چگونه مردم را وادار به گوش دادن به شما کنیم چگونه مردم را وادار به گوش دادن به شما کنیم؟ وووچکا پس از مکثی طولانی بلند شد
موفقیت در زندگی هر یک از ما اغلب با توانایی انجام یک مکالمه دیکته می شود: گوش دادن و صحبت کردن. در حالی که کوشاترین ما می توانیم به توانایی گوش دادن ببالیم، توانایی صحبت کردن اغلب بسیار دشوارتر است. چگونه صحبت کنیم تا به شما گوش داده شود و شنیده شود؟
لری کینگ، مجری مشهور تلویزیون آمریکایی، به خوبی می داند که چگونه صدای خود و توجه شنوندگانش را به هم بزند. او مطمئن است که شروع یک مکالمه و حفظ یک مکالمه به طور صحیح یادگیری آسان است. لری توصیه می کند که با یادآوری 13 قانون مهم شروع کنید.
1. صحبت کنید- این فرآیند مشابه رانندگی با ماشین یا بازی گلف است - باید آن را یاد بگیرید. یکنواختی تمرین معجزه می کند.
2 . اگر شک دارید، بهتر است سکوت کنید.این ممکن است شبهه های حماقت را ایجاد کند، اما بهتر از این است که فوراً همه تردیدها در این زمینه برطرف شود.
۳- با صدای بلند با خودتان صحبت کنید. از هر فرصتی برای این کار استفاده کنید. به این ترتیب نه تنها صدای خود، بلکه آهنگ و آهنگ را نیز آموزش می دهید. لری اعتراف می کند که اغلب، به طور غیرمعمول، می تواند به نوعی به یک برنامه یا فقط یک خط اشاره کند. تأثیر خودانگیختگی نیز مهم است، زیرا واکنش پاسخ را آموزش می دهد.
6. اصطلاحات مد روز، اصطلاحات و سایر اصطلاحات عامیانهآنها سخنرانی شما را به مدت 5 دقیقه جالب می کنند، اما بعد از آن طرف مقابل خسته می شود و به سادگی از تلاش برای درک شما امتناع می ورزد. این را به خاطر بسپار.
7. به صراحت و صداقت را از طرف همکار خود بدست آوریدخودت باید صریح و بی ریا باشی
8. یکی از رازهای اصلی این است توانایی پرسیدن سوالکینگ اعتراف می کند که به شدت کنجکاو است و هر کاری که انجام می دهد دائماً سؤال می کند. مورد علاقه من "چرا؟" است
9. به یاد داشته باشید که همه، قبل از هر چیز، مردم عادی هستند.این به این معنی است که شما نباید زانوهای خود را بکوبید زیرا یک فرد با عنوان / معروف در مقابل شما وجود دارد.
11. افراد موفقمی تواند صحبت.این به صورت معکوس نیز صادق است: خوب صحبت کردن باعث موفقیت شما می شود. اگر موفق باشید، با یادگیری بهتر صحبت کردن، محبوبیت بیشتری پیدا خواهید کرد.
13. به یاد داشته باشید که یک همکار بد می تواند خوب شود و یک هم صحبت خوب می تواند حتی بهتر شود!یک متخصص سابق نجات گروگان توضیح می دهد که چگونه هر کسی را در کنار خود نگه دارید.
عکس: Duncan Odds/Flickrمارک گولستون در دو سال گذشته زمان زیادی را صرف کرده است بازی های نقش آفرینی. او افسر پلیس انتحاری را به تصویر می کشد که اسلحه ای را به گردن خود گرفته و تهدید می کند که ماشه را می کشد. در این آموزش ماموران FBI و افسران پلیس حضور داشتند که وظیفه آنها منصرف کردن او از خودکشی بود.
گولستون، مامور سابق اف‌بی‌آی و متخصص نجات گروگان، توضیح می‌دهد: «در پایان بازی، ماشه را می‌کشیدم و سپس توضیح می‌دادم که چه چیزی باید از من خواسته شود یا گفته شود که من عقب‌نشینی کنم». امروز گولستون، مشاور تجاری و نویسنده پرفروش کتاب I Can Hear Right Through You. تکنیک‌های مذاکره مؤثر» در آموزش‌های خود برای مدیران شرکت‌های بزرگ مانند جنرال الکتریک، آی‌بی‌ام و گلدمن ساکس از تجربیاتی که در حین کار در FBI به دست آورده‌اند، استفاده می‌کند.
گولستون نکاتی را در مورد نحوه ترغیب افراد -مشتریان، همکاران، کارمندان یا حتی روسا- به انجام کاری که می خواهید با Business Insider به اشتراک گذاشت.
