الگوریتم مدیریت ضد بحران یک واحد اقتصادی. مدیریت ضد بحران: ماهیت، تشخیص، روش ها

روش های مدیریت بحران شامل کل زرادخانه ابزارهای روش شناختی، شامل مجموعه ای از اقدامات از تشخیص اولیه بحران تا روش های حذف و غلبه بر آن است (شکل 1).

برنج. 1

روش های اصلی غلبه بر بحران مالی در سازمان شامل موارد زیر است:

کاهش هزینه؛

روش های تشخیص بحران در یک سازمان در شکل 1 ارائه شده است. 2.

ابزارهایی برای تشخیص وضعیت بحرانی مانند آمار، مدل سازی، پیش بینی، آزمایش، بررسی، تحقیقات بازاریابی و ... بسته به نوع بحران و شکل بروز آن استفاده می شود. تحلیل سیستمسیگنال هایی در مورد تغییرات احتمالی در وضعیت و وضعیت رقابتی شرکت به ما امکان می دهد تعدادی از پارامترها را با هم در نظر بگیریم که به عنوان شاخص پدیده های بحران عمل می کنند و تهدیدات را برای تحقق ماموریت شرکت افزایش می دهند یا برعکس ممکن است نشان دهنده گسترش باشند. از توانمندی های سازمان این تکنیک در مراحل تشخیص زودهنگام بحران ها، زمانی که هدف جلوگیری از وقوع آنها و جلوگیری از زوال بیشتر در شاخص های عملکرد است، موثر است.

برنج. 2

گروه‌هایی از شاخص‌ها (سیگنال‌های افزایش تهدیدات) که به شناسایی روندهای منفی احتمالی که مانع دستیابی به اهداف استراتژیک سازمان می‌شوند، کمک می‌کنند.

1. کاهش میزان تقاضا برای کالاهای شرکت، کاهش قدرت خرید جمعیت، افزایش میزان تقاضا برای کالاهای شرکت های رقیب.

2. کاهش تولید در صنایع وابسته، رکود توان علمی، فنی و اقتصادی آنها، افزایش قیمت خدمات در بخش‌های زیربنایی.

3. تشدید رقابت در پس زمینه کاهش وضعیت رقابتی سازمان، "تغییر" فعال خریداران به یک محصول جایگزین، جنگ قیمت.

4. رویدادهای تصادفی: موقعیت شرکت در یک منطقه مستعد بلایای طبیعی. بی ثباتی سیاست خارجی کشورهای شریک تجاری خارجی، شوک های جمعیتی؛ پیشرفت های علمی و فنی غیرمنتظره که توسط رقبا اجرا شده است

5. بدتر شدن پارامترهای عوامل تولید: کاهش عرضه مواد اولیه و منابع مادی، افزایش قیمت مواد اولیه، مواد و تجهیزات، افزایش هزینه مجوزهای استفاده از اختراعات و اکتشافات.

6. تغییرات نامطلوب در فعالیت های دولت و ساختارهای دولتی: افزایش نرخ مالیات و وضع مالیات های جدید، تغییرات نامطلوب در نرخ تبدیل روبل، عوارض گمرکی، تغییر قوانین مدنی و تجاری، کنترل دولت بر نوسانات قیمت.

7. زوال منابع فنیشرکت ها: فرسودگی تجهیزات تکنولوژیکی (STO)، استفاده از STO منسوخ شده؛ استفاده از مواد و محصولات نیمه تمام که رقابت پذیری محصولات را کاهش می دهد. استفاده از سیستم های تبدیل، انتقال و کنترل انرژی قدیمی که باعث تلفات می شود.

8. بدتر شدن پارامترهای منابع فناورانه: فقدان پتانسیل برای تحقیق و توسعه سیستماتیک. استفاده از فناوری که اجازه نمی دهد به طور موثر در تولید محصولات یک شرکت در طول یک چرخه عمر تغییر کند.

9. تضعیف نیروی انسانی: کارگران بر استفاده از روش های فرماندهی و اداری، انجام انواع سنتی کار به دلیل فناوری پایدار متمرکز شده اند. اطمینان از ایمنی فنی، اجتماعی و زیست محیطی اهمیت زیادی ندارد.

10. عدم انعطاف ساختار سازمانی: رکود و تمرکز آن بر انجام وظایف، بوروکراتیزاسیون.

