“Tizimlar nazariyasi va tizim tahlili. "Tizimli yondashuv" nima? Fanda tizimlilik
Ikkinchi holda, qisman muvaffaqiyatga erishildi va TQM o'zining cheklovlari va yuqori umidlari bilan bo'lsa-da, foydali yangilik sifatida ko'riladi.
Bunday vaziyatda tashkilotlar eng qulay sohalarda sifatni yaxshilash uchun alohida tadbirlarni amalga oshiradilar. Shunga ko'ra, bunday muassasalarda yangi umumiy boshqaruv strategiyasi yo'q - ular TQM bilan mos kelmaydigan tashkilotda o'rnatilgan amaliyotlarni qo'llab-quvvatlaydi va shu bilan uning imkoniyatlarini cheklaydi. Tashkiliy madaniyatning umumiy o'zgarishi yo'q.
Integratsiyalashgan sifat menejmentini rivojlantirishning uchinchi stsenariysi uning to'liq qo'llanilishini nazarda tutadi.
Sifatni yaxshilash dasturlari iqtisodiyotning barcha sohalarida barcha tashkilotlar tomonidan qabul qilinmoqda, chunki an'anaviy menejment qoldiqlari yo'qolib, umumiy sifat menejmenti kundalik amaliyotning bir qismiga aylandi. Bu uchta stsenariy bir-birini istisno qilishi shart emas; birinchisi ikkinchisiga olib kelishi mumkin, bu esa o'z navbatida uchinchisiga yo'l ochishi mumkin.
Aksariyat zamonaviy yondashuvlar umumiy sifat menejmentidan kelib chiqqan. va bu kontseptsiya o'z rivojlanishida muzlatilgan deb ishonish uchun hech qanday asos yo'q, chunki Doimiy takomillashtirish uning falsafasining bir qismidir. Ba'zilar buni moda modasi deb bilishadi, ammo bu uning afzalliklarini kamaytirmaydi. Transformatsiyalar faqat innovatsion g'oyalar to'liq amalga oshirilgandagina jiddiy va uzoq davom etishi mumkin.
Zamonaviy sanoat inqilobi davom etar ekan, yirik tashkiliy shakllarning o'sishi korxonalar qanday faoliyat yuritishi va ularni qanday boshqarish kerakligi haqida yangi g'oyalarni rag'batlantirdi. Bugungi kunda samarali boshqaruvga erishish yo'nalishini ta'minlaydigan ishlab chiqilgan nazariya mavjud. Birinchi paydo bo'lgan nazariya odatda klassik boshqaruv maktabi deb ataladi; maktablar ham mavjud ijtimoiy munosabatlar, tashkilotlarga tizimli yondashuv nazariyasi, ehtimollik nazariyasi va boshqalar.
Bizning zamonamizda bilimning misli ko'rilmagan taraqqiyoti ro'y bermoqda, bu esa, bir tomondan, hayotning turli sohalariga oid ko'plab yangi faktlar va ma'lumotlarning ochilishiga va to'planishiga olib keldi va shu bilan insoniyatni ularni tizimlashtirish zarurati bilan to'qnashdi. xususiyda umumiyni, o‘zgaruvchanda doimiyni toping. Tizimning aniq tushunchasi yo'q. IN eng umumiy ko'rinish Tizim deganda ma'lum bir yaxlitlikni, ma'lum birlikni tashkil etuvchi o'zaro bog'langan elementlar yig'indisi tushuniladi.
Ob'ektlar va hodisalarni tizim sifatida o'rganish sabab bo'ldi fanda yangi yondashuv – tizimli yondashuvni shakllantirish.
Tizimli yondashuvning xususiyatlarini aniqlaymiz:
Tizimli yondashuv – ob’ektlarni tizim sifatida o‘rganish va yaratish bilan bog‘liq bo‘lgan metodologik bilim shakli bo‘lib, faqat tizimlarga taalluqlidir.
fanni ko‘p bosqichli o‘rganishni talab qiluvchi bilimlar ierarxiyasi: fanni o‘rganish uning “o‘z” darajasidir; bir xil mavzuni kengroq tizim elementi sifatida o'rganish - "yuqori" daraja; ushbu fanni ushbu fanni tashkil etuvchi elementlarga nisbatan o'rganish "pastki" darajadir.
Tizimli yondashuv muammoni yakka holda emas, balki ular bilan aloqalar birligida ko'rib chiqishni talab qiladi. muhit, har bir aloqa va alohida elementning mohiyatini tushunish, umumiy va maxsus maqsadlar o'rtasida assotsiatsiyalar yaratish.
Yuqoridagilarni hisobga olib, biz aniqlaymiz tizimli yondashuv tushunchasi:
Tizimli yondashuv - ob'ektni (muammo, hodisa, jarayon) uning ishlashining o'rganilayotgan natijalariga eng muhim ta'sir ko'rsatadigan elementlar, ichki va tashqi aloqalar va har bir elementning maqsadlari aniqlangan tizim sifatida o'rganishga yondashuv. ob'ektning umumiy maqsadiga asoslanadi.
Bundan tashqari, tizimli yondashuvni aytish mumkin - bu metodologiyaning yo'nalishi ilmiy bilim va har qanday ob'ektni murakkab yaxlit ijtimoiy-iqtisodiy tizim sifatida o'rganishga asoslangan amaliy faoliyat.
1. Butunlik, bu bizga bir vaqtning o'zida tizimni bir butun sifatida va bir vaqtning o'zida yuqori darajalar uchun quyi tizim sifatida ko'rib chiqishga imkon beradi.
2. Ierarxik tuzilma, ya'ni. quyi darajadagi elementlarning yuqori darajadagi elementlarga bo'ysunishi asosida joylashgan ko'plab (kamida ikkita) elementlarning mavjudligi. Ushbu tamoyilning amalga oshirilishi har qanday aniq tashkilot misolida yaqqol ko'rinadi. Ma'lumki, har qanday tashkilot ikkita quyi tizimning o'zaro ta'siridir: boshqaruvchi va boshqariladigan. Biri ikkinchisiga bo'ysunadi.
3. Strukturalash, tizim elementlarini va ularning muayyan tashkiliy tuzilma doirasidagi munosabatlarini tahlil qilish imkonini beradi. Qoida tariqasida, tizimning ishlash jarayoni uning alohida elementlarining xususiyatlari bilan emas, balki strukturaning o'zi bilan belgilanadi.
4. Ko'plik, bu alohida elementlarni va butun tizimni tavsiflash uchun ko'plab kibernetik, iqtisodiy va matematik modellardan foydalanish imkonini beradi.
Tizimli yondashuv, birinchi navbatda, vazifalarni bog'lashga olib keladi sifat kontseptsiyasi doirasida yuzaga keladigan, tashkilotning missiyasi, uning qarashlari, strategik maqsadlari va Sifat siyosati bilan.
Tizimli yondashuv faoliyatning barcha tomonlarini muvofiqlashtirishni, qo'llashni talab qiladi "loyiha yondashuvi" ishni tashkil etish, odamlarni boshqaruvga jalb qilish, ularga vakolatlar berish va ishonch bilan ta'minlash. Bu jarayonga asoslangan, boshqaruvga gumanistik yondashuv bo‘lib, bo‘limlar o‘rtasidagi to‘siqlarni yo‘q qiladi
Tizimli yondashuv tashkilot haqidagi g'oyalarimizni qayta ko'rib chiqishga olib keladi. Bu tamoyil, boshqalar kabi, biznes mantig'ini qayta ko'rib chiqishga olib keladi .
Ushbu printsipni qo'llash quyidagilarni nazarda tutadi:
Maqsadga erishishga ta'sir qiluvchi jarayonlarni aniqlash yoki rivojlantirishga asoslangan tizimni shakllantirish;
tizimni maqsadga eng samarali tarzda erishish uchun tizimlashtirish;
bo'limlar o'rtasidagi to'siqlarni buzadigan tizimdagi jarayonlarning o'zaro bog'liqligini tushunish;
jarayonlarni o'lchash, tahlil qilish va ularning natijalarini baholash asosida tizimni doimiy ravishda takomillashtirish;
chora ko'rishdan oldin resurslar chegaralarini belgilash.
Printsipni muvaffaqiyatli qo'llash quyidagi afzalliklarni beradi:
siyosat va strategiyani ishlab chiqish - funktsional va jarayon yondashuvlarini bog'laydigan keng qamrovli va takomillashtirish rejalarini yaratish;
Maqsad va ko'rsatkichlarni belgilash - individual jarayonlarning maqsadlari va ko'rsatkichlari tashkilotning asosiy maqsadlariga mos keladi;
operativ boshqaruv uchun - Muammolarning sabablarini tushunishga va takomillashtirish bo'yicha o'z vaqtida choralar ko'rishga olib keladigan jarayonning ishlashi haqida keng ma'lumotga ega bo'lish;
inson resurslarini boshqarish uchun - bo'limlar o'rtasidagi to'siqlarni bartaraf etishga olib keladigan jamoaviy ishlarni tashkil etish orqali umumiy maqsadlarga erishishda rol va mas'uliyatni yaxshiroq tushunishni ta'minlash.
Statistika noaniq fanlarning eng aniqidir.
Tabiatshunoslik o'z rivojlanishining klassik davrida asosan ilmiy uslubning Dekart qoidalariga amal qildi, uning ikkinchi va uchinchi qoidalari olimni quyidagicha yo'naltirdi: agar siz murakkab muammo bilan shug'ullanayotgan bo'lsangiz, birinchi navbatda uni oddiylarga bo'ling. bo'lganlarni, ularni yechish va keyin ularni oddiylardan teskari tartibda yig'ish masalalar murakkab masalaning qurilish bloklariga o'xshaydi va oddiy masalalarning javobini bilish murakkab masalaga javob beradi. Bu qoida murakkab muammoda oddiy holatlardan tashqari hech qanday qo'shimcha holatlar mavjud emasligiga ishonch hosil qiladi. Shuning uchun, oddiyni diqqat bilan o'rganib, biz kompleksga xos bo'lgan hech narsani yo'qotmaymiz. Siz shunchaki professional analitik fikrlash qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak (tahlil va sintez). Gap shundaki elementarizm(boshqa so'z bilan - reduksionizm) klassik fanning metodologik dasturi sifatida.
