела к тому, что одни прекратили свое существование, а другие перешли под контроль политических структур.

Средства массовой информации РФ, за небольшим исключением, не имеют экономической независимости. В этих условиях гарантом ответственности за сбор и передачу достоверной информации становится сам журналист. Его степень нравственности, политической и социальной самоидентификации. Шквал информации, который обрушился на россиян, требует правильной подачи фактов.

Потому что массовая информация - это мощное оружие, которое может воздействовать на принятие личного мнения и по большому счету управлять людскими массами. Ведь решения, которые принимаются человеком на основании недостоверной информации, не могут быть правильными. В связи с этим возникает право на информацию.

Конституционное право получения информации

ООН закрепило Декларацией право на получение достоверной информации. Оно закреплено наряду с правами на жизнь, жилище, труд. Конституция РФ подтвердила право на свободный поиск, получение и распространение информации.

Законы РФ регулируют осуществление этого права. В нем может быть отказано при их несоблюдении. Например, при нарушении прав других лиц, в интересах государственной безопасности и других условий. Закон о массовой информации постоянно дополняется уточнениями. Например, с 1 января 2018 года вступили в силу дополнения и изменения к Закону о массовой информации о деятельности СМИ.

Закон о средствах массовой информации

Есть несколько законов о СМИ. Все они регулируют деятельность распространения информации в разных сферах: интернет-пространстве, СМИ иностранных агентов и другие. Основной закон о СМИ, принятый в 1991 году, с тех пор постоянно дополняется. Основные изменения стоит рассмотреть подробнее.

• От медиакомпаний не требуется предварительного согласования, перед тем как опубликовать информационный материал.
• Нельзя запретить распространение медиапродукции.
• Интервью с должностным лицом может подвергаться цензуре.
• Запрещается пропаганда насилия и порнографии.
• Запрещается распространение через медиапространство разглашения тайн, охраняемых законом.
• Запрещается освещать приемы изготовления вредных для здоровья веществ.
• Запрещается раскрытие данных о методах проведения антитеррористических действий властей.
• Регистрация СМИ осуществляется специальной процедурой через органы контроля в сфере коммуникаций.

Для контроля за медиапространством создана федеральная информационная система (статья 15.8.2.1).

Деятельность СМИ в чрезвычайных ситуациях

Существует понятие «культура безопасности личности». Это комплекс нравственных принципов, социальных навыков и специальных знаний о стереотипе поведения в опасной ситуации. В развитии такого комплекса значительна роль средств массовой информации. Разъясняя гражданам их возможные действия в кризисной ситуации, они формируют массовое сознание и повышают показатель культуры безопасности личности.

На СМИ всегда, а в особенности в период стихийных бедствий или других несчастий, лежит обязанность формирования различных потоков информации для разных групп людей. Один и тот же факт, поданный в нескольких, отличающихся друг от друга интерпретациях, вызовет разную ответную реакцию. Для людей, находящихся в эпицентре ЧС, требуется психологический подход. Влияние часто повторяемых описаний происходящего вызовет у них апатию и депрессию, поэтому в этой зоне новости формируются крайне осторожно. Для территории страны, не затронутой ЧС, поток информации будет другой, взывающий к человеколюбию и сочувствию. А для внешних стран - третьим.

Деятельность средств массовой информации может совсем не содержать работу журналистов. Это касается прямого эфира, передачи правительственных сообщений или трансляции с места происшествия без комментариев.

Повышается рейтинг электронных версий СМИ

Российские средства массовой информации, выпускающие продукцию в электронном и печатном виде, имеют тенденцию к снижению выпуска печатной продукции. По данным статистического опроса, проводившегося в октябре 2017 года, выяснилось, что электронную информацию предпочитает почти половина читателей (47%).

Сильно снизились объемы выпуска бумажной периодики, хотя от нее еще не отказываются около 80% опрошенных.

По сравнению с 2015 годом, когда печатные версии читали 77% опрошенных, в 2017-м их осталось лишь 55%. Более того, треть опрошенных заявила о готовности полного перехода на онлайн-контент.

СМИ и молодежь

Массовая информация - это вызывающее доверие сообщение, на основании которого люди будут принимать личные решения. От того, насколько достоверна была новость, услышанная или прочитанная людьми, зависит успех их действий и последствия.

Социальные сети стали буквально затягивать молодое поколение. Общение заменяется сообщениями, на просмотр событий уходит масса времени. Качественная информация при этом ничтожно мала. Поколение детей, родившихся в период эры цифровой информации, зачастую имеет слабое представление о реальном мире, заменив его виртуальным.

