Systemtilnærming og dens utvikling. Grunnleggende konsepter for en systemtilnærming En uunnværlig betingelse for en systemtilnærming er

Systemtilnærming representerer en retning av metodikk vitenskapelig kunnskap og sosial praksis, som er basert på betraktning av objekter som systemer.

Essensen av joint venturebestår for det første i å forstå objektet for forskning som et system og for det andre i å forstå prosessen med å studere objektet som systemisk i dets logikk og virkemidlene som brukes.

Som enhver metodikk, systemtilnærming innebærer tilstedeværelsen av visse prinsipper og måter å organisere aktiviteter på, i dette tilfellet aktiviteter knyttet til analyse og syntese av systemer.

Systemtilnærmingen er basert på prinsippene formål, dualitet, integritet, kompleksitet, pluralitet og historisisme. La oss vurdere mer detaljert innholdet i de listede prinsippene.

Formålets prinsipp fokuserer på det faktum at når man studerer et objekt er det nødvendig først av alt identifisere formålet med dens funksjon.

Vi bør først og fremst være interessert, ikke i hvordan systemet er bygget opp, men hvorfor det eksisterer, hva er målet med det, hva forårsaket det, hva er midlene for å nå målet?

Målprinsippet er konstruktivt dersom to betingelser er oppfylt:

Målet må formuleres på en slik måte at graden av oppnåelse kan vurderes (settes) kvantitativt;

Systemet skal ha en mekanisme for å vurdere i hvilken grad et gitt mål er nådd.

2. Prinsippet om dualitet følger av formålsprinsippet og innebærer at systemet skal betraktes som en del av et overordnet system og samtidig som en selvstendig del, som fungerer som en helhet i samspill med omgivelsene. På sin side har hvert element i systemet sin egen struktur og kan også betraktes som et system.

Forholdet til formålsprinsippet er at formålet med driften av objektet skal være underordnet å løse problemene med systemets funksjon mer høy level. Mål er en kategori utenfor systemet. Det er gitt henne av et system på et høyere nivå, hvorav dette systemet er inkludert som et element.

3.Prinsippet om integritet krever å betrakte et objekt som noe isolert fra et sett av andre objekter, som fungerer som en helhet i forhold til miljøet, har sine egne spesifikke funksjoner og utvikler seg i henhold til sine egne lover. Samtidig nektes ikke behovet for å studere individuelle aspekter.

4.Prinsippet om kompleksitet indikerer behovet for å studere et objekt som en kompleks formasjon, og hvis kompleksiteten er svært høy, er det nødvendig å konsekvent forenkle representasjonen av objektet på en slik måte at alle dets essensielle egenskaper bevares.

5.Prinsippet om pluralitet krever at forskeren presenterer en beskrivelse av objektet på flere nivåer: morfologisk, funksjonell, informativ.

Morfologisk nivå gir en ide om strukturen til systemet. Den morfologiske beskrivelsen kan ikke være uttømmende. Dybden av beskrivelsen, detaljnivået, det vil si valget av elementer som beskrivelsen ikke trenger inn i, bestemmes av formålet med systemet. Den morfologiske beskrivelsen er hierarkisk.

Spesifikasjonen av morfologi er gitt på så mange nivåer som kreves for å skape en ide om de grunnleggende egenskapene til systemet.

Funksjonell beskrivelse knyttet til transformasjon av energi og informasjon. Hver gjenstand er interessant først og fremst for resultatet av dens eksistens, plassen den opptar blant andre gjenstander i verden rundt.

Informasjon Beskrivelse gir en idé om organiseringen av systemet, dvs. om informasjonsforhold mellom systemelementer. Den utfyller de funksjonelle og morfologiske beskrivelsene.

Hvert beskrivelsesnivå har sine egne spesifikke lover. Alle nivåer henger tett sammen. Når du gjør endringer på ett nivå, er det nødvendig å analysere mulige endringer på andre nivåer.

6. Prinsippet om historisme forplikter forskeren til å avsløre fortiden til systemet og identifisere trender og mønstre for dets utvikling i fremtiden.

Å forutsi oppførselen til et system i fremtiden er en nødvendig betingelse at beslutningene som tas for å forbedre det eksisterende systemet eller opprette et nytt sikrer effektiv funksjon av systemet for en gitt tid.

SYSTEM ANALYSE

System analyse representerer et sett med vitenskapelige metoder og praktiske teknikker for å løse ulike problemer basert på en systematisk tilnærming.

Grunnlaget for metodikken system analyse Det er tre begreper: problem, løsning og system.

Problem- er et avvik eller en forskjell mellom den eksisterende og nødvendige tilstanden i ethvert system.

Den nødvendige posisjonen kan være nødvendig eller ønsket. Den nødvendige tilstanden er diktert av objektive forhold, og den ønskede tilstanden bestemmes av subjektive forutsetninger, som er basert på de objektive betingelsene for systemets funksjon.

Problemer som eksisterer i ett system er vanligvis ikke likeverdige. For å sammenligne problemer og bestemme deres prioritet, brukes attributter: viktighet, skala, generalitet, relevans, etc.

Identifisere problemet utføres ved identifikasjon symptomer som bestemmer systemets utilstrekkelighet for formålet eller dets utilstrekkelige effektivitet. Symptomer som oppstår systematisk danner en trend.

Symptomidentifikasjon utføres ved å måle og analysere ulike indikatorer på systemet, hvis normale verdier er kjent. Et avvik fra normen er et symptom.

Løsning består i å eliminere forskjellene mellom den eksisterende og nødvendige tilstanden til systemet. Eliminering av forskjeller kan gjøres enten ved å forbedre systemet eller ved å erstatte det med et nytt.

Beslutningen om å forbedre eller erstatte tas med hensyn til følgende bestemmelser. Dersom forbedringsretningen gir en betydelig økning i systemets livssyklus og kostnadene er makeløs små i forhold til kostnadene ved å utvikle systemet, så er beslutningen om forbedring berettiget. Ellers bør du vurdere å erstatte den med en ny.

Et system er laget for å løse problemet.

Hoved komponenter for systemanalyse er:

1. Formålet med systemanalyse.

2. Målet som systemet skal oppnå i prosessen med å: fungere.

3. Alternativer eller alternativer for å bygge eller forbedre systemet, gjennom hvilke det er mulig å løse problemet.

4. Ressurser som er nødvendige for å analysere og forbedre det eksisterende systemet eller lage et nytt.

5. Kriterier eller indikatorer som lar deg sammenligne ulike alternativer og velge de mest foretrukne.

7. En modell som knytter sammen mål, alternativer, ressurser og kriterier.

Metodikk for gjennomføring av systemanalyse

1.Systembeskrivelse:

a) bestemme formålet med systemanalyse;

b) bestemme målene, formålet og funksjonene til systemet (eksterne og interne);

c) bestemme rollen og plassen i systemet på høyere nivå;

d) funksjonell beskrivelse (inngang, utgang, prosess, tilbakemelding, begrensninger);

e) strukturell beskrivelse (oppdagelse av sammenhenger, stratifisering og dekomponering av systemet);

e) informasjonsbeskrivelse;

g) beskrivelse av systemets livssyklus (oppretting, drift, inkludert forbedring, ødeleggelse);

2.Identifisere og beskrive problemet:

a) bestemme sammensetningen av ytelsesindikatorer og metoder for å beregne dem;

b) Valg av funksjonalitet for å vurdere effektiviteten til systemet og stille krav til det (bestemme nødvendig (ønsket) tilstand);

b) bestemme den faktiske tilstanden (beregne effektiviteten til det eksisterende systemet ved å bruke den valgte funksjonaliteten);

c) etablere et avvik mellom den nødvendige (ønskede) og faktiske tilstanden og dens vurdering;

d) historie om forekomsten av avvik og analyse av årsakene til forekomsten (symptomer og trender);

e) formulering av problemet;

f) identifisere sammenhenger mellom problemet og andre problemer;

g) å forutsi utviklingen av problemet;

h) vurdering av konsekvensene av problemet og konklusjon om dets relevans.