11. سیاست مالی با جذب سیستماتیک وجوه استقراضی مشخص می شود و قیمت سهام خود شرکت کاهش می یابد.

در عمل شرکت ها، اغلب از روش های تجزیه و تحلیل استفاده می شود که با حداقل هزینه، امکان ارزیابی ریسک ها، وضعیت مالی و پیش بینی روندهای توسعه آینده را فراهم می کند.

برای شناسایی ریسک ها می توانید از روش های زیر استفاده کنید:

1. روشی آماری که در آن آمار زیان و سود یک بنگاه اقتصادی بررسی می شود، میزان و فراوانی بازده اقتصادی مشخص می شود و سپس برای آینده پیش بینی می شود. بازده به عنوان سودآوری اقتصادی و کارایی هزینه (سرمایه گذاری) درک می شود که به عنوان نسبت سود به هزینه های لازم برای به دست آوردن آن محاسبه می شود.

2. روش کارشناسی، روشی است از ارزیابی های کارشناسی توسط اعضای تیم ضد بحران که ممکن است شامل حسابرسان مستقل، مشاوران تجاری و سایر کارشناسان باشد. گروه تحلیلی ایجاد شده دلایلی را که شرکت را به وضعیت اسفناک کنونی سوق داده و راه های خروج از بحران را تعیین می کند.

برای ارزیابی وضعیت فعلی شرکت، از ابزارهای مدرن تحلیل مالی استفاده می شود:

انواع تحلیل افقی و عمودی

محاسبه نسبت های مالی،

تجزیه و تحلیل نقدینگی ترازنامه،

تجزیه و تحلیل سریع از جهت کلی فعالیت های مالی و اقتصادی،

ارزیابی پتانسیل اقتصادی یک واحد تجاری.

روش های اصلی غلبه بر بحران مالی در سازمان عبارتند از:

کاهش هزینه؛

افزایش جریان نقدی به سازمان؛

انجام تجدید ساختار حساب های پرداختنی؛

تعیین استراتژی توسعه سازمان؛

انجام سازماندهی مجدد یا تجدید ساختار یک شرکت.

در نهایت، بخش پنجم، روش‌های مدیریت بحران و فعالیت‌های اقتصادی خارجی را معرفی می‌کند که هم برای دانشجویان و هم برای سرمایه‌گذاران فعال بسیار مرتبط است.

روش های مدیریت بحران

روش های مدیریت ضد بحران در دوران ورشکستگی

کلیه مراحل فوق الذکر برای حل و فصل مسائل ورشکستگی یک شرکت بدهکار (رویه های خارج از دادگاه برای توافق بین شرکت بدهکار و طلبکاران آن، انحلال داوطلبانه یک سازمان ورشکسته، رویه های قضایی برای سازماندهی مجدد و مدیریت خارجی دارایی بدهکار، روند ورشکستگی) جهت، ماهیت و روش های مدیریت بحران را تعیین می کند. بنابراین، اگر تصمیمات مربوط به ورشکستگی یک شرکت و بازیابی آن از این وضعیت در چارچوب رویه های غیر قضایی در سطح مدیریت عمومی شرکت بر اساس استفاده از روش های مناسب اتخاذ شود (به 31.2 مراجعه کنید)، تصمیم گیری در مورد این موضوع در چارچوب رویه های قضایی با معرفی مدیریت بحران بر اساس روش های مناسب برای اجرای آن انجام می شود. اگر در مورد معرفی سازماندهی مجدد و مدیریت دارایی خارجی، تصمیمات اتخاذ شده مبتنی بر تشخیص وضعیت اقتصادی و ارزیابی چشم انداز توسعه یک شرکت ورشکسته باشد، پس هنگام معرفی

روش های مدیریت بحران

تجدید ساختار، مهندسی مجدد انجام شده توسط شرکت ها و استفاده از روش های مدیریت بحران که یکی از اصلی ترین آنها کاهش هزینه ها و در نتیجه کاهش کارکنان است، منجر به افزایش فشار روانی بر کارکنان شرکت می شود. از آنجایی که پرسنل سرمایه اصلی آن است، وظیفه اصلی متخصصان روابط عمومی ایجاد کانال های ارتباطی داخلی در سازمان است.