Замечено, что преступность резко возросла в тех странах, где развивается телевидение. Просмотр сцен жестокости и насилия имеет долговременное действие, деструктурирует личность, притупляет сочувствие и вызывает привыкание.

Наряду с отрицательными воздействиями средств массовой информации наблюдаются и положительные. Это детские передачи, конкурсы, познавательные шоу. Необходимость выделения медиапространства для создания положительно влияющего потока в двадцать первом веке стала очевидной.

Влияние СМИ на общество

Современная модель общества недаром названа информационной, поскольку никогда еще информация не занимала настолько большое место в его жизни. Возможности СМИ доносить до человека информацию с большой скоростью налагают определенную ответственность на формирование массового сознания.

Средства массовой информации в обществе играют существенную роль, формируя единое мнение, стереотип поведения в различных ситуациях, отношение к явлениям окружающего мира. Расширять горизонты и предоставлять выбор действия, прививать независимость в мышлении может только аналитическая информация. Но все чаще познавательные передачи включают в себя рекламу или готовые рецепты поведения.

Происходит стандартизация мнений и массовизация личности. Массовая информация - это инструмент, который может приносить пользу обществу, если его направляет нравственная рука неподкупного журналиста. В противном случае она превращается в опасное оружие. Направлено оно всегда против общественной массы - нас с вами. Поэтому в информационном обществе как никогда прежде ценятся профессиональные журналисты в высоком смысле этого слова.

Человек – это уникальное существо, обитающее на Земле. Онобладает большими задатками мышления, памяти, воображения, речи. О его появлении на нашей планете существуют лишь ничем не подтверждённые предположения в различных версиях. Его возможности не определены до конца. Обратимся к различным утверждениям о развитии человека.

Антропологи утверждают, что несколько сотен тысяч лет назад эволюция homo sapiens как биологического вида прекратилась. Но…кроманьонцы и современный человек – практически, один и тот же вид. С эпохи неолита какие-либо заметные отличия исчезают и вовсе. Тогда остаётся непонятной причина происшедшего. Из различных источников узнаём, что такое живое ископаемое как акула осталась в почти неизменном виде на протяжении всей истории развития. Скорее всего, сказываются почти неизменные условия обитания в водном пространстве. Человек – существо, наделённое гибким умом и неутомимым стремлением познать окружающий мир, овладевал новыми порциями знаний, использовал их в различных жизненных ситуациях, приобретая, закрепляя и развивая всё новые и новые умения и навыки. Его мозг не мог ограничиться определённым стандартом знаний. Постепенное освоение новых территорий, изменяющийся климат и приспособление к новым условиям – всё это меняло среду обитания, ставило перед человеком новые задачи для выживания, то есть способствовало поиску новых средств сосуществования в коллективе и окружающей среде. Это было условием развития мысли, а значит, мышления и, естественно, человеческого ума. Мы вправе предположить, что развитие человеческого ума всё же прогрессировало, но внешне незаметно. Приспосабливаясь к новым условиям жизни, люди меняли и окружающую среду, что вело к изменениям человеческой сущности и состояния.

На пути к прогрессу

Приспосабливаясь к условиям окружающей среды, человек постоянно искал, находил и совершенствовал способы, помогающие ему основательно утвердиться в существующих условиях. Желание выжить стало главной движущей силой прогресса человечества. Переворотом в жизни человека стал проволочный телеграф, позволивший обмениваться информацией в реальном течении времени, без задержек и опозданий.Чаще стали издаваться газеты. На протяжении многих лет пресса играла ведущую роль в обмене и поставке информации. Появление радио ускорило доставку информации в несколько раз. Люди в короткий промежуток времени получали сведения о фактах событий из разных уголков страны и Земного шара.

Радиовещание стало сильным конкурентом издательствам газет и журналов, которые всегда считались достоянием элиты. Это было недёшево. Потребность в получении ежедневной информации не могла удовлетворить запросы людей из-за недостатка средств. Кроме того, многие люди были неграмотными и не могли самостоятельно добыть информацию из изданий прессы. Радио было более доступно народу,так как репродукторы вывешивались в общедоступных местах – на площадях и в местах скопления людей. Но радиовещание сразу же стало основным средством воздействия на массы в нужном русле воздействия на массы. Политика «кнута и пряника» стала менее напряжённой и более утончённой.