1. آنها باید صحبت کنند
بعد از اینکه چیزی را درخواست کردید - یا به طور زیرکانه اشاره کردید که آن را دوست دارید - دست از کار بکشید و اجازه دهید فرد هر چه می خواهد بگوید. گولستون توضیح می‌دهد: «زمانی که شروع به صحبت کرد، فوریت کاری را که از او می‌خواهید انجام دهد، کشف خواهد کرد. خود شخص تصمیم خواهد گرفت که باید کاری را که از او خواسته شده انجام دهد، بدون متقاعد کردن شما. اگر شما تنها کسی باشید که صحبت می کنید، مردم به سادگی به آنچه می گویید توجه نخواهند کرد، یا آن را طوری درک می کنند که گویی به آنها دستوراتی داده می شود و نمی خواهند آنچه شما می خواهید انجام دهند. .
2. به صفت ها و قیدها در گفتار همکار خود توجه کنید
«صفت راهی برای تزیین اسم است و قید راهی برای تزیین فعل است. گولستون توضیح می‌دهد که هر دوی این بخش‌های گفتار، پس‌زمینه عاطفی مخاطب شما را مشخص می‌کند. بعد از اینکه طرف مقابل صحبت کرد - حتی اگر از شما سوالی پرسید - مکث کنید و به جای پاسخ دادن، با "هوم..." پاسخ دهید (این نشان می دهد که شما صدای او را شنیده اید و به آنچه گفته اند فکر می کنید.) و سپس در مورد صفت یا قیدهایی که طرف صحبت می کند چیزی بگویید.
این به شما کمک می کند تا بفهمید چه چیزی واقعا برای او مهم است و طرف مقابل را تشویق می کند تا به مذاکرات بیشتر توجه کند، به این معنی که او علاقه بیشتری به کمک به شما خواهد داشت.
به عنوان مثال، اگر کسی که با شما صحبت می‌کند، از صفت «شگفت‌انگیز» در رابطه با گزینه‌های راه‌حلی استفاده می‌کند و سپس از شما سؤالی می‌پرسد، سعی کنید به این شکل پاسخ دهید: «من می‌توانم به سؤال شما پاسخ دهم، اما ابتدا درباره این گزینه فوق‌العاده به من بگویید». این باعث می‌شود که فرد در سطح عمیق‌تری نسبت به زمانی که شما به یک سؤال پاسخ می‌دهید، با شما باز شود. گولستون می‌گوید: «هر چه شریک زندگی‌تان بیشتر به روی شما باز شود، با دقت بیشتری به حرف‌های شما گوش می‌دهد».
3. "جاهای خالی را پر کنید" را تشویق کنید
گولستون می‌گوید: «وقتی از کسی سؤالی می‌پرسید، بلافاصله خاطرات ناخودآگاهی را ایجاد می‌کنید که چگونه زمانی توسط والدین، معلمان یا مربیانش در موقعیت دشواری قرار گرفته‌اند و در نتیجه خود را در مقابل طرف مقابل قرار می‌دهید». سپس فرد به طور انعکاسی به عقب برمی گردد.
گولستون توصیه می کند برای جلوگیری از این امر، سؤالات خود را وارد کنید یا از آنها بخواهید «جاهای خالی را پر کنند». به‌عنوان مثال، وقتی سؤالی را مطرح می‌کنید که «در مورد موقعیت X چه خواهید کرد؟»، به نظر می‌رسد به این معنا اشاره می‌کنید: «بهتر است پاسخ را بدانید، در غیر این صورت...» این باعث ایجاد تقابل می‌شود. بهتر است با لحن دیگری بپرسید - "من می خواهم بدانم": "و آیا قصد دارید کاری در این مورد انجام دهید ...؟"
با این رویکرد، به جای پرسیدن سوالی که طرف مقابل را وادار کند فکر کند که شما مخالف او هستید، شخص را در جمله ای که می گویید مشارکت می دهید.
4. رجوع به خاطرات مثبت شود
باور کنید یا نه، تقریباً هر بار که از شخصی می‌خواهید کاری را انجام دهد، خاطرات ناخودآگاه را ایجاد می‌کنید. گولستون توصیه می کند: «و ترفند این است که موارد مثبت را راه اندازی کنیم، نه موارد منفی.
اگر شخصی درخواست شما را با چیزی مثبت مرتبط کند، تمایل بیشتری به انجام آن خواهد داشت. گولستون یک بار از یکی از مشتریانش پرسید که چرا او را به یک مربی زن انتخاب کرده است. او پاسخ داد: "تو برای من مانند یک برادر بزرگتر هستی که از من محافظت می کند، باهوش، شوخ و کمی بی احترام - و وقتی چیزی را که باید در زندگی من تغییر کند به من گوشزد می کنی، به جای بحث و جدل، به تو گوش می دهم و تماس بگیرید، زیرا من عشق و گرما را در کلمات شما احساس می کنم.
5. پتو را روی خود نکشید
یک راه خوب برای ترغیب مردم به انجام آنچه می خواهید این است که به آنها احساس مهم بودن بدهید. گولستون می‌گوید: مردم به دو دسته تقسیم می‌شوند: بعضی‌ها، دلسوز، حرف‌های طرف مقابل را توسعه می‌دهند و چیزی به آن اضافه می‌کنند، در حالی که برخی دیگر پتو را روی خود می‌کشند و یا ابتکار عمل را به دست می‌گیرند و در مورد خودشان صحبت می‌کنند، یا سعی می‌کنند خود را بالاتر از دیگران قرار دهند. همکار "خب، به نظر می رسد که شما سفر خوبی به فلوریدا داشته اید. اما ما به فیجی رفتیم.