مدیران باهوش همیشه نه تنها در مواقع بحران، بلکه در کارهای روزمره، در حل مشکلات جاری، به توصیه های چنین متخصصانی توجه زیادی می کنند. متأسفانه ، در روسیه این حوزه فعالیت هنوز به اندازه کافی گسترده نشده است ، اگرچه تقریباً هر شرکت فعال روسی به یک روش یا روش دیگر از روش های مدیریت بحران در کار خود استفاده می کند. این به دلیل سطح پایین آموزش بیشتر مدیران روسی و توسعه روابط بازار در روسیه است. در سایر کشورها معمولاً به این حوزه از فعالیت ها اهمیت ویژه ای داده می شود. بسیاری از شرکت های خارجی سمت مدیر بحران یا همان مدیر مشکل را معرفی کرده اند. وظیفه اصلی او کمک به سازمان در حل مسائل مربوط به بحران های سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و غیره است که سازمان با آن مواجه است و با پیشرفت آنها به بحران تبدیل می شود.

روش های در نظر گرفته شده مدیریت بحران نشان دهنده طیف گسترده ای از امکانات برای تثبیت مالی یک شرکت از طریق استفاده از مکانیسم های داخلی آن است.

این شرایط به طور عینی نیاز به مطالعه اشکال و روش های مدیریت بحران را در درجه اول در سطح واحد اصلی اقتصادی - شرکت و شرکت تعیین می کند.

در عین حال، یک تاخیر جدی در تحولات نظری در زمینه مدیریت بحران وجود دارد که با مشکلات کاملاً عملی نیز همراه است که در هنگام اجرای تغییرات گسترده در اقتصاد کشور در شرایطی که اساساً برای روسیه جدید است به وجود می آید. . علیرغم تمام مزایای استفاده از مدیریت بحران، استفاده گسترده از آن در حال حاضر غیرممکن است، زیرا اولاً، در سطح تکنیک ها، تکنیک ها، قوانین و رویه های فردی که فقط در فرآیند ورشکستگی استفاده می شوند توسعه یافته است. ثانیاً، مدیریت و پرسنل اکثر شرکت های صنعتی روش های مدیریت بحران را (نه به لحاظ نظری و نه عملی) نمی دانند. و ثالثاً هیچ متدولوژی مدیریت بحران به عنوان مهمترین بخش علم مدیریت سیستم تولید وجود ندارد. این دقیقاً همان چیزی است که یک مشکل تحقیقات علمی را ایجاد می کند که شامل حل تناقض بین نیاز به استفاده از مدیریت ضد بحران یک بنگاه صنعتی برای بقای آن و تثبیت وضعیت مالی با فقدان روش شناسی برای چنین مدیریتی است.

روندهای توسعه جهانی بر اشکال و روش های مدیریت بحران تأثیر می گذارد و در ویژگی های اصلی خود به آنها خصلت بین المللی می بخشد. توسعه فعلی فرآیندهای یکپارچه سازی در سطح بین ایالتی دلیلی برای پیش بینی میانگین اشکال ملی مدیریت ضد بحران در جهت یکنواختی بهینه می دهد.

فرآیندهای بحران در سازمان ها دارای تمایز صنعتی نسبتاً شدیدی هستند که تقاضاهای متناظری را بر روی اشکال و روش های مدیریت بحران ایجاد می کند.

دیدگاه های بیان شده در مورد بحران، به عنوان ابزار توسعه، خوش بینانه است. در عین حال، دیدگاه‌های بدبینانه نیز وجود دارد، زمانی که کارشناسان به بحران به عنوان وضعیتی نگاه می‌کنند که به شدت موجودیت شرکت را تهدید می‌کند. این وضعیت مستلزم غلبه بر فوری با روش های مدیریت ضد بحران است تا در درجه اول، پایه مادی برای ادامه فعالیت اقتصادی در مواجهه با کمبود شدید سرمایه در گردش حفظ شود.

مدیریت ضد بحران در توسعه اقداماتی برای انتقال شرکت به مسیر توسعه جدید و خروج آن از شرایط پیش از بحران و بحران نقش دارد. مفهوم مدیریت بحران یک مقوله اقتصادی پیچیده است. این پیچیدگی به این دلیل است که در شرایط پیش از بحران و بحران، مدیریت ضد بحران در چارچوب مدیریت عمومی پذیرفته شده انجام می شود، اما با رواج روش های مدیریتی با هدف برون رفت از وضعیت بحرانی فعلی و در شرایط ورشکستگی در سیستم های سازماندهی مجدد و مدیریت خارجی کار می کند. روش هاش عالیه

تجدید ساختار کسب و کار و مدیریت بحران. روش های مدرن تجدید ساختار کسب و کار شرکتی. توسعه طرح های بازسازی استراتژیک و عملیاتی. شاخص های امیدوار کننده ترین زمینه های توسعه و تنوع تولید. فن آوری برای محافظت از دارایی های تجاری و شرکت در شرایط بحرانی.

