Қатты сын. Жаман жақсы сын

11.07.2015 12 394 0 Оқу уақыты: 14 мин.

Бүгін біз оның не екенін айтатын боламыз сындарлы және деструктивті сынол қандай болуы керек сынға деген көзқарас, сынға қалай жауап беру керек. Кез келген кәсіппен айналысатын, тіпті жай ғана өз пікірін, қандай да бір мәселеге қатысты өз ұстанымын ашық білдірген адам бір дәрежеде сынға ұшырайтыны сөзсіз. Оның үстіне, оның жолы немесе ұстанымы көпшіліктің істегенінен немесе ойлағанынан қаншалықты ерекшеленсе, соғұрлым ол өзіне бағытталған сынды естиді. Бұл жағдайда не істеу керек, сынға қалай жауап беру керек? Мұның бәрі туралы бүгінгі мақалада.

Көп нәрсе адамның сынға деген көзқарасына байланысты болатынынан бастайық. Кейбір адамдар үшін сын алға жылжу үшін ынталандыру, басқалар үшін, керісінше, тұрақсыздандырушы фактор ретінде әрекет етеді. Сынға деген көзқарас басқа адамдармен, тек бейтаныс адамдармен ғана емес, жақын адамдармен де қарым-қатынасқа қатты әсер етуі мүмкін. Ақырында, адам сынға жауап бергісі келмегендіктен ғана елеулі сәтсіздіктерге ұшыраған көптеген мысалдар бар. Және, керісінше, адамдар сынға ұшырағандықтан, перспективалы және сәтті жобалардан бас тартқан кезде.

Сынға реакция- Өте маңызды сапакез келген адам үшін, ол не істесе де. Сынды қабылдау жақсы да, жаман да ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін.

Сынға қалай дұрыс жауап беру керектігін анықтау үшін алдымен оның қандай сын түріне жататынын анықтау керек.

Сынның түрлері. Конструктивті және деструктивті сын

Сонымен, сынның негізгі түрлеріне тоқталайық. Олардың екеуі ғана бар.

1. Конструктивті сынкөмек көрсету мақсатында өз пікірін білдіру болып табылады. Бұл жағдайда сыншы сіздің іс-әрекетіңізді немесе ұстанымыңызды бағалайды, сізге көмектескісі келеді және қандай да бір пайда әкеледі. Конструктивті сын объективті талдау түрінде немесе кейбір кеңестер немесе жақсарту бойынша ұсыныстар түрінде көрсетілуі мүмкін.

Бұл сындарлы сын екенін анықтауға болатын негізгі белгілерді қарастырайық:

• Объективтілік.Өз пікірін білдіре отырып, сыншы абсолютті шындықты алға тартпайды, бұл оның жеке ұстанымы, өз пікірі екенін баса айтады;
• Ерекшелік.Сыншы мүлде бәрі нашар деп айтпай, өзі сұрайтын нақты мәліметтерді немесе ойларды көрсетеді;
• Дәлелдеу.Сын айтқан адам нақты дәлелдер келтіреді, өз ұстанымын дәлелдейді, сынауы неге негізделгенін көрсетеді;
• Өмірден мысалдар.Сын айтқан кезде адам өзінің жеке немесе басқа біреудің өмірінен оның ой-пікірін растайтын нақты мысалдар келтіреді;
• Мәселе туралы білім.Сыншының өзі сынайтын мәселелерді жақсы біледі (мысалы, арнайы білімі, тәжірибесі, жеке жетістіктері);
• Жекелендіру жоқ.Адам сынайды, құрмет көрсетеді, жекеленбейді, қарсыласының өзін емес, оның әрекетін немесе сенімін сынайды;
• Оң жақтарын атап өту.Сыншы кемшілікті ғана емес, жұмысыңыздың немесе қызметіңіздің артықшылығын көрсетеді.

Сындарлы сын сіздің кемшіліктеріңізді сырттан көруге және оларды түзетуге мүмкіндік береді. Дұрыс көзқараспен ол кез келген бизнесте айтарлықтай пайда әкелуі мүмкін.