Как-то Дидро, один из видных деятелей французского Просвещения, галантно заметил русской императрице, Екатерине II, что она правит своим народом с таким великим искусством, что все её повеления выполняются беспрекословно. Императрица ответила: « Знали бы вы, как это непросто: отдавать именно такие повеления, которые непременно будут выполнены…». Искусство правителя заключалось в умении сделать поведенческий прогноз на реакцию массы людей и подчинить их действия своим замыслам. Такая игра политиков велась постоянно и в сложных условиях информационного голода тех времён.

С изобретением радио люди стали более осведомлены, но тут же стали «наживкой» правящих кругов, которые получили надёжный доступ к варьированию фактами и подачей информации в свою угоду. Производители радиоприёмников и информации даже не представляли широты распространения желаемого. Впервые серьёзно встал вопрос о возможностях не только воздействия на общественное мнение, но и о его формировании в нужном направлении. На смену агитаторам-энтузиастам пришла радиотехника, предоставившая возможности заинтересованным лицам тиражировать, или рекламировать, буквально, всё: вкусы, моду, политические взгляды, образ мышления.

Новорождённые средства массовой информации стали идеологическим трибуном для властьимущих классов, определённых групп людей, объединённых общими интересами и отдельных лиц, владельцев достаточных средств и предпринимателей.

Рост технического прогресса невольно подчинил себе человека, привлечённого доступностью радиоинформации, не требующей дополнительных затрат и особых усилий на получение и усвоение услышанного. Люди стали заложниками информационного прогресса.

Время определило такое положение, когда человечество вплотную подошло к тому, что мы наблюдаем в современной жизни человеческого общества – прямое противостояние личности и информационных технологий. Наступило время, когда люди уже не представляют себе жизни без информационных систем оповещения и находятся под прессом огромных потоков ненужной информации, поступающей независимо от их запросов.

Механизм воздействия информации на психику человека.

Особенности человеческого восприятия таковы, что, имея дело с избыточной информацией, мозг нацелен на обработку данных, поступающих с различных источников информации об окружающем мире, выделяя самое важное и существенное из полученного. Эта способность выработалась эволюционно. Для выживания любого биологического вида необходима своевременная и правильная реакция на ситуацию в многообразии внешнего мира. Для сохранения на земле виду необходимо не только выжить, но и оставить после себя потомство. Исследуем следующее свойство. Многие виды обладают боковым зрением. Если нам не удаётся в этом случае определить цвет, форму, мы,хотя бы, в состоянии заметить движущийся автомобиль, что будет предупреждением об опасности. Природа заложила изначально способы сохранения живого существа. Реакция на это действие предполагается неоднозначная. Но при более развитой бдительности биологическая особь может избежать смерти. Но это уже другой вопрос. Какое же отношение имеет вся эта физиология к воздействию информационных технологий на психику человека? Оказывается, прямое.

Воздействие внешнего мира, воспринятое мозгом, не всегда отражается по замыслу производителя. Каждый человек воспринимает окружающий мир по-своему. Рассмотрим поступающую в мозг информацию как последовательность неких сообщений извне. Такие вопросы изучает наука семиотика и направляет нас в соответствующее русло рассуждений. Любое сообщение формируют знаки, которые несут в себе определённый смысл - явный и подразумеваемый.

С сообщениями, поступающими из окружающей, естественной, неодушевлённой природы поступают особые сигналы в мозг человека в качестве особых импульсов. К примеру, входишь в лес, видишь бурелом или болото – тебя предупредила природа об опасности, о которой ты знаешь из опыта целых поколений и тебе решать, что предпринять. Мы как бы сталкиваемся с подтекстом опасности. Густой лес. Опасно! Могут встретиться дикие звери, непредвиденные ситуации. Входя в него, ты рискуешь. Нужно обладать многими знаниями, умением ориентироваться в лесу, обладать выдержкой, волей, определёнными навыками. В настоящее время следует запастись компасом, сотовым телефоном, специальными кремами от насекомых, резиновыми сапогами весной, летом и осенью, картой местности, а в зимнее время – тёплой одеждой, средствами защиты от нападения диких животных и едой. Так же обстоит дело в любой другой незнакомой местности – в горах, на реках, в пустыне, в степи. Природа всегда поможет найти зацепку и сориентирует на выход из создавшейся ситуации. Нужно быть наблюдательным, внимательным и осторожным в выборе действия.

