사람들이 당신의 말을 듣게 만드는 방법. 사람들이 당신의 말을 듣게 만드는 방법은 무엇입니까? 오랜 침묵 끝에 Vovochka는 일어섰습니다.

여행을 더욱 즐겁게 만드는 방법 매년 발렌타인데이를 맞아 친구들과 저는 더블 데이트를 했습니다. 이번에는 Campbell과 Dan이 서로 쳐다보지도 않고 테이블에 앉았습니다. 그런 저녁에 우리는 확실한 것을 가지고 있었다

전달하고 싶은 경우가 많습니다 사랑하는 사람에게또는 전혀 가깝지 않은 사람에게 필요한 정보를 제공할 수도 있지만 때로는 아무것도 효과가 없을 수도 있습니다. 사람들이 당신의 말을 듣게 만드는 방법은 무엇입니까? 이것은 매우 복잡한 문제. 성격, 대화가 이루어진 상황, 대인 관계 등 많은 요소를 고려해야 합니다.

우리 조상들은 왜 사람을 귀하게 여겼을까요? 대답은 간단합니다. 말하고 듣는 능력 때문입니다. 고대 사상가들이 거의 요점을 말하지 않은 것은 아무것도 아닙니다. 이제 이것은 매우 드문 것으로 간주됩니다. 사실 현대 문화와 교육은 사람들에게 의사 소통하는 방법을 가르치지 않습니다. 즉, 듣는 방법을 모릅니다. 그리고 뿌리를 보면 우리에게는 듣는 인내심과 사람의 말을 듣고 싶은 욕구가 없습니다.

재치있게 행동하는 방법

속담은 다음과 같습니다: 덜 말하고, 더 많이 들어보세요. 이것은 인간 의사소통의 가장 중요한 규칙 중 하나입니다. 우리는 모두 개인이며 강력하고 우수한 측면에서만 자신을 보여주고 싶어합니다. 그렇기 때문에 목소리를 내고자 하는 우리의 욕구가 때때로 이성보다 우선합니다. 가십과 소문을 일으키는 것은 바로 이러한 욕망입니다. 현명한 사람항상 혀를 재갈을 물린다. 사람의 말을 들으면서 그에게 정서적 자유를 주게 됩니다. 즉, 자신의 일을 공유함으로써 (그들이 당신에게 무관심하더라도) 그는 내면의 만족을 경험합니다. 모두가 서로 방해하지 않는 회사에서 말할 기회가 있었을 때 당신도 그것을 한 번 이상 경험했습니다. 더욱이, 쓸데없는 대화를 자제하고 다른 사람의 말을 들으면서 더 많은 것을 얻을 수 있습니다. 즉, 공허하거나 개인적인 말을 덜 하고 외부에서 더 많은 정보를 배울 수 있습니다. 그리고 이미 알고 있듯이 지식은 진정한 힘입니다.

가족

물론, 부부가 서로의 말을 잘 듣는 방법을 아는 것이 중요합니다. 비록 지배적인 사람(아내나 남편)이 주도권을 잡는 경우가 많지만, 다른 사람은 옆에서 필요한 청취자를 찾아야 합니다. 불행히도 배신이 나타나는 방식입니다. 실제로 배신의 원인은 심리적 요인인 경우가 많습니다. 그리고 완전한 의사소통의 기회가 부족한 것도 심리적 요인 중 하나입니다. 부모와 자녀의 고용에도 동일하게 적용됩니다. 종종 아이들은 부모에게 말할 기회가 없기 때문에 옆에서 "귀"를 찾으며 이는 그다지 좋지 않은 결과를 초래합니다. 그런데 어떻게 남편이 아내의 말을 듣고 아내가 남편의 말을 듣게 할 수 있습니까? 그러기 위해서는 우선 가족 스스로가 자신의 문제를 이해하고, 두 사람이 동등한 입장을 갖게 되는 것이 필요하다.