Elementaristik munosabat dunyo rasmini qurish bilan birga keldi, unda yaxlitlik haqida hech qanday bayonotlar mavjud emas, ular qismlarni bilishdan tubdan farq qiladi. Butun va qism printsipial jihatdan o'z xususiyatlariga ko'ra bir xil deb hisoblangan. Butunning o'z qismlarida bo'lmagan o'ziga xos xususiyati yo'q edi va butunning xususiyatlari uning qismlarining xususiyatlari va xatti-harakatlariga hech qanday ta'sir ko'rsatmadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bu nuqtai nazardan qaraganda, "butun bo'lish, butun bo'lish" sayoz aqlga faqat uydirma hodisadir. Bu jaholatning natijasidir, lekin haqiqatning o'zi emas. O'xshashlik mashhur qadimgi yunon atomisti Demokritning ontologiyasi bo'lishi mumkin: hamma narsa atomlar va bo'shliqdir.
Galiley va Dekart birinchi bo'lib printsipni ishlab chiqdilar analitik protsedura fanning asosiy usuli bo'lib, u o'rganilayotgan ob'ektni qismlarga bo'lish kerakligini va keyin birga yig'ilgan qismlardan qayta tiklanishi mumkinligini aytadi. Analitik protseduralarni muvaffaqiyatli qo'llash faqat quyidagi shartlar bajarilgan taqdirdagina mumkin:
- - bu hodisaning qismlari o'rtasida o'zaro ta'sir bo'lmasligi kerak (yoki ahamiyatsiz bo'lishi kerak);
- - qismlarning harakatini tavsiflovchi munosabatlar chiziqli bo'lishi kerak.
Bunday holda, butunning harakatini tavsiflovchi tenglama shakli ushbu butunning qismlari uchun tenglamalar shakliga mos kelishi kerak. Biroq, ma'lum bo'lishicha, bu haqiqiy tizimlarni tavsiflash uchun mutlaqo mumkin emas. Bu tizimli metodologiyaning klassik fanning elementaristik metodologiyasidan asosiy farqidir.
Elementar strategiya asosida katta muvaffaqiyatlarga erishilgan bo'lsa-da, shunga qaramay, fanning yangi yo'nalishlarining rivojlanishi, tadqiqot ob'ektining kengayishi va ilmiy asboblarning takomillashtirilishi bilan ushbu strategiyaning asl tamoyillari shakllana boshladi. dunyoni ko'rishning yagona ilmiy asosi sifatida o'zining jozibadorligini va obro'sini asta-sekin yo'qotadi. Mashhur fizik A. Eddington olimlarning e'tiborini ular ko'pincha bitta ob'ektni o'rganib chiqib, ikkita bir xil ob'ekt haqida hamma narsani bilishadi, deb o'ylashlariga alohida qaratdi, chunki ikkitasi "bir va bitta". Shu bilan birga, bu olimlar bu "va" orqasida nima yashiringanligini ham o'rganish kerakligini unutishadi. 20-asr boshidan beri. teskari, elementarizmga qarshi strategiya kuchaya boshladi ilmiy tadqiqot, ikkinchi bo'limda esa deyarli ustunlikka aylandi.
Ushbu yangi strategiyaning markaziy nuqtasi, uning haqiqiy mujassamlanishining barcha xilma-xilligiga qaramay, o'ziga xos xususiyatlarga, o'ziga xos individuallikka ega bo'lgan, unga kiritilgan elementlarni bo'ysundiruvchi yaxlitliklar mavjudligiga ishonch edi. Butunlik nafaqat haqiqiy, balki uning qismlariga nisbatan ham birlamchidir. Va, albatta, benuqsonlik etuk fikrlashning mahsuli emas. Matematika tilida tizim ob'ektlari odatda chiziqli bo'lmagan tizimlar bilan tavsiflanadi differensial tenglamalar. Matematikada ular tuzilmalar haqida jiddiy gapira boshladilar. Bundan tashqari, mashhur Burbaki ta'kidlaganidek, matematikaning asosiy mavzusi bo'lishi kerak va bo'lishi kerak bo'lgan tuzilmalardir.
Munozaralar keyingi muammo: tirik mavjudotlarni o'rganishda fizika va kimyoning o'rni qanday. Fizikaviy va kimyoviy jihatdan qisqartirib bo'lmaydigan "biologik" narsa bormi? Fizik va biolog nuqtai nazaridan hayot nima? Fizikaviy va kimyoviy voqelikda mavjud bo'lmagan "tirik" - biologning tadqiqot mavzusi - nimasi bilan ajralib turadi? Hayotning yaxlitlik xususiyati ekanligi haqidagi g'oya biologiyaga uzoq vaqtdan beri kirib kelgan. Ammo tirik mavjudotlarni o'rganishda fizik-kimyoviy usullardan faol va samarali foydalanish bu fikrni ko'pincha shubha ostiga qo'ydi.
Butun uning qismlari yig'indisidan kattaroq degan eski fikrga yangi ma'no berildi. Atoqli tilshunos olim F.Sossyur yozgan ediki, tilshunoslik so‘z, tovush, gap kabi alohida belgilarni emas, balki tilning tizim va tuzilmalarini o‘rganishni boshlagandagina ilmiy bo‘ladi.
20-asrda Anti-elementaristik strategiya o'zining yakuniy konsolidatsiyasini tizimli yondashuvda topdi. Butunlik tizim deb atala boshlandi. Har qanday fan sohasini tizim sifatida ko'rish (tushunish) tizimli fikrlashdir. Ilmiy muammolarni hal qilish uchun tizimli fikrlash usulini maqsadli qo'llash tizimli yondashuv deb atala boshlandi. Va tizimli masalalarni o'z ichiga olgan barcha tadqiqotlar majmuasi tizimli tadqiqot deb ataladi.
Asta-sekin "tizim" tushunchasi fan, falsafa va kundalik nutqda eng keng tarqalgan tushunchalardan biriga aylandi. Shu bilan birga, ushbu tushunchaning turli kontekstlarda bunday keng qo'llanilishi muqarrar ravishda polisemiya va uning ma'nosi va ahamiyatining noaniqligiga olib keldi. Ushbu so'zning aniq, aniq ma'nosining yo'qligi uni har qanday evristik kuchdan mahrum qildi. 20-asrda darhol emas. tizimlar haqida chuqur va mazmunli gapirishga imkon beradigan asarlar paydo bo'ldi. Turli olimlar tizimli fikrlashni qat'iy fikrlashga aylantirishga urinishgan, ya'ni. muayyan qoidalarga bo'ysunadigan fikrlash turi. Asta-sekin tizimli yondashuv fanlararo ilmiy yo'nalishga aylandi.
Har xil turdagi ilmiy va amaliy muammolarni hal qilish uchun tizim usullaridan foydalanish tizimning qat'iy rasmiy ta'riflarini ishlab chiqishni talab qildi. Bunday ta'riflar to'plamlar nazariyasi, matematik mantiq, kibernetika va boshqa fanlar tillaridan foydalangan holda tuzilgan. Bu ko'pincha tegishli tadqiqot sohasining aniq vazifalari va muammolari bilan bog'liq holda amalga oshirildi: kosmik parvozlarni boshqarish, transport, ishlab chiqarish, global modellashtirish, harbiy strategiya, biznes muammolari va boshqalar 20-asrning o'rtalariga kelib. tizim metodologiyasi tizim tadqiqotlarida amalga oshirilgan kuchli va juda keng ko'lamli intellektual harakatga aylandi. U turli sohalarga kirib bordi inson faoliyati va juda xilma-xil shakllarni oldi. Tizimli tadqiqot mavzusi ta'rif edi umumiy xususiyatlar tizimlar, tizimlar orasidagi farqlarni aniqlash, tizimlarni tasniflash, tizimlarni loyihalash, tizimlarni tahlil qilish (masalan, tizimning xatti-harakatlarini o'rganish, uning maqsadlarini aniqlash va uning ishlashini tushunish), modellashtirish tizimlari va boshqalar. Shunga muvofiq tizimli yondashuvning turli xil versiyalari paydo bo'ldi. ishlatiladigan asboblar va muammolarning tabiati bilan.
Tizimli nutq masalalari, tadqiqot usullari, qo'llanilgan terminologiyasi, qat'iylik darajasi va shuning uchun asoslilik va dalillar darajasi jihatidan juda xilma-xildir. Ko'pincha va bugungi kungacha tizimli tadqiqotlar oddiy kompleks tadqiqot deb ataladi, bunda muammoni hal qilishda turli fanlarning ma'lumotlari shunchaki umumlashtiriladi. Tizimlilik, shuningdek, ma'lum bir hodisani boshqa hodisalar bilan "barcha" munosabatlarida o'rganish deb ataladi. Ammo murakkablik talabi va o'zaro munosabatlarni to'liq qamrab olish talabi hali tizimli narsani o'z ichiga olmaydi. Tizim tadqiqotlarining o'zida qat'iylik darajasi umumiy tizimlar nazariyasining nazariy konstruktsiyalarining (mantiqiy va matematik) qat'iyligidan ko'proq yoki kamroq aniqlangan "tizim" atamasi va unga bog'liq tizim tushunchalarini qo'llashgacha bo'ladi.
Tizimlarni tadqiq qilishda markaziy tushuncha, albatta, "tizim" toifasidir. Biroq, agar biz "tizim" so'zini ishlatadigan bo'lsak, bu bizga yuklaydigan majburiyatlarni to'liq bilishimiz kerak.
- Burbaki (Nicolas Bourbaki), jamoaviy taxallus bo'lib, uning ostida Frantsiyadagi bir guruh matematiklar (1939 yildan) aksiomatik usul asosida zamonaviy matematikani noan'anaviy tarzda taqdim etishga urinishgan.
20-asr oxirida noma'lum talaba
Kirish
2. Tashkiliy tizim: asosiy elementlar va turlari
3. Tizimlar nazariyasi
Kirish
Sanoat inqilobi rivojlanishi bilan o'sish
biznesning yirik tashkiliy shakllari yangi g'oyalarning paydo bo'lishiga turtki bo'ldi
korxonalar qanday ishlashi va ularni qanday boshqarish kerakligi haqida.