Обратимся к другому случаю, когда у сообщения есть автор, посылающий сообщение с заведомо определённой целью, с кодом смысла. Происходит усложнение процесса восприятия. Значение каждого конкретного слова определяется сутью рядом стоящих слов. Высказывание воспринимается в целом, как единый информационный пакет. Важность высказывания может быть одинаково ценной для передающего и воспринимающего его или же предполагается определённая реакция со стороны воспринимающего это высказывание. Притом, показателями, заключённого во фразе или высказывании смысла, могут выступать интонация, мимика, жесты, поведенческая реакция и другие знаки, помогающие человеку выявить точный смысл сказанного. Человек, которому направлено сообщение, распознаёт суть высказывания и его значимость. Иногда происходит некоторый сбой в ситуации, когда цели не достигается в результате передачи высказывания. Это происходит по ряду причин. Воспринимающий высказывание – представитель иной культуры, сферы деятельности, уровня воспитанности и т.д. В итоге, часть вложенных в сообщение смыслов рассеивается из-за недопонимания или же умышленно игнорируется воспринимающим. Кроме того, существует опасность «зашумления» сообщения, когда получатель пытается прочесть его глубже, чем кодировал сам автор.

Вернёмся к продуманному и запланированному информационному сообщению, которое специально направляется в широкие круги населения, в массы. Если проанализировать воздействие информации на людей, то можно отметить различную реакцию на услышанное. Информация может быть разовой и системной, формальной или фактической, полной, яркой и эффектной или же скудной и поверхностной. Если вести речь о воздействии широковещательных сообщений (пропаганды, рекламы, кампаний СМИ) на психику аудитории, то ситуация усложнится. Авторы целенаправленно вносят в свои сообщения « предпочтительный » смысл с запрограммированной ответной реакцией всей массы адресатов. Кодирование предпочтительного смысла может осуществляться и на уровне непосредственного воздействия на подсознание. В свою очередь, аудитория (в идеале) не является бездумным поглотителем любой информации, которую ей пытаются навязать. Каждый выделяет для себя лишь часть востребованной информации в силу определённых причин. Остальная информация может отбрасываться из-за отсутствия интереса.Мы живём в информационный век. Изо дня в день человек накапливает опыт пребывания в стандартных условиях времени. Осмысление ситуации приводит к размышлению об услышанном и увиденном. Происходит сортировка предложенной информации. Постепенно человек доводит навык отбора информации на подсознании, доводя действия до автоматизма. Невозможно переработать весь поток информационных потоков, выпускаемых в массы. Человек осваивает новое временное пространство.

Человек ХХI века не может пожаловаться на недостаток информации.

Более того, от ее избытка порой достаточно сильно перегружается мозг.

• Что делать людям, которые, услышав или увидев нечто травмирующее, продолжительное время могут находиться в угнетенном и тревожном состоянии?
• Как научиться восстанавливать себя после стрессовой ситуации?
• Как вести себя с людьми, которые чрезмерно впечатлительны?
• Суеверие как дополнительный источник негативной информации.

Это основные вопросы, которые будут рассмотрены в данном материале.

Большинство людей могут вспомнить пример из своей жизни, когда, узнав нечто неприятное, они ощущали, как «земля из-под ног уходит»… Это состояние стресса и физические ощущения, связанные с ним, вполне объяснимы. Но кому-то удается быстро приходить в состояние нормы, а кто-то часами (днями, неделями) не может «расстаться» с полученной негативной информацией. Безусловно, все зависит от особенностей нервной системы человека.

В момент стресса вряд ли можно вспомнить о советах и рекомендациях. Но они могут пригодиться в то время, когда воспоминание о неприятном событии начинает заново вызывать беспокойство.

Как в таких ситуациях себе помогать?

Понять себя

Обычно, когда человек начинает вспоминать что-то негативное, он либо себя ругает за это, либо пугается своих же собственных мыслей. И то, и другое еще больше усиливает внутреннее напряжение. В связи с этим, следует объяснить себе:

• «Я могу об этом подумать»,
• «Я имею право вспомнить»,
• «Каждому человеку свойственно вспоминать как хорошее, так и плохое».

В это время ощущается внутренняя поддержка.

Разобраться в том, что происходит

«Могу ли я в данное время повлиять на ход событий, которые были в прошлом?».
Вероятнее всего, ответ будет: «Нет!».

Соответственно, задать следующий вопрос: «Я сейчас беспокоюсь о том, что с кем-то произошла трагедия - или боюсь, что нечто подобное произойдет со мной?».

