Мақсат қою – психологияда бұл не. Мақсат қою Менеджменттегі мақсат қою әдістері

Мақсат қою дегеніміз не деген маңызды сұрақ. Ол мақсат қоя білу және мәселелерді шешу арқылы оған жету дегенді білдіреді. Дұрыс тұжырымдалған қалаған нәтиже - жеке жоспарлардан кәсіби міндеттерге дейін кез келген қызметте сәттіліктің кілті.

Заманауи менеджменттегі «мақсат қою» термині сонымен қатар тиімді жоспарлау мен уақытты басқаруды зерттейтін бизнесмендер арасында танымал тренингтерді сипаттайды. Нәтижесінде келесі дағдылар игеріледі:

• тапсырмалардың маңыздылығы мен күтілетін нәтижелерді, сондай-ақ олардың келешегін ескере отырып, жұмыс және жеке уақытты жоспарлау;
• мақсатты дұрыс қою және оларға жету әдістерін анықтау;
• ең қысқа жетістікке жету жолын анықтау, дұрыс мақсат қою.

Дұрыс тұжырымдалған нәтиже тиімділіктің кілті болып табылады

Мақсат қою – басқару идеяларын жүзеге асыру процесін басқару үшін бір немесе тіпті бірнеше мақсаттарды анықтау процедурасы, оның көмегімен адам негізгі идеяны жүзеге асырудың қажетті нәтижелері мен әдістерін анықтайтын практикалық тұжырымдама. Бұл ағашты құруды, миссияны және міндеттердің сипатын анықтауды қамтитын басқарудың бастапқы кезеңі.

Басқару психологиясындағы мақсат қою – бұл үлкен арманды таңдауды және тапсырмалардың миссиясын, стратегиясын және сипаттамаларын ескере отырып, қалаған нәтижелер ағашын құруды қамтитын басқару кезеңдерінің бірі.

Мақсат қою процесі

Процесс негізгі мақсатты ішкі мақсаттарға кезең-кезеңімен бөлуді қамтиды, олардың әрқайсысына бірқатар тапсырмалар беріледі. Нәтиже сату көлемін, еңбек өнімділігін немесе жеке тиімділікті арттыруды білдіреді.

Мақсат қою процесі

Мақсаттардың түрлері

Топ-менеджментте мақсат қою – негізгі идеяға жету үшін мүмкін болатын сәйкессіздіктер параметрлерімен нәтижені таңдау процедурасы. Іс-әрекетті практикалық тұрғыдан түсіну деп те түсінеді. Қолда бар ресурстарды ескере отырып, ең қарапайым және жылдам құралдарды таңдау арқылы мүмкін нәтижелер мен оларға қол жеткізу міндеттерін қалыптастыру.

• Сыртқы – қоғамның жағдайын және кәсіпорын жұмыс істейтін ортаны және ішкі мақсаттарды ескеру. Олардың арқасында ұйым өз қажеттіліктерін қанағаттандырады.
• Қарапайым және күрделі.
• Стратегиялық және тактикалық.
• Қысқа мерзімді, орта мерзімді, ұзақ мерзімді.
• Өндірістік және маркетингтік, әкімшілік және т.б.

Менеджмент оқулықтары кең классификацияны ұсынады, бірақ менеджмент үшін тек кейбір мақсаттарды білу жеткілікті. Сонымен, егер тұтастай алғанда ұйымға әсер ететін ауқымды мәселені шешу қажет болса, онда стратегиялық мақсаттарды қою қолданылады, ал қажетті нәтижеге қол жеткізуді кезең-кезеңімен бөлек сипаттау қажет болса, тактикалық.

Көбінесе ұйымдар өздерінің бизнес-жоспарларында орта және қысқа мерзімді нәтижелерді анықтайды, ал ұзақ мерзімді нәтижелер 5 немесе одан да көп жылдарға мақсат қою болып табылады. Қазіргі тұрақсыз экономикалық жағдайда ұзақ кезеңдерді айтпағанда, тіпті бір жылға болжам жасау өте қиын, сондықтан шұғыл нәтижелер азырақ белгіленеді.

Маңызды!Жеке және жұмыс уақытын жоспарлау және мақсат қою басқару функциялары болып табылады. Ұйым қайда және не үшін қозғалып жатқанын нақты түсінуі керек. Сонымен қатар, жоспарлаудың негізгі идеяларына жету үшін мақсаттарды белгілеу мақсат қоюды қамтиды.

Мақсат қою ұйымның әрбір қатысушысының белгілі бір құқықтары мен міндеттерінің, жауапкершілік аясының болуын болжайды. Дәл осы түсіну бізге белгілі бір нәтижелерге қол жеткізуге бағытталған тұтас бағдарламаларды әзірлеуге мүмкіндік беретін мақсатты жоспарлауға жан-жақты қарауға мүмкіндік береді. Бұл мамандарға жеткізілуі керек негізгі нәтижелерді көрсететін жұмыстың жеңілдетілген схемасы. Емлені жоспарлау тапсырмалары жұмысыңызды нақтырақ орындауға көмектеседі.

Тиімді жоспарлау

Мақсаттарды қалай дұрыс қою керек

Мақсат жұмыс істеуі үшін оны орнату ережелерін білу керек. Олар менеджментте жазылған және барлық тренингтерде көрсетілген. Өндірістің ережелері мен негіздерін бұзу тиімділіктің төмендеуіне әкеледі.

Құрылыс принципі

Мақсат қоюдың әртүрлі технологиялары мен әдістері бар, бірақ нәтижелерді құрудың негізгі принциптері:

• нақты нақты негіздеме;
• мақсат орындалуы тиіс күнді көрсету;
• тұжырымдау – тек оң мағынада. Мысалы, «Мен семіз болғым келмейді» дегеннің орнына «Мен сымбатты болғым келеді» деп айту керек;
• мақсаттың тиімділігін төмендететін сөздерді қолданбау керек: міндетті, міндетті. Бұл терминдер «мен қалаймын» сөзіне антиподтар болып табылады. Сондықтан барлық мақсатта «Қажет» сөзін «Мен қалаймын», «Міндетті» сөзін «Менің қолымнан келеді» деген сөздермен ауыстыру қажет. Өте қарапайым жаттығу бар: өмірдің әртүрлі салаларындағы мақсаттарды жазу керек. Ыңғайлы болу үшін оларды бөлуге болады, мысалы, үй, отбасы, жұмыс, оқу, денсаулық және т.б. Әрбір абзацта мақсаттарды адам оларды тұжырымдауға үйренген сөзбен жазған жөн. Осыдан кейін тізімді қарап шығып, барлық сөздерді өзгерту керек. Мұндай мақсаттар тиімдірек жұмыс істейді, өйткені адамның санасы олармен жұмыс істейді.
• Өзіңізге нақты емес мақсаттар қоймаңыз, бірақ үлкен мақсаттарды бірнеше ішкі мақсаттарға бөлгеніңіз жөн. Мысалы, қаланың орталығынан коттедж сатып алу арманы көпшілік үшін мүмкін емес болып көрінеді. Дегенмен, мақсатқа біркелкі, баяу қадамдармен жылжысаңыз, ол тезірек орындалады.

Бүгін 10 000 рубль, ертең бес жүз рубль таба алмайтыныңызды есте ұстаған жөн. Тиімді мақсат қою процесі ойлаудың өзгеруін де қамтиды. Бұл оң болуы керек. Үлкен ақша дайын адамдарды жақсы көреді. Және, әрине, қалаған нәтиже нақты болуы керек. Мысалы, «Мен пайда тапқым келеді» және «Мен қосымша 20 000 рубль алғым келеді. осы айда». Әрине, 2-ші мақсат нақтырақ көрінеді, ол сандар мен күнді қамтиды.

Маңызды!Мақсаттылық принципін жүзеге асыра отырып, мақсат қою басқалармен алмаспай, нақты іс-әрекеттерге байланысты нақты мақсаттар қоюға мүмкіндік береді. Бұл әсіресе әлеуметтік ғылымда көрінеді, өйткені мақсат қою нақты, нақты мақсаттарды қою үшін бастапқы негізгі білімді алуды білдіреді.

Процесс қадамдары

Менеджментте мақсат қою келесі кезеңдермен сипатталады:

1. ағымдағы жағдайды диагностикалау;
2. бірнеше негізгі мақсаттарды тұжырымдау,
3. негізгі мақсатты дұрыс тиімді терминдермен тұжырымдау;
4. мақсатты кезеңдерге бөлу.