3. Valg og implementering av instruksjoner for å løse problemet:

a) strukturere problemet (identifisere underproblemer)

b) identifisere flaskehalser i systemet;

c) forskning på alternativet "forbedre systemet - skape et nytt system";

d) bestemme retninger for å løse problemet (valg av alternativer);

e) vurdering av gjennomførbarheten av veibeskrivelser for å løse problemet;

f) sammenligning av alternativer og valg av en effektiv retning;

g) koordinering og godkjenning av den valgte retningen for å løse problemet;

h) fremheve stadiene for å løse problemet;

i) implementering av den valgte retningen;

j) kontrollere effektiviteten.

En systemtilnærming i ledelsesforskning kan representeres av et sett med prinsipper som må følges og som reflekterer både innholdet og trekk ved systemtilnærmingen (fig. 2.16).

Ris. 2.16.

1. Integritetsprinsippet er å fremheve forskningsobjektet som en helhetlig enhet, d.v.s. ved å skille det fra andre fenomener, fra miljøet. Dette kan bare gjøres ved å identifisere og evaluere de særegne egenskapene til et fenomen og sammenligne disse egenskapene med egenskapene til dets elementer. I dette tilfellet trenger ikke forskningsobjektet nødvendigvis bære navnet på systemet (styringssystem, personellstyringssystem osv.). Det kan kalles en mekanisme, prosess, løsning, mål, problem, situasjon osv. La oss huske at systemtilnærmingen er et fokus på å studere, det er et sett med prinsipper og forskningsmetoder.

Integritet er ikke et absolutt kjennetegn, det kan uttrykkes til en viss grad. En systematisk tilnærming innebærer å etablere dette tiltaket. I dette skiller den seg fra de aspektuelle, flerdimensjonale, komplekse, reproduksjonistiske, konseptuelle tilnærmingene, innenfor rammen av hvilke integritet ikke fungerer som en reell og objektiv egenskap, og derfor en egenskap ved et objekt, men som en viss betingelse for dets studie. Her er integriteten betinget.

2. Prinsippet om kompatibilitet av elementer av helheten. Et system kan bare eksistere som en helhet når dets bestanddeler er kompatible med hverandre. Det er deres kompatibilitet som bestemmer muligheten og tilstedeværelsen av forbindelser, deres eksistens eller funksjon innenfor rammen av helheten. En systematisk tilnærming krever evaluering av alle elementer av helheten fra disse posisjonene. I dette tilfellet skal kompatibilitet ikke bare forstås som en egenskap til et element som sådan, men som dets egenskap i samsvar med dets posisjon og funksjonelle status i denne helheten, dets forhold til systemdannende elementer.

Det systemdannende elementet for det sosioøkonomiske systemet er mennesket. Hans forhold til andre mennesker av en rekke årsaker (teknikk, teknologi, informasjon, sosial tilhørighet, psykologi, kostnader, penger osv.) preger både sammenhengene i det sosioøkonomiske systemet og dets integritet. Ledelse, samt produksjon, samfunn, bedrift osv., d.v.s. et visst fellesskap av mennesker forent av et av deres behov er et sosioøkonomisk system. I studiet av dette systemet kan både aspekt- og systemtilnærminger brukes.

3. Prinsippet for den funksjonelle-strukturelle strukturen til helheten er at når man studerer kontrollsystemer er det nødvendig å analysere og bestemme den funksjonelle strukturen til systemet, d.v.s. se ikke bare elementene og sammenhengene mellom dem, men også det funksjonelle innholdet til hvert element. I to identiske systemer med samme sett med elementer og deres identiske struktur, kan innholdet i funksjonen til disse elementene og deres forbindelser i henhold til visse funksjoner være forskjellig. Dette har ofte innvirkning på ledelsens effektivitet. For eksempel kan funksjonene sosial regulering, prognoser og planlegging og PR være uutviklet i styringssystemet.

Et trekk ved bruken av dette prinsippet er faktoren for utvikling av funksjoner og graden av deres isolasjon, som til en viss grad kjennetegner profesjonaliteten ved implementeringen.

Studiet av det funksjonelle innholdet i styringssystemet må nødvendigvis omfatte identifisering av dysfunksjoner, dvs. tilstedeværelsen av funksjoner som ikke samsvarer med funksjonene til helheten og derved kan forstyrre stabiliteten til kontrollsystemet og den nødvendige stabiliteten i dets funksjon. Dysfunksjoner er så å si overflødige funksjoner som noen ganger har mistet sin relevans, men på grunn av treghet fortsatt eksisterer.