Помочь себе

Когда приходят мысли о сочувствии к другим людям, стоит объяснить себе, что склонность к эмпатии - Ваша сильная черта, и если посредством ее Вы можете кому-то помочь, то замечательно. Нет возможности что-то изменить? Поблагодарите себя за то, что Вам от природы дано быть душевным человеком. Но это никак не должно навредить собственному здоровью.

В случаях, когда включается страх за себя, объяснить, что так о себе заявляет инстинкт самосохранения. Страшные картинки, которые представляются в голове – это всего лишь работа воображения, включившегося на фоне негативных эмоций.

Жертвой можно стать как от информации, которая касается лично, так и от абсолютно не имеющей к человеку отношения.

Застраховать себя от стрессов и негатива, как известно, возможности нет. Но снизить риск влияния разрушительной информации все же можно. Людям, чья впечатлительность ярко выражена, нужно придерживаться некоторых правил:

• Исключите просмотр видео насильственного характера и роликов, в которых отражены разного рода катастрофы. Прежде, чем открыть их, вчитывайтесь в заголовки. Если любопытство и желание быть в курсе какого-либо события заявляют о себе, то безопаснее будет ограничиться прочтением без просмотра фото и видеоматериалов.
• Забудьте про метод диагностики состояния собственного здоровья, называемый «Прогуглить симптомы». Тысячи людей травмируют себя информацией, самостоятельно поставив себе диагноз посредством интернет-ресурсов. Не зря медицине обучаться нужно много лет. Только профессиональные знания и верно выстроенное обследование могут дать понимание о состоянии здоровья человека.
• Не забывайте про то, что ошибаться могут все. Любую информацию, если она важна, нужно перепроверить.

Людей, склонных к тревожности, беспокойству и ипохондрии редко могут понять окружающие их близкие. В результате их тревожное состояние еще больше усугубляется.

В связи с этим, некоторые пожелания для тех, кто находится рядом:

1. Постарайтесь с пониманием отнестись к состоянию близких: «Я тебя понимаю. Ты – впечатлительный человек. Давай вместе поищем пути, чтобы тебе стало легче!».
2. Исключите насмешки и такие комментарии, как: «Зачем ты себя так накручиваешь!», «Тебе нечего делать!», «Мне бы твои проблемы!».
3. Предлагайте конкретные действия. Беспокоит состояние здоровья? Предлагайте пройти обследование. Перегружен негативной информацией? Приглашайте в какое-то место, где можно переключиться на положительные эмоции.

С детства люди наполняют себя не одним десятком суеверий, которые тоже могут привести к негативным мыслям и внутреннему дисбалансу.

Пример из жизни.
Человеку назначено собеседование на понедельник. Но ему с детства бабушка говорила о том, что по понедельникам дела могут идти не очень хорошо. Что делает мнительный человек? Начинает переживать, насколько успешно пройдет это важное событие. Хотя на самом деле нужно себе объяснить, что это всего лишь кем-то когда-то придуманный стереотип и никаких доказательств его действенности – нет.

Если Вам перешла дорогу черная кошка, то у нее дела на соседней улице!

(PN )n – расчетная дополнительная прибыль от расширения масштабов деятельности;

(РА )n – расчетная дополнительная прибыль от снижения риска за счет диверсификации деятельности холдинга;

(EE )n – экономия текущих производственных издержек; I n – прирост (экономия) налоговых платежей;

I n – инвестиции в начальный момент поглощения.

2. Менее точной считается оценка по чистой стоимости активов, которая определяется как разность между общей стоимостью активов поглощаемой компании и суммой ее расчетно-платежных обязательств:

S = A – K, (22)

где S – чистая стоимость активов поглощаемой компании; А – балансовая стоимость активов поглощаемой компании;

К – сумма расчетно-платежных обязательств поглощаемой компании.

3. Достаточно надежным способом оценки активов является рыночная стоимость поглощаемой компании (акции которой свободно обращаются на фондовом рынке), которая определяется по формуле:

S = (P /E )*Q , (23)

где S – рыночная стоимость активов компании; Р – рыночная цена акции компании; Е – прибыль в расчете на одну акцию компании;

Q – количество обращающихся на рынке акций компании.

Тема 10. Асимметрия информации и ее влияние на рынки

1. Несовершенства рынка. Асимметрия информации.

2. Проблемы существования рынков в условиях асимметрии информации.

3. Риск безответственности.

4. Негативный отбор.

5. Проблема «принципал – агент».

1. Значимость информации для принятия решений не нуждается в каком-то особом обосновании. Достаточным доказательством является то, что предположение о полноте информации принималось в качестве обязательного при анализе всех основных микроэкономических моделей рынка.