تمرین نشان می دهد که نه تنها باید از بهترین نمونه های مدیریت، بلکه از اشتباهات مدیریتی نیز یاد بگیرید. از جمله مهم ترین مشکلات مدیریت بحران (مدیریت بحران) این است که در غرب بسیاری از شرکت ها در هنگام نزدیک شدن به بحران اقدامات پیشگیرانه ای انجام نمی دهند و سازمان هایی که به طور منظم و موثر از این روش ها در کار خود استفاده می کنند به موفقیت می رسند. کسانی که از قبل برای یک بحران آماده نمی شوند، مرتکب اشتباهات جدی می شوند. در اینجا برخی از رایج ترین اشتباهات وجود دارد:

روش های کار با پرسنل در حالت مدیریت بحران

تئوری و روش های خاص تحلیل اقتصادی فعالیت اقتصادی تشریح شده است. این کتابچه راهنمای همه موضوعات در رشته تحلیل اقتصادی را پوشش می دهد که مطالعه آن توسط الزامات استانداردهای دولتی آموزش عالی حرفه ای فدراسیون روسیه در تخصص های مالی و اعتبار، اقتصاد جهانی و مدیریت بحران و همچنین رشته ارائه شده است. تحلیل جامع اقتصادی فعالیت های اقتصادی که مطالعه آن برای آمادگی برای تخصص حسابداری تحلیل و حسابرسی پیش بینی شده است. توجه ویژهتمرکز بر تعامل شرکت با محیط بازار و استفاده از روش های کمی مطابق با الزامات دانشگاه های پیشرو آمریکا و اروپای غربی. تکنیک های خاص با مطالعات موردی و مثال های عددی نشان داده شده است.

مرحله بازگشت با کاهش تأثیر وضعیت بحران به صورت مطلق مشخص می شود، اما تأثیر آن بر عملکرد سازمان به عنوان یک کل ادامه دارد. بنابراین، در این مرحله از توسعه، سازمان می تواند نفس بکشد و شروع به ارزیابی پیامدهای منفی واقعی تأثیر وضعیت بحران کند و با در نظر گرفتن حداکثر تخمین زده شده، فرضیاتی (پیش بینی) در مورد کل توده بحران ایجاد کند. پیامدهای بحران این مرحله را می‌توان مقدماتی برای جمع‌بندی و ارزیابی دستگاه‌های موجود برای پیشگیری (پیش‌بینی) از توسعه وضعیت بحران دانست. در نتیجه، اهمیت اهداف مدیریت بحران افزایش می یابد و مسئولیت تنوع بخشیدن به روش های مورد استفاده بر عهده تحلیلگران است. این شامل

باید به این واقعیت توجه داشت که در طول توسعه وضعیت بحران، مجموعه روش‌های پیشنهادی برای تجزیه و تحلیل فعالیت‌های مالی و اقتصادی باید برای اهداف مدیریت بحران تطبیق داده شود، یعنی مطابق با ایده‌های یک گروهی از متخصصان که به طور کلی اقدامات مدیریت بحران را انجام می دهند و همچنین بسته به شاخص های توسعه وضعیت بحران. واضح است که میزان انطباق روش‌های تحلیل سنتی فعالیت‌های مالی و اقتصادی یک سازمان، بسته به مراحل توسعه وضعیت بحران، متفاوت خواهد بود که به دلیل ویژگی‌های اصلی تأثیر آن است.

بنابراین، هنگامی که وضعیت کیفی جدیدی از سازمان حاصل می شود، گروهی از متخصصان درگیر در توسعه، اتخاذ و اجرای تصمیمات مدیریتی برای اهداف مدیریت بحران، مجبور می شوند در آینده از مجموعه روش های پیشرفته تر و کیفی جدیدی استفاده کنند. برای تجزیه و تحلیل فعالیت های مالی و اقتصادی تنها در این صورت است که می توان مشکلات مطرح شده در زمان تجزیه و تحلیل (تهیه پایه اولیه) را در توالی کلی مراحل بیرون آوردن سازمان از وضعیت بحرانی با موفقیت حل کرد.