• 4. Utviklingsprinsipp. Alle egenskaper til ethvert styringssystem bestemmes av egenskapene til nivået og utviklingsstadiet. Og dette kan ikke ignoreres når man utfører forskning. Det er nødvendig å gjennomføre en komparativ analyse av systemets tidligere tilstand, dets nåtid og mulig fremtid. Selvfølgelig oppstår informasjonsproblemer her - tilgjengeligheten, tilstrekkeligheten og verdien av informasjon. Men disse vanskelighetene kan reduseres med en systematisk studie av styringssystemet, som lar en akkumulere nødvendig informasjon, bestemme utviklingstrender og ekstrapolere dem inn i fremtiden.
• 5. Prinsippet om labilitet (mobilitet, ustabilitet) av funksjoner. Når man vurderer utviklingen av et styringssystem, kan man ikke utelukke muligheten for en endring i dets generelle funksjoner, dets anskaffelse av nye integritetsfunksjoner med relativ stabilitet til interne, dvs. deres sammensetning og struktur. Dette fenomenet karakteriserer begrepet labilitet av kontrollsystemfunksjoner. I virkeligheten observerer man ofte labiliteten til kontrollfunksjoner. Det har visse grenser, men i mange tilfeller kan det reflektere både positive og negative fenomener. Dette bør selvsagt ligge i forskerens synsfelt.
• 6. Prinsippet om multifunksjonalitet. Kontrollsystemet kan ha multifunksjonelle funksjoner. Dette er funksjoner koblet sammen i henhold til en bestemt karakteristikk for å oppnå en spesiell effekt. Det kan også kalles interoperabilitetsprinsippet. Men kompatibiliteten til funksjoner bestemmes ikke bare av funksjonens innhold, som ofte antas, men også av målene for ledelsen og kompatibiliteten til utøvere. Tross alt er en funksjon ikke bare en type aktivitet, men også dens praktiske implementering av en person, avhengig av hans forståelse av innholdet i denne funksjonen. Ofte viser funksjoner som ser ut til å være inkompatible i innholdet seg å være kompatible i aktivitetene til en bestemt spesialist. Og vice versa. Når vi studerer multifunksjonalitet, må vi ikke glemme det menneskelig faktor ledelse.
• 7. Prinsippet om iterasjon. Enhver forskning er en prosess som involverer en viss sekvens av operasjoner, bruk av ulike metoder og vurdering av foreløpige, mellomliggende og endelige resultater. Dette kjennetegner den iterative strukturen i forskningsprosessen. Suksessen avhenger av hvordan vi velger disse iterasjonene og hvordan vi kombinerer dem.
• 8. Prinsippet om sannsynlighetsvurderinger. I løpet av forskningsprosessen er det ikke alltid mulig å nøyaktig spore og evaluere alle årsak-virkningsforhold, med andre ord å presentere forskningsobjektet i en deterministisk form. Mange sammenhenger og sammenhenger er objektivt sannsynlige av natur, mange fenomener kan kun vurderes sannsynlig, dersom vi tar hensyn til dagens nivå og muligheter for å studere sosioøkonomiske og sosiopsykologiske fenomener. Derfor bør ledelsesforskning være orientert mot sannsynlighetsvurderinger. Dette betyr utstrakt bruk av statistiske analysemetoder,r, normative vurderinger, fleksibel modellering mv.
• 9. Variasjonsprinsippet følger av sannsynlighetsprinsippet. Kombinasjonen av sannsynligheter gir ulike muligheter for å reflektere og forstå virkeligheten. Hvert av disse alternativene kan og bør være fokus for forskning. Enhver forskning kan fokuseres enten på å oppnå et enkelt resultat eller på å bestemme mulige alternativer refleksjon av den virkelige tilstanden etterfulgt av analyse av disse alternativene. Variabilitet av forskning manifesteres i utviklingen av ikke en enkelt, men flere arbeidshypoteser eller ulike konsepter på det første forskningsstadiet, i valg av aspekter og metoder for forskning, på ulike måter for eksempel modelleringsfenomener.

Men disse systematiske prinsippene kan bare være nyttige og effektive, og reflekterer en virkelig systematisk tilnærming, når de selv tas i betraktning og brukes systematisk, dvs. i gjensidig avhengighet og i forbindelse med hverandre. Følgende paradoks er mulig: prinsippene for systemtilnærmingen gir ikke konsistens i forskning, fordi de brukes sporadisk, uten å ta hensyn til deres sammenheng, underordning og kompleksitet. Systematiske prinsipper må også brukes systematisk.

Sammenhengen mellom prinsippene for systemtilnærmingen er vist i fig. 2.16. Dette er et av de mulige alternativene for å representere funksjonsforbindelser. Generelt reflekterer bruken deres ikke bare vitenskapelig tilnærming til forskning, men også forskerens kunst. På en eller annen måte må vi strebe etter å forstå sammenhengene mellom prinsipper og implementere denne forståelsen i konkret forskningsarbeid.

Behovet for å bruke en systematisk tilnærming til ledelse har blitt mer akutt på grunn av behovet for å håndtere objekter som er store i rom og tid under forhold med dynamiske endringer i det ytre miljøet.

Som økonomisk og sosiale relasjoner I ulike organisasjoner oppstår det i økende grad problemer som ikke kan løses uten å bruke en integrert systemtilnærming.

Ønsket om å synliggjøre de skjulte relasjonene mellom ulike vitenskapelige disipliner var årsaken til utviklingen av generell systemteori. Lokale beslutninger uten å ta hensyn til et utilstrekkelig antall faktorer, fører dessuten lokal optimalisering på nivået til individuelle elementer, som regel til en reduksjon i effektiviteten av organisasjonens aktiviteter, og noen ganger til et resultat som er farlig mht. konsekvenser.

Interessen for systemtilnærmingen forklares med det faktum at med dens hjelp er det mulig å løse problemer som er vanskelige å løse ved bruk av tradisjonelle metoder. Her er problemformuleringen viktig, siden den åpner for muligheten for å bruke eksisterende eller nyopprettede forskningsmetoder.

Systemtilnærmingen er en universell forskningsmetode basert på oppfatningen av objektet som studeres som noe helt, bestående av sammenkoblede deler og samtidig være en del av et mer komplekst system. høy orden. Den lar deg bygge multifaktormodeller som er karakteristiske for de sosioøkonomiske systemene som organisasjoner tilhører. Hensikten med systemtilnærmingen er at den danner systemtenkningen som er nødvendig for organisasjonsledere og øker effektiviteten av beslutninger som tas.

Systemtilnærmingen blir vanligvis forstått som en del av dialektikk (vitenskapen om utvikling), som studerer objekter som systemer, det vil si som en helhet. Derfor i generelt syn det kan tenkes som en måte å tenke organisasjon og ledelse på.

Når man vurderer systemtilnærmingen som en metode for å forske på organisasjoner, bør man ta hensyn til det faktum at forskningsobjektet alltid er mangefasettert og krever en omfattende, integrert tilnærming, derfor bør spesialister med ulike profiler involveres i forskningen. Helhet i en integrert tilnærming uttrykker et bestemt krav, og i en systemisk tilnærming representerer det et av de metodiske prinsippene.

Dermed utvikler en integrert tilnærming strategi og taktikk, og en systematisk tilnærming utvikler metodikk og metoder. I dette tilfellet er det en gjensidig berikelse av integrerte og systemiske tilnærminger. Den systematiske tilnærmingen er preget av formell strenghet, som den integrerte tilnærmingen ikke har. Systemtilnærmingen betrakter organisasjonene som studeres som systemer som består av strukturerte og funksjonelt organiserte delsystemer (eller elementer). En integrert tilnærming brukes ikke så mye for å vurdere objekter fra et integritetsstandpunkt, men for en helhetlig vurdering av objektet som studeres. Funksjonene og egenskapene til disse tilnærmingene er diskutert i detalj av V.V. Isaev og A.M. Nemchin og er gitt i tabell. 2.3.

Sammenligning av integrerte og systemiske tilnærminger

Tabell 2.3

Karakteristisk nærme seg	En kompleks tilnærming	Systemtilnærming
Installasjonsimplementeringsmekanisme	Ønsket om syntese på grunnlag av ulike disipliner (med påfølgende summering av resultatene)	Ønsket om syntese innenfor en vitenskapelig disiplin på nivå med ny kunnskap av systemdannende karakter
Studieobjekt	Eventuelle fenomener, prosesser, tilstander, additiv (summative systemer)	Kun systemobjekter, dvs. integrerte systemer som består av naturlig strukturerte elementer
	Tverrfaglig - tar hensyn til to eller flere indikatorer som påvirker effektiviteten	En systematisk tilnærming i rom og tid tar hensyn til alle indikatorer som påvirker effektiviteten
Konseptuell	Grunnversjon, standarder, undersøkelse, summering, relasjoner for å bestemme kriteriet	Utviklingstrend, elementer, sammenhenger, interaksjon, fremvekst, integritet, ytre miljø, synergi
Prinsipper	Ingen	Systematikk, hierarki, tilbakemelding, homeostase
Teori og praksis	Det er ingen teori og praksis er ineffektiv	Systemologi - systemteori, systemteknikk - praksis, systemanalyse - metodikk
generelle egenskaper	Organisatorisk og metodisk (ekstern), omtrentlig, allsidig, sammenkoblet, gjensidig avhengig, forløper for en systematisk tilnærming	Metodisk (internt), nærmere objektets natur, målrettethet, orden, organisering, som utvikling av en integrert tilnærming på vei til teorien og metodikken til studieobjektet
Egendommer	Bredde i problemdekning med deterministiske krav	Bredden av problemet, men under forhold med risiko og usikkerhet
Utvikling	Innenfor rammen av eksisterende kunnskap om mange vitenskaper, som handler separat	Innenfor rammen av én vitenskap (systemologi) på nivå med ny kunnskap av systemdannende karakter
Resultat	Økonomisk effekt	Systemisk (emergent, synergistisk) effekt

Anerkjent spesialist innen operasjonsforskning R.L. Ackoff, ved å definere et system, understreker at det er ethvert fellesskap som består av sammenkoblede deler.