Неполнота информации – одна из непосредственных причин рыночной неопределенности.

Рыночная неопределенность есть условие принятия экономических решений. Содержательная сторона рыночной неопределенности заключается в том, что экономические субъекты вынуждены принимать решения в

условиях, изменение которых трудно предугадать, а вероятность нельзя оценить. Поскольку неполнота информации существует всегда, то рыночная неопределенность в принципе неустранима. Ее можно уменьшить, но отнюдь не исключить.

Наличие рыночной неопределенности имеет несколько последствий. Во-первых, она препятствует принятию оптимальных решений. Во-вторых, она порождает дополнительные трансакционные издержки. В-третьих, из-за рыночной неопределенности экономические субъекты оказываются в неравных условиях при принятии решений. В-четвертых, она влияет на характер поведения фирм: чем выше рыночная неопределенность, тем больше склонность фирм к кооперативным стратегиям поведения.

Порождающая рыночную неопределенность неполнота информации – лишь часть проблемы, с которой сталкиваются участники рыночных операций. Другая часть этой проблемы заключается в том, что доступная информация неравномерно распределена среди участников рыночной сделки. Продавец более осведомлен о продукте, чем покупатель. Но покупатель знает, какую максимальную цену он готов заплатить за благо, а продавцу это неведомо. Продавец знает, по какой минимальной цене он готов продать продукт, а это неизвестно покупателю. Разная степень осведомленности агентов рынка называется асимметрией информации.

Таким образом, асимметрия информации есть неравномерное распределение между участниками рынка информации об условиях осуществления рыночной сделки и намерениях друг друга.

Есть два типа асимметрии информации:

- скрытые характеристики (одна из сторон рыночной сделки располагает более полной информацией, чем другая);

- скрытые действия (располагающий более полной информацией участник рыночной сделки может предпринимать действия, не наблюдаемые менее информированным участником).

Формы проявления влияния асимметрии информации на рынок многообразны. В ряде случаев асимметрия информации может стать причиной формирования рыночной власти продавцов. Поскольку получение информации связано для покупателя с дополнительными затратами, то оно имеет для него смысл только в том случае, если ожидаемые выгоды превысят затраты на поиск информации. Когда покупатели не осведомлены о величине затрат, связанных с поиском информации, и величине выгод от ее получения, этим может воспользоваться продавец, устанавливая цену на продукт выше равновесной. Другими словами, даже на рынке совершенной конкуренции возникают ситуации, когда продавец может продавать товар по ценам, превышающим предельные издержки производства.

Асимметрия информации является также источником ценовой дискриминации. Часто покупатель не способен определить качественные характеристики блага. Это дает возможность продавцу дифференцировать продукт исходя не из реального изменения его параметров, а посредством их имитации, которую называют фантомной дифференциацией. Один и тот же

коньяк может продаваться в разных бутылках по разным ценам под названиями «Южный» и «Королевский». Это типичный пример ценовой дискриминации, опирающейся на асимметрию информации.

От асимметрии информации страдает не только потребитель. Скрытые характеристики покупателей часто становятся причиной недополучения прибыли даже для фирм, располагающих значительной рыночной властью.

Скрытые характеристики представляют серьезную проблему для работодателей при найме рабочей силы. Если работодатель окажется не способным определять профессиональные качества работников, это может стать причиной не только сокращения его прибыли, но и снижения эффективности функционирования рынка труда.

Итак, асимметрия информации оказывает существенное влияние как на поведение участников рынка, так и на механизм его функционирования. В зависимости от степени асимметрии информации обусловленные ею негативные последствия могут проявиться как в неоптимальном распределении ресурсов, так и в невозможности установления рыночного равновесия.

2. В ряде случаев асимметрия информации может оказывать на функционирование рынка столь сильное воздействие, что рынок приобретает специфические характеристики «рынка лимонов».

Такое определение было введено в научный оборот американским экономистом Дж. Акерлофом, который первым дал описание влияния асимметрии информации на рынок, и проистекает из принятого в Северной Америке определения товара со скрытыми дефектами как «лимона». В целом «рынок лимонов» может быть охарактеризован как рынок с высокой степенью асимметрии информации. Суть проблем «рынка лимонов» сводится

к тому, что, во-первых, наличие скрытых характеристик создает стимулы для недобросовестного поведения (риск безответственности) и, во-вторых, скрытые действия запускают механизм разрушения рынка (негативный отбор).