NLP 기술

• 나쁜 행동에서 긍정적인 동기를 찾으세요. 이 기술의 요점은 사람의 행동을 판단하는 것이 아닙니다. 이것은 일반적으로 대담자가 기대하는 것과 다릅니다. 따라서 평온함을 유지하면 사람이 죄책감을 느끼게 할 수 있으며 이는 그를 이용할 기회를 줄 것입니다.
• 반드시 물어볼 줄 알아라. 긍정적인 말로 질문을 시작한 다음 다른 것을 요청하십시오. 인간의 정신은 두 가지 요청을 동시에 수행해야 하는 구조로 되어 있습니다. 예를 들어, "자기야, 내가 맛있는 점심을 만들어 주고 쇼핑하러 가자"라고 하거나 제3자를 통해 "마샤, 저 친절한 여자에게 가자. 그 여자의 체리가 더 맛있어."라고 물어보세요. 이로 인해 다른 판매자가 가격을 약간 낮추게 됩니다.
• 모욕하지 말고 논쟁하십시오. 물론 이것은 무례하게 들리지만 이 방법은 효과적이며 우리가 무의식적으로 자주 사용합니다. 예: "Peter Vasilyevich, 당신은 달에서 떨어졌나 봐요. 왜 그런 결정을 내렸습니까!" 이는 평범한 대화를 논쟁으로 바꾸고 주제 자체를 "훼손"시킵니다.

협상의 성공

• 당신에게 친숙한 방에서 공연하십시오.
• 좋은 자세, 자신감 있는 표정, 편안한 팔, 항상 머리를 들고, 얼굴에 살짝 미소를 짓고, 주제에 대한 명확한 문장;
• 좋은 분위기. 모든 것이 당신에게 끔찍하더라도, 특히 비즈니스에서 영향을 미치고 싶은 사람들에게 그것을 보여주지 마십시오.
• 사람에게서 무언가가 필요하거나 동정심이나 결핍감을 불러일으키면 그것은 퍼센트처럼 작동합니다.
• 귀하의 행동과 진술에 항상 일관성을 유지하십시오.
• 카리스마가 있다면 항상 사용하세요.

그들이 당신의 말을 듣지 않는다면

종종 우유부단한 사람들도 비슷한 문제에 직면합니다. 그리고 그것은 낯선 사람의 잘못이 아닙니다. 그것은 모두 화자 자신에 달려 있습니다. 사람들이 당신의 말을 듣게 만드는 방법은 무엇입니까? 당연히 지위가 있는 사람들의 말을 듣는 것이 항상 관례이며 그러한 상황은 거의 발생하지 않습니다. 주변의 모든 사람이 똑같이 말하고 재치있게 행동하기 때문입니다. 하지만 여전히 상대방이 당신의 말을 들을 수 있도록 말하는 방법을 배우고 싶다면 주변 세계에 대한 생각을 바꾸는 것부터 시작하십시오. 제 시간에 듣고 말하는 법을 배우십시오. 심리학 웹사이트에서 특별 오디오 강의를 다운로드하거나 성격 발달에 대한 교육 세션에 몇 번 갈 수 있습니다.

어떤 사람들은 음모를 사용합니다. 남편이 아내의 말을 듣고 복종하도록 하는 것입니다. 이것은 주관적인 의견입니다. 우리는 남편이 당신의 말을 듣게 할 수 있거나 그 반대로 할 수 있다고 말함으로써 "기적의 말"을 조언하지 않을 것입니다. 우리는 단순히 삶이 그런 것이고 의사 소통 없이는 그렇지 않을 것이라고 말하는 것입니다. 동일하다. 그러나 의사소통의 질은 바뀔 수 있습니다.

그래서, 친애하는 독자 여러분듣고 듣기 위해서는 다른 사람에게 소리를 지르거나 증명하거나 불쾌감을 줄 필요가 없으며 자신부터 시작해야합니다. 우리를 둘러싼 세계에 대한 이해를 바꾸고 그 불완전 함을 인식하고 주변 사람들이 아닌 우리 자신을 바꾸기 시작하면 당신의 말을 듣는 사람들이 당신의 말을 듣게 될 것입니다.