به عنوان یک قاعده، توصیه های کلی زیادی در مورد نحوه رفتار یک شرکت در یک بحران و به ویژه در مورد ارتباطات آن وجود دارد. با این وجود، موضوع ارتباطات بحران همواره یکی از مهمترین مشکلات مدیریت بحران است. بسیاری از شرکت ها به طور منظم و موثر از روش های ذکر شده در کار خود استفاده می کنند. دیگران، با مطالعه ناکافی یا عدم مطالعه آنها، اشتباهات جدی مرتکب می شوند. در اینجا برخی از رایج ترین اشتباهات وجود دارد:

بر اساس تجربه داخلی و خارجی، رویکردهای موثر برای کار با پرسنل در شرایط مدرن (مدیریت تیم، مسئولیت پیمانکاری، مدیریت بحران) پیشنهاد شده است. مبانی سازمان مدیریت، مفاهیم مدیریت پرسنل، استراتژی های مدیریت پرسنل، فناوری ها و روش های مدیریت پرسنل در نظر گرفته شده است. مشکلات مدیریت پرسنل با در نظر گرفتن ویژگی های فرهنگ سازمانی و مراحل زندگی سازمان در نظر گرفته می شود.

البته پرسنل مهمترین دارایی هر شرکتی هستند. بنابراین اولویت اول هر مدیری برقراری روابط بین کارکنانش است. علاوه بر این، استفاده از هر روش مدیریت بحران، خواه کاهش هزینه ها و یا افزایش بهره وری نیروی کار، همواره بر پرسنل شرکت متمرکز است. از این رو، هدف اصلی یک مدیر در جریان اصلاحات در یک شرکت، مراقبت از پرسنل شرکت است. یکی از قوی‌ترین حامیان این رویکرد، ژان پیر رودیر، مدیر اجرایی Pechinet، چهارمین تولیدکننده بزرگ آلومینیوم در جهان و یک شرکت پیشرو در مواد بسته‌بندی است.

تلاش های یک شرکت برای گسترش یا توقف خط تولید، تغییر کیفیت محصول، یا اصلاح خدمات مشتری. بهره گیری از فرصت های جدید (فناوری های جدید، محصولات جدید، شانس کسب شرکت رقیب، قراردادهای تجاری جدید). مراحل ورود به صنایع یا حوزه های جدید فعالیت. برنامه ریزی بلند مدت. برون یابی روندها و عوامل کلیدی. برنامه ریزی استراتژیک به عنوان پاسخ شرکت ها به تغییرات در محیط بیرونی خود. دلایل تاخیر در واکنش به تغییرات خارجی ارتباط بین برنامه ریزی استراتژیک و مدل سازمان بسته و انتقال آن به سازمان باز. برنامه ریزی نورد. استفاده در برنامه ریزی استراتژیک از مدلی برای تجزیه و تحلیل سبد سرمایه گذاری شرکت ها، توسعه طرح های توسعه موقعیتی، برنامه ریزی سناریو، سیستم های ارزیابی کارشناسان، ماتریس های تحلیلی برای مطالعه جایگزین ها برای توسعه استراتژیک احتمالی. جدید

کلید واژه ها

مدیریت بحران/ مدیریت بحران / ریسک / ریسک / مدیریت سازمان/ مدیریت شرکت

حاشیه نویسی مقاله علمی در مورد اقتصاد و تجارت، نویسنده کار علمی - Panochkina K.V.