Bugungi kunda erishish uchun ko'rsatmalar beradigan rivojlangan nazariya mavjud
samarali boshqaruv. Birinchi paydo bo'lgan nazariya odatda klassik deb ataladi
boshqaruv maktabi, ijtimoiy munosabatlar, nazariya maktabi ham mavjud
tashkilotlarga tizimli yondashuv, ehtimollar nazariyasi va boshqalar.
Ma'ruzamda men tizimli yondashuv nazariyasi haqida gapirmoqchiman
samarali boshqaruvga erishish g'oyalari sifatida tashkilotlarga.
1. Tizimli yondashuv tushunchasi, uning asosiy belgilari va tamoyillari
Bizning zamonamizda bilimda misli ko'rilmagan taraqqiyot ro'y bermoqda, bu
bir tomondan, ko'plab yangi faktlar, ma'lumotlarning ochilishi va to'planishiga olib keldi
hayotning turli sohalaridan kelib chiqadi va shu bilan insoniyatni birinchi o'ringa qo'yadi
ularni tizimlashtirish, xususiyda umumiy, doimiyni topish zarurati
o'zgaruvchan. Tizimning aniq tushunchasi yo'q. Eng umumiy shaklda
tizim deganda o‘zaro bog‘langan elementlar to‘plami tushuniladi
ma'lum bir butunlik, qandaydir birlik.
Ob'ektlar va hodisalarni tizim sifatida o'rganish shakllanishiga sabab bo'ldi
fanda yangi yondashuv - tizimli yondashuv.
Umuman tizimli yondashuv uslubiy tamoyil da ishlatilgan
fan va inson faoliyatining turli sohalari. Epistemologik asos
(gnoseologiya — falsafaning ilmiy bilish shakllari va usullarini oʻrganuvchi boʻlimi)
umumiy tizimlar nazariyasi boʻlib, uni avstraliyalik biolog boshlagan
L. Bertalanffy. 20-yillarning boshlarida yosh biolog Lyudvig fon Bertalanfi boshlandi
organizmlarni o'ziga xos tizimlar sifatida o'rganing, kitobdagi fikringizni umumlashtiring
«Zamonaviy taraqqiyot nazariyasi» (1929). Ushbu kitobda u tizimni ishlab chiqdi
biologik organizmlarni o'rganishga yondashuv. "Robotlar, odamlar va ong" kitobida
(1967) u umumiy tizimlar nazariyasini ijtimoiy jarayonlar va hodisalar tahliliga o'tkazdi
hayot. 1969 yil - "Umumiy tizimlar nazariyasi". Bertalanffy o'zining tizimlar nazariyasini aylantiradi
umumiy intizomiy fan. U bu ilmning maqsadini izlanishda ko‘rdi
asosida turli fanlarda o'rnatilgan qonunlarning tarkibiy o'xshashligi
bu tizim bo'ylab naqshlarni olish mumkin.
Keling, aniqlaymiz Xususiyatlari tizimli yondashuv :
ob'ektlarni tizim sifatida tadqiq qilish va yaratish va faqat tizimlarga tegishli.
fanning o'zini o'rganish - "o'z" darajasi; xuddi shu mavzuni o'rganish
kengroq tizimning elementi sifatida - "yuqori" daraja; buni o'rganish
ushbu ob'ektni tashkil etuvchi elementlarga nisbatan ob'ekt -
"pastki" daraja.
atrof-muhit bilan aloqalarning birligi, har bir aloqaning mohiyatini tushunish va
alohida element, umumiy va maxsus maqsadlar o'rtasida bog'lanishlar qilish.
Yuqoridagilarni hisobga olib, biz aniqlaymiz tizimli yondashuv tushunchasi :
Tizimli yondashuv - ob'ektni o'rganishga yondashuv
(muammo, hodisa, jarayon) elementlar aniqlangan tizim sifatida,
ichki va tashqi munosabatlarga katta ta'sir ko'rsatadi
uning faoliyatining o'rganilgan natijalari va har bir elementning maqsadlari asosida
ob'ektning umumiy maqsadidan.
Tizimli yondashuvlar ham deyish mumkin -
bu nima
ilmiy bilim va amaliy faoliyat metodologiyasi yo'nalishi, asoslangan
har qanday ob'ektni murakkab integral sifatida o'rganish yotadi
ijtimoiy-iqtisodiy tizim.
Keling, tarixga murojaat qilaylik.
20-asr boshlarida shakllanishidan oldin. boshqaruv ilmi hukmdorlari,
vazirlar, generallar, quruvchilar qaror qabul qilishda sezgi bilan boshqariladigan,
tajriba, an'analar. Muayyan vaziyatlarda harakat qilib, ular eng yaxshisini topishga intilishdi
yechimlar. Tajriba va iste'dodga qarab, menejer turtki berishi mumkin
vaziyatning fazoviy va vaqtinchalik doirasi va o'z-o'zidan tushunish
ob'ekt ozmi-ko'pmi tizimli ravishda boshqariladi. Ammo, shunga qaramay, 20-asrgacha. V
boshqaruvda situatsion yondashuv yoki sharoitlar bo'yicha boshqaruv ustunlik qilgan.
Ushbu yondashuvning belgilovchi tamoyili boshqaruvning adekvatligidir
ga tegishli qarorlar muayyan holat. Bunday vaziyatda etarli
vaziyatni o'zgartirish nuqtai nazaridan eng yaxshi yechim to'g'ridan-to'g'ri tayanadi
unga tegishli boshqaruv ta'sirini ko'rsatgandan keyin.
Shunday qilib, situatsion yondashuv unga yo'naltirilganlikdir
eng yaqin ijobiy natija ("va keyin biz ko'ramiz ..."). Shunday ko'rinadi
"Keyingi" yana yuzaga kelgan vaziyatda eng yaxshi echimni izlash bo'ladi. Lekin
hozirgi paytda eng yaxshi qaror biridan butunlay boshqacha bo'lishi mumkin
vaziyat o'zgaradi yoki hisobga olinmagan holatlar ochiladi.
Har bir yangi burilish yoki orqaga qaytishga munosabat bildirish istagi
vaziyatni (ko'rishni o'zgartirish) menejerga adekvat olib keladi
oldingi qarorlarga zid bo'lgan tobora ko'proq yangi qarorlar qabul qilishga majbur bo'ldi. U
aslida hodisalarni boshqarishni to'xtatadi, lekin ularning oqimi bilan suzadi.
Yuqorida aytilganlar vaziyatga qarab boshqarish degani emas
asosan samarasiz. Qaror qabul qilishda situatsion yondashuv zarur va
vaziyatning o'zi favqulodda bo'lganda va oldingi tajribadan foydalanganda oqlanadi
vaziyat tez va oldindan aytib bo'lmaydigan tarzda o'zgarganda, shubhasiz, xavfli,
barcha holatlarni hisobga olish uchun vaqt yo'q bo'lganda. Masalan, Favqulodda vaziyatlar vazirligining qutqaruvchilari
Ko'pincha muayyan vaziyatda eng yaxshi echimni izlashga to'g'ri keladi.
Ammo, shunga qaramay, umumiy holatda, vaziyatli yondashuv etarli darajada samarali emas va
tizimli yondashuv bilan yengish, almashtirish yoki to'ldirish kerak.
- halollik, tizimni bir vaqtning o'zida ko'rib chiqishga imkon beradi
bir butun va bir vaqtning o'zida yuqori darajalar uchun quyi tizim sifatida. - Ierarxik tuzilma, bular. ko'pchilikning mavjudligi (hech bo'lmaganda
ikki) quyi darajadagi elementlarning bo'ysunishi asosida joylashgan elementlar -
yuqori darajadagi elementlar. Ushbu tamoyilning amalga oshirilishi misolda aniq ko'rinadi
har qanday maxsus tashkilot. Ma'lumki, har qanday tashkilot vakillik qiladi
ikkita quyi tizimning o'zaro ta'siri: boshqaruv va boshqariladigan. Bir
boshqasiga itoat qiladi. - Strukturalash, tizim elementlarini va ularni tahlil qilish imkonini beradi
muayyan tashkiliy tuzilma doirasidagi munosabatlar. Qoida sifatida,
tizimning ishlash jarayoni nafaqat uning individual xususiyatlari bilan belgilanadi
elementlar, strukturaning o'zi kabi ko'plab xususiyatlar. - Ko'plik, ko'p foydalanish imkonini beradi
shaxsni tavsiflash uchun kibernetik, iqtisodiy va matematik modellar
elementlar va butun tizim.
2. Tashkiliy tizim: asosiy elementlari va turlari
Har qanday tashkilot sifatida qabul qilinadi
kirish va chiqishlarga ega bo'lgan tashkiliy-iqtisodiy tizim va ma'lum
tashqi ulanishlar soni. "Tashkilot" tushunchasiga ta'rif berish kerak. IN
tarixda bu tushunchani aniqlashga turli urinishlar bo'lgan.
ma'lum bir maqsadga ega bo'lgan bir butunning qismlarini maqsadga muvofiq joylashtirish.
guruh, individual).
Har qanday tizim qarama-qarshiliklar kurashi asosida rivojlanadi.
uning tarkibiy elementlari. Bu har doim yig'indidan katta yoki kichik bo'lgan butun son
uning qismlari (barchasi ulanishlar samaradorligiga bog'liq).
boshqaruv nazariyalari): odamlar yig'ilib, rasman qabul qilinganda
umumiy maqsadlarga erishish uchun kuchlarni birlashtirish qarori, ular yaratadilar
tashkilot.
Bu retrospektiv edi. Bugungi kunda tashkilot bo'lishi mumkin
ma'lum bir to'plamni birlashtirgan ijtimoiy jamoa sifatida belgilanadi
erishish uchun shaxslar umumiy maqsad, qaysi (jismoniy shaxslar) asosida harakat qiladi
muayyan tartib va qoidalar.
Tizimning ilgari berilgan ta'rifiga asoslanib, biz aniqlaymiz
tashkiliy tizim.
Tashkiliy tizim - bu ma'lum bir to'plam
ma'lum bir yaxlitlikni tashkil etuvchi tashkilotning ichki o'zaro bog'langan qismlari.
Tashkiliy tizimning asosiy elementlari (va shuning uchun
tashkiliy boshqaruv ob'ektlari) quyidagilardir:
Boshqa barcha resurslardan foydalanish samaradorligi ularga bog'liq.