I dette tilfellet kan delene også representere et lavere nivåsystem, som kalles undersystemer. For eksempel er det økonomiske systemet en del (delsystemet) av systemet for sosiale relasjoner, og produksjonssystemet er en del (delsystemet) av det økonomiske systemet.

Inndelingen av systemet i deler (elementer) kan utføres på ulike måter og et ubegrenset antall ganger. Viktige faktorer her er forskerens mål og språket som brukes for å beskrive systemet som studeres.

Systematikk ligger i ønsket om å utforske et objekt fra ulike sider og i forbindelse med det ytre miljø.

Den systematiske tilnærmingen er basert på prinsipper, hvorav de mest fremtredende er:

• 1) kravet om å betrakte systemet som en del (delsystem) av noen flere felles system, plassert i det ytre miljøet;
• 2) dele dette systemet inn i deler, undersystemer;
• 3) systemets besittelse av spesielle egenskaper som enkelte elementer kanskje ikke har;
• 4) manifestasjon av verdifunksjonen til systemet, som består i ønsket om å maksimere effektiviteten til selve systemet;
• 5) kravet om å betrakte helheten av elementene i systemet som en helhet, der enhetsprinsippet faktisk er manifestert (vurderer systemer både som en helhet og som en samling av deler).

Samtidig bestemmes konsistens av følgende prinsipper:

• utvikling (foranderlighet av systemet ettersom informasjon mottatt fra det eksterne miljøet akkumuleres);
• målorientering (den resulterende målvektoren til systemet er ikke alltid et sett med optimale mål for dets undersystemer);
• funksjonalitet (strukturen til systemet følger funksjonene og tilsvarer dem);
• desentralisering (som en kombinasjon av sentralisering og desentralisering);
• hierarki (underordning og rangering av systemer);
• usikkerhet (sannsynlig forekomst av hendelser);
• organisering (grad av gjennomføring av vedtak).

Essensen av systemtilnærmingen som tolket av akademiker V. G. Afanasyev ser ut som en kombinasjon av slike beskrivelser som:

• morfologisk (hvilke deler systemet består av);
• funksjonell (hvilke funksjoner systemet utfører);
• informasjonsmessig (overføring av informasjon mellom deler av systemet, metode for interaksjon basert på forbindelser mellom deler);
• kommunikasjon (sammenkoblingen av systemet med andre systemer både vertikalt og horisontalt);
• integrasjon (endring av systemet i tid og rom);
• beskrivelse av systemets historie (fremvekst, utvikling og avvikling av systemet).

I sosialt system Tre typer forbindelser kan skilles: indre forbindelser til personen selv, forbindelser mellom individer og forbindelser mellom mennesker i samfunnet som helhet. Det er ingen effektiv ledelse uten veletablerte forbindelser. Kommunikasjon forener organisasjonen til en helhet.

Skjematisk ser den systematiske tilnærmingen ut som en sekvens av visse prosedyrer:

• 1) bestemmelse av egenskapene til systemet (integritet og flere inndelinger i elementer);
• 2) studie av systemets egenskaper, relasjoner og sammenhenger;
• 3) etablere strukturen til systemet og dets hierarkiske struktur;
• 4) fiksering av forholdet mellom systemet og det ytre miljøet;
• 5) beskrivelse av systemets oppførsel;
• 6) beskrivelse av målene for systemet;
• 7) fastsettelse av informasjonen som er nødvendig for å administrere systemet.

For eksempel, i medisin, er en systemtilnærming manifestert i det faktum at noen nerveceller oppfatter signaler om de nye behovene til kroppen; andre søker i minnet etter hvordan dette behovet ble tilfredsstilt tidligere; atter andre orienterer kroppen i miljøet; for det fjerde - de danner et program for påfølgende handlinger, etc. Dette er hvordan organismen fungerer som en helhet, og denne modellen kan brukes i analyse av organisasjonssystemer.

Artikler av L. von Bertalanffy om systemtilnærmingen til organiske systemer på begynnelsen av 1960-tallet. ble lagt merke til av amerikanerne, som begynte å bruke systemiske ideer, først i militære anliggender, og deretter i økonomi - for å utvikle nasjonale økonomiske programmer.

1970-tallet har vært preget av utstrakt bruk av systemtilnærmingen over hele verden. Den ble brukt i alle sfærer av menneskelig eksistens. Praksis har imidlertid vist at i systemer med høy entropi (usikkerhet), som i stor grad skyldes «ikke-systemfaktorer» (menneskelig påvirkning), kan det hende at en systematisk tilnærming ikke gir den forventede effekten. Den siste bemerkningen indikerer at "verden ikke er så systemisk" som grunnleggerne av systemtilnærmingen forestilte seg den.

Professor Prigozhin A.I. definerer begrensningene til systemtilnærmingen som følger:

"1. Konsistens betyr sikkerhet. Men verden er usikker. Usikkerhet er iboende tilstede i virkeligheten menneskelige relasjoner, mål, informasjon, i situasjoner. Det kan ikke overvinnes fullstendig, og noen ganger dominerer det grunnleggende sikkerheten. Markedsmiljøet er veldig mobilt, ustabilt og bare til en viss grad modellerbart, kjent og kontrollerbart. Det samme gjelder oppførselen til organisasjoner og ansatte.

• 2. Systematitet betyr konsistens, men for eksempel verdiorienteringer i en organisasjon og til og med hos en av dens deltakere er noen ganger motstridende til punktet av inkompatibilitet og danner ikke noe system. Selvfølgelig introduserer ulike motivasjoner en viss konsistens i arbeidsatferd, men alltid bare delvis. Dette finner vi ofte i helheten av ledelsesbeslutninger, og til og med i ledergrupper og team.
• 3. Systematitet betyr integritet, men for eksempel kundebasen til grossister, detaljhandelsfirmaer, banker osv. danner ingen integritet, siden den ikke alltid kan integreres og hver kunde har flere leverandører og kan endre dem i det uendelige. Informasjonsflyter i organisasjonen mangler også integritet. Er ikke det tilfellet med organisasjonens ressurser?» .

Ikke desto mindre lar en systematisk tilnærming deg strømlinjeforme tenkningen i livet til en organisasjon på alle stadier av utviklingen - og dette er hovedsaken.

