Siz kabi odamlarga yordam beradigan 10 ta psixologik hiyla. Suhbatdoshingizning xatti-harakatlarini aks ettiring

Ayting-chi, barcha turdagi psixologik treninglar va turli xil "eksklyuziv psixologik texnikalar" ishlashiga ishonasizmi? Bularning barchasi "Boylar kabi o'ylashni o'rganing - va pul sizga keladi", "Komfort zonangizdan chiqing - va siz uchun hech narsa imkonsiz bo'lmaydi" va hokazo? Aytaylik, ushbu tavsiyalarning 90 foizi to'liq shlak bo'lib, faqat muallifning tasavvurida ishlaydi. Ammo 10 foizi aslida ishlaydigan va samarali psixologik hiylalardir.

Ammo siz ularga haqiqatan ham ishonmasligingiz kerak. Ha, qandaydir ta'sir bor, lekin agar ular sizga tom ma'noda har qanday qiyin vaziyatlarni hal qilish imkonini beradi deb ishonsangiz ... Yo'q, hech qanday emas. Ammo ular imkoniyatlarni sezilarli darajada oshiradilar, chunki ular tashqi tomondan psixologik manipulyatsiyaga urinish kabi ko'rinmaydi. Shunday qilib.

Issiq qo'llar

Sovuq va oqsoqlangan qo'l siqish bezovta qiladi va ishonchsizlikni uyg'otadi. Aytishlaricha, odam endi qiziqmaydi va u yaqinlashib kelayotgan tanishuvdan umuman tashvishlanmaydi. Shunday qilib, qo'llaringiz doimo issiq bo'lishi kerak. Hatto qishda ham ularni qandaydir tarzda isitish uchun yo'l topishingiz kerak. Kuchli qo'l siqish va keng tabassum yaxshi taassurot qoldirish imkoniyatidir.

Savolni to'g'ri bering

Siz har qanday vaziyatda uzoqdan boshlovchi odamlarni bilasizmi? Ular shov-shuvga tushishadi, yo'llaridan ketishadi, mavzudan tashqarida nimadir g'o'ldiradilar - siz unga sizdan nimadir kerakligini allaqachon tushungansiz, u ham buni tushunadi, lekin yo'q, siz rolni oxirigacha o'ynashingiz kerak. Ammo to'g'ridan-to'g'ri "Menga sizning yordamingiz kerak" degan ibora ancha yaxshi taassurot qoldiradi. Odamlar, agar ularga samimiylik va to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilishsa, qandaydir tarzda rad etishga moyil emas. Va agar rad qilishsa, unda ular halol va ochiqchasiga rad etishadi.

Raqibingizni chalg'itib qo'ying

Kichik psixologik hiyla, bu ba'zan ishlaydi. Agar siz, masalan, kimdir bilan pul tikib qo'ygan bo'lsangiz va uni "tosh qog'oz qaychi" ga to'ldirishga qaror qilsangiz, so'nggi daqiqada odamga har qanday savol bering. U chalg'itadi va "qaychi" ni tashlab yuboradi, chunki bu sof fiziologik nuqtai nazardan osonroqdir.

To'g'ri pozitsiya

Oldinga egilgan bosh, yelkalar egilgan, bukilgan orqa - zerikarli taassurot, shunday emasmi? Bo'ldi shu. Va sizning atrofingizdagilarda tegishli taassurot bor va siz o'zingizni qandaydir tarzda ishonchsiz his qilasiz. Endi elkangizni tekislang, orqangizni to'g'rilang, oyoqlaringizni biroz yoying - endi siz ko'proq joy egallaysiz va o'zingizni yanada ishonchli his qilasiz, shunday emasmi? Lekin uni ortiqcha ishlatmang, "fantom keng orqa simptomi" kulgili ko'rinadi.

Tanlovingizni cheklang

Ko'rinib turibdiki, qanchalik ko'p ma'lumot bo'lsa, tanlov qilish osonroq bo'ladi. Miya faktlar va variantlarda yo'qoladi, ayniqsa tez harakat qilish kerak bo'lganda. Shuning uchun, agar siz qaror qabul qilishingiz kerak bo'lsa, variantlarni haddan tashqari natijalarga cheklab qo'ying, yarim ohanglardan voz keching. Agar biror narsa bo'lsa, keyinroq vaziyatni yarim ohangga aylantirish mumkin bo'ladi. Hozircha bu ha yoki yo'q. Biri yoki boshqasi. Ikki variantdan birini tanlash osonroq.

Xavotirli fikrlarni yozing

Xavotirli fikrlar normaldir. Agar ular tashvishli holatlarga aylansa, bundan ham yomoni. Va juda oddiy psixologik hiyla bunga qarshi yordam beradi - ularni qog'ozga yozing. Bu elektron shaklda emas, balki qog'ozda. Miya nimadir qilganiga ishonadi, uni tashvishlantirayotgan narsani ifodalaydi, shuning uchun u kamroq ehtimol bilan ular haqida yana o'ylashni boshlaydi. Va umuman olganda, kundalik yuritish o'smir qizlarning imtiyozi deb o'ylamang. Aslida, buning hech qanday yomon joyi yo'q - xotira mutlaqo hamma narsani saqlay olmaydi, shuning uchun ba'zi fikrlarni yozish yaxshiroqdir.