اولی باعث می شود طرف مقابل احساس کند که کلمات او مهم هستند، در حالی که دومی این تصور را ایجاد می کند که آنها فقط به منظور صحبت کردن خود یا حتی تحقیر شخص به گوش می دهند.
به عنوان مثال، یک فرد دلسوز می گوید: «چه ایده جالبی! باهوش و خلاق. حتی ممکن است پیش برویم و X را انجام دهیم، اگر فکر می‌کنید کار می‌کند.» و کسی که پتو را روی خود می‌کشد، پاسخ می‌دهد: "تو ایده خوبی داری، اما من در واقع نسخه‌ام را به رئیس گفته‌ام، و او آن را دوست داشت، بنابراین احتمالاً بهتر است همانطور که پیشنهاد کردم انجام شود."
6. روی آینده تمرکز کنید
مردم انتقاد را دوست ندارند. گولستون می‌گوید وقتی به موقعیت‌هایی که در آن شکست خورده‌اند، حالت تدافعی می‌دهند. بنابراین اگر می خواهید فردی در آینده متفاوت عمل کند، به گذشته فکر نکنید. بهتر است بگویم: "می خواهم بگویم که در آینده بسیار سپاسگزار خواهم بود اگر بتوانید این کار را انجام دهید و آن را انجام دهید، برای کل تیم بسیار مفید خواهد بود."
چگونه مردم را وادار به گوش دادن به شما کنیم
"او با وجدان با کار خود رفتار می کند، از خود و همکارانش مطالبه می کند، که برای آن در تیم از احترامی برخوردار نیست..."
از خصوصیات
وقتی نظر شما در نظر گرفته شود عالی است! خیلی خوب است که تنها با یک کلمه بر آنچه در اطراف شما اتفاق می افتد تأثیر بگذارید. وقتی به لطف کلمات تو، دنیا تغییر می کند، چشم را خوشحال می کند سمت بهتر. همه اینها باعث تملق و افزایش عزت نفس می شود. البته، این کار چندان مهمی نیست، اما هنوز هم خوب است. علاوه بر این، در بیشتر موارد این اغلب اتفاق نمی افتد. و من دوست دارم - همیشه.
برخی از کارهای دوستان شما را آزار می دهد و هنوز نمی دانید چگونه این را با درایت بگویید؟ به عبارت دقیق تر، شما قبلاً سعی کرده اید نظر خود را به آنها بیان کنید، اما با تهاجم متقابل مواجه شدید. یا دیوار سرد طرد و سوءتفاهم. البته کارهایی هم انجام می دهند که برای شما خیلی خوب است! اما خیلی نادر؟ آنها فقط متوجه نمی شوند که شما به آن نیاز دارید و از خودتان بپرسید ... شما متوجه نمی شوید. یا نمیدونی چطوری
زیرا هنوز همه نمی دانند چگونه به مردم بازخورد بدهند. واقعا کیفیت بالابازخورد شما می توانید دنبال کنید. مهارت بخشش بازخورد کیفیت بالا این واقعاً در زندگی مفید است. علاوه بر همه چیز، به مطالعه شما کمک زیادی می کند - هم در مطالعه و هم در تدریس. وقتی به تنهایی یاد می گیریم، بازخوردهایی را از دنیای بیرون جمع آوری می کنیم. هنگامی که ما تدریس می کنیم، باید با دانش آموزان ارتباط برقرار کنیم و یادگیری مطالب جدید را برای آنها آسان کنیم.
متأسفانه، این اتفاق در زندگی بسیار کمتر از آنچه ما دوست داریم رخ می دهد.
معلم از دانش آموزان می پرسد:
- بایستید کسانی که خود را احمق می دانند.
وووچکا پس از مکثی طولانی بلند شد.
- واقعا فکر می کنی احمقی؟
- خوب، نه کاملا. فقط به نوعی ناخوشایند است که تنها بایستید.
می توانید تصور کنید که اکنون نگرش کلاس نسبت به چنین معلمی چگونه خواهد بود! سبک ارتباطی پیشنهاد شده در زیر به شما این امکان را می دهد که روابط سازنده تری با دانش آموزان خود برقرار کنید.
در واقع، شما از قبل می دانید که چگونه بازخورد با کیفیت بدهید. حداقل کلمات زیادی برای آن صرف شد. این مهارت بسیاری از عناصر ارتباط NLP را که قبلاً برای ما آشنا هستند ترکیب می کند.
مهماندار هواپیما در جدیدترین سوپرلاین:
- خانم ها و آقایان! به شما اولین مسافرانمان خوش آمد می گوییم. در طبقه اول کشتی یک استخر و زمین تنیس در خدمت شما است، در دوم - یک کتابخانه، در سوم - یک سالن سینما، در چهارم - یک دیسکو. حالا کمربندهای ایمنی خود را ببندید و ما سعی می کنیم با این همه زباله بلند شویم.