Процесс бір негізгі мақсатқа және 5-ке дейін қосалқы мақсатқа жетуі керек. Әрбір жазба үшін нақты орындалу күнін көрсеткен жөн.

Мақсат қою кезеңдері

Әдістері

Әдістерді жетекші менеджерлер әзірледі.

Қызықты!Әдістердің тиімділігі көп жылдық зерттеулермен дәлелденді.

Мақсат-мән әдісі

Әдіс – матрицаны мақсаттар мен мәндермен толтыру. Сол жақ бағанда мақсаттар жазылады, содан кейін адамның өзі таңдаған құндылықтар бар: отбасы, махаббат, хобби, материалдық әл-ауқат және т.б.

Мәндері бар мақсаттар кестесі келесідей болуы мүмкін:

Кестеде көрсетілгендей, негізгі мақсат - үлкен жалақымен жаңа лауазымға ие болу. Әдіс ыңғайлы, бірақ бірқатар кемшіліктері бар, олардың негізгісі – баға қоюдағы қиындық. 100% жұмыс істейтін мұндай матрицаны өмірден не қалайтынын білетін өзіне сенімді адам ғана жасай алады.

Сонымен қатар, біз жоғарырақ рейтингтің қажеттілігін атап өтуге болады. Мысалы, екі балдық жүйемен емес, бес балдық жүйемен баға қойыңыз.

Айви Ли әдісі

Айви Ли әдісі көбінесе қызметкерлерді оқытуда беріледі. Бұл қарапайым және тиімді:

• жоспарлау келесі күннің соңында жүзеге асырылады. Жазу үшін 6 маңызды мақсат бар;
• заттарды маңыздылығына қарай орналастыру;
• келесі күні сіз ең бірінші нүктеге шоғырлануыңыз керек. Бұл негізгі тапсырма орындалуы керек;
• содан кейін олар маңызды емес мәселелерді ретімен шешеді;
• егер кейбір нәрселер қалса, онда қол жеткізілмеген нәтижелер келесі күні жаңа тізімге ауыстырылады.

Стратегияның бірінші сынаушысы оны үш ай бойы сынап көрді және нәтижелеріне тәнті болды. Шынында да, істер әлдеқайда жақсара бастады, ал корпорация көбірек пайда әкелді.

SMART әдісі

SMART - қалаған нәтижелерді орнатуға арналған жүйе. Осы әдіске сәйкес мақсат қою схемасы келесі блоктарды қамтиды:

• Спецификалық – ерекшелік;
• Measurable - өлшенетін;
• Achievable – қол жеткізу мүмкіндігі;
• Реалистік – реализм немесе өзектілік;
• Уақытпен шектелген (уақыт бойынша) – уақыт бойынша анықталады.

SMART әдісі

Қателер

Мақсат қою процесі күрделі және қателер келесідей болуы мүмкін:

• мақсаттар адамның нақты тілектеріне сәйкес келмейді;
• мақсаттар күнді немесе нақты нәтижені көрсетпей, анық емес тұжырымдалған;
• тым көп қажетті нәтижелер бір уақытта орнатылады;
• тым қарапайым немесе тым өршіл тілектер.

Маңызды!Мақсат қоюдың бір немесе басқа әдісін қолданғанда, сіз әдебиетті мұқият зерделеуіңіз керек, содан кейін ғана өз тілектеріңізді жаза бастаңыз.

Сонымен, мақсат қою – іс-әрекетті немесе әлеуметтік функцияларды дереу жоспарлау процесі. Процедураның көптеген технологиялары бар, бірақ жалпы ұсыныстарды есте ұстаған жөн: қалаған нәтиженің ерекшелігі, оның өзектілігі және адамның ішкі басымдықтарына сәйкестігі.

Адам іс-әрекетінің кез келген түрі сияқты кәсіби педагогикалық іс-әрекет де жүзеге асырылып жатқан мақсатты сезінумен алдын ала анықталады. Қазіргі жаһандық қоғамдағы жеке тұлғаның басымдылығы, іргелі және әмбебап құзыреттілігі – алға мақсат қоя білу, болашаққа болжам жасау, алға қойылған мақсаттарға жету үшін іс-әрекет жоспарын белгілеу.

Педагогикадағы мақсат және мақсат қою категориялары

Анықтама 1

Дидактикалық мақсаттар білім беру ғылымында– бұл қоғам мен жеке тұлғаның мүдделерінің шоғырланған көрінісі; педагогикалық жүйенің негізгі факторы; педагогикалық процесті болжау, жобалау, жүзеге асыру және басқару элементі.

Анықтама 2

Педагогикалық мақсат қою– бұл мұғалімнің бастамасымен және студенттермен қабылданған оқытудың мақсаттары мен міндеттерін анықтау, тұжырымдау, қою процесі мен нәтижесі; оқу процесінің өзегі; педагогикалық әсер етудің формаларын, әдістері мен құралдарын таңдауды анықтайтын оқу-тәрбие процесін қалыптастырудың тиімді әдістемелік-дидактикалық құралы.

Мақсат қою процесінің құрылымы

Мақсат қою жүйесінің құрылымы 5 негізгі элементтен тұрады:

1. Оқу іс-әрекетінің мақсаттарын қою және тұжырымдау;
2. Мақсатқа жетуге бағытталған іс-шаралар жоспарын құру;
3. Күтілетін нәтижелердің болжамы;
4. Алынған нәтижелерді бағалау;
5. Анықталған қателер мен дәлсіздіктерді түзету.

Педагогикадағы мақсат қою – оның объективті және субъективті жақтарының көрінісі. Объективті жағы үнемі өзгеріп отыратын қоғамда тұлға мен мемлекетке объективті түрде бар қиындықтармен сипатталады; қоғамдық дамудың жаңа деңгейіне сәйкес келетін мамандардың білім беру мәні мен кәсіби даярлық дәрежесіне қойылатын объективті талаптар.

Мақсат қоюдың субъективті жағы қазіргі педагогикада жүйе құраушы фактор ретінде мамандардың мақсат қою және тұжырымдаудағы қызметімен анықталады. Оқу-тәрбие процесінің субъектілері санаға ие, жеке қасиеттер мен құзыреттерге ие, бұл алға қойылған мақсаттардың сипатына белгілі бір із қалдырады.

Мақсат қоюды жүзеге асыру деңгейлері

Білім беру жүйесінде мақсат қою келесі деңгейлерде жүзеге асырылады:

• Қазіргі қоғам және мемлекет (федералдық заңдар, педагогикалық қызметті реттейтін ережелер);
• Ресей Федерациясының субъектілері (өңірлік дамудың бағдарламалары мен тұжырымдамалары);
• Білім беру ұйымы;
• Жеке мұғалімнің жеке кәсіби қызметі.

Педагогикадағы мақсаттарды классификациялау тәсілдері

Федералдық мемлекеттік білім беру стандартының талаптарына сәйкес педагогикалық әсер етудің болжамды нәтижелері ретінде дидактикалық мақсаттар тапсырмалардың 3 тобына кіреді:

1. Тәрбиелік;
2. Тәрбиелік;
3. Дамытушылық.

Жалпы классификацияға сәйкес мақсаттардың келесі түрлері бөлінеді:

• Тақырып;
• Жеке;
• Метатақырып.

Жоғарыда аталған мақсаттардың барлығы білім беру стандарттарында жазылған.

Мақсатты нақтылау жеке міндеттерді қоюда көрінеді – мақсатқа жету жолындағы қадамдар, кезең деп аталатындар. Тапсырманың құрылымында талаптар мен бір мақсатқа жетуге бағытталған бағдар бар; есептерді шешу процесінде қолданылатын дидактикалық шарттар мен құралдар. Мақсаттар мен міндеттер бірігіп педагогикалық жүйенің мақсатты құрамдас бөлігін құрайды, ол мазмұндық, процессуалдық-әрекеттік (технологиялық) және бағалаудың орнына педагогикалық жүйенің бірлігін қалыптастыруға бағытталған.

Мәтінде қатені байқасаңыз, оны бөлектеп, Ctrl+Enter пернелерін басыңыз

1. Технология ( бұл ұғым тарау атауында берілген әдістер ұғымынан кеңірек, мүмкін оны сол жерге жылжыту керек пе?)шешім қабылдау кезінде мақсат қою. (Бұл тақырыпты 2.3 тарау: Мақсат қою: шешім қабылдаудағы әдістер мен орынның 1-параграфына ұқсастықпен жасауға болады ма?)