Ushbu elementlar tashkilotning asosiy ob'ektlari hisoblanadi
boshqaruv. Ammo tashkiliy tizimning boshqa tomoni ham bor:
Odamlar. Menejerning vazifasi muvofiqlashtirishni osonlashtirish va
inson faoliyatining integratsiyasi.
Maqsadlar Va vazifalar. Tashkiliy maqsad - ideal loyiha mavjud
tashkilotning kelajakdagi holati. Bu maqsad odamlarning sa'y-harakatlarini birlashtirishga yordam beradi va
ularning resurslari. Maqsadlar umumiy manfaatlar asosida shakllanadi, shuning uchun tashkilot
maqsadlarga erishish vositasi.
Tashkiliy tuzilishi. Struktura birlashish usulidir
tizim elementlari. Tashkiliy tuzilma turli xil bog'lanish usulidir
tashkilot qismlarini ma'lum bir yaxlitlikka (tashkiliylikning asosiy turlari
tuzilmalar ierarxik, matritsali, tadbirkorlik, aralash va boshqalar.
d.). Ushbu tuzilmalarni loyihalash va ularga xizmat ko'rsatishda biz nazorat qilamiz.
Mutaxassislik Va ajralish mehnat. Bu ham ob'ekt
boshqaruv. Murakkab ishlab chiqarish jarayonlari, operatsiyalari va vazifalarini ajratish
inson mehnatining ixtisoslashuvini nazarda tutuvchi komponentlar.
Tashkiliy kuch- bu huquq, qobiliyat (bilim + malaka)
va rahbarning o'z yo'nalishini tayyorlash, qabul qilish va davom ettirishga tayyorligi (irodasi).
boshqaruv qarorlarini amalga oshirish. Ushbu komponentlarning har biri uchun zarur
hokimiyatni amalga oshirish. Quvvat - bu o'zaro ta'sir. Muvofiqlashtirish funktsiyasi va
hokimiyatsiz va samarasiz boshqaruvchining odamlar faoliyatining integratsiyasini tashkil etish
bo'lishi mumkin emas. Tashkiliy hokimiyat nafaqat sub'ekt, balki boshqaruv ob'ekti hamdir.
Tashkiliy madaniyat- tashkilotga xos bo'lgan an'analar tizimi;
e'tiqodlar, qadriyatlar, ramzlar, marosimlar, afsonalar, odamlar o'rtasidagi muloqot normalari.
Tashkilot madaniyati tashkilotga o'zining individualligini, o'ziga xos qiyofasini beradi.
Muhimi, u odamlarni birlashtiradi va tashkilotning yaxlitligini yaratadi.
Tashkiliy chegaralar- bular moddiy va
ma'lum bir tashkilotning izolyatsiyasini belgilaydigan nomoddiy cheklovlar
tashkilotning tashqi muhitida joylashgan boshqa ob'ektlardan. Menejer kerak
chegaralarini (ma'lum darajada) kengaytirish qobiliyatiga ega o'z tashkiloti. O'rtacha darajada
- faqat ushlab turadigan narsani olishni anglatadi. Chegaralarni boshqarish degani
ularni vaqtida belgilang.
Tashkiliy tizimlarni yopiq va bo'linishi mumkin
ochiq:
Yopiq tashkiliy tizim shundaydir
tashqi muhit bilan hech qanday aloqasi bo'lmagan (ya'ni, tashqi muhit bilan almashmaydi).
atrof-muhit mahsulotlari, xizmatlar, tovarlar va boshqalar). Bunga misol qilib, o'zboshimchalik bilan dehqonchilikni keltirish mumkin.
Ochiq tashkiliy tizim tashqi bilan aloqaga ega
atrof-muhit, ya'ni tashqi bilan aloqada bo'lgan boshqa tashkilotlar, muassasalar
muhit.
Shunday qilib, tashkilot tizim sifatida
yaxlitlikni tashkil etuvchi o'zaro bog'langan elementlar to'plami (ya'ni ichki
birlik, uzluksizlik, o'zaro bog'liqlik). Har qanday tashkilot ochiq
tizimi, chunki tashqi muhit bilan o'zaro ta'sir qiladi. U atrof-muhitdan oladi
kapital, xom ashyo, energiya, axborot, odamlar, asbob-uskunalar ko'rinishidagi ekologik resurslar
va hokazo, bu uning ichki muhitining elementlariga aylanadi. Resurslarning bir qismi bilan
muayyan texnologiyalar yordamida qayta ishlanadi, mahsulotga aylantiriladi va
xizmatlar, keyinchalik ular tashqi muhitga uzatiladi.
3. Tizimlar nazariyasi
Eslatib o'taman, tizimlar nazariyasi Lyudvig fon tomonidan ishlab chiqilgan
Bertalanffy 20-asrda. Tizimlar nazariyasi tahlil, dizayn va
tizimlarning ishlashi - mustaqil iqtisodiy birliklar
oʻzaro taʼsir qiluvchi, oʻzaro bogʻlangan va oʻzaro bogʻliq qismlardan hosil boʻladi.
Har qanday ekanligi aniq tashkiliy shakl biznes ushbu mezonlarga javob beradi va mumkin
tizimlar nazariyasi tushunchalari va vositalaridan foydalangan holda o'rganildi.
Har qanday korxona to'plamni aylantiruvchi tizimdir
ishlab chiqarishga qo'yilgan resurslar - xarajatlar (xom ashyo, mashinalar, odamlar) - tovarlar va
xizmatlar. U kengroq tizim doirasida ishlaydi - tashqi siyosat,
doimiy ravishda kirib boradigan iqtisodiy, ijtimoiy va texnik muhit
V murakkab o'zaro ta'sirlar. U bir qator quyi tizimlarni ham o'z ichiga oladi
o'zaro bog'langan va o'zaro ta'sir qiladi. Bir qismda nosozlik
tizim uning boshqa qismlarida qiyinchiliklarga olib keladi. Masalan, yirik bank
kengroq muhitda ishlaydigan tizim, o'zaro ta'sir qiladi va
u bilan bog'lanadi va uning ta'sirini ham boshdan kechiradi. Bank bo'limlari va filiallari
uchun mojarolarsiz oʻzaro taʼsir qilishi kerak boʻlgan quyi tizimlardir
Umuman olganda, bank samarali ishladi. Agar quyi tizimda biror narsa buzilgan bo'lsa, u
oxir-oqibat (agar belgilanmagan bo'lsa) ishlashga ta'sir qiladi
umuman bank.
Umumiy tizimlar nazariyasining asosiy tushunchalari va xususiyatlari:
ochiqlikdan, tarkibi orqali aniqlanadi. Ushbu komponentlar va ular orasidagi aloqalar
tizimning xususiyatlarini, uning muhim xususiyatlarini yaratish.
tizimni tashqi muhitdan uzoqlashtiradigan cheklovchilar. Umumiy nuqtai nazardan
Tizimlar nazariyasiga ko'ra, har bir tizim kattaroq tizimning bir qismidir (qaysi
supertizim, supertizim, supertizim deb ataladi). O'z navbatida, har biri
tizim ikki yoki undan ortiq quyi tizimlardan iborat.
yaxlitlik har doim katta yoki kichik bo'lgan hodisalarni tasvirlash uchun ishlatiladi;
butunni tashkil etuvchi qismlar yig'indisidan ko'ra. Tizim shu vaqtgacha ishlaydi
tizim komponentlari o'rtasidagi munosabatlar antagonistik bo'lmaguncha
xarakter.
uchta jarayon sifatida namoyon bo'ladi. Ularning o'zaro ta'siri voqealar tsiklini keltirib chiqaradi.
Har qanday ochiq tizimda hodisa aylanishi mavjud. Tizimli yondashuv bilan, bu muhim ahamiyatga ega
Tizim sifatida tashkilotning xususiyatlarini o'rganish muhim bo'ladi, ya'ni.
"kirish", "jarayon" ("transformatsiya") xususiyatlari va "chiqish" xususiyatlari.
Marketing tadqiqotlariga asoslangan tizimli yondashuvda
"chiqish" parametrlari , bular. tovarlar yoki xizmatlar, ya'ni nima
ishlab chiqarish, qanday sifat ko‘rsatkichlari bilan, qanday xarajat evaziga, kim uchun, yilda
qanday shartlarda va qanday narxda sotish kerak. Bu savollarga javob bo'lishi kerak
aniq va o'z vaqtida. "Mahsulot" oxir-oqibat raqobatbardosh bo'lishi kerak
mahsulotlar yoki xizmatlar. Keyin aniqlang "kirish" parametrlari , bular.
resurslarga bo'lgan ehtiyoj (moddiy, moliyaviy, mehnat va
ma'lumot), bu batafsil o'rganishdan keyin aniqlanadi
ko'rib chiqilayotgan tizimning tashkiliy-texnik darajasi (texnologiya darajasi,
texnologiyasi, ishlab chiqarish, mehnat va boshqaruvni tashkil etish xususiyatlari) va
tashqi muhit parametrlari (iqtisodiy, geosiyosiy, ijtimoiy,
atrof-muhit va boshqalar). Va nihoyat, bu muhim bo'ladi
o'rganish "jarayon" parametrlari, resurslarni tugallanganga aylantirish
mahsulotlar. Ushbu bosqichda, o'rganish ob'ektiga qarab,
ishlab chiqarish texnologiyasi yoki boshqaruv texnologiyasi ko'rib chiqiladi, va
omillari va uni takomillashtirish usullari ham.
inqirozi faoliyatining shakllanishining paydo bo'lishi
qulash
boshqa barcha elementlarning ishlashi va
butun tizimning hayotiyligi.
Ochiq tashkiliy tizimlarning xususiyatlari
tashkilotlar o'limga;
tashqi muhitning zarur resurslari bu tendentsiyaga qarshi turishi mumkin.
Bu qobiliyat manfiy entropiya deb ataladi;
entropiya va shu tufayli ularning ba'zilari asrlar davomida yashaydi;
d) tijorat tashkiloti uchun asosiy mezon
manfiy entropiya - uning barqaror rentabelligi sezilarli darajada
vaqt oralig'i.
Qayta aloqa. Teskari aloqa degan ma'noni anglatadi
yaratilgan, to'plangan, foydalaniladigan ma'lumotlar ochiq tizim
o'z faoliyatini monitoring qilish, baholash, nazorat qilish va tuzatish uchun.