I vår tid er det en enestående fremskritt av kunnskap, som på den ene siden har ført til oppfinnelsen og akkumuleringen av mye ny informasjon og faktorer fra ulike områder av livet, og dermed konfrontert menneskeheten med behovet for å systematisere dem, for å finne det generelle i det spesielle, det uforanderlige i det foranderlige. Det er ikke noe entydig konsept for et system. I sin mest generelle form forstås et system som et sett av sammenkoblede deler som danner en viss integritet, en viss enhet.

En systemtilnærming er en metodikk for å vurdere ulike typer komplekser, som tillater en dypere og bedre forståelse av deres essens (struktur, organisasjon og andre funksjoner) og finne optimale måter og metoder for å påvirke utviklingen av slike komplekser og deres styringssystem.

En systematisk tilnærming er en nødvendig forutsetning for bruk av matematiske metoder, men dens betydning går utover dette rammeverket. Systemtilnærmingen er en omfattende, integrert tilnærming. Det innebærer en multilateral vurdering av de spesifikke egenskapene til det tilsvarende objektet som bestemmer dets struktur, og følgelig organisering.

Hvert system har sine egne iboende funksjoner. Ens egen reaksjon på ledelse, egen evne til å reagere på ulike typer påvirkninger, egne former for mulig avvik fra programmet.

Produksjonsanlegg er komplekse hierarkiske systemer som består av et sett av sammenkoblede og gjensidig avhengige undersystemer: en bedrift, et verksted, et produksjonsområde, et "menneske-maskin" område.

Arbeidet med organisering og styring av produksjonen består i å designe og sikre at systemene fungerer. Disse inkluderer:

• 1) Etablere arten av forholdet mellom systemelementer (delsystemer) og kanalene som kommunikasjon utføres gjennom i systemet;
• 2) Skape betingelser for koordinert utvikling av elementer i systemet og oppnåelse av målene det er ment for;
• 3) Oppretting av en mekanisme for å sikre denne koordineringen;
• 4) Organisatorisk konstruksjon av styringsorganer, utvikling av metoder og teknikker for styring av systemet.

Den systematiske tilnærmingen til produksjon (organisasjons)styring er mest utbredt i USA og brukes i nesten alle land. Det innebærer å betrakte selskapet som et komplekst system bestående av ulike delsystemer og funksjoner. Dette bestemmer klassifiseringen av delsystemer som utgjør enten organisasjonsstrukturen til selskapet eller produksjonsstrukturen.

Konseptet "system" forutsetter at alle delsystemer som er inkludert i det, er nært forbundet og har forskjellige forbindelser med det ytre miljøet. Et selskap blir sett på som en organisasjon som er et kompleks av sammenhengende elementer. Samtidig åpner den interne strukturen i organisasjonssystemet for den relative autonomien til delsystemer som danner et hierarki av delsystemer.

Systemtilnærmingen forutsetter tilstedeværelsen av en spesiell enhet av systemet med miljøet; det er definert som et sett med eksterne elementer som påvirker samspillet mellom elementene i systemet.

For å uttrykke essensen av systemet brukes forskjellige midler: grafisk, matematisk, matrise, "beslutningstre", etc. Hver av disse midlene kan ikke fullt ut reflektere essensen av systemet, som består i sammenkoblingen av dets elementer. lederpensjon Chelyabinsk

En omfattende studie av sammenhengene mellom elementer (delsystemer) er nødvendig for å bygge en modell av et styringsobjekt - et selskap eller en bedrift. Eksperimenter med modellen gjør det mulig å forbedre ledelsesbeslutninger, det vil si å finne de mest effektive måtene å nå mål på.

Å studere koblingene til elementer (delsystemer) er nødvendig for å representere modellen til kontrollobjektet. Dette gjør det mulig å forbedre ledelsesbeslutninger og finne mer effektive måter å nå målene på.

En systematisk tilnærming til produksjonsstyring er basert på det faktum at utviklingen av planer for diversifisert og desentralisert produksjon er underlagt interessene til samspillet mellom produksjonsenheter som utgjør produksjons(operativ)systemet. Denne tilnærmingen ble utviklet gjennom bruken data utstyr og etablering av sentraliserte informasjonssystemer.

Bruk av datateknologi basert på en systemtilnærming gjør det mulig å forbedre metoder og struktur for produksjonsstyring.

Systematisk tilnærming som helhet metodisk prinsipp brukes i ulike grener av vitenskap og menneskelig aktivitet. Det epistemologiske grunnlaget (epistemologi er en gren av filosofien som studerer formene og metodene for vitenskapelig kunnskap) er den generelle teorien om systemer, som ble startet av den australske biologen L. Bertalanffy. Han så hensikten med denne vitenskapen i søket etter strukturelle likheter mellom lover etablert i forskjellige disipliner, hvorfra systemomfattende mønstre kan utledes.

I denne forbindelse representerer systemtilnærmingen en av formene for metodisk kunnskap knyttet til forskning og opprettelse av objekter som systemer, og relaterer seg kun til systemer (det første trekk ved systemtilnærmingen).

Det andre trekk ved systemtilnærmingen er kognisjonshierarkiet, som krever en studie på flere nivåer av emnet: studie av selve emnet; "eget" nivå; studiet av samme emne som et element i et bredere system - et "høyere" nivå og til slutt studiet av dette emnet i forhold til elementene som utgjør dette emnet - et lavere nivå.

Det neste trekk ved systemtilnærmingen er studiet av de integrerende egenskapene og mønstrene til systemer og komplekser av systemer, avsløringen av de grunnleggende mekanismene for integrering av helheten. Og til slutt, et viktig trekk ved systemtilnærmingen er dens fokus på å oppnå kvantitative egenskaper og skape metoder som begrenser tvetydigheten til begreper, definisjoner og vurderinger. Med andre ord, en systematisk tilnærming krever at man vurderer problemet ikke isolert, men i enheten av forbindelser med miljøet, forstår essensen av hver forbindelse og individuelle element, og gjør assosiasjoner mellom generelle og spesifikke mål. Alt dette danner en spesiell måte å tenke på som lar deg reagere fleksibelt på endringer i situasjonen og ta informerte beslutninger.

Med hensyn til ovenstående vil vi definere konseptet med en systemtilnærming.

En systemtilnærming er en tilnærming til studiet av et objekt (problem, fenomen, prosess) som et system der elementene, interne og eksterne forbindelser som har størst betydning for de studerte resultatene av dets funksjon identifiseres, og målene for hvert element. bestemmes ut fra objektets generelle formål.

I praksis, for å implementere en systematisk tilnærming, er det nødvendig å sørge for følgende handlingssekvens:

formulering av forskningsproblemet;

identifisere studieobjektet som et system av miljø;

etablere den interne strukturen til systemet og identifisere eksterne forbindelser;

å bestemme (eller sette) mål for elementer basert på det manifesterte (eller forventede) resultatet av hele systemet som helhet;

utvikle en systemmodell og forske på den.

For tiden er mange arbeider viet til systemforskning. Felles for dem er at de alle er viet til å løse systemproblemer der forskningsobjektet er representert som et system.

formulere mål og klargjøre deres hierarki før du starter noen aktivitet relatert til ledelse, spesielt beslutningstaking;

oppnå fastsatte mål til minimale kostnader gjennom en komparativ analyse av alternative måter og metoder for å oppnå mål og ta passende valg;

kvantitativ vurdering (kvantifisering) av mål, metoder og midler for å nå dem, ikke basert på delkriterier, men på en bred og helhetlig vurdering av alle mulige og planlagte resultater av aktivitet.