2. Деструктивті сын- бұл мақсатсыз немесе пайдакүнемдік мақсатта адамның теріс пікірін білдіруі. Бұл жағдайда сыншы өзі сынаған адамға көмектескісі келмейді, ол мұны қандай да бір төмен мақсатпен жасайды немесе мүлде жоқ;

Деструктивті сынның негізгі себептерін атап өтейік:

1. Манипуляциялық әсер ету.Сыншы осылайша қарсыласын өзіне пайдалы әрекетке көндіру үшін оған әсер етеді.
2. Қызғаныш.Адам басқа адамға қызғанышпен қарауы мүмкін және осыдан оның кемшіліктерін іздеуге және оларды ашық көрсетуге тырысады.
3. Өзіндік маңыздылық сезімі.Процестің өзі үшін және одан моральдық қанағат алу үшін сын айтатындар бар. Бұл да таза түрде деструктивті сын.
4. Стандартты емес ойлар, даму жолы.Егер адам көпшіліктен ерекшеленіп, басқаша ойланып, басқаша әрекет етсе, олар сияқты емес деп ғана сынағысы келетіндер көп болады. Мұндай сындар да сындарлы емес.

Енді бұның деструктивті сын екенін көрсететін негізгі белгілерге тоқталайық. Негізінде, бұл конструктивті нәрсеге қарама-қайшы нәрсе:

• Біржақтылық.Сыншы оның айтқанының бәрі сөзсіз, тіпті күмән келтіруге болмайтын 100% шындық екенін анық көрсетеді;
• Ерекшеліктердің болмауы.Жай ғана бәрі сынға алынады, жалпы, анық емес тұжырымдар қолданылады: «бәрі жаман», «бәрі сұмдық», «бұл дұрыс емес», «бұл бекер», «жақсы, мұны кім істейді» т.б.;
• Дәлелсіз.Деструктивті сын ешбір жолмен дәлелденбейді, сыншы мысал келтірмейді, ол жай ғана сынайды және болды;
• Ұсақ-түйек нәрселермен айналысу.Сыншы жалпы процеске немесе позицияға көп әсер етпейтін ең маңызды емес аспектілерді белсенді түрде сынға алады;
• Сәйкессіздік.Адам өзінің сынын үнемі және белсенді түрде жүктейді жеке бастамабұл туралы одан ешкім сұрамағанда, тіпті оның пікірі қызық емес екенін аңғартқанда;
• Жеке болу.Сыншы өз пікірін іс-әрекет пен пайымдау туралы емес, адамның өзі туралы және осының барлығын менсінбейтін түрде айтады.

Деструктивті сын ешқандай пайда әкелмейді, тек зиян келтіреді. Оның басты мақсаты - адамды теңгерімсіздікке ұшырату, сыншыға ұнау үшін оны өз істерінен немесе ойларынан бас тартуға мәжбүрлеу.

Енді сіз сындарлы және деструктивті сынның не екенін білетін болсаңыз, сынға қалай жауап беру керектігін қарастырайық.

Сынға қалай жауап беруге болады?

Ең алдымен, мен өте маңызды нәрсені атап өткім келеді:

Егер сіз сынға дұрыс жауап беруді білмесеңіз, мақтауды қуана қабылдасаңыз және кез келген теріс бағаны дұшпандықпен қабылдасаңыз, сізге кез келген нәрседе қиын болады. Бұл жағдайда сын сіздің барлық әрекеттеріңізге кедергі келтіреді, басқа адамдармен қарым-қатынасыңызды бұзады және сізді ашулы және тітіркендіргіш адамға айналдырады. Сындарлы сынды өз пайдаңызға пайдаланып, деструктивті сыннан қорытынды шығару керек. Сіз кез келген жағдайда, тіпті сіз бәрін мінсіз орындасаңыз да, сынға ұшырайсыз. Сіз одан аулақ бола алмайсыз, сондықтан ең бастысы - сынға сауатты көзқарасты дамыту, белгілі бір жағдайда сынға қалай жауап беру керектігін білу және түсіну.

Сауатты адамның сынға жауабын сынның түрін, яғни сындарлы немесе деструктивті екенін анықтаудан бастау керек. Мұны анықтауға болатын белгілер жоғарыда сипатталған. Сонымен, сынға қалай жауап беруге болатынын қарастырайық.

1. Өзіңе деген сеніміңді жоғалтпа.Тіпті сындарлы сын ешбір жағдайда өзін-өзі бағалауды төмендетуге және өз қабілеттеріңізге деген сенімді жоғалтуға себеп болмауы керек.