2. Әртүрлі альтернативті генерациялау әдістерінің типологиясы.

3. Шығармашылық ойлауды белсендіру әдістері (мүмкін, тарау тақырыбымен байланыстыру үшін: жаңа баламаларды іздеу үшін қосыңыз).

4. Классификация әдістері (қосу: баламаларды жасау?).

§1.Шешім қабылдау кезінде мақсат қою технологиясы

Мақсат қою басқару қызметінің маңызды құрамдас бөліктерінің бірі бола отырып, шешімдерді әзірлеу процесінде, сондай-ақ кез келген басқару жүйесінің жалпы қызметінде маңызды орын алады.

Мақсаттарды қалыптастыру және таңдау мәселені талдау және диагностикалау кезеңінен кейінгі шешім қабылдау процесінің келесі кезеңі болып табылады.

астында мақсатышешім қабылдау процесі бағытталған басқару объектісінің немесе проблемалық жағдайдың идеалды немесе қалаған күйін білдіреді.

Проблемалық жағдайды жоюға бағытталған мақсаттарды бірнеше белгілер бойынша жіктеуге болады.

Маңыздылық дәрежесіне қарай ажыратады стратегиялық және тактикалық мақсаттар.

Стратегиялықмақсаттар басқару объектісінің, ұйымның немесе проблемалық жағдайдың ұзақ мерзімді дамуын анықтау кезінде қалыптасады және тактикалық- жедел басқару мәселелерін шешу кезінде.

Мақсаттар да әртүрлі траекторияЖәне нүкте.

Траектория, немесе бағытталған мақсаттар басқарылатын нысанның күйі өзгеретін жалпы бағытты анықтайды. Мысалы, «кәсіпорын пайдасын арттыру» мақсаты траектория болып табылады. Дақмақсаттар өте нақты нәтижеге қол жеткізуге ұмтылу ретінде тұжырымдалған, мысалы, кәсіпорынның ағымдағы жылы 75 миллион доллар көлемінде пайда алуын қамтамасыз ету.

Мақсаттар иерархиялық деңгейде өзгереді.

Егер 0 деңгей мақсатыжалпы мақсат деп санауға болады, мысалы, «пайда табу», содан кейін 1-деңгейдегі мақсаттар«Жаңа өнімді енгізу», «шығындарды азайту», «қызметкерлердің біліктілігін арттыру» болады. 1-деңгейдегі мақсаттар өз кезегінде жиынтық ретінде ұсынылуы мүмкін 2-деңгейдегі мақсаттар.

Тұжырымдалған мақсаттарбелгілі қанағаттандыруы керек талаптар:

Күрделілігі.Мақсат қоюда проблемалық жағдайдың барлық аспектілерінде объектінің болашақ жағдайына назар аудару қажет. Мысалы, жоғары сапалы өнімге қол жеткізе отырып, біз олардың бағасын немесе ұйым жұмысының әлеуметтік аспектілерін ұмытпауымыз керек.

Жүйелілік.Ұйым қол жеткізуге ұмтылатын басқару объектісінің жағдайы басқарудың барлық кезеңдерінде тиісті механизмдермен қамтамасыз етілуі керек. Басқаша айтқанда, мақсаттарды қалыптастыру кезінде нысанды басқару жүйесінің барлық құрамдас бөліктері және мақсаттарға тиімді қол жеткізуді қамтамасыз ету үшін қажетті проблемалық жағдайдың факторлары қамтамасыз етілуі керек.

Жүйелілік. Мақсаттар бір-біріне қайшы келмеуі керек. Егер бәсекелес мақсаттар болса, онда оларды жүзеге асырудың оңтайлы реттілігі анықталуы керек.

 Ұйымның мақсаттары арасында қарама-қайшы мақсаттар болса (мысалы, максималды өндірісті қамтамасыз ету және шығындарды азайтуға ұмтылу), онда тиімді ымыраға келу шешімін табу қажет. Мұндай ымыралы шешім, мысалы, «берілген шығындар деңгейінде өндіріс көлемін ұлғайту» немесе «берілген өндіріс деңгейіндегі шығындарды азайту» мақсаты болуы мүмкін.

Қолжетімділік.Шешім қабылдау үдерісі бағытталған басқару объектісінің жағдайы немесе проблемалық жағдай ағымдағы жағдайды және оның өзгеруіндегі қалыптасқан үрдістерді ескере отырып, шынайы болуы керек.

Ерекшелік.Шешім қабылдаушы қойған мақсат бұлыңғыр болмауы керек, бірақ оны жүзеге асыру үшін белгілі бір басқарушылық әрекеттерді қамтуы керек.

Икемділік.Мақсат ішкі және сыртқы жағдайлар өзгерген жағдайда оны түзету мүмкін болатындай етіп құрылуы керек.

Жарамдылық.Қалыптасқан ұйымдық мақсаттар ұйымның қызметін және басқару объектісінің жұмыс істеуін анықтайтын негізгі субъектілерге, сондай-ақ мақсаттарға жетуді қамтамасыз ететіндерге қолайлы болуы керек.

Иерархия.Шешім қабылдау кезінде мақсат қоюдағы иерархия мақсаттардың бағыныштылығымен, орналасу мүмкіндігімен және өзара пайдалылығымен анықталады. 43

Бағынумақсаттар жүйелердің иерархиялық құрылымымен, сонымен қатар уақыт пен маңыздылық (маңыздылық) бойынша иерархияның болуымен анықталады. Жоғары деңгейдегі ішкі жүйелердің мақсаттары төменгі деңгейдегі ішкі жүйелердің мақсаттарын анықтайды. Сондықтан басқару мақсаттары бүкіл жүйенің мақсаттарынан басталып, оның жеке элементтерінің мақсаттарына дейін жоғарыдан төменге қарай дәйекті түрде қалыптасады.

Орналастыру мүмкіндігіберілген деңгейдің әрбір мақсаты төменгі деңгейдегі ішкі мақсаттарға бөлінуінен тұрады.

 Мысалы, муниципалитет әкімшілігінің мақсаттары әкімшіліктің басқару бағыттарының мақсаттарына (әлеуметтік, қала құрылысы және сәулет, қаржылық, ұйымдастырушылық және т.б.), басқару бағыттарының мақсаттары – жеке тұлғалардың мақсаттарына орналастырылады құрылымдық бөлімшелер (денсаулық сақтау комитеті, қалалық мүлікті басқару комитеті, қоршаған ортаны қорғау жөніндегі және т.б.).

Салыстырмалы маңыздылықмақсаттар дегеніміз - жоғары деңгейдегі мақсатқа жету үшін бір деңгейдегі мақсаттардың әртүрлі маңызы бар. Бұл маңыздылық дәрежесі бойынша мақсаттарды бағалауға және маңыздылық коэффициенті арқылы олардың салыстырмалы маңыздылығын сандық бағалауға мүмкіндік береді.

Мақсаттар иерархиясының қасиеттері мақсаттарды құрылымдаудың ең маңызды әдісі – мақсаттар ағашында көрініс табады.

Мақсат ағашы әдісі- жалпы мақсат пен оны жүзеге асыратын ішкі мақсаттардан тұратын проблемалық жағдайды жою мақсаттарының толық жиынтығын белгілеуге бағытталған мақсаттарды логикалық құрылымдау әдісі. Бұл жағдайда ішкі мақсаттар зерттеу объектісінің қызмет етуінің барлық сфераларының түпкілікті қалаған күйлерін көрсетуі керек.

Мақсат ағашының құрылысы негізгі мақсатты қалыптастырудан басталады. Жоғары деңгейдің әрбір мақсаты оның элементтері ретінде төменгі деңгейдің мақсаттарын (кіші мақсаттар) қоса алғанда, тәуелсіз жүйе ретінде ұсынылуы мүмкін. Бұл жағдайда ішкі мақсаттардың толық құрамын белгілеу қажет. Бірінші деңгейдің мақсатын екінші және одан кейінгі деңгейлердің мақсаттары деп бөлуге болады (2.2.1. сурет).

Күріш. 2.2.1. - мақсат ағашы

Ішкі мақсаттардың әрқайсысын құрамдас мақсаттарға бөлуге болады, осылайша осы ішкі мақсаттардың тікелей туындысы (біріктіру («және»)) жоғары мақсатты анықтайды. Осылайша, логикалық реттелген мақсаттар жүйесін құруға болады, онда төменгі деңгейдің мақсаттары да жоғары деңгейдің мақсаттарына жету құралы ретінде қарастырылуы мүмкін.