3. Риск безответственности – недобросовестное поведение, которое состоит в искажении информации и характеризуется стремлением извлечь дополнительную выгоду за счет наличия асимметрии информации.

Суть проблемы риска безответственности заключается в том, что рынок с асимметричной информацией предоставляет возможность одному из участников рыночной сделки злоупотреблять ожиданиями другого участника, располагающего менее полной информацией. Проиллюстрируем это на примере рыночной сделки с благом (рис. 7).

Рис. 7. Последствия проявления риска безответственности при одноразовой сделке

Последствия проявления риска безответственности не однозначны. Если покупатель не способен выявить действительное качество товара при покупке, то он может сделать это в процессе его потребления. Если качество товара определяется в процессе его потребления, то это позволяет покупателю идентифицировать продавцов, и тем четче, чем большей будет повторяемость покупок. При повторяющемся взаимодействии между продавцом и покупателем степень асимметрии информации для покупателя снизится и он сможет дифференцировать товары продавцов. Это, конечно, не означает, что потребители откажутся от низкокачественных товаров, а говорит лишь о том, что спрос на качественный товар (Dк) обособится от спроса на низкокачественный товар (Dн) (рис. 8).

При этом рыночная ситуация кардинально меняется. Фактически мы получаем рынок монополистической конкуренции, где продавцы дифференцированного продукта конкурируют за объем продаж. Соответственно, распределение рыночных долей продавцов и их прибылей будет зависеть от особенностей спроса на каждый из товаров и уровня производственных издержек. В нашем случае продавец качественного товара реализует его по цене Рк в объеме Qк, а продавец низкокачественного товара

– по цене Рн в объеме Qн.

Рис. 8. Устранение асимметрии информации при повторяющемся взаимодействии продавца и покупателя

Общий вывод, который позволяет сделать проведенный анализ, заключается в том, что степень проявления риска безответственности зависит от двух факторов:

– осведомленность покупателей;

– повторяемость взаимодействия между продавцом и покупателем. Достаточно очевидно, что степень осведомленности покупателей

напрямую зависит от повторяемости их взаимодействия с продавцами, которая способствует росту информированности покупателей, а значит, снижению степени асимметрии информации. Ведь не случайно низкокачественные товары чаще всего продаются через уличных торговцев или в форме так называемых рекламных акций, когда повторяемость покупок фактически исключается. Вместе с тем степень проявления на рынке риска безответственности зависит от доли осведомленных покупателей. В этой связи можно сформулировать несколько закономерностей.

4. Наиболее яркий пример неэффективности рыночного механизма в условиях асимметрии информации – негативный отбор. Проблема негативного отбора тесно связана с риском безответственности и, по сути, является ее особым случаем. Специфика здесь состоит в том, что в случае с негативным отбором ожидания покупателя строго определены, проще говоря, заданы: исходя из высокой вероятности присутствия на рынке низкокачественного блага, он готов платить только по низкой цене. Стало быть, предложение низкокачественных благ будет расширяться, а качественных – сокращаться. В итоге рынок заполнится только низкокачественными благами. Это, собственно, и составляет содержательную сторону негативного отбора как экономического явления.

Негативный отбор – это способ функционирования рынка, который характеризуется процессом замещения качественных благ низкокачественными, порождаемым наличием асимметрии информации.

Проиллюстрируем сказанное классическим примером с рынком подержанных автомобилей, заимствованным у Дж. Акерлофа. Но сначала рассмотрим ситуацию, где асимметрия информации отсутствует.

Примером такой ситуации может служить раздельное функционирование рынков новых, то есть не бывших в употреблении, и подержанных автомобилей.

Рис. 9. Рыночное равновесие при отсутствии асимметрии информации

Как видно из рис. 9, на каждом из рынков формируется свое особое равновесие (точка А для рынка новых автомобилей и точка В для рынка подержанных автомобилей) в зависимости от характерных для них особенностей рыночного спроса и предложения.

Теперь рассмотрим ситуацию, возникающую на рынке подержанных автомобилей, где степень асимметрии информации особенно велика. Специфика данного рынка состоит в том, что покупатель может оценить внешнее состояние автомобиля, но не скрытые дефекты. Исходя из убежденности, что хорошие вещи на этом рынке не продаются, покупатель будет рассматривать любой бывший в употреблении (даже почти новый) автомобиль как низкокачественное благо. На этой основе возникает диссонанс между ценой продавца и ценой покупателя. Продавцы знают качество автомобилей, которые продают. Продавец качественного автомобиля будет требовать за него высокую цену, а продавец низкокачественного готов продать автомобиль по низкой цене. Если предположить, что покупатель исходит из равной вероятности покупки качественного и низкокачественного автомобиля, то он согласится на среднюю цену – ниже цены качественных автомобилей и выше цены низкокачественных.

