«Ақпарат» сөзінен шыққан латын тілі. Аудармада informatio «хабарлама» дегенді білдіреді.

Бұқаралық ақпарат- бұл кез келген үлкен адамдар қауымдастығын білдіре алатын бұқараға арналған ақпарат. Бұл тұтастай алғанда бүкіл қоғам, халық немесе ұлт, тап немесе қабат, сондай-ақ бір аймақта тұратын немесе белгілі бір кәсіпке жататын адамдар болуы мүмкін.

Көріп отырғаныңыздай, массалар әртүрлі болуы мүмкін. Бұқаралық ақпараттың ерекшелігі оның ең табысты және тиімді коммуникация үшін белгілі бір сөздік қорына бағытталуында.

Ақпарат құралдарының сипаттамалары

Жаппай ақпарат бірқатар сипаттамаларға ие:

• Аудиториямен тікелей байланыстың болмауы.
• Көпшіліктің өзекті ақпаратқа деген сұранысын қанағаттандыру.
• Түрлі мәселелерге қатысты бұқараның біртұтас ұстанымын қалыптастыру.
• Қол жетімділік.
• Жүйелілік.
• Контактіні қайтару.

Сипаттамалардың әрқайсысының өзіндік даму жолдары бар және жалпыадамзаттық мұраттарға жетуге бағытталған.

Бұқаралық ақпарат құралдарының дамуы

Ежелгі заманнан бері әртүрлі байланыс құралдары дамыған. Алдымен оларға адамның өзі көрінді - ру басшысы немесе ақсақал, көсем. Білім ауызша және жазбаша түрде берілді - пергамент немесе папирус парақтары, саз тақтайшалар немесе тастағы жазулар арқылы. Былайша айтқанда бұл БАҚ-тарды алғашқы бұқаралық ақпарат құралдары деп атауға болады.

Бірінші ғасырда газеттерде қазіргі бюллетеньдер пайда болды. Олар тарату мақсатында қолмен көшірілді. Кейінірек «ұшатын парақтар» танымал болды - алдымен қолмен көшірілген жаңалықтар, содан кейін баспа машинасын ойлап тапқаннан кейін пошташылар аз ақыға тарататын.

Баспа ой дәуірінің келуімен жаңа жанрлар пайда болды: хроника, репортаж, памфлет. ХІХ ғасырға қарай бұқаралық ақпарат құралдарының рөлі айтарлықтай өсті. Газеттер мен журналдар қоғамдық өмірдің маңызды бөлігіне айналды: олар көптеген оқиғалар туралы білді. Кемелердің келуі туралы хабарландырулар, биржа жаңалықтары, парламенттік пікірталастардың стенограммалары, шолулар театрландырылған қойылымдар, спорт жаңалықтары, қауесеттер мен сенсациялар.

Газеттерді қолданудың басталуымен саяси күресБұқаралық ақпарат құралдары бірнеше санатқа бөлінеді: элиталық, бұқаралық, мамандандырылған (мысалы, діни немесе ғылыми) және сары баспасөз деп аталатын.

Бұқаралық ақпарат құбылысы анықталды – бұл кең аудиторияның пікіріне әсер ету қабілеті. Жиырма бірінші ғасырдың бұқаралық ақпарат құралдары бұқараға күштеп ықпал етуден бас тартты. Енді олар қоғамның пікірін айтып, оны қабылдау немесе қабылдамау құқығын әркімге қалдырады.

Бұқаралық ақпарат құралдарының қандай түрлері бар?

Қосулы орталық алаңжаршы шығып, патшаның жаңа жарлығын жариялайды. Бұл классикалық баспасөз пайда болғанға дейін болды. Оның келбетімен қала көшелері таңнан соңғы жаңалықтарды айқайлайтын журналистерге толы болды. Бірақ бұл да өткен шақ. Қала көшелерінде радионың пайда болуымен соңғы жаңалықтар дауыс зорайтқыштардан келді.

Бірақ теледидар дәуірі келді, адамдар экранға жабысты. Жаңалықтар бағдарламасы ең қолайлы уақытта тұрақты түрде жарияланады. Ал егер жаңалық әмбебап ауқымда болса, сол үшін хабарлар кез келген уақытта үзіледі.

Ақырында интернет дәуірі келеді. Қазіргі уақытта адамдардың жартысынан көбі жаңалықтарын осы дереккөзден алады. Әлеуметтік желілерқуатты медиаға айналды және одан әрі дамып келеді.

Патша тұсындағы БАҚ

Бастапқыда орыс баспасөзі патшаның бұйрығымен пайда болды. Бұл «Chimes» немесе «Newsletters» газеті болды. Одан кейінгі «Ведомости» Ұлы Петрдің туындысы болды және реформаларды халық бұқарасына жеткізу, олардың мәнін насихаттау және түсіндіру мақсатына қызмет етті. Сонымен қатар, қоғамның қажетті топтарын хабардар ету үшін жеткілікті болатын іскерлік хат алмасу практикаланды.

XVIII ғасыр орыс ағарту дәуірі деп аталады. Бұл кезде БАҚ – альманахтарға ұқсас қалың әдеби журналдар. Алғашқы газетті Ғылым академиясы шығарды. Бұл 1727 жылы болды. Әзірге саяси очерктер жоқ, көптеген материалдар шетелдік дереккөздерден қайта басылған. Ол «Санкт-Петербург газеті» деп аталды және 1917 жылғы революцияға дейін болды.

ХХ ғасырдың басына қарай Ресейде сөз бостандығы әлі болған жоқ. Цензураның болуы либералдық газеттерді шығаруға мүмкіндік бермеді. Көппартиялы баспасөз 1905 жылы ғана пайда болды. Бұл сатиралық журналдардың уақыты еді. 1917 жылы сәуірде Баспасөз заңы шықты. Республикалық, партиялық, жастар газеттерінің саны күрт өсті. Қоғамның барлық қабаттарында сәйкес мерзімді басылымдар болды.

КСРО-дағы БАҚ

Елде бірпартиялық жүйенің енуімен баспасөзге бақылауды күшейту басталды. Баспасөз Жарлығы қолданыстағы идеологияға қарсы тұруға шектеулер енгізді. Жою өткен ғасырдың тоқсаныншы жылдары ғана болды.

Соғыс кезінде соңғы жаңалықтарды радио арқылы тарататын Совинформбюро құрылды. Соғыстан кейінгі бұқаралық ақпарат құралдары 1986 жылға дейін социалистік жүйенің артықшылықтарын суреттеп, біржақты деректер берді. социалистік құрылыс. Дамыған радиожелілік шетелден келетін сигналдарды жіберуге қарсы тұрды.

Ресейдегі қазіргі жағдай

Қазіргі таңда демократиялық идеяларды насихаттауда көп еңбек сіңірген еліміздің БАҚ нарық жағдайында өмір сүру мүмкін еместігімен бетпе-бет келіп отыр. Жарнама берушілерге, жазылушыларға тәуелділік және материалдық базаны сақтау қажеттілігі кейбіреулерінің өмір сүруін тоқтатса, басқалары саяси құрылымдардың бақылауында болуына әкелді.