به یک معنا، این تکرار و تثبیت آموخته هاست. به معنای واقعی کلمه یک فهرست: رابطه، چارچوب‌بندی‌های مجدد، نتایج به‌خوبی فرمول‌بندی‌شده، موقعیت‌های ادراک، تداعی-تفکیک، پیش‌فرض‌های اساسی... تقریباً همه چیزهایی که در مورد این کتاب نوشته شده است، و بسیاری از چیزهایی که دیگران درباره آن می‌نویسند وجود دارد.
همه آنها متقابلاً از یکدیگر حمایت، تکمیل و تقویت می کنند. این در حال حاضر یک آلیاژ منفرد است که می توان از آن پایه و اساس ارتباطات موثر ریخته شود.
برگرفته از کتاب چگونه عشق را به راحتی پیدا کنیم: 4 گام موثر نویسنده کازاکویچ الکساندر ولادیمیرویچبرای جلوگیری از خرابی خودرو چه باید کرد؟ و اکنون، خواننده من، یک راز مهم را به شما می گویم. و نه فقط یک راز، بلکه یک راز بزرگ واقعی. تازه درستش کردم... شوخی کردم. حالا آهسته و متفکرانه بخوانید، زیرا آنچه در ادامه می گویم جدی است. در سیاره ما هر
از کتاب شکل دادن به رویدادهای آینده. راهنمای عملی برای غلبه بر ناشناخته ها نویسنده اشترنبرگ ایرینا ایرکوناآنچه شما باید انجام دهید تا چیزی بخواهید 1. اولین قدم این است که تصمیم بگیرید که می خواهید چیزی را بخواهید. تصمیم گیری در حال حاضر یکی از اولین گام های جدی برای ایجاد گفت و گو با خود برای درک وضعیت شماست
از کتاب صعود به فردیت نویسنده اورلوف یوری میخائیلوویچچگونه می توانم مطمئن شوم که آن را دوست دارم؟ والدین اغلب از معلمان توصیف زیر را در مورد پسر یا دختر خود می شنوند: "پسر (دختر) توانا است، اما بی قرار، تنبل است، اما می تواند خوب درس بخواند." بسیاری از مردم در مورد خود به روشی مشابه فکر می کنند: "به محض اینکه بخواهم، آن را انجام خواهم داد.
برگرفته از کتاب هفت گناه مرگبار والدین. اشتباهات اصلی تربیتی که می تواند زندگی آینده کودک را تحت تاثیر قرار دهد نویسنده ریژنکو ایریناچگونه از خیانت کودک جلوگیری کنیم؟ تکنیک بسیار ساده است. کودکان از سه سالگی شروع به آزمایش دروغ می کنند، زمانی که هنوز کاملاً آشکار است که کودک دروغ می گوید. می توانید این را به او بگویید: "وقتی خیانت می کنی، یکی از چشمانت کوچکتر می شود و بلافاصله مشخص می شود که
برگرفته از کتاب بدون تعلل توسط بابوتا لئوبرای انجام همه چیز از شر موانع خلاص شوید "انجام شد" کلمه فوق العاده ای است به این معنی که شما به چیزی دست یافته اید. مهم نیست چقدر مهم یا ناچیز است. در دنیا علاوه بر پیروزی ها، شکست هایی نیز وجود دارد. این یک جهش کوچک از شادی در قلب شما است. این فقط نیست
از کتاب قلب ذهن. استفاده عملی روش های NLP نویسنده آندریاس کونیراچگونه آن را به طوری که یک سبک جدیدانگیزه به دست آورده است مواقعی وجود دارد که شخصی که به سبک انگیزشی جدید تسلط دارد، متوجه می شود که برای مؤثرتر کردن سبک انگیزشی جدید به تغییرات بیشتری نیاز دارد. مثلا برایان
برگرفته از کتاب آموزش روانی به روش آلبرت الیس توسط الیس آلبرتفصل 19. رویکرد شماره 14: چگونه مطمئن شویم که هیچ چیز نمی تواند شما را ناراضی کند. آیا در این شرایط می توان با احساس اضطراب و افسردگی خود کنار آمد؟ پاسخ من این خواهد بود: «بله. البته که بله!" هرگز
از کتاب قدرت مثبت اندیشی نویسنده پوست نورمن وینسنتفصل 15 آنچه برای راضی نگه داشتن مردم باید انجام دهید من فکر می کنم که همه ما دوست داریم مردم را راضی کنیم. شما اغلب می توانید این را بشنوید: "برای من مهم نیست که مردم من را دوست دارند یا نه." اما حتی اگر کسی چنین می گوید، باور کنید: در واقع او چنین فکر نمی کند. روانشناس