Ismlarni eslab qoling

Siz muloqot qilayotgan har bir kishining ismlarini eslab qolish juda muhimdir. Katta jamoa bo'lsa ham. Odamlar ongsiz ravishda o'zlarini haqiqatan ham muhim va alohida deb bilishadi, shuning uchun ularning ismlarini eslab qolishingiz ularni haqiqatan ham muhim va alohida deb qadrlaysiz, deb o'ylaydi. Va bu qulay.

Shaxsiy makoningizga kiring

Umuman olganda, bu juda o'ziga xos psixologik hiyla har doim ham ishlamaydi. Uni o'zingiz yaxshi bilganlarga qarshi qo'llaganingiz ma'qul. Agressorni biroz xafa qilishning eng oson yo'li masofani yopishdir. Masofa qanchalik qisqa bo'lsa, tajovuzkor his-tuyg'ularni namoyon qilish shunchalik qiyin bo'ladi. Ba'zi hollarda, ayniqsa yaqinlaringiz bilan jismoniy aloqa odatda qabul qilinadi. Jiddiy, qo'lingizni ushlab, ko'zingizga qaraydigan va tinglaydigan odamga tajovuzkor munosabatda bo'lish qiyin. Shunday qilib, ko'plab ziddiyatlarni samarali kanallarga aylantirish mumkin.

Ovozingizni ko'tarmang

Qanchalik qiyin bo'lmasin, hech qachon qichqirmasligingiz kerak. Agar siz javob qaytara boshlasangiz, raqibingiz avtomatik ravishda o‘z pozitsiyasini to‘g‘ri deb biladi, o‘zining haq ekanligiga ishonchini mustahkamlaydi va vaziyatni yanada og‘irlashtiradi. Va agar siz xotirjam bo'lsangiz, odam juda tez soviydi va hatto uning buzilishi uchun kechirim so'rashni boshlashi mumkin. Bu siz foydalanishingiz kerak bo'lgan narsadir.

Ko'zlaringga qarang

Umuman olganda, bu har doim ham ishlamaydi, lekin ba'zida bu psixologik hiyla ishlaydi. Agar rad etish xavfi mavjud bo'lsa, ko'z bilan aloqani buzmaslikka harakat qiling. Odamning ko'ziga qarang. Bunday vaziyatda rad etish juda noqulay - raqib xijolat tortadi va qandaydir tarzda vaziyatdan chiqib ketadi. Qanday bo'lmasin, siz allaqachon yutqazdingiz, lekin sharmandalik tufayli siz hali ham kamida bonuslarni olishingiz mumkin.

Hayotimizda hech bo'lmaganda bir marta, his-tuyg'ular uyg'unligida, biz xohlagan narsaga erishish uchun odamlarni boshqarishni yoki ularni kerakli narsani qilishga majburlashni orzu qilganmiz. Ammo maqsadlaringizga erishishning bu usuli eng halol va eng oson emas. Axir, siz yillar davomida mashq qilishingiz va juda nozik psixolog bo'lishingiz kerak, shuningdek, gipnoz qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak. O'quvchiga odamlarni qanday qilib manipulyatsiya qilishni o'rgatish uchun maxsus yaratilgan ba'zi kitoblarda aytilishicha, bu ko'plab psixologlar ishonganidek qiyin emas - siz faqat ba'zi adabiyotlarni o'rganishingiz kerak.

Bu haqiqatmi yoki yo'qmi, buni biz hal qilishimiz mumkin emas. Aksariyat odamlar uchun muhim narsa millionlab odamlarning ongi ustidan hokimiyat emas, balki ishda va muhim odam bilan birinchi marta uchrashganda ishlatilishi mumkin bo'lgan ba'zi hiylalardir. Shuning uchun biz eng kerakli vaziyatlarda yordam beradigan 10 ta eng yaxshi psixologik fokuslarni to'pladik.

1 Biror kishi bilan uchrashganda, doimo chin dildan xursand bo'ling va tabassum qiling. Suhbat eng yoqimli bo'lmasa ham, kayfiyatni asta-sekin o'zgartirishga harakat qiling, lekin hech qanday holatda tushkunlik va g'azablangan yuzga ega bo'lgan odamni kutmang.

2 Birinchi romantik uchrashuv uchun parkda sayr qilishdan ko'ra qiziqarli mashg'ulotni tanlash oqilona. Psixologlarning ta'kidlashicha, umumiy tajriba va birgalikdagi faoliyat odamlarni shunchaki sayr qilish yoki mayda-chuydalar haqida gapirishdan ko'ra ko'proq birlashtiradi.

4 Suhbatdoshingizning qo'llari va oyoqlari haqida unutmang! Qo'llarni tirsaklarida kesib o'tgan yopiq poza, odam berilgan mavzuni davom ettirish niyatida emasligini ko'rsatadi. Stol ostidagi oyoqlari bu haqda aytib beradi.

5 Siz uchun muhim bo'lgan savolga javob berganda, odamning xatti-harakatiga e'tibor bering. Agar suhbatdosh bir vaqtning o'zida ko'zlarini olib qochsa yoki burnini tirnasa, ehtimol u siz bilan to'liq halol emas.