Ресейлік бұқаралық ақпарат құралдары, аз ғана ерекшеліктерді қоспағанда, экономикалық тәуелсіздікке ие емес. Бұл жағдайда журналистің өзі сенімді ақпаратты жинау және беру жауапкершілігінің кепілі болады. Оның адамгершілік, саяси және әлеуметтік өзін-өзі анықтау дәрежесі. Орыстарды бастан кешірген ақпараттың ағыны фактілерді дұрыс көрсетуді талап етеді.

Өйткені бұқаралық ақпарат – жеке пікірді қабылдауға әсер ететін және жалпы алғанда, халық бұқарасын бақылай алатын қуатты қару. Өйткені, адамның сенімсіз ақпарат негізінде қабылдаған шешімдері дұрыс бола алмайды. Осыған байланысты ақпарат алу құқығы туындайды.

Ақпарат алудың конституциялық құқығы

БҰҰ Декларацияда сенімді ақпарат алу құқығын бекітті. Ол өмір сүру, баспана және еңбек құқығымен бірге бекітілген. Ресей Федерациясының Конституциясы ақпаратты еркін іздеу, алу және тарату құқығын бекітті.

Ресей Федерациясының заңдары бұл құқықты жүзеге асыруды реттейді. Олар орындалмаған жағдайда бас тартылуы мүмкін. Мысалы, басқалардың құқықтарын бұзған кезде, мемлекеттік қауіпсіздік мүддесінде және басқа да жағдайларда. «Бұқаралық ақпарат құралдары туралы» Заң үнемі түсіндірмелермен толықтырылып отырады. Мәселен, 2018 жылдың 1 қаңтарынан бастап БАҚ қызметі туралы «Бұқаралық ақпарат туралы» заңға енгізілген толықтырулар мен өзгерістер күшіне енді.

БАҚ туралы заң

БАҚ туралы бірнеше заң бар. Олардың барлығы әртүрлі салаларда ақпарат таратуды реттейді: Интернет, шетелдік агенттердің БАҚ және т.б. 1991 жылы қабылданған «Бұқаралық ақпарат құралдары туралы» Негізгі заң содан бері үнемі жаңартылып отырады. Негізгі өзгерістерді толығырақ қарастырған жөн.

• Ақпараттық материалдарды жарияламас бұрын БАҚ-тан алдын ала рұқсат алу талап етілмейді.
• БАҚ өнімдерін таратуға тыйым салуға болмайды.
• Шенеунікпен сұхбат цензурадан өтуі мүмкін.
• Зорлық-зомбылық пен порнографияны насихаттауға тыйым салынады.
• Бұқаралық ақпарат құралдары арқылы заңмен қорғалатын құпияны таратуға тыйым салынады.
• Денсаулыққа зиянды заттарды өндіру әдістерін атап көрсетуге тыйым салынады.
• Уәкілетті органдардың лаңкестікке қарсы іс-шараларды жүргізу әдістері туралы мәліметтерді жария етуге тыйым салынады.
• Бұқаралық ақпарат құралдарын тіркеу арнайы тәртіппен байланыс саласындағы бақылау органдары арқылы жүзеге асырылады.

БАҚ кеңістігін бақылау үшін федералды ақпараттық жүйе құрылды (15.8.2.1-бап).

Төтенше жағдайдағы БАҚ қызметі

«Жеке қауіпсіздік мәдениеті» деген ұғым бар. Бұл кешен моральдық принциптер, әлеуметтік дағдылар мен мінез-құлық стереотиптері туралы арнайы білім қауіпті жағдай. Мұндай кешеннің өркендеуінде бұқаралық ақпарат құралдарының рөлі зор. Азаматтарға дағдарыс жағдайында олардың мүмкін болатын әрекеттерін түсіндіру арқылы оларда бұқаралық сана қалыптасып, жеке қауіпсіздік мәдениетінің көрсеткіші артады.

Бұқаралық ақпарат құралдарында әрқашан, әсіресе кезеңде табиғи апаттарнемесе басқа бақытсыздықтар, адамдардың әртүрлі топтары үшін әртүрлі ақпарат ағындарын құру жауапкершілігінде жатыр. Бірнеше түрлі интерпретацияда ұсынылған бір ғана факт әртүрлі жауаптарды тудырады. Төтенше жағдай эпицентріндегі адамдар үшін бұл қажет психологиялық көзқарас. Не болып жатқанын жиі қайталанатын сипаттамалардың әсері оларда апатия мен депрессияны тудырады, сондықтан бұл аймақтағы жаңалықтар өте мұқият қалыптасады. Төтенше жағдайдан зардап шекпеген ел аумағы үшін адамгершілікке, жанашырлыққа шақыратын ақпарат ағыны өзгеше болмақ. Ал сыртқы елдер үшін – үшінші.

Бұқаралық ақпарат құралдарының қызметінде журналистердің жұмысы мүлдем болмауы мүмкін. Осыған қатысты тікелей эфир, үкіметтік хабарлар немесе түсініктемесіз оқиға орнынан хабарлар.

БАҚ-тың электронды нұсқаларының рейтингі артып келеді

Электрондық және баспа түрінде өнім шығаратын ресейлік БАҚ баспа өнімдерін шығаруды азайтуға бейім. 2017 жылдың қазан айында жүргізілген статистикалық сауалнамаға сәйкес, оқырмандардың жартысына жуығы (47%) электронды ақпаратты ұнататыны белгілі болды.

Респонденттердің 80%-ға жуығы одан әлі бас тартпағанымен, қағаз мерзімді басылымдар өндірісінің көлемі айтарлықтай қысқарды.

Респонденттердің 77%-ы баспа нұсқаларын оқыған 2015 жылмен салыстырғанда, 2017 жылы 55%-ы ғана қалды. Оның үстіне сауалнамаға қатысқандардың үштен бірі желілік контентке толығымен ауысуға дайын екендіктерін айтты.

БАҚ және жастар

Бұқаралық ақпарат – бұл адамдар оны қабылдайтын сенімді хабар жеке шешімдер. Олардың әрекеттері мен салдарының сәттілігі адамдар естіген немесе оқыған жаңалықтардың қаншалықты сенімді болғанына байланысты.

Әлеуметтік желілер жас ұрпақты тура мағынасында тәуелділікке айналдырды. Байланыс хабарламалармен ауыстырылады және оқиғаларды қарауға көп уақыт кетеді. Сапалы ақпарат шамалы. Цифрлық ғасырда туылған балалардың ұрпағы көбінесе аз түсінеді шынайы әлем, оны виртуалдымен ауыстырыңыз.

Теледидар дамыған елдерде қылмыстың күрт өскені байқалады. Қатыгездік пен зорлық-зомбылық көріністерін көру ұзақ мерзімді әсер етеді, тұлғаны бұзады, эмпатияны түсіреді және тәуелділік тудырады.