Жүйенің мақсаттарын жүйелеу мен ретке келтіру жүзеге асырылатын, олардың ішкі өзара байланысы мен логикалық байланыстарын көрсететін құрал бастапқы концепция оның құрамдас элементтерінің көп деңгейлі иерархиясына ыдырайтын құрылымдық модель болып табылады.

Мақсаттардың иерархиялық құрылымы дедуктивті-логикалық модельді пайдалана отырып, жалпы мақсатқа жету үшін шешуді қажет ететін міндеттердің барлық ауқымын, оларды бірте-бірте егжей-тегжейлі түсіндіре отырып, жүйелерге, ішкі жүйелерге және элементтерге көшуге мүмкіндік береді. 2.2.1 кестеде. жоспарлау деңгейлері мен мақсаттары арасындағы байланысты көрсетеді.

 2.2.1-кесте. – Жоспарлау деңгейлері мен мақсаттар ағашының арасындағы байланыс 44

Жоспарлау деңгейі	Мақсат деңгейі	Мақсаттардың сипаттамасы
1.Мақсаттары мен міндеттері	0 – мәселені шешу мақсаты 1 – мақсатты жүзеге асырудың негізгі бағыттары 2 – тапсырмалар	Коммерциялық, әлеуметтік, саяси мақсаттар Мақсатқа жетудің негізгі бағыттары Негізгі мақсаттар
2. Құралдар		Шешу жолдары мен әдістері
3.Мақсатқа жету құралдарының элементтері	5 – тапсырмалардың орындалуын қамтамасыз ететін іс-әрекет түрлері 6 – элементарлық әрекеттер	Кешендер және жеке әрекеттер

Мақсаттар ағаштарын қолдану PATTERN әдістерінде, Глушковтың болжамдық графигінде кездеседі, олар бағдарламалық-мақсатты тәсілдің негізі болып табылады. SWOT талдау және SWOT талдау матрицасы әртүрлі деңгейдегі мақсаттарды дұрыс анықтауға мүмкіндік береді.

«Мақсат ағашын» құру 2 кезеңді қамтиды:

Жалпы мақсатты ішкі мақсаттарға бөлу процесінің схемалық көрінісі («мақсаттар ағашының» нақты құрылысы);

қосалқы мақсаттардың салыстырмалы маңыздылығын кейінгі сандық бағалау ( ішкі мақсаттардың бір-біріне қатысты маңыздылығы екінші және одан кейінгі деңгейлерде бағаланады рейтинг әдісі).

 Реттеу кезінде әрбір мақсатқа оның жоғары деңгейде мақсатқа жетудегі салыстырмалы маңыздылығын көрсететін реттік нөмір беріледі. Өлшеу кезінде әрбір мақсаттың маңыздылық коэффициенті бірлік үлесінде немесе жоғарырақ деңгейдегі мақсатқа қатысты және негізгі мақсатқа қатысты пайызбен белгіленеді. Әрбір деңгейдегі мақсаттардың маңыздылық коэффициенттерінің қосындысы 1-ге тең немесе 100% болуы керек.

Мақсаттар ағашының құрылысының аяқталу белгісі әрі қарай ыдырауға жатпайтын және негізгі мақсатпен анықталған түпкілікті нәтижелерді беретін осындай мақсаттарды тұжырымдау болып табылады.

Құрылыстың логикалық жалғасы мақсат ағашыболып табылады шешім ағашы,мақсат қою және баламаларды анықтау сатысында логикалық құрылымдаудың тағы бір әдісі. «Мақсат ағашының» міндеттері нақты әдістерге, операцияларға және әрекеттерге көшкен сайын, мақсат ағашы «шешім ағашына» «айналады».

Салыстырмалы маңыздылық коэффициенттерін тағайындау арқылы ең маңызды ішкі мақсатты анықтағаннан кейін ішкі жүйелердің қайсысы әрі қарай зерттеу объектісіне және «шешім ағашын» құруға негіз болатыны белгілі болады.

Ең жалпы түрде, астында шешім ағашыағаш құрылымы түрінде графикалық түрде бейнеленген нақты мәселе бойынша басқару шешімдерін қабылдау процесінің схемалық бейнесін түсіну.

Шешім ағашы әдісіқойылған мақсаттарға қол жеткізу үшін орындалуы тиіс жұмыстардың егжей-тегжейлі тізімін немесе қабылдануы тиіс шешімдер тізімін алуға бағытталған құрылымдау әдісі болып табылады. Бұл шешім қабылдау үдерісін және ықтимал баламалардың әрқайсысын таңдаудың салдарын сипаттайтын диаграмма. Ол бір уақытта тәуекелдердің ықтималдығын және оқиғалардың және болашақ шешімдердің әрбір логикалық тізбегін таңдаудың шығындарын немесе пайдасын көрсете алады. Егер «мақсат ағашы» «не?» деген сұраққа жауап берсе, «шешім ағашы» «қалай?» деген сұрақтарға жауап береді. және «қалай?»

Шешім ағашын құрудағы жетекші логикалық принцип болып табылады логика «немесе» (дизъюнкция) немесе элементтерді таңдауда баламалық және өзара алып тастау принципі, яғни жүзеге асыру үшін элементтердің ішінен ең тиімді, қолайлы, егжей-тегжейлі элементінің біреуі ғана қабылданады.

Балама толық немесе жартылай болуы мүмкін.

Ішінара балама - логика және/немесе , ол ішінара альтернативтілік пен бәсекелестік талаптарын қанағаттандыратын элементтердің бір деңгейінде ұсынылуымен сипатталады.

Шешім ағашы шешім баламаларының бүкіл жиынтығын шолуды қамтамасыз етеді және оның толықтығын тексеруді қамтамасыз етеді. Ағашта бұтақтар болса, сонша шешім балама бар. Шешім баламалары тармақ төмендеген сайын нақтырақ болады. Шешім нұсқаларының тармақталуы принципі күріште көрсетілген. 2.2.2.

2.2.2-сурет. - Шешім ағашы

Ұсынылған шешім ағашының құрылымында деңгейлер келесідей белгіленеді:

P деңгейі – шешімнің мақсаты;

А деңгейі – шешімнің баламалары;

С деңгейі – шешімдер

M деңгейі – нақты жұмыстар мен әрекеттер.

Осылайша, шешімдердің нұсқалары мен баламаларын құруға бағытталған әдістердің жеке тобы «мақсат ағашы» және «шешім ағашы» әдістерінен тұрады. Шешім қабылдау кезінде мақсат қою әдісі ретінде «мақсат ағашы» әдісінің маңыздылығы бұл технологияның кейіннен шешім қабылдаудың балама нұсқаларын қалыптастырудың негізі болып табылатындығында.

 1-жаттығу. «Мақсат ағашы» мен «шешім ағашы» әдістерінің айырмашылығы неде? Айырмашылық параметрлерді таңдап, кестені толтырыңыз.

МАҚСАТ ҚОЮ ЖҮЙЕСІ МЕН СТРАТЕГИЯСЫ

Айта кету керек, революциялық мақсат қоюмен ғана жету мүмкін емес, сіз мақсат қойған сайын компанияны қайта құруды болжауға болмайды, өйткені бұл қызметтің тоқтатылуын, белгілі бір шығындарды және жаңа мәдениет пен жаңа ұйымдық тәртіпті қалыптастырудың жеткілікті ұзақ кезеңін білдіреді. Өнімді өндіру мен өткізудегі тиімді мақсатты қызмет үшін «басшылық белгілеген теңгерім, тұрақтылық, тұтастық» қажет. «Кез келген ұйымның негізі революциялық көшбасшылардың емес, әкімшілік жетекшілердің тікелей қатысуын талап ететін күнделікті өндірістік қызмет болып табылады». Революциялық өзгерістер «ұйым өміріндегі елеулі тәртіпсіздік кезеңдері» болса да, оларды тек мойындалған көшбасшы ғана басқара алады.

Ұйымдар циклді түрде дамиды: эволюция – революция, «эволюция көбінесе революцияны дайындайды, соған әкеледі және онымен аяқталады, ал революция, керісінше, жаңа эволюциялық өзгерістермен ауыстырылады. Эволюциядан революцияға өтуге түрткі болатын механизмді даму дағдарысы деп атауға болады».

Сонымен қатар, революцияның өзі шешілуі және еңсерілуі тиіс дағдарыс.