6 Notanishlar bilan ishlashda muvaffaqiyatingiz nafaqat ish sifatiga, balki ko'rsatilgan qiziqishga ham bog'liq. Biror kishiga ism va otasining ismi bilan murojaat qilish orqali biz o'z foydamizga katta foyda olamiz, chunki odam ongsiz ravishda bizga kerak bo'lganini his qiladi.

7 Muhim intervyu oldidan suhbatdoshimiz bilan uzoq yillik yaqin do'stligimiz borligini tasavvur qilish foydalidir. Vaziyatni qanday qabul qilish deyarli har doim bizga bog'liq va bizning xotirjamligimiz va qulayligimiz suhbatdoshga etkazilishi mumkin.

8 Reaksiya so'zi. Usul, biz o'z ruhini to'kib tashlamoqchi bo'lgan suhbatdoshning butun hikoyasini tinglashimiz kerak bo'lgan holatlarda juda samarali bo'ladi, lekin ayni paytda sarflaydi. minimal miqdor hissiy resurslar. Ma'ruzachi tez-tez ishlatadigan bitta so'zni tanlang va uni qayta eshitganingizda bosh irg'ating yoki rozilik bildiring.

9 Mumkin bo'lmagan narsani so'rang - xohlagan narsangizga erishing. O'zingizning ongingiz uchun ham, boshqalar bilan muloqot qilish uchun ham eng oddiy qoida. Deyarli erishib bo'lmaydigan maqsadlarni qo'yganimizda, biz ko'proq narsani qilishga harakat qilamiz va bo'shashmaymiz. Bizning suhbatdoshimiz ham xuddi shunday qiladi.

10 Agar siz odamga u rozi bo'lmaydigan ba'zi so'rovlaringizni bajarishni taklif qilsangiz, u boshqa, osonroq vazifaga rozi bo'ladi. Biror kishi biror narsa qila olmagan hollarda o'zini noqulay his qiladi, shuning uchun o'zini va sizning ko'zingiz oldida qandaydir tarzda oqlash uchun bu oson ishda yordam berishi mumkin.

Aql bovar qilmaydigan faktlar

Boshlashdan oldin shuni ta'kidlash kerakki, quyida sanab o'tilgan usullarning hech biri odamlarga "ta'sir qilishning qorong'u san'ati" deb atalishi mumkin bo'lgan narsaga kirmaydi. Insonga zarar etkazadigan yoki uning qadr-qimmatiga ta'sir qiladigan har qanday narsa bu erga kiritilmagan.

Bular hech kimni o'zlari haqida yomon his qilmasdan do'stlar orttirish va psixologiya yordamida odamlarga ta'sir qilish usullari.

Psixologik fokuslar

10. Yaxshilik so'rang

Hiyla: Birovdan sizga yaxshilik qilishini so'rang (Benjamin Franklin effekti sifatida tanilgan).

Afsonaga ko'ra, Benjamin Franklin bir vaqtlar o'zini yoqtirmaydigan odamning marhamatiga sazovor bo'lishni xohlagan. U odamdan nodir kitobni qarzga berishni iltimos qildi va uni olgach, unga juda mehribonlik bilan minnatdorchilik bildirdi.

Natijada, hatto Franklin bilan gaplashishni ham istamagan odam u bilan do'stlashdi. Franklinning so'zlariga ko'ra: "Sizga bir marta yaxshilik qilgan kishi, o'zingiz qarzdor bo'lganingizdan ko'ra, yana sizga yaxshilik qilishga moyilroq bo'ladi".

Olimlar ushbu nazariyani sinab ko'rishga qaror qilishdi va natijada tadqiqotchi shaxsiy imtiyoz so'ragan odamlar boshqa odamlar guruhlariga qaraganda mutaxassisga nisbatan ancha qulayroq ekanligini aniqladilar.

Inson xulq-atvoriga ta'siri

9. Yuqoriga intiling

Hiyla: har doim dastlab kerak bo'lganidan ko'proq narsani so'rang va keyin barni tushiring.

Ushbu uslub ba'zan "eshikning yuziga yondashuv" deb ataladi. Siz haqiqatan ham juda yuqori talabga ega bo'lgan odamga murojaat qilyapsiz, u buni rad etadi.

Shundan so'ng siz "pastki daraja" so'rovi bilan qaytasiz. ya'ni, bu odamdan sizga kerak bo'lgan narsa.

Bu hiyla sizga zid tuyulishi mumkin, ammo g'oya shundan iboratki, odam sizni rad etgandan keyin o'zini yomon his qiladi. Biroq, u buni o'ziga so'rovning asossizligi sifatida tushuntiradi.

Shuning uchun, keyingi safar unga haqiqiy ehtiyojingiz bilan murojaat qilsangiz, u sizga yordam berishga majbur bo'ladi.

Olimlar ushbu tamoyilni amalda sinab ko'rib, u haqiqatan ham ishlaydi degan xulosaga kelishdi, chunki birinchi navbatda juda "katta" so'rov bilan murojaat qilgan, keyin unga qaytib, kichikroq so'ragan odam yordam berishi mumkinligini his qiladi. siz u kerak.

Ismning odamga ta'siri

8. Ismlarni ayting

Hiyla: vaziyatga qarab odamning ismini yoki unvonini ishlating.

U buni ta'kidlaydi insonning har qanday tildagi ismi u uchun tovushlarning eng shirin birikmasidir. Karnegining aytishicha, ism inson o'ziga xosligining asosiy tarkibiy qismidir, shuning uchun biz uni eshitganimizda, biz yana bir bor o'z ahamiyatimizni tasdiqlaymiz.