Teskari aloqa tashkilotga mumkin bo'lgan yoki haqida ma'lumot olish imkonini beradi
ko'zlangan maqsaddan haqiqiy og'ishlar va jarayonga o'z vaqtida o'zgartirishlar kiritish
uning rivojlanishi. Teskari aloqaning etishmasligi patologiyaga, inqirozga va kollapsga olib keladi
tashkilotlar. Tashkilotdagi ma'lumotlarni to'playdigan va tahlil qiladigan odamlar
uni talqin qilish, axborot oqimlarini tizimlashtirish, ega
ulkan kuch.
Ochiq tashkiliy tizimlar bilan tavsiflanadi dinamik
gomeostaz. Barcha tirik organizmlar ichki tomonga moyillik ko'rsatadi
muvozanat va muvozanat. Muvozanatni saqlash jarayoni
holat va dinamik gomeostaz deb ataladi.
Ochiq tashkiliy tizimlar bilan tavsiflanadi
farqlash- funktsiyalarning o'sishi, ixtisoslashuvi va bo'linishi tendentsiyasi
berilgan tizimni tashkil etuvchi turli komponentlar o'rtasida.
Differentsiatsiya - bu tizimning tashqi muhitdagi o'zgarishlarga munosabati.
Tenglik. Ochiq tashkiliy tizimlar
yopiq tizimlardan farqli o'laroq, o'z maqsadlariga erishishga qodir
turli yo'llar bilan, turli boshlang'ich sharoitlardan bu maqsadlar sari harakat qilish. Yo'q va
maqsadga erishishning yagona va eng yaxshi usuli bo'lishi mumkin emas. Maqsad har doim bo'lishi mumkin
turli yo'llar bilan erishish mumkin, va siz unga boshqacha harakat qilishingiz mumkin
tezliklar.
Sizga bir misol keltiraman: tizim nazariyasi nuqtai nazaridan bankni ko'rib chiqaylik.
Bankni tizimlar nazariyasi nuqtai nazaridan o'rganish shundan boshlanadi
qabul qilinishi kerak bo'lgan qarorlarning mohiyatini tushunishga yordam beradigan maqsadlarni aniqlashtirish
bu maqsadlarga erishish uchun oling. Tashqi muhitni o'rganish kerak bo'ladi,
bankning o'zining kengroq muhiti bilan o'zaro munosabatlarini tushunish.
Keyin tadqiqotchi unga murojaat qiladi ichki muhit. Kimga
Bankning asosiy quyi tizimlarini, tizim bilan o'zaro ta'siri va aloqalarini tushunishga harakat qiling
Umuman olganda, tahlilchi qaror qabul qilish yo'llarini tahlil qiladi, eng muhimi
ularni qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar, shuningdek, bu orqali aloqa kanallari
axborot uzatiladi.
Qaror qabul qilish, axborot tizimi, aloqa kanallari, ayniqsa
tizim tahlilchisi uchun muhim, chunki agar ular yomon ishlasa, bank
qiyin ahvolga tushib qoladi. Har bir sohada tizimli yondashuv paydo bo'lishiga olib keldi
yangi foydali tushunchalar va texnikalar.
Qarorlar qabul qilish
Axborot tizimlari
Aloqa kanallari
Qarorlar qabul qilish
Qaror qabul qilish sohasida tizimli fikrlash o'z hissasini qo'shdi
har xil turdagi eritmalarning tasnifi. Aniqlik tushunchalari ishlab chiqildi
xavf va noaniqlik. Kompleksni qabul qilishga mantiqiy yondashuvlar
qarorlar (ularning ko'pchiligi bor edi matematik asos), bu katta ta'sir ko'rsatdi
Menejerlarga qaror qabul qilish jarayoni va sifatini yaxshilashga yordam berish.
Axborot tizimlari
Qabul qiluvchining ixtiyorida bo'lgan ma'lumotlarning tabiati
qarorning sifatiga muhim ta'sir ko'rsatadi va bu ajablanarli emas
Bu masalaga katta e'tibor qaratildi. Tizimlarni ishlab chiquvchilar
boshqaruv ma'lumotlari, tegishli ma'lumotlarni taqdim etishga harakat qiling
tegishli vaqtda tegishli shaxsga. Buning uchun ularga kerak
ma'lumot taqdim etilganda qanday qaror qabul qilinishini bilish va
shuningdek, bu ma'lumot qanchalik tez keladi (agar tezlik muhim element bo'lsa).
Qaror qabul qilish). Yaxshilangan tegishli ma'lumotlarni taqdim etish
qarorlar sifati (va shunchaki ortib borayotgan keraksiz ma'lumotlarni yo'q qilish).
xarajatlar) juda muhim holat.
Aloqa kanallari
Tashkilotdagi aloqa kanallari muhim elementlardir
qaror qabul qilish jarayonida, chunki ular kerakli ma'lumotlarni etkazishadi.
Tizim tahlilchilari jarayonni chuqur tushunishning ko'plab foydali misollarini keltirdilar
tashkilotlar o'rtasidagi munosabatlar. Tadqiqotda sezilarli yutuqlarga erishildi
va "shovqin" va kommunikatsiyalarga aralashish muammolarini, biridan o'tish muammolarini hal qilish
boshqa tizimlar yoki quyi tizimlar.
4. Boshqaruvda tizimli yondashuvning ahamiyati
Tizimli yondashuvning ahamiyati shundaki, menejerlar
o'z ishini butun tashkilot ishi bilan osonroq muvofiqlashtirishi mumkin;
agar ular tizimni va undagi rolini tushunsalar. Bu, ayniqsa, general uchun juda muhimdir
direktori, chunki tizimli yondashuv zarur saqlab qolish uchun uni rag'batlantiradi
alohida bo'limlarning ehtiyojlari va butun bo'limlarning maqsadlari o'rtasidagi muvozanat
tashkilotlar. Bu uni hamma narsadan o'tadigan ma'lumotlar oqimi haqida o'ylashga majbur qiladi
tizimi, shuningdek, aloqa muhimligini ta'kidlaydi. Tizimli yondashuv
samarasiz qarorlar qabul qilish sabablarini aniqlashga yordam beradi, u ham beradi
rejalashtirish va nazoratni takomillashtirish vositalari va usullari.
Zamonaviy rahbar tizimli fikrlashga ega bo'lishi kerak,
chunki:
boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar va bilimlar miqdori
qarorlar;
tashkilotingiz faoliyatining bir sohasini boshqasi bilan bog'lang, qilmang
boshqaruv qarorlarini kvazi-optimallashtirishga ruxsat berish;
kundalik hayot va uning tashkiloti tashqi muhitda qanday o'rin egallashini tushunadi
atrof-muhit, uning bir qismi bo'lgan boshqa, kattaroq tizim bilan qanday o'zaro ta'siri
hisoblanadi;
uning asosiy funktsiyalarini amalga oshirish: prognozlash, rejalashtirish,
tashkilot, rahbarlik, nazorat.
Tizimli fikrlash nafaqat yangilarning rivojlanishiga hissa qo'shdi
tashkilot haqidagi g'oyalar (xususan, Maxsus e'tibor berilgan
korxonaning yaxlit tabiati, shuningdek, eng muhim ahamiyatga ega va
Axborot tizimlarining ahamiyati), balki foydali matematikaning rivojlanishini ham ta'minladi
boshqaruv qarorlarini qabul qilishni sezilarli darajada osonlashtiradigan vositalar va usullar;
yanada rivojlangan rejalashtirish va nazorat qilish tizimlaridan foydalanish. Shunday qilib,
tizimli yondashuv har qanday narsani har tomonlama baholash imkonini beradi
da ishlab chiqarish-xo'jalik faoliyati va boshqaruv tizimi faoliyati
o'ziga xos xususiyatlar darajasi. Bu har qanday vaziyatni tahlil qilishga yordam beradi
yagona tizim doirasida kirish, jarayon va tabiatni aniqlash
Chiqish. Tizimli yondashuvdan foydalanish sizni eng yaxshi tashkil qilish imkonini beradi
boshqaruv tizimining barcha darajalarida qaror qabul qilish jarayoni.
Barcha ijobiy natijalarga qaramay, tizimli fikrlash
hali ham eng muhim maqsadini amalga oshirmagan. Bayonotda bu
boshqaruvga zamonaviy ilmiy usullarni qo‘llash imkonini beradi, bu hali ham yo‘q
amalga oshirildi. Bu qisman, chunki keng ko'lamli tizimlar juda
murakkab. Tashqi muhitning ko'plab usullarini tushunish oson emas
ichki tashkilotga ta'sir qiladi. Ko'pgina quyi tizimlarning o'zaro ta'siri
korxona to'liq tushunilmagan. Tizim chegaralarini o'rnatish juda qiyin,
juda keng ta'rif qimmat va foydalanishga yaroqsiz to'planishiga olib keladi
ma'lumotlar va juda tor - muammolarni qisman hal qilish uchun. Bu oson bo'lmaydi
korxona duch keladigan savollarni shakllantirish, aniqlash
kelajakda zarur bo'lgan ma'lumotlarning aniqligi. Eng yaxshi va eng ko'p bo'lsa ham
mantiqiy yechim topiladi, u amalga oshirilmasligi mumkin. Shunga qaramasdan,
Tizimli yondashuv korxona qanday ishlashini chuqurroq tushunishga imkon beradi.
Tizimli yondashuv ob'ektlarni tizim sifatida ko'rib chiqishga asoslangan ilmiy bilimlar va ijtimoiy amaliyot metodologiyasining yo'nalishini ifodalaydi.
Qo'shma korxonaning mohiyatibirinchidan, tadqiqot ob'ektini tizim sifatida tushunishdan, ikkinchidan, ob'ektni tizimli o'rganish jarayonini uning mantig'i va foydalaniladigan vositalarini tushunishdan iborat.
Har qanday metodologiya singari, tizimli yondashuv ham faoliyatni tashkil etishning ma'lum tamoyillari va usullari mavjudligini nazarda tutadi, bu holda tizimlarni tahlil qilish va sintez qilish bilan bog'liq faoliyat.
Tizimli yondashuv maqsad, ikkilik, yaxlitlik, murakkablik, ko'plik va tarixiylik tamoyillariga asoslanadi. Keling, sanab o'tilgan tamoyillarning mazmunini batafsil ko'rib chiqaylik.