Осылайша, мақсат қою жүйесі біркелкі, тұрақты эволюциялық мақсат қоюды да, спазмодикалық, проблемалық және дағдарысты, революциялық мақсат қоюды да қамтиды. Эволюциялық мақсат қою арқылы әлеуметтік-экономикалық мақсатқа жету оның бұрын алынған көрсеткіштерден бірнеше пайызға ғана асып кетуімен қамтамасыз етіледі, ал оған жету үшін резервтер әрқашан дерлік қол жетімді болатын аз ғана тұрақты жақсарту жеткілікті. Революциялық мақсат қою арқылы әлеуметтік-экономикалық мақсатқа жету ұйымның әлеуетін алдын ала талдау, қажетті қаражатты табу, ұйымның стратегиясы мен құрылымын анықтау арқылы қамтамасыз етіледі.

Дәл осы тәсіл бізге Гегель қойған негізгі – мақсат немесе әрекет мәселесін шешуге мүмкіндік береді. Ұйымның эволюциялық дамуы мүмкін болса, мақсат негізгі болып табылады және, керісінше, ұйымның нәтижелерін айтарлықтай арттыру немесе пайда болған проблемалар және оларды қолдау жағдайында ұстау мүмкіндігі болған кезде (Алексей Леонтьев бойынша іздестіру әрекеті) негізгі болып табылады. дағдарыстар анықталады.

Осылайша, компанияның мақсатына келесі анықтаманы беруге болады: ұйымның әлеуметтік-экономикалық мақсаты - бұл ең жоғары қол жеткізуге болатын әлеуметтік мүмкіндіктерді қамтамасыз ететін қызметтің ең тиімді жолдары мен құралдарын ойлаудағы күтуді сипаттайтын бірінші және негізгі элементтердің бірі. -ұйымның экономикалық нәтижелері. Бұл жолдар ашылғанда, мақсат жаңа көзқарасты жүзеге асыру үшін қажетті өзгерістерді енгізуді қамтиды, осы өзгерістермен қамтамасыз етілген ең жоғары қол жеткізуге болатын нәтиже ұйымның жаңа әлеуметтік-экономикалық мақсаты болып табылады (революциялық мақсат қою). Егер мұндай жаңа көзқарас болмаса, онда тұрақты жақсартуды (эволюциялық мақсат қоюды) білдіретін «қол жеткізілгеннен» мақсат қойылады. Бұл Гегельдің мақсат қою мәселесін тиімді шешудің жалғыз жолы.

Осыған байланысты революциялық мақсат қою әдісі мақсаттардан емес, өзгерістерден бастауға, «сол қалпында» көзқарас пен парадигмадан (немесе тіпті иесінің бастапқы парадигмасынан) шығуға мүмкіндік береді, одан модельдеу арқылы , парадигмаға «болғандай» көшуге болады. Біз бұл әдісті VPM (визуалды – парадигма – модель) деп атаймыз. Максималды қол жеткізуге болатын мақсаттар критерийіне сәйкес «болуы керек» парадигмасын модельдеу кезінде біз мыналарды аламыз:

• ұйымның ұйымдық және ғылыми-техникалық даму жобалары;
• осы жобаларды іске асырғаннан кейін өнімді өндіру және өткізу жоспарлары (революциялық өзгерістер);
• ұйымның максималды қол жеткізуге болатын мақсаттары.

Ұсынылған әдістеме біздің «Мақсат қою және ұйымдық дамуды стратегиялық басқару» мақаласында егжей-тегжейлі сипатталған. «Түпкілікті мақсатқа жету стратегиясы мақсаттың өзінен оның ыдырауы нәтижесінде туындайды» деген тұжырым тек эволюциялық мақсат қоюға қатысты.

Мақсаттардың эволюциялық ағашы белгіленген нақты әлеуметтік-экономикалық мақсаттан «қол жеткізілгеннен» туындайды, бұл мақсат қою процестерін жеткілікті анық бақылауға мүмкіндік береді. Революциялық мақсат ағашы нақты мәні жоқ жалған даму мақсатына негізделген. Тиісінше, революциялық мақсат қою ешқандай формальды бақылауға ие бола алмайды және тек формалды жағын көрсетеді. Бейресми жағы анықталады: біріншіден, мақсаттарды ұйымдар емес, адамдар қояды; екіншіден, бірде-бір басшының өз алдына жаңа мақсаттарды тиімді қоя алмайтындығымен.

__________________


Мақала туралы пікірлер, пікірлер және сұрақтар:
«Қазіргі заманғы менеджменттегі мақсат қою, стратегия және құрылым»

04.06.2018 19:09 Дмитрий «...негізгі ережелер жүйесі», бұл ережелер қандай?

04.06.2018 19:37 Кеңесші Михаил Жемчугов, Ph.D. Мақаладан дәйексөз: «Көзқарас... Бұл белгілі бір мақсат ретінде пайдалануға болмайтын субъективті гетерогенді құрылымданбаған ақпараттың үлкен массиві.Егер сіз ұйымның көзқарасын емес, шектеулі және құрылымдалған ақпаратты пайдалансаңыз, бұл мәселені жоюға болады. , формальды және бейресми ұйымдастыруды және басқару жүйесін, компанияның барлық қызметін, ол қол жеткізген әлеуметтік-экономикалық нәтижелерді анықтайтын негізгі ережелердің қажетті және жеткілікті жүйесі». Қысқаша айтқанда, негізгі ережелер жүйесі - бұл кәсіпорынның қызметін де, оның нәтижелерін де анықтайтын қысқаша баяндалған маңызды ережелердің қажетті және жеткілікті жүйесі. Бұл жүйені нақты кәсіпорын үшін ғана тұжырымдау қажет.

Мақсат қою – идеяларды жүзеге асыру процесін бақылау үшін рұқсат етілген ауытқулардың параметрлерін анықтай отырып, бір немесе бірнеше мақсаттарды таңдау. Көбінесе, әрине, субъектілердің қызметімен анықталатын уақытша ресурсқа ең жақсы бақылау ретінде мақсаттарды қою және оларды неғұрлым тиімді құралдармен жүзеге асыру (қол жеткізу) позициясынан жеке тұлғаның өз іс-әрекетін практикалық түсінуі ретінде.

Мақсат қою – мақсатқа, стратегиялық нұсқауларға (стратегиялық мақсат қою) және шешуді қажет ететін міндеттердің сипатына сәйкес келетін негізгі мақсатты немесе мақсаттар жиынтығын белгілеуді қамтитын басқарудың бастапқы кезеңінің бір түрі.

Мақсат қою процесі

Мақсат қою түсінігі жоспарлау жүйелерін, уақыт ресурстарын басқару әдістерін зерттейтін қысқа оқу сабақтарын атау үшін қолданылады, оның нәтижесі мыналарға қол жеткізу болады: жақын (алыс) келешекті ескере отырып, жұмыс уақытын жоспарлау мүмкіндігі және тапсырмалардың маңыздылығы; оңтайлы шешімдерді анықтау мүмкіндігі; мақсаттарды сауатты қою және оларды жүзеге асыру қабілеті.

Мақсат қою процесі кез келген жеке іс-әрекеттің бастапқы нүктесі болып табылады, өйткені әрекеттен тыс мақсат жоқ. Мақсат қою принциптері іс-әрекеттің барлық дерлік салаларында қолданылады.

Мақсат қою процесінің 10 маңызды аспектісі бар.

1. Кез келген әрекеттің негізінде бейсаналық қажеттіліктер жатыр. Қажеттілік – бір нәрсеге объективті қажеттілік. Көбінесе қажеттіліктер субъектілерге жүктеледі, яғни олар жеке адамның еркінен тәуелсіз өмір сүреді. Мысалы, адам өмір сүру үшін тыныс алуы, ішуі және тамақтануы керек. Негіз ретінде біз Маслоудың қажеттіліктер иерархиясын ала аламыз - ең төменгіден жоғарыға дейін.

2. Әдетте саналы қажеттілік мотив болып табылады. Дегенмен, жеке адам өмір сүру процесінде көптеген әртүрлі қажеттіліктерді бастан кешіретіндіктен, субъектінің біртұтас мотивациялық жүйесі өте күрделі, қарама-қайшы және ішінара саналы болып анықталады. Психологияда мотивтер күресі деп аталатын құбылыс бар. Бұл мотивтердің маңыздылықтың иерархиялық жүйесіне ие болып, бір-бірімен бәсекелесетінін білдіреді. Ең маңызды немесе жеңіске жету мотиві мақсат болып саналады. Мотивациялық процестің құрамдас бөліктері - мотивациялар, яғни мотивтің маңыздылығын дәлелдейтін және түсіндіретін саналы дәлелдер.