Shuning uchun biz dunyodagi ahamiyatimizni tasdiqlaydigan odamga nisbatan ijobiy his qilamiz.

Biroq, nutqda sarlavha yoki boshqa murojaat shaklidan foydalanish ham kuchli ta'sir ko'rsatishi mumkin. G'oya shundan iboratki, agar siz o'zingizni ma'lum bir turdagi odam kabi tutsangiz, unda siz o'sha odamga aylanasiz. Bu qandaydir bashoratga o'xshaydi.

Boshqa odamlarga ta'sir qilish uchun ushbu usuldan foydalanish uchun siz ularga o'zingiz xohlagan tarzda murojaat qilishingiz mumkin. Natijada, ular o'zlari haqida shunday o'ylay boshlaydilar.

Bu juda oddiy, agar siz ma'lum bir odamga yaqinlashishni istasangiz, uni tez-tez "do'st", "o'rtoq" deb chaqiring. Yoki ishlamoqchi bo'lgan odamga murojaat qilganingizda, uni "xo'jayin" deb atashingiz mumkin. Ammo shuni yodda tutingki, ba'zida bu sizga teskari ta'sir ko'rsatishi mumkin.

So'zlarning insonga ta'siri

7. Yassiroq

Hiyla: xushomadgo'ylik sizni kerakli joyga olib boradi.

Bu birinchi qarashda aniq ko'rinishi mumkin, ammo ba'zi muhim ogohlantirishlar mavjud. Boshlash uchun shuni ta'kidlash kerakki, agar xushomad samimiy bo'lmasa, u yaxshilikdan ko'ra ko'proq zarar keltiradi.

Biroq, xushomadgo'ylik va odamlarning unga bo'lgan munosabatini o'rgangan olimlar bir nechta juda muhim narsalarni aniqladilar.

Oddiy qilib aytganda, odamlar doimo o'zlarining fikrlari va his-tuyg'ularini shunga o'xshash tarzda tartibga solishga harakat qilib, kognitiv muvozanatni saqlashga harakat qilishadi.

Shuning uchun, agar siz o'zini o'zi qadrlaydigan odamga xushomad qilsangiz va samimiy xushomadgo'ylik U sizni ko'proq yoqtiradi, chunki xushomadgo'ylik o'zi haqida o'ylagan narsaga mos keladi.

Biroq, agar siz o'z qadr-qimmati azob chekayotgan odamga xushomad qilsangiz, salbiy oqibatlarga olib kelishi mumkin. Ehtimol, u sizga yomonroq munosabatda bo'ladi, chunki bu uning o'zini qanday qabul qilishi bilan kesishmaydi.

Albatta, bu o'zini past baholagan odamni kamsitish kerak degani emas.

Odamlarga ta'sir qilish usullari

6. Boshqa odamlarning xatti-harakatlarini aks ettiring

Hiyla: boshqa odamning xatti-harakatining oyna tasviri bo'ling.

Ko'zgu xulq-atvori mimika deb ham ataladi va bu ma'lum turdagi odamlarning tabiatida mavjud bo'lgan narsadir.

Bunday qobiliyatga ega bo'lgan odamlarni xameleyonlar deb atashadi, chunki ular boshqalarning xatti-harakatlari, xulq-atvori va hatto nutqini nusxalash orqali o'z muhitiga aralashishga harakat qilishadi. Biroq, bu mahorat juda qasddan ishlatilishi mumkin va uni yoqtirishning ajoyib usuli.

Tadqiqotchilar mimikani o'rganib, buni aniqladilar ko'chirilganlar ularni ko'chiruvchiga nisbatan juda yaxshi munosabatda bo'lishgan.

Mutaxassislar yana bir qiziqroq xulosaga kelishdi. Ular o'rnak bo'lgan odamlar, hatto tadqiqotda ishtirok etmaganlarga ham, umuman olganda, odamlarga nisbatan ancha ijobiy munosabatda bo'lishlarini aniqladilar.

Ehtimol, bu reaktsiyaning sababi quyidagilardan iborat. Sizning xulq-atvoringizni aks ettiradigan odamga ega bo'lish sizning qadringizni tasdiqlaydi. Odamlar his qilishadi ko'proq ishonch o'zlarida, shuning uchun ular baxtliroq va boshqalarga nisbatan yaxshi munosabatda bo'lishadi.

Odamlarga ta'sir qilish psixologiyasi

5. Charchoqdan unumli foydalaning

Hiyla: odam charchaganini ko'rganingizda, yaxshilik so'rang.

Biror kishi charchaganida, u har qanday ma'lumotni, xoh u biror narsa haqida oddiy bayonot yoki so'rovni ko'proq qabul qiladi. Sababi, odam charchaganida, bu nafaqat jismoniy darajada, balki u sodir bo'ladi aqliy energiya ham tugaydi.

Charchagan odamga murojaat qilganingizda, siz darhol aniq javob olmaysiz, lekin "men buni ertaga qilaman" deb eshitasiz, chunki u hozirda hech qanday qaror qabul qilishni xohlamaydi.