Maqsad printsipi ob'ektni o'rganishda zarurligiga e'tibor qaratadi eng avvalo uning faoliyat maqsadini aniqlash.
Bizni birinchi navbatda tizim qanday qurilgani emas, balki u nima uchun borligi, uning maqsadi nima, bunga nima sabab bo'lgan, maqsadga erishish vositalari qanday ekanligi qiziqtirishi kerak.
Agar ikkita shart bajarilsa, maqsad printsipi konstruktiv hisoblanadi:
Maqsad shunday shakllantirilishi kerakki, unga erishish darajasi miqdoriy jihatdan baholanishi (belgilanishi) mumkin;
Tizimda belgilangan maqsadga qay darajada erishilganligini baholash mexanizmi bo'lishi kerak.
2. Ikkilik printsipi maqsad tamoyilidan kelib chiqadi va tizimni yuqori darajadagi tizimning bir qismi sifatida va ayni paytda atrof-muhit bilan o'zaro ta'sirda yagona bir butun sifatida harakat qiladigan mustaqil qism sifatida ko'rib chiqish kerakligini anglatadi. O'z navbatida, tizimning har bir elementi o'ziga xos tuzilishga ega va uni tizim sifatida ham ko'rib chiqish mumkin.
Maqsad printsipi bilan bog'liqlik shundaki, ob'ektning ishlash maqsadi ko'proq tizimning ishlashi muammolarini hal qilishga bo'ysunishi kerak. yuqori daraja. Maqsad tizimdan tashqaridagi toifadir. Bu unga yuqori darajadagi tizim tomonidan berilgan, uning elementi sifatida ushbu tizim kiritilgan.
3.Butunlik printsipi ob'ektni boshqa ob'ektlar to'plamidan ajratilgan, atrof-muhit bilan bog'liq holda bir butun sifatida harakat qiladigan, o'ziga xos funktsiyalarga ega bo'lgan va o'z qonuniyatlari bo'yicha rivojlanadigan narsa deb hisoblashni talab qiladi. Shu bilan birga, individual jihatlarni o'rganish zarurati inkor etilmaydi.
4.Murakkablik printsipi ob'ektni murakkab shakllanish sifatida o'rganish zarurligini ko'rsatadi va agar murakkablik juda yuqori bo'lsa, ob'ektning barcha muhim xususiyatlarini saqlab qoladigan tarzda tasvirini izchil soddalashtirish zarurligini ko'rsatadi.
5.Ko'plik printsipi tadqiqotchidan ob'ektning tavsifini bir necha darajalarda taqdim etishni talab qiladi: morfologik, funktsional, axborot.
Morfologik daraja tizimning tuzilishi haqida tushuncha beradi. Morfologik tavsif to'liq bo'lishi mumkin emas. Ta'rifning chuqurligi, tafsilot darajasi, ya'ni tavsif kirmaydigan elementlarni tanlash tizimning maqsadi bilan belgilanadi. Morfologik tavsif ierarxikdir.
Morfologiyaning spetsifikatsiyasi tizimning asosiy xususiyatlari haqida tasavvur hosil qilish uchun zarur bo'lgan darajada ko'p darajalarda berilgan.
Funktsional tavsif energiya va axborotning o'zgarishi bilan bog'liq. Har bir ob'ekt, birinchi navbatda, uning mavjudligi natijasi, uning atrofidagi dunyoning boshqa ob'ektlari orasida egallagan o'rni bilan qiziq.
Ma'lumot tavsifi tizimni tashkil etish haqida fikr beradi, ya'ni. tizim elementlari orasidagi axborot munosabatlari haqida. U funktsional va morfologik tavsiflarni to'ldiradi.
Har bir tavsif darajasi o'ziga xos qonunlarga ega. Barcha darajalar bir-biri bilan chambarchas bog'langan. Bir darajadagi o'zgarishlarni amalga oshirishda, boshqa darajalarda mumkin bo'lgan o'zgarishlarni tahlil qilish kerak.
6. Tarixiylik printsipi tadqiqotchini tizimning o'tmishini ochib berish va kelajakda uning rivojlanish tendentsiyalari va qonuniyatlarini aniqlashga majbur qiladi.
Tizimning kelajakdagi xatti-harakatlarini bashorat qilish zaruriy shart mavjud tizimni takomillashtirish yoki yangisini yaratish bo'yicha qabul qilingan qarorlar ma'lum vaqt davomida tizimning samarali ishlashini ta'minlaydi.
TIZIM TAHLILI
Tizim tahlili butunlikni ifodalaydi ilmiy usullar va tizimli yondashuvga asoslangan turli muammolarni hal qilishning amaliy usullari.
Tizimli tahlil metodologiyasi uchta tushunchaga asoslanadi: muammo, muammoni hal qilish va tizim.
Muammo- har qanday tizimdagi mavjud va talab qilinadigan holat o'rtasidagi nomuvofiqlik yoki farq.
Kerakli pozitsiya zarur yoki kerakli bo'lishi mumkin. Kerakli holat ob'ektiv sharoitlar bilan belgilanadi va kerakli holat tizim faoliyatining ob'ektiv shartlariga asoslangan sub'ektiv shartlar bilan belgilanadi.
Bitta tizimda mavjud muammolar odatda ekvivalent emas. Muammolarni solishtirish va ularning ustuvorligini aniqlash uchun atributlardan foydalaniladi: muhimlik, masshtab, umumiylik, dolzarblik va boshqalar.
Muammoni aniqlash identifikatsiya qilish orqali amalga oshiriladi alomatlar tizimning maqsadga muvofiq emasligini yoki unchalik samarali emasligini belgilaydi. Tizimli ravishda paydo bo'ladigan alomatlar tendentsiyani shakllantiradi.
Semptomlarni aniqlash normal qiymatlari ma'lum bo'lgan tizimning turli ko'rsatkichlarini o'lchash va tahlil qilish orqali amalga oshiriladi. Normdan chetga chiqish alomatdir.
Muammolarni bartaraf etish tizimning mavjud va talab qilinadigan holati o'rtasidagi farqlarni bartaraf etishdan iborat. Farqlarni yo'q qilish tizimni takomillashtirish yoki uni yangisi bilan almashtirish orqali amalga oshirilishi mumkin.
Takomillashtirish yoki almashtirish to'g'risidagi qaror quyidagi qoidalarni hisobga olgan holda qabul qilinadi. Agar takomillashtirish yo'nalishi tizimning hayot aylanishining sezilarli o'sishini ta'minlasa va xarajatlar tizimni ishlab chiqish xarajatlariga nisbatan beqiyos kichik bo'lsa, u holda takomillashtirish to'g'risidagi qaror oqlanadi. Aks holda, uni yangisi bilan almashtirish haqida o'ylashingiz kerak.
Muammoni hal qilish uchun tizim yaratiladi.
Asosiy tizimli tahlil komponentlari quyidagilar:
1. Tizim tahlilining maqsadi.
2. Tizim jarayonida erishish kerak bo'lgan maqsad: faoliyat ko'rsatishi.
3. Tizimni qurish yoki takomillashtirishning alternativlari yoki variantlari, ular orqali muammoni hal qilish mumkin.
4. Mavjud tizimni tahlil qilish va takomillashtirish yoki yangisini yaratish uchun zarur bo'lgan resurslar.
5. Turli xil muqobillarni solishtirish va eng ma'qullarini tanlash imkonini beruvchi mezonlar yoki ko'rsatkichlar.
7. Maqsad, muqobil variantlar, resurslar va mezonlarni bir-biriga bog'laydigan model.
Tizim tahlilini o'tkazish metodologiyasi
1.Tizim tavsifi:
a) tizim tahlilining maqsadini aniqlash;
b) tizimning maqsadlari, maqsadi va funktsiyalarini aniqlash (tashqi va ichki);
v) yuqori bo'g'in tizimidagi roli va o'rnini aniqlash;
d) funksional tavsif (kirish, chiqish, jarayon, fikr-mulohaza, cheklashlar);
e) strukturaviy tavsif (aloqalarni ochish, tizimning tabaqalanishi va parchalanishi);
g) tizimning hayotiy tsiklining tavsifi (yaratish, foydalanish, shu jumladan takomillashtirish, yo'q qilish);
2.Muammoni aniqlash va tavsiflash:
a) samaradorlik ko'rsatkichlari tarkibini va ularni hisoblash usullarini aniqlash;
b) tizim samaradorligini baholash uchun funksionallikni tanlash va unga talablarni belgilash (kerakli (kerakli) holatni aniqlash);
b) ishlarning haqiqiy holatini aniqlash (tanlangan funksionallikdan foydalangan holda mavjud tizimning samaradorligini hisoblash);
v) zaruriy (istalgan) va haqiqiy holat va uni baholash o'rtasidagi nomuvofiqlikni aniqlash;
d) nomuvofiqlikning paydo bo'lish tarixi va uning paydo bo'lish sabablarini tahlil qilish (alomatlari va tendentsiyalari);
e) muammoni shakllantirish;
f) muammo va boshqa muammolar o'rtasidagi bog'liqlikni aniqlash;
g) muammoning rivojlanishini bashorat qilish;
h) muammoning oqibatlarini baholash va uning dolzarbligi to'g'risida xulosa.
3. Muammoni hal qilish yo'nalishlarini tanlash va amalga oshirish:
a) muammoni tuzish (kichik muammolarni aniqlash)
b) tizimdagi to'siqlarni aniqlash;
v) “tizimni takomillashtirish – yangi tizim yaratish” muqobilini tadqiq qilish;
d) muammoni hal qilish yo'nalishlarini aniqlash (muqobil variantlarni tanlash);
e) muammoni hal qilish yo'nalishlarining maqsadga muvofiqligini baholash;
f) muqobillarni solishtirish va samarali yo'nalishni tanlash;
g) muammoni hal qilish uchun tanlangan yo'nalishni muvofiqlashtirish va tasdiqlash;
z) masalani yechish bosqichlarini ajratib ko‘rsatish;
i) tanlangan yo'nalishni amalga oshirish;
j) uning samaradorligini tekshirish.