Den bredeste tolkningen av metodikken til systemtilnærmingen tilhører professor Ludwig Bertalanffy, som fremmet ideen om en "generell systemteori" tilbake i 1937.

Bertalanffy definerer emnet "generell systemteori" som dannelsen og fikseringen av generelle prinsipper som er gyldige for systemer generelt. «Som en konsekvens av tilstedeværelsen generelle egenskaper systemer, skrev han, er manifestasjonen av strukturelle likheter, eller isomorfismer, på forskjellige områder. Denne korrespondansen er forårsaket av det faktum at disse enhetene i noen henseender kan betraktes som "systemer", de kompleksene av elementer som samhandler. Faktisk har lignende konsepter, modeller og lover ofte blitt oppdaget i svært fjerne områder, uavhengig og på grunnlag av helt andre fakta.»

Systemoppgaver kan være av to typer: systemanalyse eller systemsyntese.

Analyseoppgaven innebærer å bestemme egenskapene til et system basert på dets kjente struktur, og synteseoppgaven innebærer å bestemme strukturen til et system basert på dets egenskaper.

Synteseoppgaven er å lage en ny struktur som skal ha de ønskede egenskapene, og analyseoppgaven er å studere egenskapene til en allerede eksisterende formasjon.

Systemanalyse og syntese involverer studiet av store systemer og komplekse problemer. N.N. Moiseev bemerker: "Systemanalyse ... krever analyse av kompleks informasjon av forskjellige fysiske natur." På bakgrunn av dette har F.I. Peregudov definerer at "... systemanalyse er teorien og praksisen for å forbedre intervensjon i problemsituasjoner." La oss vurdere funksjonene ved implementeringen av systemtilnærmingen. Enhver studie innledes med sin formulering, hvorfra det skal være klart hva som må gjøres og på hvilket grunnlag det skal gjøres.

I utformingen av forskningsproblemet må man forsøke å skille mellom generelle og konkrete planer. Den generelle planen bestemmer type oppgave - analyse eller syntese. En bestemt oppgaveplan gjenspeiler det funksjonelle formålet med systemet og beskriver egenskapene som skal studeres.

For eksempel:

• 1) utvikle (generell plan - synteseoppgave) et romsystem designet for operativ observasjon av jordens overflate (spesiell plan);
• 2) bestemme (generell plan - analyseoppgave) effektivitet, observasjon av jordens overflate ved hjelp av et romsystem (spesiell plan).

Problemformuleringens spesifisitet avhenger i stor grad av kunnskapen til forskeren og tilgjengelig informasjon. Ideen om systemet endres, og dette fører til at det nesten alltid er forskjeller mellom oppgaven og problemet som løses. For at de skal være ubetydelige, må formuleringen av problemet justeres i prosessen med å løse det. Endringene vil i hovedsak gjelde den spesielle planen for den formulerte oppgaven.

Det særegne ved å isolere et objekt som et system fra miljøet er at det er nødvendig å velge slike elementer av det, hvis aktiviteter eller egenskaper er manifestert i studieområdet til dette objektet.

Behovet for å identifisere (eller skape) en bestemt forbindelse bestemmes av graden av dens innvirkning på egenskapene som studeres: de som har en viktig innvirkning bør beholdes. I tilfeller hvor sammenhengene er uklare, er det nødvendig å konsolidere strukturen til systemet til kjente nivåer og gjennomføre forskning for deretter å utdype detaljene til det nødvendige nivået. Elementer som ikke har noen sammenheng med andre bør ikke introduseres i systemets struktur.

Med denne tilnærmingen betraktes ethvert system eller objekt som et sett av sammenkoblede og samvirkende elementer, som har en inngang, forbindelser med det ytre miljøet, utgang, mål og tilbakemelding.

Når man gjennomfører en studie av et styringssystem, innebærer en systemtilnærming å betrakte organisasjoner som et åpent flerbrukssystem som har et bestemt rammeverk som samhandler med hverandre, interne og eksterne miljøer, eksterne og eksterne miljøer. interne mål, delmål for hvert delsystem, strategier for å nå mål osv.

Dessuten forårsaker en endring i et av elementene i ethvert system en endring i andre elementer og undersystemer, som er basert på en dialektisk tilnærming og sammenkoblingen og gjensidig avhengighet av alle fenomener i naturen og samfunnet.

Systemtilnærmingen innebærer å studere hele settet med parametere og indikatorer for hvordan systemet fungerer i dynamikk, noe som krever studiet av intraorganisatoriske prosesser for tilpasning, selvregulering, selvaktualisering, prognoser, planlegging, koordinering, beslutningstaking. , etc.

Systemtilnærmingen betrakter studiet av et bestemt objekt som et system av et integrert kompleks av sammenkoblede og interagerende elementer i enhet med miljøet det befinner seg i. Et av de viktigste områdene som utgjør det metodiske grunnlaget for forskning for relativt komplekse kontrollsystemer er systemanalyse. Dens anvendelse er relevant for slike oppgaver som analyse og forbedring av styringssystemet under restrukturering av organisasjoner, diversifisering av produksjon, teknisk omutstyr og andre oppgaver som stadig oppstår under markedsforhold, og derfor dynamikken i det ytre miljøet. Et trekk ved systemanalyse er dens kombinasjon av ulike analysemetoder med generell teori systemer, operasjonsforskning, maskinvare- og programvarekontroller.

Driftsforskning som vitenskapelig retning bruker matematisk modellering av prosesser og fenomener. Bruk av operasjonsforskningsmetoder innenfor rammen av en systemtilnærming er spesielt hensiktsmessig når man studerer organisasjonssystemer for å ta optimale beslutninger. Av ovenstående følger konklusjonen: å etablere en intern struktur er ikke bare en operasjon det første stadiet forskning, vil den avklares og endres etter hvert som forskningen gjennomføres. Denne prosessen skiller komplekse systemer fra enkle, der elementene og forbindelsene mellom dem ikke bare er en operasjon i det innledende forskningsstadiet; det vil bli foredlet og endret etter hvert som forskningen utføres. Denne prosessen skiller komplekse systemer fra enkle, der elementene og forbindelsene mellom dem ikke endres gjennom hele forskningssyklusen.

I ethvert system fungerer hvert element i strukturen basert på et eller annet formål. Ved identifisering (eller innstilling) bør det styres av kravet om underordning felles mål systemer. Det skal bemerkes her at noen ganger er ikke de spesielle målene til elementene alltid i samsvar med endelige mål selve systemet.

Komplekse systemer studeres vanligvis ved hjelp av modeller. Hensikten med modellering er å bestemme systemets reaksjoner på påvirkninger, grensene for systemets funksjon og effektiviteten til kontrollalgoritmer. Modellen må åpne for mulighet for variasjoner i antall elementer og sammenhenger mellom disse for å studere ulike muligheter for å konstruere systemet. Prosessen med å studere komplekse systemer er iterativ. Og antall mulige tilnærminger avhenger av a priori kunnskap om systemet og strengheten til kravene for nøyaktigheten av de oppnådde resultatene.