왜 어떤 사람들은 무언가에 대해 말할 때 무의식적으로 자신의 말을 듣도록 강요하는 반면 다른 사람들은 끝없이 말할 수 있습니다. 주변 사람들은 그들의 말이 귀에 들리지 않게합니다.

수사학의 기술(정확하고 아름다운 말, 설득력)을 익히는 것은 쉽지 않지만 일부 규칙을 익히고 성공적으로 사용하는 것은 가능합니다.

거의 동일한 두 동사인 "듣다"와 "듣다" 사이에 큰 차이가 있습니까? 얼핏 보면 글자가 하나뿐이다. 그리고 사전은 그것들을 "귀로 인식하다"라는 거의 동일하게 해석합니다. 그러나 때때로 이러한 개념들 사이에는 엄청난 격차가 있습니다.

듣는 능력은 모든 건강한 사람의 신체적 능력입니다. 그러나 사람이 듣는 모든 것이 그 사람에 의해 인식되는 것은 아닙니다.

당신은 당신의 생각을 사람에게 전달하기 위해 오랫동안 노력할 수 있지만 항상 성공적이지는 않습니다. 그리고 누군가가 어떻게 주의 깊게 듣고 싶어하는지 모르거나 듣고 싶어하지 않는다는 것만이 아닙니다.

당신이 듣는 것뿐만 아니라 들리도록 말하는 것은 모든 사람에게 주어지는 기술이 아닙니다. 하지만 누구나 이 방향으로 움직일 수 있습니다. 올바른 "말하기"의 기본 원칙을 이해하고 약간의 노력만 하면 됩니다.

당신이 원하는 것이 무엇인지 명확하게 이해하라

첫 번째 규칙은 상대방에게 전달하고 싶은 내용을 명확하게 이해해야한다는 것입니다. 모호하게 공식화 된 생각은 구체적인 말로 표현하기가 어렵습니다.

원하는 결과에 대한 오해는 말의 불확실성을 야기하고 건설적인 대화에 기여할 가능성이 없는 단어를 연결하는 감탄사를 많이 발생시킵니다.

다른 사람에게 무언가를 설득하기 전에 신중하게 생각해야 하며, 가급적이면 스스로 이야기해야 합니다.

3~4문장으로 간략하게

간결함에 대한 체호프의 유명한 문구인 "재능의 자매"는 수사학 예술의 또 다른 원칙을 반영합니다. 세부 사항을 다루지 않고도 어떤 아이디어라도 표현할 수 있습니다.

가장 중요한 정보는 4~5문장 이하로 간략하게 전달되어야 합니다. 그리고 추가 대화 과정에서 세부 사항이 논의되어야합니다.

연설하는 사람은 스스로 특정 시간 프레임을 결정해야 합니다. 이것은 당신이 아시다시피 청취자를 지치게 하고 그의 주의를 분산시키는 긴 토론에 빠지는 것을 허용하지 않을 것입니다.

반품 연락 보장

아무리 연설을 훌륭하게 진행하더라도 듣지 못할 위험은 항상 존재합니다. 따라서 피드백이 있는지 확인하고 대화 전반에 걸쳐 이를 "공급"하는 것이 중요합니다. 이를 위해 대화 상대에게 "예?"와 같은 간단한 질문을 할 수 있습니다. 안 그래?".

시각적인 접촉도 중요합니다. 사람은 훨씬 더 빨리 주의가 산만해지며, 이는 그가 말하는 사람을 보지 않을 때 듣는 것을 더 나쁘게 인식한다는 것을 의미합니다. 결과적으로, 시선으로 듣는 사람을 무시하는 화자는 아주 빨리 주의를 잃을 위험이 있습니다.

답변을 기다리세요

화자의 의문적인 억양은 주의와 반응 없이 남아 있어서는 안 됩니다. 질문이 순전히 수사적으로 묻는 경우에도 답변을 기다려야 합니다.

결국 대답은 항상 단어가 아닙니다. 고개를 끄덕이거나 항의하는 몸짓으로 충분하며, 가장 중요한 것은 질문이 들렸다는 확인을 찾는 것입니다.