IN zamonaviy ilmiy metodologiyada XX asr o‘rtalaridan boshlab yangi tizimli yondashuv – yuqori tadqiqot va tushuntirish salohiyatiga ega bo‘lgan fanlararo falsafiy, uslubiy va maxsus ilmiy yo‘nalish shakllandi. Metodologiyaning maxsus turi sifatida u umumiy falsafiy, umumiy ilmiy va maxsus ilmiy darajalarni aniqlashni, shuningdek, ularning har biriga mos keladigan kontseptual apparat, asosiy tamoyillar va funktsiyalarni ko'rib chiqishni o'z ichiga oladi.
Tadqiqotchilar ta'kidlaganidek, tizimlilik g'oyasi o'tmishdagi ko'plab faylasuflarning fikrlarida yashirin, aks ettirilmagan shaklda mavjud. Shunday qilib, qadimgi yunon falsafasida Platon va Aristotel asarlarida tizimlilik g'oyasi keng namoyon bo'lib, bilimlarni ko'rib chiqishning yaxlitligi, mantiq va geometriyaning tizimli qurilishi sifatida amalga oshiriladi. Keyinchalik bu g'oyalar faylasuf va matematik Leybnitsning asarlarida, xususan, "Tabiatning yangi tizimi" (1695)da "umumiy fan" yaratishga intildi. 19-asrda Gegel tizimlilik muammosini ishlab chiqishda zamonaviy falsafa tajribasini mohiyatan umumlashtirdi, tadqiqot ob'ektlarining yaxlitligi va falsafiy va ilmiy bilimlarning tizimli xususiyatini o'z mulohazalarini asos qilib oldi. Garchi bu vaqtga qadar tizimlilik printsipi aniq shakllantirilmagan bo'lsa-da, bu g'oyaning o'zi tabiiy fanlarda biologiyada Linney, botanikada Dekandol va yaxlit o'rganishda keng tarqalgan tizimlashtirishlar bilan yaxshi bog'liq edi. biologik evolyutsiya C. Darvin va boshqalar. Tizimlilik va yaxlitlik g'oyasini qo'llashning klassik namunasi Marksning ijtimoiy-iqtisodiy shakllanish haqidagi ta'limoti va uning jamiyatni "organik tizim" sifatida ko'rib chiqishi edi.
Bugun izchillik falsafiy tamoyili dunyoning barcha ob'ektlari va hodisalari har xil turdagi va turdagi yaxlitlik va murakkablikdagi tizimlar ekanligi haqidagi universal taklif sifatida tushuniladi, ammo qaysi talqin ko'proq asosli - ontologik yoki gnoseologik - ochiq va muhokama qilinmoqda. Bugungi kunda ustun an'anaviy nuqtai nazar ontologik bo'lib, Spinoza va Leybnitsning tizimli-ontologik kontseptsiyalaridan kelib chiqqan bo'lib, u "sistematiklik" ni voqelik ob'ektlarining o'ziga xos qiladi; tadqiqotchi-sub'ektning vazifasi tizimni, uning aloqalarini kashf qilishdir. munosabatlar, ularni tavsiflash, tiplashtirish va tushuntirish. Ammo gnoseologik talqin o'z yo'lini tobora ravshanroq qilmoqda, bunda "tizimlilik" aniq kuzatuvchi sub'ektning nazariy munosabatlaridan, uning bilim ob'ektini tizimli tasavvur qilish va qurish qobiliyatidan ajralmas printsip sifatida qaraladi. Xususan, mashhur zamonaviy olimlar sotsiolog N. Luhmann, neyrobiologlar
U. Maturana va F. Varela tizim, tuzilma, muhit tabiiy yoki ijtimoiy voqelikda mavjud emas, balki kuzatuvchi tomonidan amalga oshirilgan kamsitish va qurish operatsiyalari natijasida bizning bilimimizda shakllanganligini ko'rsatishga harakat qildilar. Biroq, haqiqat tizim sifatida ifodalanishi mumkin bo'lgan bunday "parametrlarga" ega bo'lishi kerakligini inkor etib bo'lmaydi. Shunday qilib, tizimlilik ob'ektni ko'rishning zamonaviy usuli va mexanik g'oyalar va talqin qilish tamoyillarini almashtirgan fikrlash uslubi sifatida namoyon bo'ladi. Shunga ko'ra, maxsus til shakllanadi, birinchi navbatda, tizimlilik, aloqadorlik, bog'liqlik, element, tuzilma, qism va butunlik, yaxlitlik, ierarxiya, tashkilot, kabi falsafiy va umumiy ilmiy tushunchalar. tizim tahlili va boshqalar.
Tizimlilik printsipi bir nechta g'oyalar va tushunchalarni birlashtiradi va sintez qiladi: tizimlilik, yaxlitlik, qism va butun o'rtasidagi munosabat, ob'ektlarning tuzilishi va "elementarligi", universallik, aloqalarning universalligi, munosabatlar va nihoyat, rivojlanish, chunki u nafaqat statiklikni o'z ichiga oladi. , shuningdek, tizimli shakllanishlarning dinamikligi va o'zgaruvchanligi. Etakchi va sintezlovchi falsafiy tamoyillardan biri sifatida u asosini yotadi tizimli yondashuv- umumiy ilmiy fanlararo va alohida ilmiy tizim metodologiyasi, shuningdek, ob'ektlarni tizim sifatida ko'rib chiqadigan ijtimoiy amaliyot. Bu qat'iy nazariy yoki uslubiy kontseptsiya emas, balki kognitiv tamoyillar to'plami sifatida ob'ektlarni tizimdan tashqari, yaxlit bo'lmagan ko'rishning etishmasligini qayd etishga imkon beradi va ma'lum bo'lgan haqiqatni kengaytiradi, yangi tadqiqot ob'ektlarini qurishga yordam beradi. , ularga xususiyatlarni berish va ularni tushuntirish uchun yangi sxemalarni taklif qilish. Orientatsiya jihatidan yaqin strukturaviy-funktsional tahlil Va strukturalizm, Biroq, ular, masalan, strukturaviy tilshunoslik sohasida, o'ziga xos ilmiy metodologiyalarning xususiyatlarini o'z ichiga olgan, etarlicha "qattiq" va bir ma'noli qoidalar va normalarni shakllantiradi.
Tizim metodologiyasining asosiy tushunchasi tizimi- kabi jiddiy rivojlanish oldi uslubiy tadqiqot, va ichida umumiy tizimlar nazariyasi - har xil turdagi tizimlarni, ularning mavjudligi, faoliyat ko'rsatishi va rivojlanishi qonuniyatlarini maxsus ilmiy o'rganish haqidagi ta'limot. Nazariyaning asoschisi L. fon Bertalanffi (1930), uning mamlakatimizdagi salafi “Tektologiya” (1913) - umuminsoniy tashkiliy fan ta’limotini yaratuvchisi A.A.Bogdanovdir.
Tizim o'zaro bog'langan elementlarning yaxlit kompleksini tashkil qiladi; atrof-muhit bilan alohida birlikni shakllantiradi; ierarxiyaga ega: u ko'proq tizimning elementidir yuqori tartib, uning elementlari o'z navbatida tizim vazifasini bajaradi
pastki tartib. Tizimdan tashkillashtirilmagan agregatlar deb ataladigan narsalarni ajratib ko'rsatish kerak - odamlarning tasodifiy to'planishi, turli xil poligonlar, keraksiz sotuvchilarda eski kitoblarning "qulashi" va ichki tashkilot, aloqalar mavjud bo'lmagan boshqa ko'plab narsalar. tasodifiy va ahamiyatsiz bo'lib, alohida bo'laklarning xususiyatlaridan farq qiladigan yaxlit, integrativ xususiyatlar mavjud emas.
"Tirik", ijtimoiy va texnik tizimlarning o'ziga xos xususiyati - bu turli xil "maqsadlarni belgilash" asosida ma'lumotlarni uzatish va boshqaruv jarayonlarini amalga oshirish. Tizimlarning turli - empirik va nazariy - tasniflari ishlab chiqilgan va ularning turlari aniqlangan.
Shunday qilib, tizim metodologiyasining mashhur tadqiqotchilari V.N.Sadovskiy, I.V.Blauberg, E.G. Yudin tashkillashtirilmagan agregatlardan farqli ravishda noorganik va organik tizimlar sinflarini aniqladi. Organik tizim - u murakkablik va farqlanish bosqichlarini bosib o'tuvchi va bir qator o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lgan o'z-o'zidan rivojlanadigan butunlikdir. Bu tizimda mavjudligi, tizimli bilan birga, va genetik aloqalar, muvofiqlashtirish va bo'ysunish, nazorat mexanizmlari, masalan, biologik korrelyatsiyalar, markaziy asab tizimi, jamiyatdagi boshqaruv organlari va boshqalar. Bunday tizimlarda qismlarning xossalari butunning qonuniyatlari va tuzilishi bilan belgilanadi, uning rivojlanishi jarayonida qismlar butun bilan birga o'zgaradi. Tizimning elementlari ma'lum miqdordagi erkinlik darajasiga ega (ehtimollik nazorati) va butun o'zgarishlardan keyin doimiy ravishda yangilanadi. Noorganik tizimlarda tizim va uning elementlari o'rtasidagi bog'liqlik unchalik yaqin emas, qismlarning xususiyatlari va ularning o'zgarishi butunning tuzilishi bilan emas, balki ichki tuzilishi bilan belgilanadi, butunning o'zgarishi mavjud elementlarning o'zgarishiga olib kelmasligi mumkin. mustaqil va hatto butun tizimdan ham faolroqdir. Elementlarning barqarorligi bunday tizimlarning barqarorligini belgilaydi. Organik tizimlar eng murakkab tizim sifatida maxsus tadqiqotlarni talab qiladi, ular uslubiy jihatdan eng istiqbolli hisoblanadi (Problems in the methodology of system research. M., 1970, s. 38-39).
Ushbu ikki turdagi tizimlar orasidagi farqdan kontseptsiya kelib chiqadi element mutlaq va aniq belgilanmagan, chunki tizimni turli yo'llar bilan bo'lish mumkin. Element - "ob'ektning mumkin bo'lgan bo'linish chegarasi", "tizimning minimal komponenti" ma'lum bir funktsiyani bajarishga qodir.