Бұқаралық ақпарат құралдарының келеңсіз әсерлерімен қатар оң әсерлері де бар. Бұл балаларға арналған бағдарламалар, байқаулар, танымдық шоулар. Жиырма бірінші ғасырда оң әсер ету ағынын құру үшін медиа-кеңістікті құру қажеттілігі айқын болды.

Бұқаралық ақпарат құралдарының қоғамға әсері

Қоғамның қазіргі моделін ақпараттық деп атауы тегін емес, өйткені бұрын-соңды ақпарат оның өмірінде мұндай үлкен орын алған емес. Бұқаралық ақпарат құралдарының ақпаратты адамдарға жоғары жылдамдықпен жеткізе білуі бұқаралық сананы қалыптастыруға белгілі бір жауапкершілік жүктейді.

Бұқаралық ақпарат құралдары қоғамда үлкен рөл атқарады, жалпы пікірді, әртүрлі жағдайларда мінез-құлық стереотипін және қоршаған әлем құбылыстарына көзқарасты қалыптастырады. Тек аналитикалық ақпарат қана көкжиекті кеңейтіп, іс-әрекетті таңдауды қамтамасыз ете алады, ойлауға дербестікке баулиды. Бірақ барған сайын білім беру бағдарламаларына жарнама немесе мінез-құлыққа дайын рецепттер кіреді.

Пікірлерді стандарттау және тұлғаның массификациясы бар. Бұқаралық ақпарат – мінсіз журналистің өнегелі қолын басшылыққа алса, қоғамға пайдасын тигізетін құрал. Әйтпесе, ол қауіпті қаруға айналады. Ол әрқашан қоғамдық бұқараға – сіз бен маған қарсы бағытталған. Сондықтан в ақпараттық қоғамСөздің жоғары мағынасында кәсіби журналистер бұрынғыдан да жоғары бағаланады.

Адам – жер бетінде өмір сүретін ерекше жаратылыс. Оның ойлау, есте сақтау, қиялдау, сөйлеу қабілеті зор. Оның біздің планетада пайда болуы туралы әртүрлі нұсқаларда тек расталмаған болжамдар бар. Оның мүмкіндіктері толық анықталған жоқ. Адамның дамуы туралы әртүрлі мәлімдемелерге жүгінейік.

Антропологтар бірнеше жүз мың жыл бұрын биологиялық түр ретінде гомо сапиенс эволюциясы тоқтады деп мәлімдейді. Бірақ... Кро-Маньондар және қазіргі адам- іс жүзінде бірдей көрініс. Неолит дәуірінен бастап кез келген елеулі айырмашылықтар толығымен жойылады. Содан кейін болған оқиғаның себебі белгісіз болып қалады. Түрлі дереккөздерден біз акула сияқты тірі қазба даму тарихында дерлік өзгеріссіз қалғанын білеміз. Сірә, су кеңістігінде дерлік өзгермеген өмір сүру жағдайлары әсер етеді. Адам – икемді ақылға, білімге деген талмайтын құштарлыққа ие жаратылыс. қоршаған орта, жаңа білімдерді игерді, оларды әртүрлі өмірлік жағдайларда қолданады, барған сайын жаңа дағдылар мен дағдыларды игеріп, бекітеді және дамытады. Оның миы белгілі бір білім стандартымен шектеле алмады. Жаңа аумақтардың бірте-бірте игерілуі, климаттың өзгеруі және жаңа жағдайларға бейімделуі – мұның бәрі тіршілік ету ортасын өзгертті, адамның өмір сүруіне жаңа міндеттер қойды, яғни қауымдастық пен қоршаған ортада бірге өмір сүрудің жаңа құралдарын іздеуге ықпал етті. Бұл ойлаудың, демек, ойлаудың және, әрине, адам санасының дамуының шарты болды. Адамның ақыл-ойының дамуы соған қарамастан ілгерілеуде, бірақ сырттай байқалмайды деп болжауға құқығымыз бар. Жаңа өмір жағдайларына бейімделе отырып, адамдар қоршаған ортаны өзгертті, бұл адамның мәні мен жағдайының өзгеруіне әкелді.

Прогресс жолында

Жағдайларға бейімделу қоршаған орта, адам үнемі ізденді, тапты және оған бар жағдайларда өзін толық орнатуға көмектесу жолдарын жетілдірді. Тірі қалуға деген ұмтылыс адамзат прогресінің негізгі қозғаушы күшіне айналды. Адам өміріндегі төңкеріс сымды телеграф болды, ол нақты уақыт режимінде, кідіріссіз және кідіріссіз ақпарат алмасуға мүмкіндік берді.Газеттер жиі шығарыла бастады. Осы жылдар ішінде ақпарат алмасу мен жеткізуде баспасөз жетекші рөл атқарды. Радионың пайда болуы ақпаратты жеткізуді бірнеше есе жылдамдатты. Халық аз уақыттың ішінде еліміздің және жер шарының түкпір-түкпірінен оқиғалардың фактілері туралы ақпарат алды.

Радиохабар тарату қашанда элитаның меншігі саналатын газет-журнал баспаларының мықты бәсекелесіне айналды. Бұл арзан емес еді. Күнделікті ақпаратқа деген қажеттілік қаражаттың жоқтығынан халықтың сұранысын қанағаттандыра алмады. Сонымен қатар, көптеген адамдар сауатсыз болды және өз бетінше баспасөзден ақпарат ала алмады. Радио халыққа қолжетімді болды, өйткені дауыс зорайтқыштар жалпыға қолжетімді жерлерде – алаңдар мен адам көп жиналатын жерлерде ілінді. Бірақ радиохабар бірден бұқараға дұрыс бағытта әсер етудің негізгі құралына айналды. «Сәбіз бен таяқ» саясаты азырақ қарқынды және нәзік болды.

Кезінде Француз ағартушылығының көрнекті қайраткерлерінің бірі Дидро орыс патшайымы Екатерина ІІ-ге өзінің халқын сондай асқан өнермен басқарғанын, оның барлық өсиеттері сөзсіз орындалғанын ерлікпен ескерткен. Императрица былай деп жауап берді: «Егер сіз оның қаншалықты қиын екенін білсеңіз: міндетті түрде орындалатын бұйрықтарды беру ...» Билеушінің өнері адамдар массасының реакциясына мінез-құлық болжамын жасау және олардың іс-әрекеттерін оның жоспарларына бағындыру қабілетінде жатыр. Саясаткерлердің бұл ойыны сол кездегі ақпараттық аштықтың қиын жағдайында үздіксіз ойналды.

Радионың пайда болуымен адамдар көбірек хабардар болды, бірақ бірден фактілерді түрлендіруге және ақпаратты өз пайдасына ұсынуға сенімді қол жеткізуге ие болған билеуші ​​топтардың «жеміне» айналды. Радио және ақпарат өндірушілері өздері қалаған нәрсенің таралу кеңдігін елестеткен де жоқ. Алғаш рет қоғамдық пікірге әсер етудің ғана емес, оны дұрыс бағытта қалыптастырудың мүмкіндіктері туралы мәселе байыпты түрде туындады. Ынталы үгітшілерді радиотехнология алмастырды, ол мүдделі тараптарға барлығын: талғам, сән, саяси көзқарас, ойлау тәсілін қайталауға немесе жарнамалауға мүмкіндік берді.