2. Эмоцияларды пайдалы кеңестер мен ұсыныстардан бөліңіз.Көбінесе сындарлы және деструктивті сын бір дәрежеде эмоционалды болуы мүмкін. Дегенмен, шын мәнінде пайдалы пікірлер, кеңестер мен ұсыныстар эмоциялар арасында «жасырын» болуы мүмкін. Сын тыңдаған кезде, барлық эмоцияларды дереу бөліп, оларды елемеңіз. Бірақ, керісінше, сындарлы пікірлерге, кеңестерге және ұсыныстарға назар аударыңыз.

3. Сынға бірден жауап бермеңіз.Сынға жауап ойластырылған болуы керек. Көбінесе сынға ұшыраған адам, әсіресе, сын эмоционалды және деструктивті болса, ол да эмоцияның құдіретіне түсіп, сол рухта жауап береді, сын жанжалға ұласады, қарым-қатынас нашарлайды. Бұл кімге тиімді? Ешкім. Сондықтан, сынды үнсіз тыңдаған дұрыс, егер ол жауап беруді қажет етсе, бұл туралы ойлануға үзіліс жасаңыз.

4. Көмек беру үшін сындарлы сынды пайдаланыңыз.Сындарлы сын көмек көрсету мақсатында жасалатындықтан, оны пайдалан, өз пайдаңа пайдалан. Яғни, талдап, қорытынды жасау.

5. Сынға мүлдем жауап бермеу мүмкін емес.Бұл деструктивті сын болса да, оған не себеп болғанын түсінуіңіз керек, мүмкін сізге қандай да бір маңызды қауіп ілулі тұр және бұл тек бастамасы ма?

6. Сынды жүрекпен қабылдамаңыз.Сонымен қатар, сынға қалай жауап беру керектігі туралы ойлағанда, барлық эмоцияларды бір жаққа қоюға тырысыңыз. Неғұрлым аз болса, соғұрлым көп қабылдай аласыз.

7. Ең бастысы, сыншының уәжі емес, сынның мәні.Сынға ұшыраған адам ең алдымен неліктен мұндай қызығушылық тудырғанын, сыншының оған қандай көзқарасы барын, неге қол жеткізгісі келетінін түсінуге тырысатыны жиі кездеседі. Бірақ анықталған кемшіліктердің мәні әлдеқайда маңызды, әсіресе бұл сындарлы сын болса.

8. Егер әртүрлі адамдарбір нәрсені сынау – бұл ойлануға себеп.Бір адам белгілі бір кемшілікті көргенде, оның пікірі субъективті болуы мүмкін, бірақ бұл туралы әртүрлі адамдар айтқан кезде, сіз бұл туралы ойлануыңыз керек.

Ақырында, өте маңызды ереже:

Өзін-өзі дамытумен айналысатын, табысқа, өзін-өзі жетілдіруге ұмтылатын зерделі де сауатты адам ашық қана емес, жасырын сынды да анықтап, оған тез жауап беруі керек.

Мысалы, бағынышты адам өз бастығын ашық сынамайды. Дегенмен, оның кейбір әрекеттеріне немесе сөздеріне сүйене отырып, құзыретті бастық сынды өзі байқап, сындарлы болса, оған жауап беруі керек.

Мен осы жерде аяқтаймын. Енді сындарлы және деструктивті сынның не екенін, сынның түрін қалай анықтау керектігін және екі жағдайда да сынға қалай жауап беру керектігін білесіз. Бұл ақпарат сізге пайдалы болады және сіз оны іс жүзінде қолдана бастайсыз деп үміттенемін.

Барлық бастамаларыңызға сәттілік тілеймін! Тағы кездескенше!

Бағасы:

Адамды басқалардың алдында қатты сынау жақсы емес. Мен мұны бұрын жасадым және әр жолы өкіндім. Жаман нәрсе істеп жатқаныңызды түсінуге қанша уақыт қажет болса, соғұрлым ол нашарлайды. Мен қоғамдық сыннан арылу үшін көп күш жұмсадым.