Ertasi kuni, ehtimol, odam sizning so'rovingizni bajaradi, chunki ongsiz darajada ko'pchilik o'z so'zlarini bajarishga harakat qiladi, shuning uchun biz aytgan so'zlarimiz qilayotgan ishimizga mos kelishiga ishonch hosil qilamiz.

Insonga psixologik ta'sir

4. Inson rad eta olmaydigan narsani taklif qiling

Hiyla: suhbatni boshqa odam rad eta olmaydigan narsadan boshlang, shunda siz kerakli narsaga erishasiz.

Bu teskari tomon"Yuzdagi eshik" yondashuvi. Suhbatni iltimos bilan boshlash o'rniga, siz kichik narsadan boshlaysiz. Biror kishi sizga kichik yo'llar bilan yordam berishga rozi bo'lsa yoki oddiygina biror narsaga rozi bo'lsa, siz "og'ir artilleriya" dan foydalanishingiz mumkin.

Mutaxassislar ushbu nazariyani marketing yondashuvlari yordamida sinab ko'rdilar. Ular odamlardan yomg'ir o'rmonlarini himoya qilishni qo'llab-quvvatlashlarini so'rashdan boshladilar va muhit, bu juda oddiy so'rov.

Qo'llab-quvvatlash olinganidan so'ng, olimlar endi odamlarni ushbu yordamni targ'ib qiluvchi mahsulotlarni sotib olishga ko'ndirish ancha oson ekanligini aniqladilar. Biroq, siz bir so'rov bilan boshlamasligingiz va darhol boshqasiga o'tishingiz kerak.

Psixologlar 1-2 kunlik tanaffus qilish ancha samarali ekanligini aniqlashdi.

Odamlarga ta'sir qilish usullari

3. Tinchlaning

Hiyla: odam noto'g'ri bo'lsa, uni tuzatmasligingiz kerak.

Karnegi o'zining mashhur kitobida odamlarga noto'g'ri ekanligini aytmaslik kerakligini ham ta'kidlagan. Bu, qoida tariqasida, hech narsaga olib kelmaydi va siz shunchaki bu odam bilan xayrlashasiz.

Hech kimga noto'g'ri ekanligini aytmasdan, balki boshqa odamning egosini mag'lub qilish orqali muloyim suhbat davomida kelishmovchilikni ko'rsatishning bir usuli bor.

Usul Rey Ransberger va Marshall Frits tomonidan ixtiro qilingan. G'oya juda oddiy: bahslashish o'rniga, odam nima deyayotganini tinglang va keyin uning his-tuyg'ularini va nima uchun ekanligini tushunishga harakat qiling.

Keyin odamga u bilan baham ko'rgan fikrlaringizni tushuntirishingiz va o'z pozitsiyangizni aniqlashtirish uchun undan boshlang'ich nuqta sifatida foydalanishingiz kerak. Bu uning sizga nisbatan hamdardligini oshiradi va u sizning yuzingizni yo'qotmasdan aytganlaringizni tinglash ehtimoli ko'proq bo'ladi.

Odamlarning bir-biriga ta'siri

2. Suhbatdoshingizning so'zlarini takrorlang

Hiyla: odam aytganlarini takrorlang va aytganlarini takrorlang.

Bu boshqa odamlarga ta'sir qilishning eng ajoyib usullaridan biridir. Shunday qilib, siz suhbatdoshingizga uni haqiqatan ham tushunganingizni ko'rsatasiz, uning his-tuyg'ularini qamrab olasiz va sizning hamdardligingiz samimiydir.

Ya'ni, suhbatdoshingizning so'zlarini takrorlash orqali siz uning marhamatiga juda oson erishasiz. Ushbu hodisa aks ettiruvchi tinglash deb nomlanadi.

Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, shifokorlar ushbu texnikadan foydalanganda, odamlar ularga ko'proq ochiladi va ularning "hamkorligi" yanada samarali bo'ladi.

Do'stlar bilan suhbatlashishda ham foydalanish oson. Agar siz ularning aytganlarini tinglasangiz va tasdiqlash uchun savol yaratib, aytganlarini takrorlasangiz, ular siz bilan o'zlarini juda qulay his qilishadi.

Sizning do'stligingiz kuchliroq bo'ladi va ular sizning so'zlaringizni faolroq tinglashadi, chunki siz ularga g'amxo'rlik qilishingizni ko'rsatishga muvaffaq bo'ldingiz.

Odamlarga ta'sir qilish usullari

1. Boshingizni qimirlatib turing

Hiyla: Suhbat davomida, ayniqsa, suhbatdoshingizdan biror narsa so'ramoqchi bo'lsangiz, boshingizni biroz chayqating.

Olimlarning aniqlashicha, odam kimnidir tinglayotganda bosh irg‘ab qo‘ysa, aytilayotgan gaplarga ko‘proq rozi bo‘ladi. Ular, shuningdek, agar siz gaplashayotgan odam bosh irg'ab qo'ysa, ko'pincha siz ham bosh irg'aysiz.

Bu tushunarli, chunki odamlar ko'pincha ongsiz ravishda boshqa odamning xatti-harakatlariga taqlid qilishadi; ayniqsa, kim bilan muloqot qilish ularga foyda keltiradi. Shuning uchun, agar siz aytayotgan so'zingizga og'irlik qo'shmoqchi bo'lsangiz, gapirayotganda muntazam ravishda bosh irg'adi.