3. Мақсат - бұл объективті қалау, яғни жеке адамның өзі қалаған нәрсені түсінуі. Бұл шындықты бұрмалайтын мінсіз сурет. Идеалды образ ретінде бұл тұжырымдардан, дәлелдерден, болжамдар мен күтулерден, қиялдардан, жорамалдардан және т.б. тұратын өте күрделі күрделі формация. Бүгінгі таңда мақсат саналы және ұтымды құбылыс, бірақ эмоционалды-сезімдікті елемеуге болмайды. оның жүзеге асу жолына әсер ететін бейнелі тамырлар.

4. Мақсатты таңдау үшін ішкі потенциалды болжау механизмдері қолданылады. Өндіріс үшін көбінесе субъективті ықтималдығы жоғары оқиға таңдалады.

5. Ішкі бейне ретінде мақсаты мен субъективті болжамы бар нақты нәтиже әрқашан алшақтайды.

6. Мақсатқа жету процесінің бейнесі және жұмсалған ресурстар идеясы әрқашан мақсат бейнесіне кіреді. Жоспарлау – мақсатқа жету қадамдарын және қажетті ресурстарды саналы түрде талдау (нақтылау) және жазбаша жазу.

7. Орындалып жатқан процестер мен іске асыруға жұмсалатын ресурстар туралы идеялар әрқашан шындықтағыдан алшақ болады. Тіпті ең мінсіз жоспарлауда процесс барысында түзетілуі керек кейбір қателер бар.

8. Мақсат неғұрлым айқын және анық жүзеге асырылып, көрсетілсе, соғұрлым оған жетудің мотивациялық процестері қарқынды болады, сонымен қатар нәтижеге жетудегі белсенділік соғұрлым жоғары болады.

9. Бастапқыда мотивация неғұрлым қарқынды болса, соғұрлым мақсаттың субъективтік күші бұрмаланады.

10. Психологияда мақсат градиенті деп аталатын мотивацияның жеткілікті белгілі заңы бар. Бұл жеке тұлға нәтижеге жақындаған сайын мотивацияның күші, сондай-ақ іс-әрекеттің белсенділігі соғұрлым қарқынды болатынында жатыр.

Мақсат қою процесі өте ұзақ және күрделі. Оның күрделілігі бейсаналық тілектерді нақты және нақты тұжырымдалған мақсатқа айналдыру қажеттілігінде, нәтижеге жету үшін қажетті әрекеттер мен ресурстардың жоспарын санада құруда. Ал мақсат қоюдың ұзақтығы оның іс-әрекеттің басында мақсатты таңдаумен ғана аяқталмайтындығымен анықталады. Іс-әрекет барысында кескін мен бар нәтижелер арасында көптеген сәйкессіздіктер пайда болады.

Мақсат қоюдың негіздері тілектер мен идеяларды жүзеге асырудың кілті болып табылады.

Мақсаттар мен мақсат қою

Мақсат – адамның қол жеткізуге ұмтылатын нәрсесі, ұмтылу объектісі, қалаған нәтиже, іске асыруды қалайтын, бірақ міндетті түрде қол жеткізу мүмкін емес нәрсе.

Философиядағы мақсат жеке адамның жүзеге асыруға ұмтылатын көзқарасын білдіреді. Ол саналы іс-әрекет пен ерік-жігердің жемісі, ерікті мотивацияның субъективті формасы болып көрінеді, дегенмен ішкі психикалық құбылыстар сияқты мақсат ұғымы сыртқы объективті дүниеге ауысады.

Мақсат – белгілі бір құралдарды пайдалана отырып, іс-әрекеттің нәтижелерін және оған жету мүмкіндіктерін идеалды ішкі болжау. Олай болса, мақсат жеке адамның ұмтылысы мен тілегімен, ниетімен, болашақ идеясымен, санасы мен ерік-жігерімен өзара байланысты. Яғни, ол кез келген әрекетке, іс-әрекетке негіз болады, сонымен бірге оның түпкілікті нәтижесі болады.

Мақсаттар үш деңгейде жіктеледі:

• Бірінші деңгей – операциялық мақсат. Бұл тактикаға бағынатын уақытша, күнделікті мақсаттар. Олар өте сирек өздігінен анықталады, керісінше, олар тактикалық мақсаттарға жетудегі әрекеттердің спецификациясы болып табылады.

• Екінші деңгей – тактикалық мақсаттар. Олар стратегиялық нұсқаулардан тыс. Тактикалық мақсаттар олардың құндылығы сияқты компоненттерді көрсетеді. Олар өз мәні бойынша стратегиялық мақсаттарға жетуге бағытталған қадамдар мен міндеттер.

• Үшінші деңгей – стратегиялық мақсаттар. Олар басқа өмірлік мақсаттардың ішіндегі ең маңыздысы. Олар адамның, адамдар тобының немесе тұтастай ұйымның өмірдегі ілгерілеу жолын анықтайды. Жеке адамның өмірі оның барлық көріністері мен өмірлік қадамдарымен стратегиялық мақсаттармен анықталады. Олар кез келген қызметтің жетекші факторы болып табылады.

Тұлғаның қалыптасу сипаты және оның өзгермелілігі мақсаттардың қасиеттерін көрсетеді. Оларға мыналар жатады: тереңдігі, олардың консистенциясы, пластикалықтығы, дұрыстығы.

Мақсаттардың тереңдігі олардың өмірдің әртүрлі салаларына әсер етуінде және мұндай әсер ету деңгейінде. Бұл қасиет стратегиялық мақсаттарды сипаттайды. Өзара байланыстылық және басқа мақсаттарға әсер ету дәрежесі жүйелілік сияқты қасиетпен анықталады.

Уақыт өте келе кез келген мақсаттар өзгереді - бұл үшін пластикалық жауап береді. Құндылықтар бірте-бірте қалыптасатындықтан, стратегиялық мақсаттар да өзгерістерге ұшырайды.

Тактикалық мақсаттар мен стратегиялық құндылық мақсаттар арасындағы сәйкестік мақсаттардың дұрыстығы сияқты қасиетпен анықталады. Мақсаттардың басты сипатты белгісі олардың даралығы болып табылады. Олар бірдей деп аталса да, әр адамның өз мақсаттарының артында белгілі бір жеке құндылықтары мен субъективті мағыналары бар.

Мақсат қою – мақсат қою процесі. Бұл процесс шығармашылықтың бір түрі болып табылады. Ал мақсат деңгейі неғұрлым жоғары болса, процесс соғұрлым шығармашылық болады. Операциялық және аздап тактикалық деңгейлерде мақсат қою процесі аналитикалық ойлау мен логикамен көбірек байланысты болса, стратегиялық деңгейде шығармашылықпен және синтетикалық ойлаумен байланысты.

Мақсат қою үдерісі табысты болуы үшін жеке адам өзін, жетекші мотивтері мен құндылықтарын жақсы білуі, шығармашылық және ерік-жігері күшті, қиялының жақсы болуы керек. Құрылымдық ойлау мен логика да үлкен рөл атқарады.

Жалпы мағынада мақсат қою – бұл тиісті тәжірибе арқылы жаттықтыруға болатын дағды.

Мақсат қоюдың мағынасы индивидтің экзистенциалды болмысының көрінісі, т.б. бұл шындықты белсенді түрде жасау процесі. Бұл жеке адамның негізгі қажеттіліктерінің бірі. Мақсат қою энергия деңгейін арттыруға бағытталған. Бұл өзін-өзі ынталандыратын күшті фактор. Мақсат қою алаңдаушылық деңгейін азайтады немесе толығымен жояды және белгісіздікті азайтады.

Бірақ мақсаттарды қоюдан бас тарту ішкі жанжалмен, оларға қол жеткізбей мақсат қою тәжірибесінен туындаған қорқынышпен, жеке әлеует, олардың қозғалысы мен қол жеткізу ресурстары туралы ақпараттың жетіспеушілігімен байланысты болуы мүмкін.

Мақсат қою және мақсаттар құрылымын дамыту принциптері бірізділік пен өзара байланыста жатыр.