برگرفته از کتاب چگونه به دنیا لعنت بریم [تکنیک های واقعی تسلیم، نفوذ، دستکاری] نویسنده شلاختر وادیم وادیموویچچگونه می توانید کمک بگیرید؟ برای ترحم فشار دهید ویژگی ذهنیت روسی ما این است که برای همه متاسفیم و می خواهیم به همه کمک کنیم. ذهنیت غربی کمی متفاوت است، مردم آنجا حیوانات بسیار بیشتری دارند و چنین چیزهایی کمتر خود را نشان می دهند. مردم شرق ترحم دارند
از کتاب Downshifting [یا چگونه برای لذت کار کنیم، به ترافیک وابسته نباشیم و آنچه را که می خواهیم انجام دهیم] نویسنده سوفیا ماکیوابه جای نتیجه گیری: چگونه می توانیم مطمئن شویم که همه چیز مانند مردم است؟ به هیچ وجه. این غیر ممکن است. در «زمان ما» مردم عادت بی‌نظمی زندگی کردن را گرفته‌اند. یا بهتر بگوییم، آنطور که آنها می خواهند. تیم فاریس در ماجراجویی زندگی می کند و ماشا دوبروسکایا در سفر زندگی می کند. یک نفر برای آرامش خاطر می رود
برگرفته از کتاب عزت نفس در کودکان و نوجوانان. کتاب برای والدین توسط Eyestad Gyruبه جای سرزنش چه کنیم؟بپذیرید که اکنون قدرت شما محدود شده است.هرچه کودک بزرگتر شود، بسیاری از والدین احساس ناتوانی می کنند. با یک کودک کوچک راحت تر بود، زیرا آنها همه چیز را خودشان تصمیم می گرفتند. اما با لاغر
از کتاب مردان و چگونگی چرخاندن آنها به طناب نویسنده آنتونوا ایریناچگونه کاری کنیم که سیگیزموند متوقف نشود 1. سعی کنید ابراز نارضایتی و انتظار را از چهره خود حذف کنید. تو او را دوست داری، او تو را دوست دارد، تصمیم گرفتی با هم باشیم. چه چیز دیگری برای شاد بودن لازم است، درست است؟ سعی کنید کمی غیرقابل پیش بینی تر از آنچه هستید باشید.
برگرفته از کتاب Manipulator [رازهای دستکاری موفق انسان] نویسنده آدامچیک ولادیمیر ویاچسلاوویچ برگرفته از کتاب چگونه یاد بگیریم مردم را مدیریت کنیم یا اگر می‌خواهی رهبر باشی نویسنده سولومونوف اولگبرای رسیدن به موفقیت چه کاری باید انجام دهید مهم نیست که دقیقاً درباره چه چیزی است: سخنرانی شما در مقابل مخاطبان زیادی، پروژه جدیدی که شروع کرده اید، کار دشواری که می خواهید انجام دهید و غیره. فقط قوانین زیر را دنبال کنید
از کتاب همه بهترین روش های تربیت کودکان در یک کتاب: روسی، ژاپنی، فرانسوی، یهودی، مونته سوری و دیگران نویسنده تیم نویسندگان برگرفته از کتاب رازهای خانواده های خوشبخت. نگاه مردانه توسط فیلر بروسچگونه سفر را سرگرم کننده تر کنیم هر سال، من و دوستانم برای روز ولنتاین به یک قرار دو نفره می رفتیم. این بار کمبل و دن بدون اینکه به هم نگاه کنند پشت میز نشستند. برای چنین عصرهایی ما معین داشتیم
اغلب ما می خواهیم انتقال دهیم به یک عزیزیا، شاید، به کسی که اصلاً نزدیک نیست، اطلاعات لازم را داشته باشد، اما گاهی اوقات هیچ چیز برای ما کار نمی کند. چگونه مردم را وادار به گوش دادن به شما کنیم؟ این خیلی موضوع پیچیده. عوامل زیادی باید در نظر گرفته شوند: شخصیت، شرایطی که در آن مکالمه انجام شده است، روابط بین فردی و موارد دیگر.
چرا اجداد ما برای مردم ارزش قائل بودند؟ پاسخ ساده است: برای توانایی صحبت کردن و گوش دادن. بیخود نیست که متفکران باستان کم و دقیق صحبت می کردند. اکنون این بسیار نادر در نظر گرفته می شود. واقعیت این است که فرهنگ و آموزش مدرن به مردم یاد نمی دهد که ارتباط برقرار کنند، یعنی ما گوش دادن را بلد نیستیم. و اگر به ریشه بنگرید، حوصله شنیدن و آرزوی شنیدن آدمی را نداریم.