Жаңа туылған БАҚ қуатты таптардың, ортақ мүдделер мен жеке тұлғалардың біріккен белгілі бір топтардың, жеткілікті қаражат иелері мен кәсіпкерлердің идеологиялық алаңына айналды.

Технологиялық прогрестің өсуі адам естігенін қабылдау және игеру үшін қосымша шығындар мен ерекше күш-жігерді қажет етпейтін радиоақпараттың болуымен қызықтыратын адамды еріксіз бағындырды. Адамдар ақпараттық прогрестің кепіліне айналды.

Уақыт адамзат қоғамының қазіргі өмірінде біз байқайтын нәрсеге жақындаған жағдайды анықтады - жеке адам мен адам арасындағы тікелей қарама-қайшылық. ақпараттық технологиялар. Адамдар өмірді онсыз елестете алмайтын уақыт келді ақпараттық жүйелерескертулер береді және олардың сұрауларына қарамастан келетін қажетсіз ақпараттың үлкен ағынының қысымына ұшырайды.

Ақпараттың адам психикасына әсер ету механизмі.

Адамның қабылдау ерекшеліктері мынада: артық ақпаратпен жұмыс істегенде ми бізді қоршаған әлем туралы ақпараттың әртүрлі көздерінен алынған мәліметтерді өңдеуге бағытталған, алынған нәрселердің ең маңыздысы мен маңыздысын бөліп көрсетеді. Бұл қабілет эволюциялық жолмен дамыды. Кез келген биологиялық түрдің өмір сүруі үшін сыртқы әлемнің әртүрлілігіндегі жағдайға уақтылы және дұрыс реакция қажет. Жерде тіршілік ету үшін түр тек өмір сүріп қана қоймай, ұрпақ қалдыруы керек. Келесі мүлікті зерттеп көрейік. Көптеген түрлердің перифериялық көру қабілеті бар. Егер біз бұл жағдайда түсті немесе пішінді анықтай алмасақ, біз ең болмағанда қозғалатын көлікті байқаймыз, бұл қауіп туралы ескерту болады. Табиғат бастапқыда тірі жандарды сақтаудың жолдарын белгіледі. Бұл әрекетке реакция екіұшты болады деп күтілуде. Бірақ дамыған қырағылықпен биологиялық адам өлімнен аулақ бола алады. Бірақ бұл басқа сұрақ. Ақпараттық технологияның адам психикасына әсерімен осы физиологияның барлығының қандай қатысы бар? Бұл тікелей болып шықты.

Мидың қабылдайтын сыртқы әлемнің әсері әрқашан өндіруші көздегендей көрінбейді. Әр адам өзін қоршаған әлемді өзінше қабылдайды. Миға түсетін ақпаратты сырттан келетін белгілі бір хабарламалар тізбегі ретінде қарастырайық. Семиотика ғылымы осындай сұрақтарды зерттеп, пайымдаудың тиісті бағытына бағыттайды. Кез келген хабар белгілі бір мағынаны білдіретін белгілер арқылы қалыптасады – айқын және жанама.

Айналадағы, табиғи, жансыз табиғаттан келетін хабарлармен арнайы сигналдар адам миына ерекше импульс ретінде енеді. Мысалы, сіз орманға кіресіз, желді немесе батпақты көресіз - табиғат сізді бүкіл ұрпақ тәжірибесінен білетін қауіп туралы ескертті және не істеу керектігін өзіңіз шешесіз. Бізге қауіп төніп тұрған сияқты. Қалың орман. Қауіпті! Жабайы жануарлар мен күтпеген жағдайлар болуы мүмкін. Оған кіру арқылы сіз тәуекел етесіз. Сізде үлкен білім, орманда жүзу мүмкіндігі, төзімділік, ерік, белгілі бір дағдылар болуы керек. Қазіргі уақытта көктемде, жазда және күзде компас, ұялы телефон, жәндіктерден қорғайтын арнайы кремдер, резеңке етік, аудан картасы, ал қыста - жылы киімдер, жабайы жануарлардың шабуылынан қорғайтын құралдар және тамақ. Кез келген басқа бейтаныс аймақта – тауда да, өзенде де, шөлде де, далада да жағдай осындай. Табиғат әрқашан сізге түйін табуға көмектеседі және қазіргі жағдайдан шығудың жолын көрсетеді. Сіз өз әрекетіңізді таңдауда байқағыш, мұқият және мұқият болуыңыз керек.

Хабарламада нақты белгіленген мақсатпен, мағыналық кодпен хабарлама жіберетін автор болған кезде басқа жағдайға көшейік. Қабылдау процесі күрделене түседі. Әрбір нақты сөздің мағынасы көршілес сөздердің мәнімен анықталады. Өтініш біртұтас, біртұтас ақпараттық пакет ретінде қабылданады. Мәлімдеменің маңыздылығы жіберуші мен алушы үшін бірдей құнды болуы мүмкін немесе бұл мәлімдемені алушы тарапынан белгілі бір реакция күтіледі. Сонымен қатар, сөз тіркесіндегі немесе мәлімдемедегі мағынаның көрсеткіштері интонация, мимика, ым-ишара, мінез-құлық реакциялары және адамға айтылғанның нақты мағынасын анықтауға көмектесетін басқа белгілер болуы мүмкін. Хабарлама жіберілген адам өтініштің мәнін және оның маңыздылығын таниды. Кейде мәлімдемені беру нәтижесінде мақсатқа қол жеткізілмеген жағдайда кейбір сәтсіздіктер болады. Бұл бірқатар себептерге байланысты орын алады. Өтінішті алушы басқа мәдениет өкілі, қызмет саласы, білім деңгейі және т.б. Нәтижесінде хабарламаға енгізілген кейбір мағыналар түсінбеушілік немесе қабылдаушының әдейі елемеуі салдарынан жойылады. Сонымен қатар, алушы оны автордың өзі кодтағаннан гөрі тереңірек оқуға тырысқанда, хабарламаның «шулы» болу қаупі бар.