موضوع. در این مقاله مکانیسم مورد بحث قرار می گیرد مدیریت بحرانبنگاه های صنعتی در شرایط اقتصادی بازار مدرن. اهداف و مقاصد. هدف از این کار بررسی امکان پیشگیری به موقع و غلبه بر بحران ها در بنگاه های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد است. مطابق با این نویسنده، وظایف زیر تعیین شده است: تحقیق در ماهیت مدیریت بحرانبا در نظر گرفتن ریسک های اقتصادی؛ تجزیه و تحلیل تأثیر ریسک ها بر نتایج تولید و فعالیت های اقتصادی؛ شناسایی روش‌هایی برای کاهش درجه ریسک منجر به ورشکستگی شرکت‌ها در بخش واقعی اقتصاد. ارائه شرایط موثر مدیریت بحرانبنگاه صنعتی روش شناسی. این کار از روش‌های آماری و تحلیلی استفاده می‌کند که برای کارهای ساختاریافته و همچنین روش‌های اکتشافی مبتنی بر فعالیت ذهنی یک متخصص استفاده می‌شود. یک الگوریتم کلی ایجاد شده است مدیریت بحرانبه عنوان بخشی از فرآیند تصمیم گیری در یک شرکت در بخش واقعی اقتصاد. نتایج. عوامل اصلی وضعیت بحران شناسایی شده است که شامل بوروکراتیزه شدن بخش های ساختاری مدیریت شرکت، تضاد بین ادارات و کارکنان، عدم وجود ارتباطات و یکپارچگی سیستم مدیریت عمومی و هماهنگی فعالیت های خدمات مختلف و همچنین زیان می شود. کنترل بر واحدهای ساختاری. نتیجه علمی مطالعه رویکرد نویسنده به مدیریت با استفاده از روش های مدیریت ریسک پیشگیرانه است. منطقه برنامه روش های ضد بحران را می توان در سطوح مختلف اجرا کرد مدیریت سازمانبرای هشدار به موقع و غلبه بر موقعیت های خطر. نتیجه گیری و اهمیت. مدیران بنگاه‌های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد که در دوره‌های بحران‌های مالی و اقتصادی بیشترین آسیب را در برابر نوسانات دوره‌ای دارند، باید صاحب سرمایه باشند. مدیریت بحراندر سطح حرفه ای به منظور پاسخگویی سریع به تغییرات نامطلوب در محیط داخلی و خارجی و خنثی کردن مظاهر منفی آنها. در این راستا الگوریتم نویسنده مدیریت بحرانبه طور قابل توجهی پایگاه دانش در مورد مدیریت ریسک در شرکت های صنعتی را گسترش خواهد داد.

مطالب مرتبط آثار علمی در مورد اقتصاد و تجارت، نویسنده کار علمی - Panochkina K.V.

• پشتیبانی حسابداری و تحلیلی برای مدیریت ریسک اعتباری مزارع کشاورزی در چارچوب مدیریت بحران جهانی

  2017 / گلوشچنکو A.V., Kucherova E.P.

• مدیریت ریسک در سیستم مدیریت ضد بحران

  2010 / ارسلانوا الویرا روونا

• مبانی مفهومی مدیریت بحران پیشگیرانه یک شرکت

  2017 / Merzlikina G.S., Rylshchikova S.A.

• مدیریت ضد بحران و مدیریت مؤثر ریسک شرکت در زمینه فعالیت تجاری در اقتصاد ملی روسیه

  2017 / چباشینا گالینا آناتولیونا، نیکونوا یولیا آناتولیونا

• مدیریت ضد بحران با در نظر گرفتن عوامل خطر فعالیت سرمایه گذاری شرکت

  2015 / کورولکووا النا میتروفانونا

• رویکرد میان رشته ای به مدیریت بحران: روندهای اخیر در تحقیقات خارجی

  2014 / ایلکویچ سرگئی ویکتورویچ، شلاپاک ورا سرگیونا

• تبیین مفهوم "مدیریت سازمانی ضد بحران سازمانی"

  2015 / Buranova E.A.

• مدیریت ضد بحران: تجربه خارجی و رویه روسیه

  2014 / Belous E.V., Petropavlova G.P.