Suhbatdoshingiz boshini qimirlatib qo‘ymaslikda qiynaladi va siz taqdim etayotgan ma’lumotga o‘z-o‘zidan ham ijobiy munosabatda bo‘la boshlaydi.

Bugun biz sizlar bilan ajoyib va foydali psixologik fokuslarni baham ko'ramiz. Ular haqiqatan ham ishlaydi. Boshlashdan oldin, biz aytmoqchimiz: biz maqsadlarga erishish uchun manipulyatsiyaga murojaat qiladigan odamlarning harakatlarini ma'qullamaymiz. Biroq, siz bilishingiz kerak bo'lgan juda ko'p fokuslar mavjud. Ular hayotda juda foydali bo'ladi. Boshqa odamlar sizni o'z manfaati uchun manipulyatsiya qilishlari mumkin (barcha reklama marketingi shunga o'xshash printsiplarga asoslanadi). Bizning keyingi tanlovimiz, ayniqsa siz uchun, eng samarali psixologik fokuslarni o'z ichiga oladi.

Hozirgi

Kichkina sovg'a ham insonning qalbiga tegishi mumkin

Ko'plab tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, kimgadir hatto eng kichik esdalik sovg'asini taqdim etish orqali siz uning sizga bo'lgan munosabatini tubdan o'zgartirishingiz mumkin.

Passiv ovoz

Muloqotda siz to'g'ridan-to'g'ri ayblov usulini qo'llamasligingiz kerak: bu suhbatdoshda refleksli rad etishni keltirib chiqaradi.

Suhbatdoshingiz bilan qarama-qarshilikka tushmaslik, balki fikringizni bildirish uchun nutqingizda passiv (passiv) ovozdan foydalaning. Misol uchun, "Siz menga elektron jadvalni yubormadingiz" o'rniga "Hech qanday elektron jadval yuborilmadi" deb ayting.

Uchrashuv o'n daqiqa

Ba'zida miya bizni "aldaydi", bu bizni dangasa va biror narsa qilishni istamasligimizga olib keladi. Ammo ish jarayonida bu tuyg'u qiziqish va faollik bilan almashtirilishi mumkin.

Biror ishni bajarish uchun o'zingizni rag'batlantirmayapsizmi? Keyin kamida 10 daqiqa davomida o'zingizni majburlang. Davom eta olmasangiz ham, 10 daqiqa hech narsadan yaxshiroqdir.

Ishonchli bo'ling

Odamlar ko'pincha o'ziga ishongan odamni etakchilik fazilatlariga ega bo'lgan obro'li odam bilan yanglishadilar.

O'zingizni nima qilayotganini biladigan odam kabi tuting - boshqalar sizga ishonishadi. Albatta, bu hiylani noqonuniy maqsadlarda ishlatish mumkin emas. Va shunga qaramay, bu tasdiqlangan: qiyin vaziyatlarda bu usul haqiqatan ham ishlaydi.

Yo'qotish qo'rquvi

Odamlar biror narsani yo'qotishdan qo'rqishadi. Shuning uchun avtobus chiptalarini sotishda "chapda ikkita o'rindiq qolgan" reklamasi juda muvaffaqiyatli bo'ladi. Savdo barqarorligi uchun ham xuddi shunday tamoyil qo'llaniladi - bu odamlarni mahsulot sotib olishga undaydi. Ushbu hiyla-nayrangni eslang va siz manipulyatsiya qurboni bo'lmaysiz.

Tanlov illyuziyasi

Tanlov illyuziyasi illyuziya hisoblanadi, chunki uning asosiy maqsadi manipulyatsiya bo'lib, bu erda har qanday tanlov bilan o'yin tashabbuskori g'alaba qozonadi.

Dangasa hamkasb yoki bolani biror narsa qilishga majburlash kerakmi? Ularga soxta tanlov bering! Bu nima degani? Agar siz polni supurishingiz va kirlarni yig'ishingiz kerak bo'lsa, shunchaki so'rang: "Siz yig'ishni xohlaysizmi yoki supurishni xohlaysizmi?" Ular nazorat tuyg'usiga ega bo'ladilar va ko'proq ishtiyoq bilan ishlashga kirishadilar.

"Yuzdagi eshik" usuli

Odam so'rovni rad etishni noqulay his qiladi; va shuning uchun u talablar sezilarli darajada kamaytirilsa, yordam berishdan xursand

Ushbu marketing hiylasi aytadi: birinchi navbatda odamdan erishib bo'lmaydigan narsani talab qiling, keyin esa haqiqatan ham xohlagan narsani talab qiling. Boshqacha qilib aytganda, agar siz kuchukchani xohlasangiz, birinchi navbatda poni so'rang.

"Eshikni tepish" texnikasi

Biror kishini kichik xizmatlarni ko'rsatishga o'rgatgandan so'ng, uni ulug'vor ish qilishga undash qiyin emas. Inson yordam berishga majbur ekanligiga o'rganib qoladi

Bu hiyla "yuzdagi eshik" ning antitezidir. Agar siz kichik yaxshiliklarni so'rasangiz, keyinchalik odamlar siz uchun kattaroq narsalarni qilishga moyil bo'ladi.