Халықтың қалың ортасына, қалың бұқараға арнайы жолданатын, ойластырылған, жоспарлы ақпараттық хабарға оралайық. Ақпараттың адамдарға әсерін талдасақ, олардың естігеніне әртүрлі реакцияларды байқай аламыз. Ақпарат бір реттік және жүйелі, ресми немесе нақты, толық, жарқын және әсерлі, аз және үстірт болуы мүмкін. Егер хабарлардың (насихат, жарнама, БАҚ) аудитория психикасына әсері туралы айтатын болсақ, онда жағдай күрделене түседі. Авторлар қабылдаушылардың барлық массасының бағдарламаланған жауабымен өз хабарламаларына мақсатты түрде «артық» мағынаны енгізеді. Таңдаулы мағынаны кодтау подсознаниеге тікелей әсер ету деңгейінде де жүзеге асырылуы мүмкін. Өз кезегінде, аудитория (идеалды) өздеріне таңуға тырысатын кез келген ақпаратты ессіз қабылдаушы емес. Әрбір адам белгілі бір себептермен өзіне қажетті ақпараттың бір бөлігін ғана бөледі. Қызығушылықтың жоқтығынан басқа ақпарат жойылуы мүмкін. Біз ақпарат ғасырында өмір сүріп жатырмыз. Күн сайын адам стандартты уақыт жағдайында тәжірибе жинақтайды. Жағдайды түсіну сіз естіген және көрген нәрселер туралы ойлауға әкеледі. Ұсынылған ақпарат сұрыпталады. Бірте-бірте адамда санадан тыс ақпаратты таңдау, әрекеттерді автоматтандыру дағдысы қалыптасады. Көпшілікке жіберілген ақпарат ағынының бүкіл ағынын өңдеу мүмкін емес. Адам жаңа уақытша кеңістікті игереді.

21 ғасыр адамы ақпараттың жоқтығына шағымдана алмайды.

Оның үстіне, оның шамадан тыс мөлшері кейде миды шамадан тыс жүктемейді.

• Травматикалық нәрсені естіген немесе көрген адамдар ұзақ уақыт бойы күйзеліске ұшыраған және мазасыз күйде болуы мүмкін адамдар не істеу керек?
• Стресстік жағдайдан кейін өзіңізді қалпына келтіруді қалай үйренуге болады?
• Тым әсерлі адамдармен қалай күресуге болады?
• Ырым теріс ақпараттың қосымша көзі ретінде.

Бұл материалда талқыланатын негізгі мәселелер.

Көптеген адамдар жағымсыз нәрсені біліп, «аяқтарының астынан жер жоғалып кеткендей» сезінген кездегі өміріндегі мысалды есіне алады ... Бұл күйзеліс күйі және онымен байланысты физикалық сезімдер түсінікті. Бірақ кейбір адамдар қалыпты жағдайға тез оралады, ал басқалары бірнеше сағат бойы (күндер, апталар) алынған теріс ақпаратпен «бөліне алмайды». Әрине, бәрі ерекшеліктерге байланысты жүйке жүйесіадам.

Стресс кезінде кеңестер мен ұсыныстарды есте сақтау қиын. Бірақ олар жағымсыз оқиғаны есте сақтау алаңдаушылықты қайта тұтататын уақытта пайдалы болуы мүмкін.

Мұндай жағдайларда өзіңізге қалай көмектесе аласыз?

Өзіңді түсін

Әдетте, адам жағымсыз нәрсені есіне түсіре бастағанда, ол ол үшін өзін ұрсады немесе өз ойынан қорқады. Бұлардың екеуі де ішкі шиеленісті одан әрі арттырады. Осыған байланысты сіз өзіңізге түсіндіруіңіз керек:

• «Мен бұл туралы ойлай аламын»
• «Менің есте сақтауға құқығым бар»
• «Әр адам жақсыны да, жаманды да есте сақтайды».

Осы кезде ішкі қолдау сезіледі.

Не болып жатқанын анықтаңыз

«Осы уақытта мен өткен оқиғалардың барысына әсер ете аламын ба?»
Сірә, жауап: «Жоқ!»

Тиісінше, келесі сұрақты қойыңыз: «Мен қазір біреудің басынан бір қайғылы жағдай болды ма деп қорқамын ба немесе менде де осындай нәрсе болады деп қорқамын ба?»

Өзіме көмектес

Басқа адамдарға деген жанашырлық туралы ойлар келгенде, өзіңізге эмпатияға бейімділік сіздің күшті қасиет екенін, ал егер ол арқылы сіз біреуге көмектесе алсаңыз, онда керемет екенін түсіндірген жөн. Бір нәрсені өзгертуге мүмкіндік жоқ па? Табиғатыңыздан шынайы адам болу үшін берілгені үшін өзіңізге алғыс айтыңыз. Бірақ бұл сіздің денсаулығыңызға ешқандай зиян тигізбеуі керек.

Өзі үшін қорқыныш пайда болған жағдайда, өзін-өзі сақтау инстинкті осылай көрінетінін түсіндіріңіз. Сіздің басыңызда пайда болатын қорқынышты суреттер - бұл сіздің қиялыңыздың жұмысы, теріс эмоциялар фонында белсендірілген.

Сіз өзіңізге қатысты ақпараттан да, адамға мүлдем қатысы жоқ ақпараттан да құрбан бола аласыз.

Өздеріңіз білетіндей, стресс пен негативтен өзіңізді сақтандырудың ешқандай жолы жоқ. Бірақ деструктивті ақпараттың әсер ету қаупін әлі де азайтуға болады. Әсер ету қабілеті жоғары адамдар кейбір ережелерді сақтауы керек:

• Түрлі апаттарды бейнелейтін зорлық-зомбылық бейнелері мен бейнелерді қараудан аулақ болыңыз. Тақырыптарды ашпас бұрын оқып шығыңыз. Қызығушылығы мен кез келген оқиғадан хабардар болу ниеті көрінсе, фотолар мен бейнелерді көрмей-ақ оқумен шектелген дұрыс болар еді.
• Өз денсаулығыңызды диагностикалаудың «Google белгілері» әдісін ұмытыңыз. Интернет-ресурстар арқылы өз бетінше диагноз қою арқылы мыңдаған адамдар ақпаратпен жарақат алады. Медицинаны зерттеу үшін көп жылдар қажет екені бекер емес. Тек кәсіби білім мен дұрыс құрылымдалған емтихан адамның денсаулық жағдайын түсінуге мүмкіндік береді.
• Әр адам қателесуі мүмкін екенін ұмытпаңыз. Кез келген ақпарат, егер маңызды болса, екі рет тексерілуі керек.

Мазасыздыққа, алаңдаушылыққа және гипохондрияға бейім адамдарды жақын адамдары сирек түсінеді. Соның салдарынан олардың қобалжулары одан сайын күшейе түседі.

Осыған байланысты жақын адамдар үшін кейбір тілектер:

1. Жақындарыңыздың жағдайын түсінуге тырысыңыз: «Мен сізді түсінемін. Сіз әсерлі адамсыз. Сізге жеңілдету жолдарын бірге іздейік!»
2. «Неге өзіңді бұлай күйзелтесің!», «Сенде ештеңе жоқ!», «Мен сенің проблемаларыңды қалаймын!» деген сияқты келемеждеу мен пікірлерді жойыңыз.
3. Нақты әрекеттерді ұсыныңыз. Сіздің денсаулығыңыз туралы алаңдайсыз ба? Тестілеуді ұсыныңыз. Теріс ақпаратпен шамадан тыс жүктелдіңіз бе? Оң эмоцияларға ауысуға болатын жерге шақырыңыз.

Бала кезінен адамдар өздерін ондаған ырымдармен толтырады, бұл да теріс ойлар мен ішкі теңгерімсіздікке әкелуі мүмкін.