چگونه با درایت باشیم
ضرب المثل می گوید: کمتر صحبت کن، بیشتر گوش کن. این یکی از مهمترین قوانین ارتباط انسانی است. همه ما فردی هستیم و همه می‌خواهیم خودمان را فقط از یک طرف قوی و باکیفیت نشان دهیم. به همین دلیل است که میل ما به حرف زدن گاهی بر عقل ارجحیت دارد. همین میل است که باعث شایعه سازی و شایعه سازی می شود. یک مرد داناهمیشه زبانش را مهار می کند با گوش دادن به یک فرد به او آزادی عاطفی می دهید، یعنی با در میان گذاشتن امور او (حتی اگر نسبت به شما بی تفاوت باشند) رضایت درونی را تجربه می کند. شما خودتان بیش از یک بار آن را تجربه کرده اید، زمانی که فرصت داشتید در شرکتی صحبت کنید که در آن همه حرف یکدیگر را قطع نمی کنند. علاوه بر این، با جلوگیری از مکالمات بیهوده و گوش دادن به دیگران، چیزهای بیشتری به دست می آورید: چیزهای خالی یا شخصی کمتری بگویید و اطلاعات بیشتری از بیرون بیاموزید. و دانش، همانطور که می دانید، قدرت واقعی است.
خانواده
البته مهم این است که زن و شوهر بدانند چگونه به حرف یکدیگر گوش دهند. اگرچه غالباً شخص مسلط (همسر یا شوهر) ابتکار عمل را به دست می‌گیرد، اما شخص مقابل باید به دنبال شنوندگان لازم در کنار باشد. متأسفانه خیانت ها اینگونه ظاهر می شود. در واقع، اغلب علت خیانت یک عامل روانی است. و نبود فرصت برای ارتباط کامل یکی از عوامل روانی است. همین امر در مورد اشتغال والدین و فرزندان آنها نیز صدق می کند. اغلب کودکان، به دلیل اینکه فرصت صحبت با والدین خود را ندارند، به دنبال "گوش" در کنار هستند، که منجر به عواقب نه چندان خوبی می شود. اما چگونه می توان شوهر را به حرف همسرش و زن را به حرف شوهرش وادار کرد؟ برای این کار قبل از هر چیز لازم است که خود اعضای خانواده مشکل خود را درک کنند تا هر دو از جایگاه برابری برخوردار باشند.
تکنیک های NLP
- در کارهای بد انگیزه های مثبت پیدا کنید. هدف این تکنیک قضاوت کردن یک فرد برای اعمالش نیست. معمولاً این چیزی نیست که طرف مقابل شما انتظار دارد. و بنابراین، با آرامش خود می توانید احساس گناه را در فرد ایجاد کنید و این به شما این فرصت را می دهد که از او سوء استفاده کنید.
- بدون شکست بپرسید درخواست را با یک جمله مثبت شروع کنید و سپس چیز دیگری بخواهید. ساختار روان انسان به گونه ای است که ما باید دو خواسته را همزمان برآورده کنیم. به عنوان مثال: "عزیزم، بگذار برایت یک ناهار خوشمزه درست کنم، سپس بریم خرید،" یا از طریق شخص ثالث بپرسید: "ماشا، بیا برویم پیش آن زن مهربان، آلبالوهای او خوشمزه تر هستند." این باعث می شود فروشنده دیگر کمی قیمت را پایین بیاورد.
- تحقیر کردن نه بحث کردن البته این بی ادبی به نظر می رسد، اما این روش موثر است و اغلب به صورت ناخودآگاه توسط ما استفاده می شود. به عنوان مثال: "پیتر واسیلیویچ، شما باید از ماه افتاده باشید، چرا چنین تصمیمی گرفتید!" این یک مکالمه معمولی را به یک بحث تبدیل می کند و خود موضوع "تضعیف" می شود
موفقیت در مذاکرات شما
- در اتاقی اجرا کنید که برای شما آشناست.
- حالت خوب، نگاه مطمئن، بازوها شل، سر همیشه بالا، لبخند خفیف روی صورت، جملات واضح در مورد موضوع.
- حال خوب. حتی اگر همه چیز برای شما وحشتناک است، هرگز آن را به افرادی که می خواهید تحت تأثیر قرار دهید، به خصوص در تجارت نشان ندهید.
- اگر به چیزی از شخصی نیاز دارید، احساس ترحم یا احساس کمبود را برانگیزید، مانند یک درصد عمل می کند.
- همیشه در اعمال و اظهارات خود ثابت قدم باشید.
- اگر کاریزما دارید، همیشه از آن استفاده کنید.
اگر آنها به شما گوش نمی دهند
اغلب افراد بلاتکلیف اغلب با مشکل مشابهی روبرو می شوند. و این تقصیر غریبه ها نیست. همه چیز به خود گوینده بستگی دارد. چگونه مردم را وادار به گوش دادن به شما کنیم؟ به طور طبیعی، همیشه مرسوم است که به افراد با موقعیت گوش کنیم و چنین موقعیتی بعید است: همه اطرافیان به یک اندازه پرحرف و درایت باشند. اما اگر هنوز واقعاً می خواهید یاد بگیرید که چگونه صحبت کنید تا آنها به شما گوش دهند، با تغییر ایده های خود در مورد دنیای اطراف خود شروع کنید. یاد بگیرید به موقع گوش کنید و صحبت کنید. می توانید درس های صوتی ویژه را از وب سایت های روانشناسی دانلود کنید یا چند بار به جلسات آموزشی رشد شخصیت بروید.