1-ден 1-ге қатынаста сын

Әрине, бұл сіздің жеке пікіріңіз болмауы керек дегенді білдірмейді немесе басқа адамдардың алдында қақтығыстардан аулақ болу үшін өз жолыңыздан шығу керек. Ешбір маңызды шешім үйкеліссіз қабылданбайды. Бірақ қатал сын үйкелісте көрінбейді. Тым агрессивті немесе пассивті-агрессивті тон бізді береді. Кейде сын бірден жауап береді. Кейде өзімізді жақсы сезіну үшін сын айта бастаймыз. Кейде мұндай сын жай ғана хабардарлықтың жоқтығының белгісі. Сіздің хабардарлығыңыз.

Қысқасы, оның ақымақ екенін бетіне айтып, адамды өзгерте алмайсың.

Бірнеше жыл бұрын мен өзім үшін бір ережені ойлап таптым: басқаларды сынағанымдай, өзімді де сынау, бір-біріне қатынасында. Принцип қарапайым: біреуді көпшілік алдында сынамас бұрын, алдымен өзіңді сынау керек.

Егер мен басқа адамға оның жұмысы туралы шабуыл жасайтын болсам, мен алдымен өзіме қарауым керек: мен жақсы жұмыс жасадым ба? Егер біреу, менің ойымша, өз компаниясын дұрыс басқармаса, мен алдымен өзімнің ішіме қараймын - мен өзім жақсы жұмыс істеп жатырмын ба? Егер мен біреудің көзқарасына қанағаттанбағанымды дауыстап айтсам, мен өзімді қателеспеймін деп санай аламын ба? Менің жеке көзқарасым мен ойлауымда не дұрыс емес? Әлбетте, бірдеңе дұрыс емес.

Идея, әрине, жаңа емес. Бірақ бір қулық бар: мәселе ешқашан ешкімді сынамау – сонда сіз де, басқа адам да ештеңе үйренбейді. Ең алдымен өзіңді сынау керек. Сын үйренуге және жақсартуға көмектеседі. Кейде өзіңізге қарап отырып, сіз жай ғана ашуланып жатқаныңызды түсінуге көмектеседі. Сондықтан аттарымызды ұстауымыз керек. Бірте-бірте сіз мұндай сынды ештеңеге дейін азайтуды үйренесіз.

Сындарлы сынның ережелері

10-баптың аудармасы Inc.com сайтында теріс пікір қалдырудың ақылды ережелері. Авторы - Джеффри Джеймс, сату жөніндегі кеңесші, Business to Business Selling Power кітабының және сату өнері туралы ағылшын тіліндегі блогтың авторы

Жақсы жұмысты мадақтау қарапайым нәрсе. Бірақ кейде қызметкерлерге мақтау емес, соққы қажет. Бұл ретте команданың рухын жоғалтпауын қадағалау керек. Бұл туралы төменде толығырақ.

Бірақ біріншіден, маңызды ескерту: сынның мақсаты нақты қалай және не істеу керектігін айту емес. Бұл, ең жақсысы, міндеттердің бірі. Бірақ сынның шын мақсаты – әріптестерінің мінез-құлқын жақсарту, әркім шабыттанып, талантты, нәтижелі жұмыс істеуі керек. Осыны түсіне отырып, кеңеске көшейік.

1. СЫН КӨРСЕТУДІ ӘДЕТКЕ АЙНАЛБАҢЫЗ

Қызметкерді барлығы үшін және әрқашан сынға алған кезде, сынның мақсаты бірте-бірте көзден жоғалады. Барлығы түсіне бастайды: олар не істесе де, бәрібір сынға ұшырайды. Мысалы, IBM компаниясының бас директоры Дэн Серутти адамды әрбір маңызды сын үшін жеті рет мақтауға тырысады.

2. СЫНДЫ ЖИНАЛМАҢЫЗ

Бірте-бірте басқалардың мінез-құлқына әсер етіп, кішкене бөліктерде сын айтқан дұрыс. Егер сіз командаға бірден бірнеше мәселелерді тастасаңыз, оларда үмітсіздік, әлемнің әлсіздігі және кеңістіктің әділетсіздігі пайда болады. Бұл көшбасшы проблемалар туралы айту үшін «дұрыс сәтті» күткенде болады.

Бизнес-жаттықтырушы Кейт Людеман нақты уақытта немесе одан кейін сынға кеңес береді. Сын айтуды кешіктірмеңіз.