Basert på forskningen som er utført, utarbeides anbefalinger:

av arten av samspillet mellom systemet og miljøet;

strukturen til systemet, typer organisasjon og typer forbindelser mellom elementer;

systemkontrollloven.

Den viktigste praktiske oppgaven til systemtilnærmingen i studiet av kontrollsystemer er å, etter å ha oppdaget og beskrevet kompleksitet, også bevise ytterligere fysisk realiserbare forbindelser som, når de er lagt over et komplekst kontrollsystem, vil gjøre det kontrollerbart innenfor de nødvendige grensene, samtidig som det opprettholdes slike uavhengighetsområder, som bidrar til å øke effektiviteten til systemet.

De inkluderte nye tilbakemeldingene skal øke gunstige og svekke ugunstige tendenser i oppførselen til kontrollsystemet, opprettholde og styrke dets fokus, men samtidig orientere det mot supersystemets interesser.

2. Variasjoner av systemtilnærming 7

3. Grunnleggende prinsipper for systemtilnærmingen 13

4. Betydningen av en systemtilnærming i ledelsesaktiviteter i en organisasjon 18

Introduksjon

Utvikling og forbedring av en virksomhet er basert på en grundig og dyp kunnskap om organisasjonens aktiviteter, noe som krever en studie av styringssystemer.

Forskning utføres i samsvar med det valgte formålet og i en bestemt rekkefølge. Forskning er en integrert del av en organisasjons ledelse og er rettet mot å forbedre de grunnleggende egenskapene til ledelsesprosessen. Ved forskning på kontrollsystemer er studieobjektet selve kontrollsystemet, som er preget av visse egenskaper og er underlagt en rekke krav.

Hensyn til ledelse som et system er en av prestasjonene moderne vitenskap. Dette er først og fremst bestemt som et nødvendig krav for å ta hensyn til de multifaktorielle manifestasjonene av ledelse som en aktivitet lokalisert i en kompleks struktur av relasjoner dannet både innenfor selve styringssystemet og i forhold til omverdenen, med eksterne systemer og supersystemer.

For tiden har følgende områder av systemforskning klart dukket opp: generell systemteori, systemtilnærming og systemanalyse.

Systemtilnærmingen dekker utvikling av en spesialisert metodikk for å studere systemer. Dens oppgave er å uttrykke prinsippene og konseptene for systemforskning på nivå med en enhetlig generell vitenskapelig metodikk.

Tverrfaglig systemmetodikk er en viktig komponent i moderne systemforskning. Systemtilnærmingen gir en slik integrering av kunnskap der spesialvitenskaper beholder sin uavhengighet og samtidig integreres rundt systemiske forskningsmetoder.

1. Innhold og kjennetegn ved systemtilnærmingen

Fra omtrent midten av 1950-tallet. Systemtilnærmingen trenger inn i en rekke forskningsområder, både naturvitenskapelige og samfunnsvitenskapelige. I denne perioden er det allerede forskjellige tilnærminger og konsepter innen ledelse, den "klassiske" perioden eller "klassiske skolen" for ledelse, "skolen for menneskelige relasjoner", "vitenskapelig ledelse", psykologiske tilnærminger i ledelsesteori, teorier om motivasjon og en rekke andre er allerede klart utpekt. Sammen med naturvitenskapen trenger altså det humanitære vitenskapsidealet, med sine karakteristiske antinaturalistiske, subjektivistiske filosofiske og metodiske tendenser, inn i ledelsen.

Historien om utviklingen av systemiske ideer i ledelsen kan deles inn i tre stadier, forskjellig fra synspunktet til de underliggende filosofiske og metodiske prinsippene:

1. trinn. Dannelsen og utviklingen av en rigid systemtilnærming (midten av 1950-tallet til midten av 1970-tallet);

2. trinn. Dannelse og utvikling av myke systemtilnærmingen (midten av 1970-tallet - nåtid);

3. trinn. Komplementarisme i ledelse (andre halvdel av 1980-tallet – nåtid).

Med mer enn et halvt århundre med eksistens som en anerkjent disiplin, har systemtilnærmingen vist sin allsidighet som et verktøy for å løse praktiske problemer og demonstrert kraftig filosofisk, metodisk og ideologisk potensial. Denne utviklingen var imidlertid motstridende, ikke-kumulativ av natur, noe som gjør historien om dannelsen og utviklingen av systemiske ideer i ledelse spesielt verdifull som empirisk materiale for metodisk forskning innen ledelsesfeltet.

Systemtilnærmingen utviklet ved å løse en treenig oppgave: akkumulering i generelle vitenskapelige konsepter og konsepter av de siste resultatene av sosiale, natur- og tekniske vitenskaper knyttet til den systemiske organiseringen av virkelighetsobjekter og måter å kjenne dem på; integrering av prinsippene og erfaringen med utviklingen av filosofi, først og fremst resultatene av utviklingen av det filosofiske prinsippet om systematikk og relaterte kategorier; anvendelse av konseptapparatet og modelleringsverktøy utviklet på dette grunnlaget for å løse aktuelle komplekse problemer.

Systemtilnærmingen er en metodisk retning i vitenskapen, hvis hovedoppgave er å utvikle metoder for forskning og design av komplekse objekter - systemer forskjellige typer og klasser. Systemtilnærmingen representerer et visst stadium i utviklingen av metoder for erkjennelse, metoder for forskning og designaktiviteter, metoder for å beskrive og forklare naturen til analyserte eller kunstig skapte objekter.

For tiden blir systemtilnærmingen i økende grad brukt i ledelsen, og det samles opp erfaring med å konstruere systembeskrivelser av forskningsobjekter. Behovet for en systemtilnærming skyldes utvidelsen og kompleksiteten til systemene som studeres, behovet for å administrere store systemer og integrere kunnskap.

"System "- Det greske ordet (systema) betyr bokstavelig talt en helhet som består av deler; et sett med elementer som er i relasjoner og forbindelser med hverandre og danner en viss integritet, enhet.

Fra ordet "system" kan du danne andre ord: "systemisk", "systematisere", "systematisk". I snever forstand vil en systemtilnærming forstås som bruk av systemmetoder for å studere virkelige fysiske, biologiske, sosiale og andre systemer.

Systemtilnærmingen i vid forstand inkluderer også bruk av systemmetoder for å løse problemer med systematikk, planlegging og organisering av et komplekst og systematisk eksperiment.

Essensen av systemtilnærmingen har blitt formulert av mange forfattere. I sin utvidede form ble den formulert av V. G. Afanasyev, som identifiserte en rekke sammenhengende aspekter som, samlet og forent, utgjør en systematisk tilnærming:

System-element, som svarer på spørsmålet om hvilke (hvilke komponenter) systemet er dannet av;

System-strukturell, avslører den interne organiseringen av systemet, måten for samhandling av dets komponenter;

Systemfunksjonell, viser hvilke funksjoner systemet og dets bestanddeler utfører;

Systemkommunikasjon, som avslører forholdet til et gitt system med andre, både horisontalt og vertikalt;

Systemintegrativ, viser mekanismer, faktorer for vedlikehold, forbedring og utvikling av systemet;

Systemisk-historisk, svar på spørsmålet om hvordan, på hvilken måte systemet oppsto, hvilke stadier det gjennomgikk i sin utvikling, hva er dets historiske utsikter.