Sukunat oltindir

Odamlar suhbat davomida uzoq tanaffuslardan qo'rqishadi. Bayram dasturxonida sukunat osilgan og'riqli daqiqalarni eslash kifoya

Kimdir haqida ko'proq ma'lumot olishni xohlaysizmi yoki foydali bitim tuzmoqchimisiz? Bunga jimlik yordam beradi. Muloqotdagi to'xtashlar noqulaylik tuyg'usini keltirib chiqaradi va sizning suhbatdoshingiz beixtiyor ularni to'ldirishga intiladi.

Ochiq tana tili

Insonning ochiqligining asosiy belgilaridan biri - qo'llar yon tomonlarga yoyilgan, kaftlar yuqoriga qaragan.

Ko'proq ishonchli ko'rinish uchun, ma'lum bir vaziyatda ochiq imo-ishoralar va pozalar tilidan foydalaning. Qo'llaringizni ko'kragingizga kesib o'tmaslikka harakat qiling, ochiq ko'zdan foydalaning va hokazo.

"Oyna" usuli

Har bir inson o'zida mavjud bo'lgan boshqalarning ijobiy fazilatlarini hayratda qoldiradi. Ammo biz o'zimizda his qilayotgan narsalarni boshqalardan ham yomon ko'ramiz.

Biror kishiga ozgina taqlid qilib, siz uning sizga bo'lgan mehrini uyg'otib, "uning to'lqin uzunligiga" moslashingiz mumkin. G'alati ko'rinmaslik va suhbatdoshingizni begonalashtirmaslik uchun shunchaki haddan tashqari oshirmang.

Kichik xizmatlar

Boshqa odamlar guruhiga muhtoj bo'lish va ishtirok etish istagi insoniyat paydo bo'lganidan beri genetik jihatdan bizga singdirilgan.

Biror narsani so'raganingizda yoki boshqa odamlar sizdan so'raganingizda, hamma o'zini kerakli his qiladi. Bu iltifot ifodasi odamlar o'rtasidagi yaqinlashuvga yordam beradi. Albatta, biz kichik imtiyozlar haqida gapiramiz va uni haddan tashqari oshirmaslik kerak.

Rozi

Muloqotingizni raqibingiz bilan umumiy narsaga asoslang; shu tarzda siz o'zaro manfaatli kelishuvga kelishingiz mumkin

Bu kuchli qurol bo'lishi mumkin, ayniqsa siz unga qarshi bo'lsangiz. Avval topishga ishonch hosil qiling umumiy til suhbatdoshingiz bilan. Masalan: "Men siz bilan roziman, lekin ..." yoki: "Men buni tushunaman, lekin ..."

Tom Soyer usuli

Qiziqish hosil qiling va uni ishga soling - samarali usul, bu nazorat nazariyasida juda faol qo'llaniladi

Mark Tven romanining mashhur qahramoni dono psixologik hiyla ishlatgan. Bu nima? Agar biror narsa qilishni xohlamasangiz, o'zingizni ish qiziqarli va qiziqarli deb ko'rsating. Ehtimol, kimdir ilhomlanib, siz uchun buni qiladi?

Xatolaringizni tan oling

Kichkina kamchiliklarni fosh qilish orqali siz boshqalarga buyuklik tuyg'usini berasiz;

Ishonchni mustahkamlashning yaxshi usuli - xatolaringizni, ayniqsa kichik xatolaringizni tan olishdir. O'zingiz qilmagan huquqbuzarlik uchun aybni o'z zimmangizga olish ham strategik jihatdan to'g'ri (axloqiy nuqtai nazardan noto'g'ri bo'lsa ham). Ushbu usuldan foydalanish kelajakda insonga bo'lgan ishonch darajasini oshiradi.

Neytrallikni saqlang

Muammoning barcha jihatlariga muvozanatli yondashuv uni yanada samarali hal qilishga yordam beradi

Bu usul dunyodagi eng yaxshi ishontirish sirlaridan biridir. Suhbatdoshingizga turli asosli dalillarni qabul qilishga tayyor ekanligingizni ko'rsating va u sizga ishonish uchun ko'proq sabablarga ega bo'ladi.

Ko'zni baholash

Shubhali shaxslar bilan uchrashganda asosiy narsa qo'rquvni ko'rsatmaslikdir

Agar siz tez-tez shahar bo'ylab sayr qilsangiz, bu texnika foydali bo'lishi mumkin. Shubhali odamni ko'rsangiz, uning ko'zini tuting (lekin tahdidli ko'rinmang). Endi oyoqlaringizga, keyin yana ko'zlaringizga qarang. Natijada, tezda boshqa tomonga qarang va yo'lda davom eting. Ushbu jim "baho" siz odamni tahdid sifatida ko'rmaganligingiz haqida signal yuboradi. PS: Agar sizda ishonchli qadam va go'zal turishingiz bo'lsa, bu usul yaxshi ishlaydi. Ammo o'zingizni past deb hisoblasangiz ham, o'zingizni katta va kuchli tasavvur qiling, bu vaziyatda yordam beradi.

Asosiy masala haqida bahslashmang

Vakolatli muhokama ko'plab, hatto eng global muammolarni hal qilishga yordam beradi

Agar muzokarada bo'lsangiz, asosiy fikringiz bilan bahslashmang. To'g'ridan-to'g'ri ikkinchi darajali dalillarga o'tish yaxshiroqdir. Masalan: siz devor qurmoqchisiz. Quriladimi yoki yo'qmi deb bahslashmang. Qurilish uchun kim to'lashi haqidagi savolga darhol murojaat qiling. Shunda odamlar devorning mavjudligini zarurat deb bilishadi.