Өмірден мысал.
Адамның сұхбаты дүйсенбіге жоспарланған. Бірақ бала кезінен әжесі дүйсенбіде бәрі жақсы болмайтынын айтты. Күдікті адам не істейді? Ол бұл маңызды оқиғаның қаншалықты сәтті болатынына алаңдай бастайды. Шын мәнінде, бұл біреу ойлап тапқан стереотип екенін және оның тиімділігінің дәлелі жоқ екенін өзіңізге түсіндіруіңіз керек.

Егер сіздің жолыңызды қара мысық кесіп өтсе, оның келесі көшеде бизнесі бар!

(PN )n – қызмет ауқымын кеңейтуден түсетін болжамды қосымша пайда;

(RA)n – холдинг қызметін әртараптандыру есебінен тәуекелді азайтудан түсетін болжамды қосымша пайда;

(EE )n – ағымдағы өндіріс шығындарын үнемдеу; I n – салық төлемдерінің ұлғаюы (үнемі);

I n – сіңірудің бастапқы сәтіндегі инвестициялар.

2. Сатып алынған компания активтерінің жалпы құны мен оның есеп айырысу және төлем міндеттемелерінің сомасы арасындағы айырма ретінде айқындалатын таза актив құнына негізделген бағалау дәлдігі азырақ болып табылады:

S = A – K, (22)

мұндағы S – сатып алынған компанияның таза активінің құны; А – сатып алынған компания активтерінің баланстық құны;

K – сатып алынған компанияның есеп айырысу және төлем міндеттемелерінің сомасы.

3. Активтерді бағалаудың жеткілікті сенімді тәсілі сатып алынған компанияның (акциялары қор нарығында еркін айналымда болатын) нарықтық құны болып табылады, ол мына формуламен анықталады:

S = (P /E )*Q , (23)

мұндағы S – компания активтерінің нарықтық құны; P – компания акцияларының нарықтық бағасы; E – компанияның бір акциясына шаққандағы пайда;

Q - нарықта сатылатын компания акцияларының саны.

Тақырып 10. Ақпараттық асимметрия және оның нарықтарға әсері

1. Нарықтың жетілмегендігі. Ақпараттық асимметрия.

2. Ақпараттық ассиметрия жағдайында нарықтардың өмір сүру мәселелері.

3. Жауапсыздық қаупі.

4. Теріс таңдау.

5. Негізгі агент мәселесі.

1. Ақпараттың шешім қабылдау үшін маңыздылығы арнайы негіздеуді қажет етпейді. Ақпараттың толықтығын болжау барлық негізгі микроэкономикалық нарық үлгілерін талдауда міндетті болып қабылданғаны жеткілікті дәлел.

Толық емес ақпарат нарықтағы белгісіздіктің бірден-бір себептерінің бірі болып табылады.

Нарықтық белгісіздік экономикалық шешімдер қабылдаудың шарты болып табылады. Нарықтық белгісіздіктің маңызды жағы мынада шаруашылық субъектілерішешімдер қабылдауға мәжбүр

өзгеруін болжау қиын, ал ықтималдығын бағалау мүмкін емес жағдайлар. Толық емес ақпарат әрқашан бар болғандықтан, нарықтық белгісіздік, негізінен, жойылмайды. Оны азайтуға болады, бірақ жойылмайды.

Нарықтағы белгісіздіктің болуы бірнеше салдарға әкеледі. Біріншіден, бұл оңтайлы шешім қабылдауға кедергі келтіреді. Екіншіден, ол қосымша транзакциялық шығындарды тудырады. Үшіншіден, нарықтық белгісіздік салдарынан экономикалық субъектілер шешім қабылдау кезінде тең емес жағдайда қалады. Төртіншіден, ол фирмалардың мінез-құлқына әсер етеді: нарықтағы белгісіздік неғұрлым жоғары болса, фирмалардың кооперативтік мінез-құлық стратегияларын қабылдауға бейімділігі соғұрлым жоғары болады.

Нарық белгісіздігін тудыратын толық емес ақпарат нарыққа қатысушылар кездесетін мәселенің бір бөлігі ғана. Бұл мәселенің тағы бір бөлігі нарықтық мәмілеге қатысушылар арасында қолда бар ақпараттың біркелкі бөлінбеуі болып табылады. Сатып алушыға қарағанда сатушы тауар туралы көбірек біледі. Бірақ сатып алушы тауар үшін қандай максималды баға төлеуге дайын екенін біледі, бірақ сатушы мұны білмейді. Сатушы өнімді қандай ең төменгі бағамен сатқысы келетінін біледі, бірақ бұл сатып алушыға белгісіз. Нарық агенттерінің хабардар болуының әртүрлі дәрежелері ақпараттық асимметрия деп аталады.

Осылайша, ақпараттық асимметриянарыққа қатысушылар арасында нарықтық мәмілені жүзеге асыру шарттары мен бір-бірінің ниеті туралы ақпараттың біркелкі бөлінбеуі байқалады.

Ақпараттық асимметрияның екі түрі бар:

- жасырын сипаттамалар (нарықтық мәміле тараптарының біреуінің екіншісіне қарағанда толық ақпараты бар);

- жасырын әрекеттер (толығырақ ақпараты бар нарықтық мәмілеге қатысушы аз хабардар қатысушы байқамайтын әрекеттерді жасай алады).

Ақпараттық асимметрияның нарыққа әсер етуінің көріну формалары алуан түрлі. Кейбір жағдайларда ақпараттық асимметрия сатушылардың нарықтық күшінің дамуына себеп болуы мүмкін. Ақпаратты алу сатып алушы үшін қосымша шығындарды талап ететіндіктен, күтілетін пайда ақпаратты іздеу шығындарынан асып кетсе ғана ол үшін мағынасы бар. Сатып алушылар ақпаратты іздеуге байланысты шығындарды және оны алудың артықшылықтарын білмеген жағдайда, сатушы өнімнің бағасын тепе-теңдік бағадан жоғары қою арқылы бұл артықшылықты пайдалана алады. Басқаша айтқанда, тіпті толық бәсекелестік нарығында да сатушы тауарды өндірудің шекті құнынан асатын бағамен сата алатын жағдайлар туындайды.

Ақпараттық ассиметрия да баға кемсітуінің көзі болып табылады. Көбінесе сатып алушы тауардың сапалық сипаттамаларын анықтай алмайды. Бұл сатушыға өнімді оның параметрлерінің нақты өзгеруіне негізделмей, оларды имитациялау арқылы ажыратуға мүмкіндік береді, бұл фантомдық дифференциация деп аталады. Бірдей

коньяк «Оңтүстік» және «Корольдік» атауларымен әртүрлі бөтелкелерде әртүрлі бағамен сатылуы мүмкін. Бұл ақпараттық асимметрияға негізделген бағалық дискриминацияның типтік мысалы.

Ақпараттық асимметриядан тек тұтынушы ғана зардап шекпейді. Сатып алушылардың жасырын сипаттамалары көбінесе нарықтағы айтарлықтай күшке ие фирмалар үшін де пайданың жоғалуына әкеледі.