В такой ситуации продавцы качественных автомобилей воздержатся от продажи. Продавцы низкокачественных автомобилей, напротив, получат цену выше ожидаемой, что стимулирует расширение предложения низкокачественных автомобилей. При этом процесс замещения качественных благ некачественными будет прогрессировать. Все больше убеждаясь в низком качестве автомобилей, покупатели начнут снижать цену, а продавцы

– предлагать все менее качественные автомобили. В итоге рынок может оказаться в положении, когда цены покупателя и продавца будут несопоставимы и рыночные сделки окажутся невозможными, то есть рынок разрушится. Такова вербальная модель механизма негативного отбора в условиях асимметрии информации.

Графическая модель механизма негативного отбора позволяет глубже проникнуть в содержание происходящего.

Рис. 10. Механизм действия негативного отбора и его последствия

5. Особую сферу проявлений риска безответственности составляют контрактные отношения между сторонами, одна из которых поручает другой за вознаграждение выполнение каких-либо действий. Сторона, отдающая поручение, получила в экономике название принципала (заказчика), а выполняющая поручение – агента (исполнителя). И принципалом и агентом могут быть и отдельный человек, и фирма, и организация, и государственное учреждение.

Характерные черты взаимоотношений принципала и агента можно проиллюстрировать простым примером. Допустим, гражданин решил приобрести квартиру. Плохо ориентируясь в рынке жилья, не имея возможности уделять много времени поиску, весьма поверхностно зная правовые нормы в этой сфере и т.п., он решает обратиться к услугам агента по недвижимости (в роли агента может выступать фирма – агентство по операциям с недвижимостью). Агент обладает необходимыми профессиональными знаниями, представляет себе конъюнктуру рынка жилья, располагает конкретной информацией о предлагаемых квартирах, словом, есть основания считать, что он справится с задачей лучше.

Гражданин заинтересован в том, чтобы приобрести достаточно просторную и удобную квартиру и по возможности дешевле. Если бы он самостоятельно сопоставлял различные варианты покупки, то соразмерял бы полезность квартиры с ее ценой.

По смыслу контракта агент должен действовать в интересах заказчика. Но в действительности его интересы лежат в иной плоскости.

Будем считать, что агент получит вознаграждение лишь в случае, если сделка состоится, и в размере, зависящем от суммы сделки (например, в виде фиксированного процента). Полезность квартиры для принципала его не интересует. Он заинтересован в том, чтобы квартира была приобретена по более высокой цене. Кроме того, он не хочет затрачивать лишние усилия на поиски. Поскольку принципал не располагает информацией в той же мере, что и агент, и не может проконтролировать качество его выбора, то, скорее всего, предложенная квартира окажется для принципала приемлемой, но не обязательно самой лучшей.

Разумеется, если существует конкуренция на рынке агентских услуг, гражданин может обратиться к другому агенту и сопоставить качество услуг. Если бы этот рынок был совершенным, то агенты были бы заинтересованы в оптимальном для своих клиентов (принципалов) выборе. Однако значительные трансакционные затраты и другие факторы несовершенства рынка агентских услуг вызывают более или менее значительные потери у клиентов.

Этот простой пример показывает условия возникновения риска безответственности, связанного с проблемой «принципал – агент»:

– несовпадение интересов принципала и агента;

– информационная асимметрия (в пользу агента) в отношении качества выполнения условий контракта;

– несовершенство рынка агентских услуг.

В каких бы формах ни проявлялись последствия асимметрии информации, все они свидетельствуют о том, что асимметрия информации оказывает серьезное негативное влияние, выражающееся в снижении эффективности принимаемых участниками рынка решений, функционирования самого рынка и экономики в целом.

Регулирование проблемы асимметрии информации может проводиться на уровне оптимизации экономической системы в целом. При этом рыночная информация играет роль общественного блага, а ее распространение – одна из важнейших функций общества. Поэтому определяющими способами снижения асимметрии информации являются законодательное регулирование экономической деятельности, развитие и поддержка государством деятельности общественных организаций – союзов (ассоциаций) потребителей и производителей, социальное страхование, организация институтов информационного посредничества – кредитных бюро, накапливающих ретроспективную информацию институционального характера.