عده ای از توطئه استفاده می کنند: برای اینکه شوهر به حرف همسرش گوش دهد و مطیع باشد و غیره. این یک نظر ذهنی است، ما به شما "کلمات معجزه آسا" را توصیه نمی کنیم، با گفتن آنها می توانید شوهر خود را مجبور کنید به حرف شما گوش دهد یا برعکس، ما فقط می گوییم که زندگی به همین شکل است و بدون ارتباط نمی توان گفت. همینطور باشد اما کیفیت ارتباط قابل تغییر است.
بنابراین، خوانندگان عزیزبرای گوش دادن و شنیدن، نیازی به فریاد زدن، اثبات یا توهین به دیگران ندارید، باید از خودتان شروع کنید. اگر درک خود را از دنیایی که ما را احاطه کرده است تغییر دهیم، عیوب آن را بشناسیم و خودمان را تغییر دهیم و نه اطرافیانمان، آنگاه کسانی که سخنان شما خطاب به شما هستند شنیده می شوند.
چرا برخی از افراد، هنگام صحبت در مورد چیزی، ناخواسته خود را مجبور به گوش دادن می کنند، در حالی که دیگران می توانند بی انتها صحبت کنند - اطرافیان آنها اجازه می دهند صحبت آنها در گوش های ناشنوا بیفتد.
تسلط بر فن بلاغت (سخنرانی صحیح و زیبا، توانایی متقاعدسازی) آسان نیست، اما تسلط و استفاده موفق از برخی قوانین کاملاً ممکن است.
آیا بین دو فعل تقریباً یکسان - "شنیدن" و "شنیدن" تفاوت زیادی وجود دارد؟ در نگاه اول فقط یک حرف وجود دارد. و فرهنگ لغت آنها را تقریباً یکسان تفسیر می کند - "درک با گوش". و با این حال، گاهی اوقات چه شکافی بین این مفاهیم وجود دارد. 
توانایی گوش دادن توانایی جسمانی هر فرد سالم است. اما هر چیزی که شخص می شنود توسط او درک نمی شود.
شما می توانید به طور طولانی و طولانی تلاش کنید، اما نه همیشه با موفقیت، فکر خود را به یک شخص منتقل کنید. و این فقط این نیست که کسی نمی داند چگونه یا نمی خواهد با دقت گوش دهد.
صحبت کردن به گونه ای که نه تنها به شما گوش داده شود، بلکه شنیده شود، هنری است که به همه داده نمی شود. اما هر کسی می تواند در این مسیر حرکت کند. شما فقط باید اصول اولیه "صحبت کردن" را درک کنید و کمی روی خودتان کار کنید.
به وضوح درک کنید که چه می خواهید
اولین قانون این است که شخص باید به وضوح بفهمد که چه چیزی را می خواهد به طرف مقابل خود منتقل کند. بیان یک تفکر مبهم در قالب کلمات مشخص دشوار است.
درک نادرست از نتیجه مورد نظر باعث عدم اطمینان در گفتار و فراوانی استیضاح برای اتصال کلماتی می شود که بعید است به یک مکالمه سازنده کمک کنند.
قبل از اینکه بخواهید شخص دیگری را در مورد چیزی متقاعد کنید، باید به دقت در مورد آن فکر کنید و ترجیحاً آن را برای خودتان بیان کنید. 
مختصر در سه یا چهار جمله
عبارت معروف چخوف درباره اختصار، «خواهر استعداد» بیانگر اصل دیگری از هنر بلاغت است. هر ایده ای را می توان بدون پرداختن به جزئیات بیان کرد.
مهم ترین اطلاعات باید به طور خلاصه و با استفاده از حداکثر 4-5 جمله منتقل شوند. و سپس، در روند گفتگوی بیشتر، جزئیات باید مورد بحث قرار گیرد.
فردی که سخنرانی می کند باید بازه زمانی مشخصی را برای خود تعیین کند. این به شما اجازه نمی دهد که در بحث های طولانی که همانطور که می دانید شنونده را خسته می کند و توجه او را پراکنده می کند افراط کنید. 
از تماس برگشت اطمینان حاصل کنید
مهم نیست که سخنرانی چقدر درخشان اجرا شود، همیشه خطر شنیده نشدن وجود دارد. بنابراین، مهم است که مطمئن شوید بازخورد وجود دارد و آن را در طول مکالمه "تغذیه" کنید. برای انجام این کار، می توانید هر سوال ساده ای مانند "بله؟" از طرف مقابل خود بپرسید. مگه نه؟".
تماس بصری نیز مهم است. یک فرد خیلی سریعتر حواسش پرت می شود، به این معنی که وقتی به گوینده نگاه نمی کند، آنچه را که می شنود بدتر درک می کند. به نوبه خود، گوینده ای که با نگاه خود شنونده را نادیده می گیرد، به سرعت توجه خود را از دست می دهد.
منتظر جواب باشید
هرگونه لحن استفهامی گوینده نباید بدون توجه و پاسخ باقی بماند. حتی اگر سؤال صرفاً به صورت بلاغی مطرح شود، باید منتظر پاسخ باشید. 