3. БАСҚАЛАРҒА ЛАҚТАМАҢЫЗ

Бұл бәріне қиын, және сізге бәрінен де қиын болуы мүмкін. Басқаларды қатты сынға алу тітіркенуді жеңілдетеді және демалуға көмектеседі. Бірақ бұл сіз сынайтын адамдардың мінез-құлқын жақсартпайды. Керісінше, керісінше: мұндай сын қарсылық пен бас тартуды тудырады.

4. ЭЛЕКТРОНДЫҚ ПОЧТА АРҚЫЛЫ СЫН ЖІБЕРМЕҢІЗ

Егер сіз өзіңіздің өміріңізде үйкеліс пен жанжалдан аулақ болсаңыз, пошта арқылы жағымсыз сын жібергіңіз келуі мүмкін. Жақсы кеңес: мұны ешқашан жасамаңыз. Көптеген адамдар сіздің сыныңызды дұрыс түсінбей, ренжіп, шағымдана бастайды. Жеке сөйлескен дұрыс.

5. ШЫН МАҚТАУМЕН БАСТАҢЫЗ

Мақтау айналасында кері байланыс құру. Адамның не жақсы екенін көрсетіңіз. Оның қандай міндеттерін әлі де дамыту керек екенін көрсетіңіз. Кез келген кері байланыс, егер сіз алдымен позитивке назар аударсаңыз, тиімдірек болады.

6. МӘСЕЛЕНІҢ ТҮБІРІНЕ ТУ

Пікірлеріңіз бен сыныңыз адамның бастапқыда жағдайды қалай қабылдағанын және олардың қайдан келгенін түсінсеңіз, тиімдірек болады. Сұрақтар қойыңыз: «Шешімге қалай келгеніңізді түсіндіріңіз», «Сіз неден бастадыңыз?» Мұндай сұрақтар сізге ғана емес, әріптестеріңізге де мәселенің түп-тамырын түсінуге көмектеседі. Егер олар бәрін өздері түсінсе, тамаша.

7. БІРІНШІ БАСҚАЛАРДЫ ТЫҢДАҢЫЗ

Адамдар, егер олар естілмейтінін сезсе, көп жағдайда ештеңені үйрене алмайды. Жақсы кері байланыс эмпатияны қажет етеді. Басқа адам жақсы адам болуды қалауы үшін, оны түсінбеу және бағаламау сезімі болмауы керек.

8. ШЕШІМДЕРДІ ТАҢДАМАҢЫЗ

Көбінесе біз бірдеңе дұрыс емес екенін білеміз. Көбінесе біз оның не екенін және оны қалай түзетуге болатынын түсінеміз. Сондықтан басқаларға дұрыс шешімді айтудың орнына, алдымен олардан жағдайды өздері қалай түзететінін сұраңыз.

9. ҮЛГІ БОЛЫҢЫЗ

Жақсартудың жолы анық болмаса, сыншының өзiнiң көңiл-күйi нашар болса, сынның пайдасы жоқ. Сын айтқан кезде басқаларға үлгі бол. Есіңізде болсын, бағынушы өзінің бастығынан жақсы жұмыс істемейді.

10. СЫНДЫ ҚАБЫЛДАУ

Егер сіз сын өнімділікті жақсартады және компанияны жақсартады деп ойласаңыз, оны жақсы көруіңіз және қабылдауыңыз керек. Сынға жақсы жауап беретін менеджерлерді табу оңай емес. Бірақ бұл бизнесті дамытудың ең құнды көзі.

Сын - бұл мақтау

Дизайнер Илья Бирман блог жазбасын жазды. Міне, менің екі сүйікті дәйексөзім:

«Өтіп бара жатқан адам: «Кешіріңіз, аяқ киіміңіз шешіліп қалды» десе, қарапайым адам өзін қалай ұстайды? Ол «Рахмет» деп жауап беріп, шілтерін байлап, әрі қарай жүреді. Егер ол: «Сенің ісің не?» деп жауап берсе. Мен байлаусыз жүргім келеді, мен де істеймін!», - деп сұраса, оның ақыл-есі дұрыстығына күмән туады. Ал егер ол байыппен айта бастаса, өтіп бара жатқан адам оған барлық байлықты байқамай, шешілмеген аяқ киімін көрсетеді. ішкі әлем, сонда ессіздікке қатысты барлық дерлік күмән жойылады.