Bugungi kunda tizimli tadqiqot metodologiyasini shakllantirish va rivojlantirish sohasida hal etilayotgan fundamental vazifalarga quyidagilar kiradi: ob'ektlarni tizimli ko'rsatish uchun tushunchalar va modellarni qurish, tizimning barcha parametrlarini tavsiflash uchun texnika va apparatlarni ishlab chiqish: ulanishlar turi, atrof-muhit bilan aloqasi, tuzilma ierarxiyasi, boshqaruv tabiati, qurilishning rasmiylashtirilgan - ramziy, ideal, matematik - real tizim ob'ektlarini tavsiflash tizimlari va mantiqiy xulosalar qoidalarini qo'llash imkoniyati. Muayyan fanlarda, maxsus metodologiya darajasida,
Tizim ishlanmalari ushbu tadqiqot sohasi uchun maxsus qo'llaniladigan maxsus usullar va tizimlarni tahlil qilish usullari yordamida tahlil qilinadi.
Muammoni tizimli shakllantirish nafaqat "tizim tili" ga o'tishni, balki ob'ektni yaxlitlik sifatida taqdim etish imkoniyatini oldindan tushuntirishni, tizimni tashkil etuvchi aloqalarni va ob'ektning strukturaviy xususiyatlarini ajratishni va hokazolarni o'z ichiga oladi. Bunday holda, har doim aniqlash kerak mavzuning dolzarbligi, bular. tushunchalar, usullar, tamoyillarning ma'lum bir ob'ektga tizimli ko'rinishida va boshqa fanlar usullari bilan uyg'unligi, masalan, matematik apparatni tizimli ravishda taqdim etilgan ob'ektga qo'llash mumkinmi va u qanday bo'lishi kerak.
Bir qator uslubiy talablar ob'ekt elementlarini tavsiflash bilan bog'liq, xususan, u elementning butun tizimdagi o'rnini hisobga olgan holda amalga oshirilishi kerak, chunki uning funktsiyalari sezilarli darajada bunga bog'liq; bitta va bir xil element tizimning ierarxik darajalariga yoki turiga muvofiq o'zini boshqacha ko'rsatadigan turli xil parametrlarga, funktsiyalarga, xususiyatlarga ega deb hisoblanishi kerak. Ob'ektni tizim sifatida faqat uning mavjud bo'lish sharoitlari, atrof-muhit bilan birlikda samarali o'rganish mumkin, uning tuzilishi elementlarni bog'lash qonuni yoki printsipi sifatida tushuniladi. Tizim tadqiqot dasturi elementlarning xususiyatlaridan butunning maxsus xususiyatini yaratish va o'z navbatida elementlarning xususiyatlarini yaratish kabi elementlarning va tizimning muhim xususiyatlarini tan olishga asoslangan bo'lishi kerak. butun tizim xususiyatlarining ta'siri.
Tizimli yondashuvning ushbu umumiy uslubiy talablari uning o'ziga xos xususiyatlari bilan to'ldirilishi mumkin zamonaviy fanlar. Shunday qilib, E.G.Yudin tizimli g'oyalarning rivojlanishi va psixologiyada ushbu yondashuvning uslubiy tamoyillarini qo'llashni ko'rib chiqdi. Xususan, u gestalt psixologiyasi birinchi bo'lib psixikaning yaxlit faoliyat ko'rsatishi masalasini ko'targanligini ko'rsatdi, Gestalt qonunlarini funktsiyalar va tuzilmalarni birlashtirishga asoslangan butunni tashkil qilish qonunlari sifatida taqdim etdi. Shu bilan birga, yaxlitlik va tizimlilik nuqtai nazaridan yondashuv nafaqat ob'ektni birlashtirdi, balki uni taqsimlash va tahlil qilish sxemasini ham belgilab berdi. Ma'lumki, gestalt psixologiyasi va uning sxemalari jiddiy tanqidga uchragan, lekin shu bilan birga, "shakl psixologiyasining asosiy metodologik g'oyalari tarixga deyarli tegishli emas va butun zamonaviy madaniyat psixologiyasining bir qismini tashkil qiladi va uning izlari mavjud. ularning samarali ta'sirini psixologiyaning deyarli barcha asosiy yo'nalishlarida topish mumkin" (Yudin E.G. Fanning metodologiyasi. Tizimlilik. Faoliyat. M., 1997. 185-186-betlar).
20-asrning yetakchi psixologi J.Piaje ham psixik rivojlanish jarayonini organizm va atrof-muhit oʻrtasidagi oʻzaro taʼsirning dinamik tizimi, bir-birining ustiga qurilgan tuzilmalar ierarxiyasiga ega boʻlgan va bir-birining ustiga tashlab boʻlmaydigan darajada kamaymaydi deb talqin qilgan. bir-biriga. Operatsion yondashuvni amalga oshirib, tizim ierarxiyasining yuqori qismida joylashgan razvedkaning tizimli-tuzilmaviy tabiati haqida fikr yuritar ekan, u o'z davri uchun "yaxlit mantiq" ni yaratish haqida yangi fikr bildirdi.
stey", bu kungacha amalga oshirilmagan. "Tafakkurning operatsion mohiyatini tushunish uchun tizimlarga shunday erishish kerak va agar oddiy mantiqiy sxemalar bunday tizimlarni ko'rishga imkon bermasa, biz yaxlitlik mantig'ini qurishimiz kerak" (Piaget J. Tanlangan psixologik asarlar. M., 1969. B. 94).
Tizim metodologiyasini o'zlashtirish, uning tamoyillari va tushunchalarini qo'llash uchun quyidagilarni yodda tutish kerak. Tizimli yondashuvdan foydalanish haqiqiy bilimga to'g'ridan-to'g'ri yo'l emas; uslubiy texnika sifatida tizimni ko'rish faqat optimallashtiradi kognitiv faoliyat, uni yanada samarali qiladi, ammo ishonchli bilimlarni olish va asoslash uchun umumiy uslubiy va bilimlarning butun "arsenalini" qo'llash kerak. maxsus tamoyillar va usullari.
Nima haqida gapirayotganimizni tushunish uchun E.G.Yudin misolidan foydalanamiz. Mashhur olim B.A.Rybakov "Igorning yurishi" muallifini yaratishga harakat qilib, tizimli yondashuvni o'ylamagan va tegishli tushunchalarni ishlatmagan, balki ijtimoiy-siyosiy sharoitlarni tahlil qilishning bir necha xil usullarini birlashtirgan va birlashtirgan. Kiev Rusining o'sha paytdagi, muallifni yoqtiradi va yoqtirmaydi, Layda ifodalangan, uning bilimi, uslubiy va o'sha davr yilnomasining boshqa xususiyatlari. Kiev knyazlarining genealogik jadvali tuzildi va foydalanildi. Tadqiqotda alohida ko'rib chiqilmagan, balki bir-birining ustiga qo'yilgan har bir ish bo'yicha aloqa va munosabatlarning maxsus tizimlari aniqlandi. Natijada, qidiruv maydoni va mumkin bo'lgan nomzodlar soni keskin qisqartirildi va yuqori ehtimollik bilan muallif Kiev knyazlarining yilnomachisi Kiev boyar Pyotr Borislavich ekanligi taxmin qilindi. Ko‘rinib turibdiki, bu yerda o‘rganish samaradorligini oshirish, omillarning parchalanishi, to‘liqligi va qismanligini bartaraf etish uchun yaxlitlik tamoyilidan foydalanilgan. Natija shubhasiz qiziqarli bo'ldi, bilimlarning o'sishi aniq edi, ehtimollik juda yuqori edi, ammo bu sohadagi boshqa mutaxassislar, xususan D.S.Lixachev juda ko'p qarama-qarshi fikrlarni bildirdilar va xulosalarning haqiqatini tan olishmadi; muallif bugun ham ochiq qoladi.
Matematik apparatni rasmiylashtirish va qo'llash imkonsiz bo'lgan gumanitar tadqiqotlarning o'ziga xos xususiyatlarini bir vaqtning o'zida aks ettiruvchi ushbu misolda ikkita nuqta paydo bo'ldi: birinchisi - ob'ektning yaxlitligi (tizimliligi) tuzilgan, aslida u ob'ektiv tizim emas edi. tabiiy bog'lanishlar, tizimlilik faqat o'zining uslubiy funktsiyasida namoyon bo'ladi va ontologik mazmunga ega emas; ikkinchidan - tizimli yondashuvni haqiqiy bilimga "to'g'ridan-to'g'ri yo'l" sifatida qaramaslik kerak, uning vazifalari va funktsiyalari boshqacha va birinchi navbatda, yuqorida aytib o'tilganidek, haqiqatni ko'rish doirasini kengaytirish va yangi tadqiqot ob'ektini qurish; aloqa va munosabatlarning yangi turlarini aniqlash, yangi usullarni qo'llash.
Tizim metodologiyasi o'z rivojlanishida yangi turtki oldi o'z-o'zini tashkil qilish tizimlari yoki, boshqacha qilib aytganda, ob'ektni o'z-o'zini tashkil etish sifatida ifodalashda
tashkiliy tizim, masalan, miya, organizmlar jamoasi, insonlar jamoasi, iqtisodiy tizim va boshqalar. Ushbu turdagi tizimlar atrof-muhitga faol ta'sir ko'rsatishi, strukturaning moslashuvchanligi va maxsus "moslashuvchan mexanizmi", shuningdek, oldindan aytib bo'lmaydiganligi bilan ajralib turadi - ular sharoitlar o'zgarganda o'zlarining harakat usullarini o'zgartirishi mumkin, ular o'rganish va qabul qilish qobiliyatiga ega. o'tgan tajribani hisobga olish. Murakkab tashkil etilgan rivojlanayotgan va muvozanatsiz tizimlarga murojaat qilish tadqiqotchilarni XX asrning 70-yillari boshlarida vujudga kelgan oʻzini-oʻzi tashkil etishning prinsipial yangi nazariyasiga – sinergetikaga olib keldi (bu atama yunon tilidan nemis fizigi G. Xaken tomonidan kiritilgan). sinergeia - yordam, hamkorlik), tizimli-informatsion, strukturaviy yondashuvlarni o'z-o'zini tashkil etish, dinamik tizimlarning nomutanosibligi va chiziqli bo'lmaganligi tamoyillari bilan birlashtirish.
Vova hayotni oldi. Fojiali raqamlar. urush qancha odamning hayotini oldi. Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati
Aleksey Kuskov Turizm asoslari
Har doim ochiq va faol bo'ling