بالاخره جواب همیشه کلمات نیست. یک تکان دادن سر تأیید یا یک حرکت اعتراضی کافی است؛ نکته اصلی این است که تأیید کنید که سؤال شنیده شده است.
فقط اصل مطلب
گاهی اوقات توانایی "ریختن آب" در زندگی می تواند مفید باشد. به عنوان مثال، در امتحانات شفاهی، به خصوص اگر آگاهی از مطالب چیزهای زیادی باقی می ماند. اما وقتی فردی می داند چه می خواهد بگوید و چه ایده ای را منتقل کند، معمولاً کلمات غیرضروری علیه او کار می کنند.
شما باید سعی کنید محتوای مکالمه را در محدوده خاصی نگه دارید، سعی کنید فقط "در مورد موضوع" صحبت کنید، بدون اینکه حواس شما پرت شود. اگرچه گاهی اوقات «کنار رفتن» در مکالمه به منظور تغییر و تجدید توجه شنونده مفید است. 
سخنرانان با تجربه اغلب از این تکنیک استفاده می کنند، اما حفظ حس نسبت بسیار مهم است.
تعریف واضح مرزهای زمان و مکان
ساختاربندی هر اطلاعاتی درک آن را آسان تر می کند. این امر در مورد زبان نوشتاری و گفتاری صدق می کند.
ظاهرا با سال های مدرسهمغز ما به این واقعیت عادت می کند که مهم ترین اطلاعات به نوعی برجسته می شود و همچنین شامل شمارش (فهرست ها)، کمی و سایر شاخص های خاص است.
اگر در مورد برخی از وظایف که نیاز به تکمیل دارند صحبت می کنیم، مهلت های مورد نظر باید مشخص شود تا بر اجباری بودن اجرا تأکید شود. به ویژه مهم است که به طور واضح در مورد زمان، مکان و مبالغ در هنگام حل مسائل مالی صحبت کنید.
منفی بافی در کلمات
متأسفانه هیچ جایی بدون منفی وجود ندارد. دیر یا زود او هر شخصی را در قالب احساسات ملاقات می کند، خلق و خوی بد، توهین. با بیرون ریختن احساسات منفی خود روی طرف مقابل، او را مجبور به دفاع از خود می کنیم. عصبانیت‌ها ذاتا سازنده نیستند (اگرچه گاهی اوقات اجازه می‌دهند افراد دستکاری شوند).
حتی اگر هدف از گفتگو بیان شکایات و اتهامات شما باشد، باید سعی کنید خود را جمع و جور کنید و احساسات خود را در قالب کلماتی بیان کنید که بیانگر انتقاد سازنده و منطقی باشد، بدون متوسل شدن به تشویق احساسی.
اتصال را بررسی کنید
این اصل به "بازخورد" نزدیک است، اما به شما امکان می دهد کمی جلوتر بروید - مطمئن شوید که اطلاعات نه تنها شنیده می شود، بلکه درک می شود. هدف نهایی گوینده این است که آنچه گفته می شود درک شود و مورد توجه قرار گیرد.
بحث و سازش
اگر با اتمام همه بحث ها، طرفین هنوز نتوانستند به توافق متقابل برسند، زمان آن فرا رسیده است که به دنبال سازش باشند. فردی که آمادگی امتیاز دادن را ندارد باعث همین پاسخ می شود. لجبازی همیشه یک ویژگی مثبت نیست.
توانایی نه تنها صحبت کردن، بلکه به دقت گوش دادن به یک راه حل سازش کمک می کند. 
- فکری را که می خواهید به همکار خود منتقل کنید به وضوح برای خود فرموله کنید و آن را به خودتان بگویید (یا حتی بهتر است با صدای بلند جلوی آینه).
- برای شنیده شدن باید کاملاً رسا صحبت کنید، اما اجازه ندهید احساسات خیلی قوی بر ذهن شما غالب شود.
- در طول مکالمه، بارها و بارها بررسی کنید که آیا طرف مقابل شما را درک می کند یا خیر، سؤال بپرسید.
- به طور خاص و بسیار مختصر صحبت کنید، سخنرانی خود را با اطلاعات غیر ضروری پر نکنید.
- گفتار خود را توسعه دهید، خیلی ضعیف است واژگانبه شما اجازه نمی دهد که صریح صحبت کنید.
- مهارت های خود را بر روی افراد نزدیک خود تقویت کنید؛ به همان اندازه دشوار است که یک نفر و همچنین مخاطبان زیادی را به گوش دادن بفرستید.
- به نوبه خود آماده باشید تا با دقت به صحبت های همکار خود گوش دهید، این تنها راه برای رسیدن به یک راه حل سازش است.
ویدئو: قواعد بلاغت
شعر میخائیل لرمانتوف "سرزمین مادری" (من عاشق وطنم هستم، اما با عشقی عجیب!
بررسی سوالات فصل ششم
موضوعات: منابع طبیعی خاور دور حفاظت از منابع آبی کشور و منطقه ما