Жоспарлау және мақсат қою

Өмірде жетістікке жетуге ұмтылатын адам үшін ең маңызды нәрсе - жоспарлау және мақсат қою. Өйткені, мақсатқа жету жеңіс деген сөз. Табысты субъектілер жеңеді, сәтсіздер жеңуге тырысады. Бұл мақсатты және мақсатсыз әрекеттердің маңызды айырмашылығы. Ең алдымен, мақсат қою – бұл жетуді қажет ететін мақсат. Ол қажеттіліктерден туындайды, мотивация алады, содан кейін жетістікке тікелей жұмыс жасайды.

Адам мен қоғамды жануарлардан ажырата отырып, мақсат қою және осындай мақсат қоюды жүзеге асыру жоспарларын қалыптастыру қажеттілігі жеке адамның негізгі қажеттілігі болып табылады.

Адамның бақыты мен өміріне қанағаттануы сауатты мақсат қоюға байланысты.

Сәттілік - бұл үлгімен сипатталатын процесс және ол жоспар құрудан басталады. Егер стратегиялық жоспар болса, табысқа тезірек жетуге болады. Жеке стратегиялық жоспарлауда мақсат қою оның әлеуетін барынша толық ашады.

Стратегиялық субъективті жоспарлау мыналарға ықпал етеді:

• ең маңызды бағыттарды анықтау, өмірдің мақсаты мен мәнін табу;

• оң шешімдер қабылдау және болашақты жақсарту;

• шын мәнінде маңызды нәрсеге күш-жігерді шоғырландыру;

• ең қысқа мерзімде ең жоғары нәтижелерге қол жеткізу;

• өз іс-әрекетінің өнімділігі деңгейінің айтарлықтай артуы;

• үлкен тепе-теңдікті, еркіндік пен ақшаны пайдалану;

• қорқынышты, алаңдаушылықты, белгісіздік пен күмәнді жою;

• өз дағдыларыңыз бен әзірлемелеріңізді тиімдірек пайдалану;

• жалпы жан тыныштығы мен өмір сапасын арттыру;

• көп өндіріс, бұл сайып келгенде үлкен нәтижелерге әкеледі.

Стратегиялық мақсат қою, егер жоспардың өзі болмаса, жеке адамдардың өмірі жоспарға сай жүре алмайтындығына негізделген.

Мақсат қою процесі қажеттіліктер иерархиясымен ажырамас байланысты. Маслоудың қажеттіліктер иерархиясы оның ықтималды жүзеге асыру деңгейлері бойынша бөлуді есепке алмастан құрылды. Олардың өздері жалпы формаларда және тек белгілі бір ішкі қатынаста көрінеді. Бұдан шығатыны, бір деңгейде қажеттілікті қанағаттандыру бұл қажеттілік мәселесін толығымен жабуы мүмкін. Бұл дегеніміз, бұл қажеттілік одан әрі дамымайды. Қозғалыс бір деңгейдің қажеттіліктерін қанағаттандырудан басқа деңгейге бағытталған. Яғни, материалдық қажеттіліктерді қанағаттандыру тұлғаның даму қажеттілігінен бұрын тұрады. Алайда, тәжірибе көрсеткендей, бір материалдық қажеттілікті қанағаттандыру басқа материалдық қажеттіліктердің пайда болуына әкеп соғады және міндетті түрде даму қажеттілігін тудырмайды.

Осылайша, Маслоу пирамидасын қозғалыстың қос бағыты тұрғысынан қарауға болады, яғни. бір деңгейдегі қажеттіліктерді қанағаттандыру кейіннен екі бағытта қозғалысқа әкеледі: бір деңгейдегі қажеттіліктерді қанағаттандыру немесе келесі деңгейдің қажеттіліктерін қанағаттандыру.

Дәл осы екі бағытты қозғалыс мақсат қоюдың негізі болып табылады - не істеу керектігін белгілеу және жоспарлау.

Бұл жағдайда мақсат қою екі міндетті жүзеге асыруды білдіреді. Біріншісі - пирамиданың ағымдағы деңгейін жабу және келесі жоғары деңгейге өту. Екіншісі - келесі пирамиданың ұқсас деңгейінде орналасқан қажеттілікке көшу.

Жоспарлауда да осындай жағдай: келесі деңгейге өту үшін не істеу керек және келесі пирамиданың сол деңгейіне өту үшін қандай әрекеттерді орындау керек.

Стратегиялық жоспарлау – бұл ұтымды (ақылға қонымды) ойлауға негізделген жүйелі, дәйекті және логикалық процесс. Сонымен қатар, ол болжау, балама шешімдерді таңдау және зерттеу өнерін көрсетеді.

Жалпыланған мақсат қою, пирамида деңгейлеріне байланысты, белгілі бір адамның тиісті деңгейлердегі өз міндеттерін нақтылауын қамтиды. Мақсат қою үшін жеке әрекеттерді нақтылау және қозғалысты жоспарлау жүзеге асырылады.

Мақсат қою сабағы

Ғылыми еңбектерде мақсаттардың ең кең тараған анықтамалары: іс-әрекеттің болжанған нәтижесі, болашақтың объективті көрінісі, жеке адамның санасындағы жағдайлардың бейнеленуінен озатын қалаған нәрсенің жеке бейнесі.

Білім беруде мақсат күтілетін нәтижені білдіреді, яғни. нақты және нақты болуы керек білім беру өнімі.

Бүгінгі таңда мақсат қою – заманауи сабақтың мәселесі. Мақсат қою негіздері табысты іс-әрекетке қол жеткізудің ең маңызды элементі болып табылады. Өйткені, оларға жету жолдары да, түпкілікті нәтижелер де мақсаттардың қаншалықты дұрыс тұжырымдалғанына және нақтыланғанына байланысты.

Мәселенің мәні мақсаттарды ауыстыруда, формальды көзқараста, ұлғайтылған мақсаттарда және мұғалімдердің өз алдына мақсат қоюында жатыр.

Мақсаттарды ауыстыру мұғалімдердің көбіне сабақтың нәтижесінен емес, оқушылардың сабақта не істегенінен моральдық қанағаттануын сезінуінде. Оқыту мақсаттарын қол жеткізу құралдарымен ауыстыру бар.

Формальды тәсіл мұғалім тұжырымдаған мақсаттардың анық еместігінде және белгісіздігінде жатыр, бұл осы мақсаттарды студенттердің және мұғалімнің өзінің дұрыс түсінбеуіне әкеледі.

Ауқымды мақсаттар ауқымына қарай жаһандық немесе жергілікті болуы мүмкін. Әдетте сабақта бір сабақта қол жеткізуге болмайтын ғаламдық мақсат қойылады. Белгілі бір сабаққа байланысты мақсат жергілікті мақсат деп аталады.

Мұғалімдердің жеке мақсат қоюы оқушылардың өз бетінше мақсат қоймауына, соның салдарынан сабақта жалықуына әкеледі.

Педагогикадағы мақсат қою оқу іс-әрекеті субъектілерінің (оқушылар мен мұғалімдердің) міндеттері мен мақсаттарын ашу, оларды бір-біріне ашу, үйлестіру және оларға қол жеткізу процесін білдіреді.

Мақсат дегеніміз - адамның ұмтылатыны, жүзеге асырылуы керек нәрсе. Сабақтар білім беру, тұлғаны қалыптастыру және тәрбиелеу мақсаттарын қояды. Олар диагностикаға (яғни, белгілі бір құралдарды қолдану арқылы тексеруге болады), нақты, түсінікті, саналы, қажетті нәтижені сипаттайтын, нақты, ынталандыратын және дәл болуы керек.

Бұдан шығатыны, сабақтың мақсаты дидактикалық, әдістемелік және психологиялық әдіс-тәсілдерді қолдану арқылы қол жеткізу жоспарланған оның нәтижесі болып табылады.

Білім беру мақсаттары оқушылардың білім, практикалық дағдылар мен дағдыларды меңгеруін қамтиды.

Білім беру мақсаттары білім жүйесіне және оқу процесінің өзіне деген оң көзқарасты дамытуға, сенімдерді, идеяларды, ұстанымдарды, тұлғалық қасиеттер мен қасиеттерді қалыптастыруға, өзін-өзі бағалауға, тәуелсіздікке, кез келген жағдайда қалыпты мінез-құлық тәжірибесін меңгеруге ықпал етеді. қоғам.

Дамытушылық мақсаттар (қалыптастырушы) арнайы және тәрбиелік дағдыларды қалыптастыруға, ойлау процестерін жетілдіруге, эмоционалдық сфераны, диалогты, монологты, коммуникативті мәдениетті қалыптастыруға, өзін-өзі бағалау мен өзін-өзі бақылауды жүзеге асыруға, жалпы алғанда және жеке тұлғаның қалыптасуы.