Біреу сенің қай жеріңді бұзғаныңды көрсетсе, «Рахмет» деп айту табиғи көрінеді. Бірақ көптеген адамдар үшін бұл, қандай да бір себептермен, табиғи емес; Оларды «Сізден сұраған жоқсыз!» деп шығарып жіберуі заңдылық. Неліктен адамдар сынды ауыр қабылдайтыны жұмбақ. Түзетуге адекватты жауап беру немесе қатені көрсету - өмірде өте пайдалы дағды. Онсыз қалай дами аламыз? Мен мұны мінсіз деп айта алмаймын, бірақ басқа адамдардың қаншалықты әрекет ететініне қарап, мен өзіме өте риза болатынымды түсінемін ».

Сын тек қоғам жоқ жерде ғана болмайды, ал біз әлеуметтік жаратылыс болғандықтан, демек
Бізді үнемі сынға алады. Рас, басқа тұлғалардың бар-жоғына қарамастан, адамға барлық жерде ілесіп жүретін өзіндік сын да бар. Негізінде, сынның мақсаты жақсы, бірақ кейде ол адамға ұзақ жылдар бойына терең жаралар салады. Жақсы қарым-қатынасты сақтай отырып, сынмен қалай күресуге және сыншыларға қарсы тұруға болады.

Сын әртүрлі формада келеді

Сын әрқашан бір мағыналы бола бермейді, өйткені ол сындарлы және деструктивті формаларда көрсетілуі мүмкін. Қарапайым тілмен айтқанда, бұл жақсы және жаман болуы мүмкін. Сындарлы сын адамды кез келген салада жетілдіруге, оны жетілдіруге, жоғары қарай ұмтылуға бағытталған. Деструктивті сын конструктивті сынға қарама-қарсы: оның пайдалы мақсаттары жоқ, бірақ сынға ұшыраған адамды психологиялық жарақаттауға ұмтылады.

Сыншылар қайдан шықты?

Сынның пайда болуының бірінші теориясы: қандай да бір жаңа құбылысқа немесе объектіге тап болған адамда «түсінемін және қабылдаймын» немесе «қабылдамаймын, сондықтан қабылдамаймын» реакциясы болады. Соңғы реакция жағдайында теріс баға пайда болады, яғни сын.

Екінші теория бойынша, адамдар басқа адамдардың бойында бар және қабылдамайтын қасиеттерді сынайды. Өз кемшілігін мойындамай, басқалардағы осындай кемшіліктерді сынайды. Мұндай болжам бүкіл әлемге және бүкіл адамзатқа ашуланған идеалистерге немесе көреалмаушылық пессимистерге тән.

Қазіргі уақытта бәсекелестік ережелері бар, сондықтан ашуланған адамдар көбейіп кетті. «Не сен бересің, не мен саған беремін» деген қағида басым. Шағым айту, жылау, кінәлілерді іздеу – бұл енді біздің менталитетімізге тән емес; қатаңдық пен табандылық басым.

Конструктивті сынды деструктивтіден қалай ажыратуға болады?

Сіз сынның сындарлы және деструктивті болуы мүмкін екенін білесіз, бірақ біреуін екіншісінен қалай ажыратуға болады? Сыншымен кездескен кезде байсалды ойды, адекватты психикалық ағымды сақтап, ішкі жан дүниеңізді тыңдаңыз. Егер сіз өзіңізді байқамай ақталуға тырыссаңыз, бұл сізге айтылған сын сындарлы болды дегенді білдіреді. Мұндай сынды айту сыпайы үнмен, байсалдылықпен, дұрыстықпен ерекшеленеді. Оның міндеті – жұмыстағы және басқа қызметтегі кемшіліктерге назарыңызды аударып, оларды түзетуге бағыттау.

Деструктивті сынға келетін болсақ, ол адамның жеке басына бағытталған және оның жеке басына теріс баға береді. Мұндай сынды естіп, оны сыпырып, аузынан шыққан адамға дөрекі болғың келеді. Рас, сыншы сіздің ашуыңыз бен тітіркенуіңізге мән бермейді, ол ыңғайсыздықты сезінбейді және терісін төгіп тастағанына қуанады.