그냥 요점

때로는 인생에서 "물을 붓는"능력이 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 구술 시험에서, 특히 자료에 대한 지식이 부족한 경우. 그러나 사람이 자신이 말하고 싶은 것과 전달해야 할 아이디어가 무엇인지 알면 불필요한 말은 대개 그에게 불리하게 작용합니다.

주의가 산만해지지 않고 "주제에 대해서"만 말하려고 노력하면서 대화의 내용을 특정 경계 내에서 유지하도록 노력해야 합니다. 때로는 듣는 사람의 주의를 전환하고 새로 고치기 위해 대화에서 "옆으로"가는 것이 유용할 때도 있습니다.

숙련된 연사가 이 기술을 자주 사용하지만 비례감을 유지하는 것이 매우 중요합니다.

시간과 공간 경계의 명확한 정의

모든 정보를 구조화하면 더 쉽게 인식할 수 있습니다. 이는 서면 언어와 음성 언어 모두에 적용됩니다.

분명히, 학년우리의 두뇌는 가장 중요한 정보가 어떤 방식으로 강조되고 열거(목록), 정량적 및 기타 특정 지표도 포함한다는 사실에 익숙해집니다.

완료가 필요한 일부 작업에 대해 이야기하는 경우 구현의 필수 특성을 강조하기 위해 원하는 마감일을 명확히 해야 합니다. 특히 금전적인 문제를 해결할 때 시간과 장소, 금액을 명확하게 논의하는 것이 중요합니다.

부정적인 말을 말로 표현하다

불행하게도 부정적인 면이 없는 곳은 없습니다. 조만간 그는 감정의 형태로 어떤 사람을 방문합니다. 나쁜 기분, 모욕. 대화 상대에게 부정적인 감정을 쏟아 부음으로써 우리는 그가 자신을 방어하도록 강요합니다. 울화통은 본질적으로 건설적이지 않습니다(때때로 사람들이 조종당할 수 있기는 하지만).

대화의 목적이 불만과 비난을 표현하는 것이라고 하더라도 감정적인 박수에 의지하지 않고 자신의 감정을 말로 표현하여 건설적이고 합리적인 비판을 표현하도록 노력해야 합니다.

연결 확인

이 원칙은 "피드백"에 가깝지만 이를 통해 조금 더 나아갈 수 있습니다. 즉, 정보를 들을 수 있을 뿐만 아니라 인식할 수도 있습니다. 화자의 최종 목표는 말한 내용을 이해하고 고려하는 것입니다.

토론과 타협

모든 논쟁을 다 소진한 후에도 대담자가 여전히 상호 합의에 도달하지 못했다면 타협점을 찾아야 할 때가 왔습니다. 양보할 준비가 안 된 사람도 같은 반응을 보인다. 완고함은 항상 긍정적인 특성은 아닙니다.

말하는 것뿐만 아니라 주의 깊게 듣는 능력은 타협적인 해결책을 찾는 데 도움이 됩니다.

• 대담 자에게 전달하고 싶은 생각을 명확하게 공식화하고 자신에게 말하십시오 (또는 더 좋게는 거울 앞에서 큰 소리로).
• 당신이 듣기 위해서는 아주 표현력 있게 말해야 하지만, 너무 강한 감정이 당신의 마음을 압도하는 것을 허용하지 마십시오.
• 대화 중에 대담자가 당신을 이해하는지 반복적으로 확인하고 질문하십시오.
• 구체적이고 매우 간략하게 말하고, 불필요한 정보로 말을 너무 많이 하지 마십시오.
• 말솜씨를 키워라, 너무 형편없어 사전표현력있게 말하는 것을 허용하지 않습니다.
• 가까운 사람들을 대상으로 기술을 연마하십시오. 많은 청중뿐만 아니라 한 사람의 말을 듣는 것도 똑같이 어렵습니다.
• 대화 상대의 말을 주의 깊게 들을 준비를 하십시오. 이것이 타협 솔루션을 찾는 유일한 방법입니다.

비디오: 수사법의 규칙