Begrepet " systemtilnærming "dekker en gruppe metoder der et reelt objekt beskrives som et sett av samvirkende komponenter. Disse metodene er utviklet innenfor rammen av individuelle vitenskapelige disipliner, tverrfaglige synteser og generelle vitenskapelige konsepter.

De generelle målene for systemforskning er analyse og syntese av systemer. I prosessen med analyse blir systemet isolert fra miljøet, dets sammensetning bestemmes,
strukturer, funksjoner, integrerte egenskaper (egenskaper), samt
systemdannende faktorer og forhold til omgivelsene.

I synteseprosessen opprettes en modell av et virkelig system, nivået av abstrakt beskrivelse av systemet økes, fullstendigheten av dets sammensetning og strukturer, beskrivelsesbaser, mønstre for dynamikk og oppførsel bestemmes.

Systemtilnærmingen brukes på sett med objekter, individuelle objekter og deres komponenter, så vel som på egenskapene og integrerte egenskaper til objekter. En systemtilnærming er ikke et mål i seg selv. I hvert enkelt tilfelle bør bruken gi en reell, ganske håndgripelig effekt. En systematisk tilnærming lar oss identifisere hull i kunnskap om et gitt objekt, oppdage deres ufullstendighet og identifisere oppgaver Vitenskapelig forskning, i noen tilfeller - ved interpolasjon og ekstrapolering - forutsi egenskapene til de manglende delene av beskrivelsen.

De viktigste oppgavene til systemtilnærmingen inkluderer:

1) utvikling av midler for å representere undersøkte og konstruerte objekter som systemer;

2) konstruksjon av generaliserte modeller av systemet, modeller av forskjellige klasser og spesifikke egenskaper til systemer;

3) studie av strukturen til systemteorier og ulike systemkonsepter og -utviklinger.

I systemforskning betraktes det analyserte objektet som et visst sett med elementer, hvis sammenkobling bestemmer de integrerte egenskapene til dette settet. Hovedvekten er på å identifisere mangfoldet av sammenhenger og relasjoner som finner sted både innenfor objektet som studeres og i dets forhold til det ytre miljø. Betydelig betydning i systemtilnærmingen er gitt til å identifisere sannsynligheten til oppførselen til objektene som studeres. Et viktig trekk ved systemtilnærmingen er at ikke bare objektet, men også selve forskningsprosessen fungerer som et komplekst system, hvis oppgave spesielt er å kombinere ulike modeller av objektet til en enkelt helhet.

2. Variasjoner av systemtilnærming

En kompleks tilnærming innebærer å ta hensyn til både det interne og eksterne miljøet i organisasjonen når man analyserer. Dette betyr at det er nødvendig å ta hensyn ikke bare internt, men også eksterne faktorer- økonomiske, geopolitiske, sosiale, demografiske, miljømessige osv. Faktorer er viktige aspekter når man analyserer organisasjoner og blir dessverre ikke alltid tatt i betraktning.

For eksempel blir sosiale forhold ofte ikke tatt i betraktning eller utsatt ved utforming av nye organisasjoner. Ved introduksjon av ny teknologi tas ikke alltid ergonomiske indikatorer i betraktning, noe som fører til økt tretthet hos arbeidere og til slutt til en reduksjon i arbeidsproduktiviteten. Når man danner nye arbeidslag, blir ikke sosiopsykologiske aspekter, spesielt problemer med arbeidsmotivasjon, tatt ordentlig hensyn til. Oppsummerer man det som er sagt, kan det hevdes at en integrert tilnærming er en nødvendig forutsetning når man skal løse problemet med å analysere en organisasjon.

For å studere funksjonelle sammenhenger av informasjonsstøtte for kontrollsystemer, brukes den integrasjonstilnærming, essensen er at forskning utføres både vertikalt (mellom individuelle elementer i styringssystemet) og horisontalt (i alle stadier av produktets livssyklus).

Integrasjon forstås som forening av ledelsesfag for å styrke samspillet mellom alle elementer i styringssystemet til en bestemt organisasjon. Med denne tilnærmingen oppstår sterkere sammenhenger mellom individuelle delsystemer i organisasjonen og mer spesifikke oppgaver.

For eksempel setter styringssystemet tjenestene og avdelingene i organisasjonen med spesifikke indikatorer for deres aktiviteter når det gjelder kvalitet, kvantitet, ressurskostnader, tidsfrister, etc. Basert på implementeringen av disse indikatorene oppnås de fastsatte målene.

Integrasjon på tvers av produktlivssyklusstadier ved horisontal krever dannelsen av et enhetlig og tydelig informasjonsstyringssystem, som først og fremst bør inkludere indikatorer for kvalitet og kvantitet av kostnader på stadier av forskning, design og teknologisk forberedelse av produksjonen, samt indikatorer for den faktiske produksjonen, implementeringen , drift og fjerning av produktet fra produksjon.

Slik konsistens av indikatorer på tvers av stadier av produktets livssyklus gjør det mulig å skape en styringsstruktur som sikrer effektivitet og fleksibilitet i styringen.

Integrering vertikalt er en sammenslutning av juridisk uavhengige organisasjoner for best mulig oppnåelse av sine mål. Dette sikres for det første ved å kombinere innsatsen til mennesker, d.v.s. en synergistisk effekt, for det andre opprettelsen av nye vitenskapelige og eksperimentelle baser, innføring av ny teknologi og nytt utstyr. Dette skaper igjen forutsetninger for å forbedre vertikale bånd mellom føderale og kommunale myndighetsorganer og individuelle organisasjoner, spesielt innen produksjon og sosiale aktivitetssfærer.

Slik integrasjon gir den beste kontrollen og reguleringen i prosessen med å implementere nye dekreter, forskrifter og annen regulatorisk dokumentasjon. Integrering gir organisasjoner ytterligere muligheter til å øke sin konkurranseevne gjennom økt samarbeid. Det er større muligheter for utvikling og implementering av nye ideer, produksjon av produkter av høyere kvalitet og effektivitet i gjennomføringen av beslutninger.

1. System en tilnærming (2)

   Sammendrag >> Ledelse

   Systemet forårsaket dannelsen av en ny nærme seg i vitenskap - systematisk nærme seg. System en tilnærming som et generelt metodisk prinsipp... .  La oss definere konseptet med tanke på ovenstående systematisk nærme seg: System en tilnærming- Dette en tilnærmingå studere et objekt (problem, fenomen, ...

2. System en tilnærming til økonomisk analyse

   Studieveiledning >> Økonomi

   System en tilnærming til økonomisk analyse Generelle prinsipper systematisk nærme seg Konsept systematisk, kompleksitet og integritet er resultatet av... funksjon. System en tilnærming til metodikken for økonomisk analyse Hovedoppgavene systematisk nærme seg er...

3. System en tilnærming i ledelse (5)

   Test >> Ledelse

   System en tilnærming i ledelse I dette... om å administrere systemer utelukkende; O systematisk nærme seg til ledelsen; om eksistensen av et reelt system... 3.2.2, 3.2.3. og 3.2.4. materialer kan kalles systematisk verktøy og med dets hjelp presentere et nivå...