Ғалымдардың пікірінше, сын өсек айтудан басқа ештеңе емес, ал өсек әйел ағзасында қатерлі ісіктің пайда болуы мен дамуына жол бермейтін ерекше гормонның пайда болуына оң әсер етеді. Әйел жынысының сөйлескенді жақсы көретіні кездейсоқ емес. Табиғат-Ана барлығын қамтамасыз етіп, осылайша нәзік әйелдердің денсаулығына қамқорлық жасағанға ұқсайды.

Сыншылардың мотивациясы

Біздің қоғамдағы сыншылар кесілмеген ит сияқты. Неге сын айтады, мотивация неде?

Бұл сұрақтардың жауабы өте қарапайым.

1. Қызғаныш

Сыншы өзін қатты қызғанатын нәрсеге тоқталғанды ​​жөн көреді.

2. Өзін-өзі бағалауды арттыруға және өзін-өзі бекітуге ұмтылу

Сыншы жағымсыз бағаларды төмендетеді, бұл сізге көмектесуге, қателерді көрсетуге деген ниетпен, бірақ сонымен бірге ол өзін мінсіз сезінеді. Демек, мұндай адамның шынайы ниеті басқа адамның беделін төмендете отырып, оның мәртебесі мен өзін-өзі бағалауын арттыру болып табылады. Мұндай адамдардың көңілінен шығу мүмкін емес.

3. Жиналған эмоциялардан арылуға ұмтылу

Сын - жинақталған эмоцияларды төгуге және оларға шығуға тамаша себеп. Адамның өмірде қиыншылықтары көп болса, ол дүниені де, айналасындағы адамдарды да жек көреді, сондықтан ол баршаға осындай құлшыныспен сын айтады. Оның қолына түспегені дұрыс.

4. Адамды ұнатпайтындығыңызды көрсету

Адам сізді үнемі сынға алады - ол сізді ұнатпайды. Негативтің көмегімен ол сіздің көңіл-күйіңізді бұзуға тырысады немесе сізге қаттырақ соққы береді.

5. Қарсыласыңды былғау

Сынға көбінесе қарсыласын жолдан шығарғысы келетін бәсекелестер жүгінеді. Эгоисттік мақсаттар үшін олар оны қолайсыз түрде көрсетеді, ол әдетте сәттілікке ие.

6. Тек жақсы ниет

Жақсы ниетпен, яғни жақсы мақсатқа жету жолында сын айтуға болады. Мұндай сынға құлақ аспау ұят болар, өйткені оны жиі алушылар туыстары мен жақын адамдары.

Сыннан қорғау

Ең ренжітетін сынның тамыры балалық шағында жатыр, ата-аналар балаларының үстінен себеппен немесе себепсіз шағымданады. Балалар ата-ананың бұл бағасын өмір бойы санасында ғана емес, жүрегінде де алып жүреді (сынның өзегіне ауыр тиетінін айттық).

Сынды қабылдау сапасына оны кім айтатыны және оның кішкентай адамға қандай жиілікпен жеткізілетіні әсер етеді. Тоқтаусыз сын баланың өте тұйық, өзіне сенімсіз болып өсуіне әкеледі. Ендеше, құрметті ата-аналар, балаңызға ұрыспаңыз, оны қалай істеу және дұрыс істеу керектігін түсіндіріңіз, жақсы мінез-құлқы үшін мақтаңыз.

Сынға түссең, ең жақсы жол– мүмкіндігінше мейірімді көріну үшін және эмоцияларыңыздың сізді жеңуіне жол бермеу үшін күліңіз. Құқық бұзушы өзінің мінез-құлқы мен мәлімдемесі туралы ойлануы үшін сындарлы сынға қарсы орын бар. Әрқашан өзіңізді бақылауға тырысыңыз - осалдығыңызды көрсетпеңіз.

Деструктивті сынмен күресу кезінде агрессия көрсетпеңіз, сылтау айтпаңыз, әйтпесе сыншы мұны жеңіс деп санайды.

Темпераментіне байланысты сынға реакция

Барлық адамдар әртүрлі, сондықтан сынды қабылдау да әртүрлі. Мысалы, сангвиниктер күлгенді қалайды, холериктер ренжіткенді ұнатады, бірақ ұзақ емес. Флегматикалық адамдар баяу әрекет етеді, сынның себептері туралы ойлайды және бұл туралы түсініктеме талап етеді. Меланхоликтер сыншының сөзін ой елегінен өткізіп, іштей үңіліп, көпке дейін ренжіп, мазасызданады.