Bola uchun tabassum

Chaqaloq deyarli tug'ilishdan boshlab boshqalar bilan og'zaki bo'lmagan muloqot asoslariga ega.

Suhbat davomida shunga o'xshash imo-ishoralar va mimikalardan foydalaning, suhbatdoshingizning pozasini takrorlang. Tadqiqotlarga ko'ra, bu xatti-harakat xushyoqishning paydo bo'lishini tezlashtiradi.

2. O'zingiz bilan munosabatda bo'lishni istagan odam bilan ko'proq vaqt o'tkazing.

Biz bilgan odamlarni yoqtirish ehtimoli ko'proq. Psixologlar eksperiment o'tkazdilar: talabalarga noma'lum to'rt qiz universitetda darslarga qatnashdi. Ba'zilar tez-tez, boshqalari kamdan-kam hollarda kelishadi. Keyin talabalarga ularning fotosuratlari ko'rsatildi va ularga kim ko'proq yoqqanini aytish so'raldi. Ma'lum bo'lishicha, sinfda ko'proq ko'rilganlar.

3. Boshqa odamni maqtash

Odamlar siz maqtashda aytgan sifatlaringizni o'zingizning xarakteringiz bilan bog'lashadi. Bu hodisa sifatlarning o'z-o'zidan ko'chishi deb ataladi. Bu aksincha ishlaydi: agar siz doimo biror kishi haqida salbiy gapirsangiz, u haqida aytganlaringiz sizga tegishli bo'la boshlaydi.

4. Ijobiy his-tuyg'ularni ko'rsating

Atrofimizdagilarning kayfiyati bizga katta ta'sir qiladi. Ko'pincha biz ongsiz ravishda suhbatdosh bilan bir xil his-tuyg'ularni boshdan kechiramiz. Yaxshi taassurot qoldirish uchun ijobiy munosabatni namoyish eting.

5. Nomukammal ko'rinishdan qo'rqmang

Qandaydir kamchilikni ko'rsatish yoki xato qilish orqali siz insoniy hech narsa sizga begona emasligini ko'rsatasiz. Olimlar buni xatolar hamdardlikka qanday ta'sir qilishini o'rganish orqali aniqladilar. Tajriba ishtirokchilari viktorinaning yozuvini tinglashdi. Agar kimdir barcha savollarga to'g'ri javob bergan bo'lsa-yu, lekin oxirida tasodifan kofesini to'kib yuborsa, ularga mukammal odamdan ko'ra ko'proq yoqadi.

6. Umumiy fikrni ta'kidlang.

Bizni qaysidir ma'noda o'zimizga o'xshash odamlar o'ziga tortadi. Bu o'xshashlikni jalb qilish effekti deb ataladi. Bundan tashqari, biz, ayniqsa, umumiy bo'lgan odamlarni yaxshi ko'ramiz salbiy xususiyatlar.

7. Boshqa odamni qanday qabul qilishni xohlasa, shunday qabul qiling

Odamlar o'zlarini qanday ko'rsalar, shunday ko'rishni xohlashadi. Agar insonning biz haqidagi g'oyasi bizning o'zimiz haqidagi fikrimizga mos kelsa, munosabatlar muvaffaqiyatli rivojlanadi. Biz o'zimizni tushunganimizni his qilamiz va bu ishonchni o'rnatish uchun kerak.

8. Shaxsiy narsalarni baham ko'ring

Bu sizga munosabatlarni boshlash va odamni yaxshiroq bilishga yordam beradi. Umumiy mavzulardan boshlang (masalan, ikkalangiz yaqinda qaysi filmni tomosha qilgansiz) va asta-sekin shaxsiy mavzularga o'ting. Keyin bizga o'zingiz haqingizda biror sir ayting. Bu yaqinlik tuyg'usini yaratadi va kelajakda suhbatdoshingiz sizga ishonishi osonroq bo'ladi.

9. Suhbatdoshingiz o'zi haqida gapirsin

Garvard universiteti tadqiqotchilari o'zimiz haqimizda gapirish ovqat, pul va jinsiy aloqa bilan taqqoslanadigan zavq keltirishini aniqlashdi. Shuning uchun, suhbatdoshingizga o'zingiz haqingizda biror narsa aytib bering. Bu unga suhbatingiz haqida yanada yoqimli xotiralarni beradi.

10. Suhbatdoshingiz sizga yoqqandek harakat qiling

Biror kishi bizga nisbatan yaxshi munosabatda ekanligiga ishonganimizda, o'zimiz ham unga hamdardlik his qila boshlaymiz. Bu hodisa o'zaro simpatiya deb ataladi.

Bundan tashqari, odamlar bizga yaxshi munosabatda bo'lishadi deb o'ylasak, biz ularga nisbatan iliqroq munosabatda bo'lamiz. Shunday qilib, biz ijobiy taassurot qoldirish imkoniyatini oshiramiz.

Agar boshqa odam sizga qanday munosabatda bo'lishiga ishonchingiz komil bo'lmasa, uni yoqtirgandek harakat qiling. Bu uning sizni yoqtirishi ehtimolini oshiradi.