Жасырын сипаттамалар жұмыс берушілерге жұмыс күшін тарту кезінде үлкен қиындық тудырады. Егер жұмыс беруші анықтай алмаса кәсіби сапажұмысшылар, бұл оның пайдасының төмендеуіне ғана емес, сонымен қатар еңбек нарығының тиімділігінің төмендеуіне әкелуі мүмкін.

Сонымен, ақпараттық асимметрия нарық қатысушыларының мінез-құлқына да, оның жұмыс істеу механизміне де айтарлықтай әсер етеді. Ақпараттық ассиметрия дәрежесіне байланысты оның тудыратын жағымсыз салдары ресурстарды оңтайлы емес бөлуде де, нарықтық тепе-теңдікті орнату мүмкін еместігінде де көрінуі мүмкін.

2. Кейбір жағдайларда ақпараттық асимметрия нарықтың жұмыс істеуіне соншалықты күшті әсер етуі мүмкін, бұл нарық «лимон нарығының» ерекше сипаттамаларына ие болады.

Бұл анықтаманы ғылыми айналымға американдық экономист Дж.Акерлоф енгізді, ол ақпараттық асимметрияның нарыққа әсерін бірінші болып сипаттады және Солтүстік Америкада қабылданған «лимон» ретінде жасырын ақаулары бар өнімді анықтаудан туындайды. . Жалпы алғанда, «лимондар нарығын» ақпараттық асимметрия деңгейі жоғары нарық ретінде сипаттауға болады. «Лимон нарығы» проблемаларының мәні мынада

біріншіден, жасырын белгілердің болуы адал емес мінез-құлыққа (жауапсыздық қаупі) ынталандыру туғызады, екіншіден, жасырын әрекеттер нарықты бұзу механизмін (теріс таңдау) іске қосады.

3. Жауапсыздық қаупі – ақпаратты бұрмалаудан тұратын және ақпараттық асимметрияның болуына байланысты қосымша пайда алуға ұмтылумен сипатталатын адал емес мінез-құлық.

Жауапсыздық тәуекелі мәселесінің мәні асимметриялық ақпараты бар нарық нарықтық мәмілеге қатысушылардың біреуіне толық ақпараты аз басқа қатысушының үміттерін теріс пайдалану мүмкіндігін береді. Мұны пайда әкелетін нарықтық мәміленің мысалын қолданып көрейік (7-сурет).

Күріш. 7. Бір реттік мәміледегі жауапсыздық тәуекелінің салдары

Жауапсыздық қаупінің салдары анық емес. Егер сатып алушы тауарды сатып алу кезінде оның нақты сапасын анықтай алмаса, онда ол оны тұтыну процесінде жасай алады. Егер тауардың сапасы оны тұтыну кезінде анықталса, онда бұл сатып алушыға сатушыларды анықтауға мүмкіндік береді және сатып алулардың қайталану мүмкіндігі соғұрлым айқынырақ болады. Сатушы мен сатып алушы арасындағы қайталанатын өзара әрекеттесу кезінде сатып алушы үшін ақпараттық ассиметрия дәрежесі төмендейді және ол сатушылардың өнімдерін ажырата алады. Бұл, әрине, тұтынушылардың сапасыз тауардан бас тартады дегенді білдірмейді, тек жоғары сапалы өнімге сұраныс (Дк) сапасыз тауарға (Дн) сұраныстан бөлінетінін айтады (8-сурет). ).

Сонымен қатар, нарықтағы жағдай күрт өзгереді. Іс жүзінде біз сараланған өнімді сатушылар сату көлемі үшін бәсекелесетін монополиялық бәсеке нарығымен аяқталамыз. Осыған сәйкес сатушылардың нарықтағы үлестерін бөлу және олардың пайдасы әрбір өнімге сұраныстың ерекшеліктеріне және өндіріс шығындарының деңгейіне байланысты болады. Біздің жағдайда жоғары сапалы тауарды сатушы оны Қк көлемінде Рк бағасымен, ал сапасыз тауарды сатушы сатады.

– Rн бағасы бойынша Qn көлемінде.

Күріш. 8. Сатушы мен сатып алушының қайталанатын өзара әрекеттесуінде ақпараттық асимметрияны жою

Талдау жасауға мүмкіндік беретін жалпы қорытынды жауапсыздық тәуекелінің көріну дәрежесі екі факторға байланысты:

– сатып алушының хабардарлығы;

– сатушы мен сатып алушының өзара әрекетінің қайталануы. Тұтынушылардың сана-сезімі жоғары екені анық

тікелей олардың сатушылармен өзара әрекеттесуінің қайталануына байланысты, бұл сатып алушылардың хабардарлығының артуына, демек, ақпараттық ассиметрия дәрежесінің төмендеуіне ықпал етеді. Сапасы төмен тауарлар көбінесе көшедегі сатушылар арқылы немесе қайталанатын сатып алулар іс жүзінде жойылған кезде акциялар деп аталатын формада сатылатыны кездейсоқ емес. Сонымен қатар нарықта жауапсыздық тәуекелінің көріну дәрежесі хабардар сатып алушылардың үлесіне байланысты. Осыған байланысты бірнеше үлгілерді тұжырымдауға болады.

4. Тиімсіздіктің ең жарқын мысалы нарықтық механизмақпараттық асимметрия жағдайында – теріс таңдау. Теріс таңдау мәселесі жауапсыздық қаупімен тығыз байланысты және шын мәнінде оның ерекше жағдайы болып табылады. Мұндағы ерекшелік, теріс таңдау жағдайында сатып алушының күтулері қатаң түрде анықталады, басқаша айтқанда, нақтыланады: нарықта сапасыз тауардың болуының жоғары ықтималдылығына сүйене отырып, ол тек сатып алуға дайын. төмен баға. Демек, сапасыз тауарларды жеткізу кеңейіп, сапалы тауарларды жеткізу азаяды. Нәтижесінде нарық тек сапасыз тауарлармен толтырылады. Бұл, шын мәнінде, экономикалық құбылыс ретіндегі негативті іріктеудің мазмұндық жағын құрайды.

Теріс таңдау – ақпараттық асимметрияның болуымен туындайтын жоғары сапалы тауарларды сапасыз тауарлармен ауыстыру процесімен сипатталатын нарықтың жұмыс істеу тәсілі.

Мұны Дж.Акерлофтан алынған пайдаланылған автокөлік нарығының классикалық мысалымен көрсетейік. Бірақ алдымен ақпараттық асимметрия жоқ жағдайды қарастырайық.

Мұндай жағдайдың мысалы ретінде жаңа, яғни пайдаланылмаған және пайдаланылған автокөліктердің нарықтарының бөлек жұмыс істеуін келтіруге болады.