Сырттан келген адамдар әңгімелесушілеріне сын айтқан кезде не істеу керек. Әңгімеге қатыспаған, бірақ кездейсоқ тыңдаушы адам мұндай қатал сынның неліктен барын, оның неге негізделгенін түсінбеуі мүмкін. Сыншының өзін сынауға болады. Бұл біреудің әңгімесіне ұтымды араласу бола ма, мұндай қадамды сыншыдан қорғағысы келетін адам қорғау ретінде қабылдай ма? қиын сұрақ. Сіз дөрекі жауап ала аласыз: «Өзіміз шешеміз» немесе «Өз ісіңе жатпайтын нәрсеге араласпа» және мұндай жауап сіз еріксіз қорғанғыңыз келетін адамнан келеді. бейтарап әңгімеде қарсыласыңыздың шабуылдары.

Кейде сын аңғал, немқұрайлы болып көрінеді және егер сіз айыптау позициясында тұрған, бірақ бітімгершілік жауап іздемейтін қарсыласыңыздың мәлімдемелерін шебер қолдансаңыз, ол сіздің пайдаңызға айналуы мүмкін. Манипуляцияларды мұқият жасау керек, әйтпесе сыншының құрбаны да, ұрысушының өзі даудың нақты себептерін байқамайды және әңгіменің негізгі тақырыбынан алыстап, маңызды емес ұсақ-түйектерді талқылауға көшеді.

Конструктивті сын туралы аздап

Конструктивті сынды кәдімгі «брифинг» деп атауға болады, егер айтылған пайымдаулар қателерді анықтауға, қателердің салдары мен қателіктердің өзінен арылуға көмектескенде ғана. Мұнда ескертулер мен теріс бағалар жіберілетін адам, егер ол жақсартқысы келсе, әңгімелесушінің оған айтқанына барлық назарын аудару үшін кез келген негіздемеден бас тартуы керек. Сонда сіз теріс жағдайды айыптау және қарсыласу арқылы оң шешім күтуге болады.

Әңгімелесушіге әсер етудің бұл түрін психологтар консультацияларда клиентке оның қате түсініктері мен қателіктерін жасырмай көрсету үшін қолданады. Дегенмен, сынға ұшыраған адам өз ұстанымын өзгертуге емес, өзінің бекітуіне, ең алдымен, басқалардың көз алдында емес, оның көзінде пайда болған кезде сындарлы сынның ешбір түрі әсер етпейді. Мұндай жағдайда кез келген нысандағы сын – талдау, кеңес, кері байланыс, ескерту – агрессивті айыптау және қорлау ретінде қабылданады.

Деструктивті сын туралы аздап

Деструктивті сынның одан да көп түрлері мен көріністері бар. Өзінің барлық көріністерінде деструктивті сынның бір мотиві бар - өзін-өзі жоғарылату, өзін-өзі растау. Дегенмен, бұл өздерінің беделін көтеруге бағытталған көптеген күрделі мәлімдемелермен жабылады.

Психологтар мұндай орынсыз өзін-өзі растау тек таза өзін-өзі алдауға негізделген деп санайды, бұл кезде мақтаныш орынды себептермен белсенді түрде жабылады, мысалы, әділ ашу түріндегі сол сындарлы сынның шабуылдары. Өмірдің өзі осындай өзін-өзі алдауға әркімнің көзін ашқанда, адамның өзін-өзі растау құрылымы сөзбе-сөз күйреді.

Өзін-өзі өрескел алдау дәл осындай өрескел формаларда көрінеді, мұнда олар өздерінің эгосының белсенді шығуын, өздерінің шабуылдарын психологиялық тұрғыдан ақтауға ұмтылуды пайдаланады. Алайда мұндай өрескел өзін-өзі растау санасы дөрекі адамдарға ғана тән. Табиғаты талғампаз адамдар өздерін дәл солай алдайды, өздерін шебер алдайды, өздерін жақсы жағынан көрсетеді.

Деструктивті сынның кез келген түрі оның ішінде сыншының өз ұстанымы дұрысырақ, оның мәлімдемесі өнімдірек және жалпы ол айналасындағылардың бәрінен жақсырақ деген тұжырымын қамтиды, әсіресе одан жақсыжүгінетін адам.