Мақсат қоюды ұйымдастыру

Бүгінгі таңда қоғамның өзекті мәселелерінің бірі – тұлғаны қалыптастыру мәселесі. Яғни, тез өзгеретін экономикалық және әлеуметтік жағдайларда өмір сүруге қабілетті ғана емес, сонымен бірге бар шындыққа белсенді әсер ететін тұлғаның дамуы. Мұндай адамның қасиеттерін сипаттау арасында негізгі орынды өз бетінше мақсат қоюдан және оларға ең қолайлы және барабар құралдарды қолдану арқылы қол жеткізуден тұратын жеткілікті сәйкес қабілет алады. Алайда, осымен қатар психология ғылымында тұлғаның онтогенетикалық даму процестерінде мақсат қоюды қалыптастырудың механизмдері мен факторлары мәселесі іс жүзінде пысықталмаған.

Белгілі бір нәрсе, жеке тұлға бірден жеке мақсат қоюға дайын қабілетпен тумайды. Субъективті даму процесінде мақсат қоюдың қалыптасуы бірқатар нақты кезеңдерден өтеді. Баланың әлеуеті зор, бірақ ештеңе істеуді білмейді. Өмірінің бірінші жылында ғана ол әртүрлі заттармен манипуляциялар жасау арқылы өз денесін игеріп, қол қозғалысын дамыта бастайды. Осы уақытта ересек адам мұндай манипуляцияларды жасауға көмектесе отырып, жалпы іс-әрекетте нәрестенің серіктесі ретінде әрекет етеді.

Өмірдің бірінші жылының соңына қарай балаларда мақсатқа бағытталған іс-әрекеттер қалыптаса бастайды және нәтижеге жету үшін белгілі бір құралдарды табу және қолдану қабілеті қалыптасады. Яғни, балалардың объективті әрекеттері қандай да бір қажетті нәтижеге жетуге бағытталады. Жеке тәжірибе жинақталған сайын объективті әрекеттер бірінен соң бірі құрылып, күрделене бастайды. Мұндай әрекеттің мотиві балаға тиесілі, бірақ мақсат ересек адамға тиесілі.

Мақсат қоюдың дамуы оның ықтимал мүмкіндіктерін қалыптастыру үшін барлық қажетті жағдайларды қамтамасыз ететін баланың ұжымдық іс-әрекетіндегі серіктесі ретіндегі ересектердің ерекше рөліне байланысты.

Бүгінгі таңда мақсат қою қабілеттерін дамытатын және шынайы мақсатты барлық «қалаулардан» оқшаулауға көмектесетін әртүрлі әдістер, әдістер мен әдістер әзірленді.

Мақсат қоюға оқыту өмірдің әртүрлі салаларында мақсат қою дағдыларын дамытуға, іргелі мақсаттарды таңдауды түсінуге көмектесуге және оларды жүзеге асыру жолдарын, технологиясын, принциптерін және жалпы мақсат қоюдың дамуын анықтауға бағытталған. Мақсат қою тренингі мақсаттарды тұжырымдау ережелерін, SMART технологияларын үйретеді, ситуациялық талдауды қолдана отырып, басымдықтарды белгілеуге көмектеседі және т.б.

Мақсат қою әдістері мен мақсат қою әдістері дұрыс бағытта қозғалу және жеке тұлғаның қажеттіліктерін қанағаттандыру үшін тиімді мотивация мен жақсы ішкі күйлерді жасауға мүмкіндік береді.

Мақсат қою технологиясы

Неліктен адамдар өз мақсаттарына жетпейді деген сұрақ жиі басқалармен тоғысады - неге олар күтілетін нәтиженің орнына мүлдем басқа нәтиже алады. Бүгінгі таңда бар мақсат қою әдістері негізгі мәселелерге қажетті назар аудармай, негізінен мақсаттарға жету технологиясын зерттейді: тұжырымдалған мақсаттың мәні қандай жағдайда сақталады, оны қаншалықты дұрыс тұжырымдау керек, қалай түсіну керек. қолда бар мүмкіндіктердің бірізділігі және мақсат қою.

Мақсат қою технологиясы мақсаттардың армандар мен тілектерден ерекшеленетінін, оларда осындай болашаққа қол жеткізу үшін белсенділікке бағытталған қажетті болашақ бейнесін қамтитынын түсінуде жатыр. Мақсаттар жеке күш-жігерді, тәуекелдерді, ерік-жігерді болжайды, бірақ бұған қоса, оларға қол жеткізу әлеуетін де есептейді. Қалыптасқан мақсаттарға жетудегі басты қателік – қолда бар ресурстарды жеткіліксіз бағалау.

Нағыз табысты және бақытты адам мақсатты дұрыс қоя білуді меңгеруі керек. Өз өміріңіздің мақсатын біле отырып, сіз қысқа мерзімді мақсаттар қоя бастай аласыз, мысалы, бір айға, бір жылға немесе үш жылға.

SMART әдістемесі оларды дұрыс тұжырымдауға көмектесу үшін жасалған. Бүгінгі күні ол басқа әдістердің ішінде ең тиімдісі болып саналады.

Сонымен, мақсаттар келесі сипаттамаларға ие болуы керек: нақтылық; өлшенетін; қол жеткізу мүмкіндігі (Achivable); Нәтижеге бағытталған; белгілі бір кезеңмен, уақытша ресурспен байланыс (Timed).

Нақтылық (айқындық) сөздің анықтығында. Ол анық көрсетілуі керек. Әйтпесе, жоспарланғаннан айтарлықтай ерекшеленетін түпкілікті нәтижеге қол жеткізу мүмкіндігі бар. Өрнектердің дәлдігі әрекеттердің анықтығын анықтайды. Ал бұл өз кезегінде олардың дұрыс орындалуының таптырмас шарты болып табылады.

Өлшенетіндік – нақты өлшенетін параметрлер болмаса, нәтижеге қол жеткізуді қадағалау мүмкін еместігі.

Мақсаттардың қол жетімділігі олардың кез-келген мәселелерді шешуге ынталандыру ретінде пайдаланылуына байланысты, демек, табысқа жетудің арқасында алға жылжу үшін. Мақсаттарды тұжырымдаған кезде, бұл ешқандай жағдайда сіздің өміріңізде стресстік жағдайлардың артуына әкелмейтінін міндетті түрде ескеру керек. Күш-жігерді қамтитын салыстырмалы түрде күрделі мақсаттарды тұжырымдау қажет, бірақ олардың қол жеткізуге болатынын ескеру қажет.

Мақсаттар орындалған жұмысқа емес, нәтижеге қарай сипатталуы керек. Осылай мақсат қойғанда ең тиімді нәтижеге қол жеткізіледі. Мысалы, сіз жеке адамның жұмысқа бір сағат бұрын келетінін анықтауға және білдіруге болады, бірақ мұндай әрекеттің күтілетін нәтижесін анықтамасаңыз, онда қосымша сағатты әріптестермен кофе ішуге және сөйлесуге жұмсауға болады. .

Мүлдем кез келген мақсаттар жету үшін белгілі бір уақыт шеңберімен байланысты болуы керек. Бұл нақты категория ретінде мақсат нақты уақыт өлшемінде орындалатын болуы керек дегенді білдіреді.

Мысалы, «үй салу» - сауатсыз тұжырымдалған мақсат, бірақ «осы жылдың соңына дейін үй салу» - неғұрлым сауатты тұжырым, егер жыл соңына дейін үй салынбаса, сондықтан мақсат орындалмай қалады, яғни орындалмайды.

Сондай-ақ табандылық, сәттілік және ойларды визуализациялау және материалдандыру әдістерін қолдану мақсаттарға жетуге көмектеседі.

Құзыретті мақсат қою өнерін меңгеру өте маңызды, бірақ ол қалаған нәтижеге жету үшін іргелі емес. Мақсаттарыңызға жету үшін маңызды фактор - оларды іске асыруды ертеңге, келесі айға немесе келесі жылға қалдырмау керек. Барлығын бүгін жоспар бойынша жасау керек. Мақсаттарды дұрыс тұжырымдаумен қатар, сіз өзіңіздің барлық жетістіктеріңізді үнемі талдап, жазып отыруыңыз керек. Өйткені, нәтижелерді қадағалау - жаңа істер мен жеңістерге шабыт пен шығармашылықтың сарқылмас көзі.