Күріш. 9. Ақпараттық ассиметрия болмаған кездегі нарықтық тепе-теңдік

Суреттен көрініп тұрғандай. 9, нарықтардың әрқайсысында нарықтық сұраныс пен ұсыныстың сипаттамалық ерекшеліктеріне байланысты өзіндік ерекше тепе-теңдік қалыптасады (жаңа автомобиль нарығы үшін А нүктесі және пайдаланылған автомобиль нарығы үшін В нүктесі).

Енді ақпарат ассиметриясының дәрежесі әсіресе жоғары болған пайдаланылған автокөліктер нарығында туындайтын жағдайды қарастырыңыз. Бұл нарықтың ерекшелігі - сатып алушы бағалай алады сыртқы жағдайымашина, бірақ жасырын ақаулар емес. Бұл нарықта жақсы нәрселер сатылмайды деген сенімге сүйене отырып, сатып алушы кез келген пайдаланылған (тіпті жаңа дерлік) көлікті сапасыз тауар ретінде қарастырады. Осы негізде сатушының бағасы мен сатып алушының бағасы арасында диссонанс туындайды. Сатушылар өздері сататын көліктердің сапасын біледі. Сапалы көлікті сатушы оған жоғары баға талап етеді, ал сапасыз көлікті сатушы көлікті арзан бағаға сатуға дайын. Егер сатып алушы сапалы және сапасыз автокөлікті сатып алудың бірдей ықтималдығын қабылдайды деп болжасақ, онда ол орташа бағаға келіседі - жоғары сапалы автомобильдердің бағасынан төмен және сапасыз көліктердің бағасынан жоғары. .

Мұндай жағдайда сапалы көлік сатушылар сатудан бас тартады. Сапасы төмен автокөліктерді сатушылар, керісінше, күтілгеннен жоғары баға алады, бұл сапасыз автокөліктердің жеткізілімінің кеңеюіне ықпал етеді. Сонымен қатар, жоғары сапалы тауарларды сапасыз тауарларға ауыстыру үдерісі ілгерілейді. Көліктердің сапасының төмендігіне барған сайын көз жеткізген сатып алушылар бағаны төмендете бастайды, ал сатушылар

– барған сайын төмен сапалы автокөліктерді ұсыну. Нәтижесінде нарық сатып алушы мен сатушы бағалары салыстыруға келмейтін және нарықтық мәмілелер мүмкін болмайтын жағдайға тап болуы мүмкін, яғни нарық құлдырады. Бұл ақпараттық асимметрия жағдайында теріс таңдау механизмінің сөздік үлгісі.

Теріс таңдау механизмінің графикалық моделі болып жатқан оқиғаның мазмұнына тереңірек енуге мүмкіндік береді.

Күріш. 10. Теріс таңдаудың әсер ету механизмі және оның салдары

5. Жауапсыздық тәуекелінің көрінуінің ерекше саласы тараптар арасындағы шарттық қатынастардан тұрады, олардың біреуі екіншісіне белгілі бір әрекеттерді ақылы түрде орындауға нұсқау береді. Экономикада бұйрық беретін тарапты сенім білдіруші (тапсырыс беруші), ал тапсырысты орындайтын тарап агент (орындаушы) деп аталады. Сенім білдіруші де, агент те жеке тұлға, компания, ұйым немесе мемлекеттік мекеме бола алады.

Сенім білдіруші мен агент арасындағы қарым-қатынастың сипаттамалық белгілерін көрсетуге болады қарапайым мысал. Азамат пәтер сатып алуға шешім қабылдады делік. Тұрғын үй нарығында нашар бағдарланған, іздеуге көп уақыт бөле алмайтын, осы саладағы құқықтық нормаларды өте үстірт білетін және т.б., ол риэлтордың қызметіне жүгінуді шешеді (риэлторлық компания агент). Агенттің қажетті кәсіби білімі бар, тұрғын үй нарығының конъюнктурасын түсінеді, ұсынылатын пәтерлер туралы нақты ақпараты бар, бір сөзбен айтқанда, ол тапсырманы жақсы жеңеді деп айтуға негіз бар.

Азамат жеткілікті кең және жайлы пәтерді және мүмкіндігінше арзан бағаға сатып алуға мүдделі. Егер ол сатып алудың әртүрлі нұсқаларын өз бетінше салыстырса, ол пәтердің пайдалылығын оның бағасымен теңестірер еді.

Шарттың мағынасына сәйкес агент тапсырыс берушінің мүддесі үшін әрекет етуі керек. Бірақ шын мәнінде оның мүдделері басқа жазықтықта жатыр.

Біз агент сыйақыны транзакция болған жағдайда ғана және транзакция сомасына байланысты мөлшерде (мысалы, тіркелген пайыз түрінде) алады деп есептейміз. Пәтердің директорға қаншалықты пайдалы екеніне қызықпайды. Ол пәтердің жоғары бағаға сатып алынуына мүдделі. Сонымен қатар, ол іздеуге қосымша күш жұмсағысы келмейді. Директордың агентпен бірдей ақпараты болмағандықтан және оның таңдауының сапасын бақылай алмайтындықтан, ұсынылған пәтер директор үшін қолайлы болады, бірақ ең жақсы болуы міндетті емес.

Әрине, егер агенттік қызмет нарығында бәсекелестік болса, азамат басқа агентке жүгініп, қызмет сапасын салыстыра алады. Егер бұл нарық мінсіз болса, агенттер өз клиенттері (негіздері) үшін ең жақсы таңдауды жасауға мүдделі болар еді. Дегенмен, агенттік қызметтер нарығындағы елеулі транзакциялық шығындар мен басқа да кемшіліктер клиенттерге азды-көпті елеулі шығындар әкеледі.

Бұл қарапайым мысал негізгі агент мәселесіне байланысты жауапсыздық қаупінің шарттарын көрсетеді:

– сенім білдірушінің және агенттің мүдделерінің сәйкес келмеуі;

– шарт талаптарын орындау сапасына қатысты ақпараттық ассиметрия (агент пайдасына);

– агенттік қызметтер нарығының жетілмегендігі.

Ақпараттық асимметрияның салдары қандай нысандарда пайда болса да, олардың барлығы ақпараттық асимметрия нарық субъектілері қабылдайтын шешімдердің тиімділігінің төмендеуінен, нарықтың өзінің және тұтастай алғанда экономиканың жұмыс істеуіне елеулі теріс әсер ететінін көрсетеді. .

Ақпараттық ассиметрия мәселесін тұтастай алғанда экономикалық жүйені оңтайландыру деңгейінде реттеуге болады. Бұл жағдайда нарықтық ақпарат рөл атқарады қоғамдық игілік, ал оны тарату – қоғамның маңызды функцияларының бірі. Сондықтан ақпараттық асимметрияны төмендетудің айқындаушы жолдары экономикалық қызметті заңнамалық реттеу, қызметті дамыту және мемлекеттік қолдау болып табылады. қоғамдық ұйымдар– тұтынушылар мен өндірушілердің одақтары (бірлестіктері), әлеуметтік сақтандыру, ақпараттық делдалдық институттарды ұйымдастыру – институционалдық сипаттағы ретроспективті ақпаратты жинақтайтын несиелік бюролар.