• روش شناسی تحلیل ضد بحران و راه های بهبود آن

  2015 / کوپریانوا لیودمیلا میخایلوونا

• انطباق شرکت با شرایط بحرانی محیط خارجی

  2016 / Babenko Evgenia Aleksandrovna, Normova Tatyana Aleksandrovna

روش های مدیریت بحران برای فرآیند تصمیم گیری در اقتصاد واقعی

اهمیت مقاله مکانیسم های مدیریت بحران در شرکت های صنعتی در شرایط اقتصادی کنونی را مرور می کند. اهداف این تحقیق بررسی می کند که آیا امکان پیشگیری و غلبه بر بحران به موقع در بنگاه های اقتصادی بخش واقعی وجود دارد یا خیر. روش‌ها روش‌های تحلیلی، آماری و اکتشافی مبتنی بر فرآیندهای شناختی را به کار بردم. من یک الگوریتم کلی برای مدیریت بحران به عنوان بخشی از فرآیند تصمیم گیری در بخش اقتصادی واقعی ارائه می کنم. نتایج من عوامل اصلی بحران را شناسایی کردم که شامل روندهای بوروکراتیک در بخش های مدیریت شرکت، تضاد بین بخش ها و کارکنان، ارتباطات صفر و یکپارچگی حاکمیت عمومی و هماهنگی عملکردهای مختلف و از دست دادن کنترل بر واحدهای ساختاری بود. این مقاله رویکرد مدیریتی من را بر اساس روش های مدیریت بحران پیشگیرانه ارائه می دهد. نتیجه‌گیری و ارتباط مدیران در بخش واقعی باید دانش حرفه‌ای از تکنیک‌های مدیریت بحران داشته باشند تا بتوانند به‌موقع به تغییرات نامطلوب در محیط داخلی و خارجی واکنش نشان داده و اثرات نامطلوب آن را خنثی کنند. از این رو، الگوریتم مدیریت بحران من کمک ارزشمندی به دانش مدیریت ریسک در شرکت‌های صنعتی خواهد بود. روش های مدیریت بحران را می توان در سطوح مختلف حاکمیت شرکتی برای پیشگیری و غلبه بر موقعیت های مخاطره آمیز به موقع اجرا کرد.

متن کار علمی با موضوع "روش های مدیریت بحران هنگام تصمیم گیری در شرکت های بخش واقعی اقتصاد"

ISSN 2311-875X (آنلاین) امنیت اقتصادی

ISSN 2073-2872 (چاپ)

روش‌های مدیریت ضد بحران در تصمیم‌گیری در شرکت‌های بخش اقتصاد واقعی*

کلاودیا ولادیمیروا پانوچکینا

کاندیدای علوم اقتصادی، پژوهشگر ارشد، موسسه تحقیقات اقتصاد کلان، وزارت توسعه اقتصادی فدراسیون روسیه، مسکو، فدراسیون روسیه panochkina@gmail. com

تاریخچه مقاله:

پذیرش در 1394/10/09 پذیرش در فرم اصلاح شده 1394/11/03 تصویب در 1394/11/12

UDC 338.24.01

JEL: D81، G32، L26، M11، M21

کلید واژه ها:

مدیریت بحران، ریسک، مدیریت سازمانی

حاشیه نویسی

موضوع. این مقاله به بررسی مکانیسم مدیریت ضد بحران بنگاه های صنعتی در شرایط اقتصادی بازار مدرن می پردازد.

اهداف و مقاصد. هدف از این کار بررسی امکان پیشگیری به موقع و غلبه بر بحران ها در بنگاه های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد است. بر این اساس، نویسنده وظایف زیر را تعیین کرده است: تحقیق در مورد ماهیت مدیریت بحران با در نظر گرفتن ریسک های اقتصادی. تجزیه و تحلیل تأثیر ریسک ها بر نتایج تولید و فعالیت های اقتصادی؛ شناسایی روش‌هایی برای کاهش درجه ریسک منجر به ورشکستگی شرکت‌ها در بخش واقعی اقتصاد. ارائه شرایط برای مدیریت موثر ضد بحران یک شرکت صنعتی.

روش شناسی. این کار از روش‌های آماری و تحلیلی استفاده می‌کند که برای کارهای ساختاریافته و همچنین روش‌های اکتشافی مبتنی بر فعالیت ذهنی یک متخصص استفاده می‌شود. یک الگوریتم کلی برای مدیریت بحران در چارچوب فرآیند تصمیم گیری در یک شرکت در بخش واقعی اقتصاد توسعه یافته است. نتایج. عوامل اصلی وضعیت بحران شناسایی شده است که شامل بوروکراتیزه شدن واحدهای ساختاری مدیریت شرکت، تعارضات بین ادارات و کارکنان، عدم ارتباط و یکپارچگی سیستم کلی مدیریت و هماهنگی فعالیت های خدمات مختلف و همچنین از دست دادن کنترل بر واحدهای ساختاری نتیجه علمی مطالعه رویکرد نویسنده به مدیریت با استفاده از روش های مدیریت ریسک پیشگیرانه است. منطقه برنامه روش های ضد بحران را می توان در سطوح مختلف مدیریت یک سازمان برای پیشگیری و غلبه بر موقعیت های مخاطره آمیز به موقع اجرا کرد.

نتیجه گیری و اهمیت. مدیران بنگاه‌های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد که در دوره‌های بحران‌های مالی و اقتصادی بیشتر مستعد نوسانات ادواری هستند، باید ابزارهای مدیریت ضد بحران را در سطح حرفه‌ای در اختیار داشته باشند تا بتوانند به سرعت به تغییرات نامطلوب داخلی و خارجی پاسخ دهند. محیط و جلوه های منفی آنها را خنثی می کند. در این راستا، الگوریتم مدیریت بحران نویسنده به طور قابل توجهی پایگاه دانش در مورد مدیریت ریسک در شرکت های صنعتی را گسترش می دهد.

© انتشارات مالی و اعتباری، 2015

در پایان قرن بیستم. یک سیستم یکپارچه از یک علم میان رشته ای جدید - مدیریت ضد بحران - شکل گرفته است. تحقیقات علمی و کاربردی در روش مدیریت ریسک در آثار علمیاقتصاددانان داخلی و خارجی: ع.ن. آسائولا، ال اس. بلیاخمانا1، A.G. گریازنووا2،

* نویسنده از دکتر علوم اقتصادی، پروفسور، سازنده افتخاری فدراسیون روسیه، بوریس سرگیویچ بوشویف (پس از مرگ) به دلیل کمک فداکارانه و علاقه مداوم او به فعالیت های علمی نویسنده، و همچنین برای مطالعه دقیق این دست نوشته و نظرات ارزشمند

1 بلیخمان ل.س. مبانی مدیریت عملکردی و بحران: کتاب درسی. کمک هزینه سن پترزبورگ: انتشارات میخائیلوف، 1999. 378 ص. بلیخمان ال.اس. اقتصاد شرکت: کتاب درسی. کمک هزینه سن پترزبورگ: انتشارات میخائیلوف، 1999. 278 ص.

2 گریازنووا A.G. مدیریت ضد بحران: کتاب درسی.

م.: EKMOS، 1999. 366 ص. گریازنووا A.G. اقتصاد: کتاب درسی.

http://fin-izdat.r

HM. گامبی، وی.جی. کریژانوفسکی3،

N.V. کوزنتسوا، G.S. Merzlikina4، D. Nixon، J. Van Eyken. با این حال، در حال حاضر، در اقتصاد روسیه، تا زمان غیبت کامل آن در برخی از شرکت ها، توجه کافی به مشکلات تجزیه و تحلیل و مدیریت ریسک نمی شود.

م.: مرکز هوش، 1394. 496 ص. گریازنووا A.G.

Checheleva T.V. نظریه اقتصادی. م.: امتحان، 2005. 592 ص.

3 کریژانوفسکی وی.جی. مدیریت ضد بحران: کتاب درسی. کمک هزینه M.: PRIOR, 1998. 430 p.

4Merzlikina G.S. مدیریت ضد بحران: ارزیابی توان اقتصادی سیستم های تولید: کتاب درسی. کمک هزینه ولگوگراد: پلی تکنیک، 1998. 78 ص.

)ita1/payopa1/ 57

طبق نسخه جدید ISO 9001:2015 «سیستم های مدیریت کیفیت. الزامات "5،

تصویب شده توسط آژانس فدرال مقررات فنی و اندازه‌شناسی (Rosstandart) مورخ 28 سپتامبر 2015 شماره 1395، خود شرکت باید فرآیندهای لازم برای سیستم مدیریت کیفیت و کاربرد آنها را با در نظر گرفتن خطرات و آن تعیین کند. توانایی ها. این استاندارد منعکس کننده تغییرات در محیط فزاینده پیچیده، خواستار و پویایی است که شرکت های بخش واقعی در آن فعالیت می کنند. رویکرد مبتنی بر ریسک در بسیاری از بخش‌های این استاندارد ظاهر می‌شود. بنابراین، بند 4.4 ارزیابی ریسک را مورد بحث قرار می دهد و بند 5.1.1 - وظایف رهبری مدیریت با در نظر گرفتن موقعیت های ریسک انجام می شود. محتوای مدیریت ریسک در بند 8.1 "برنامه ریزی و کنترل عملیاتی" و بند 6.1.2 "اقدامات مبتنی بر ریسک ها و فرصت ها" افشا شده است. یک بند اضافی 9.3 "بررسی مدیریت" نیز معرفی شده است که شامل بررسی اثربخشی اقدامات برای پاسخگویی به ریسک ها و فرصت ها است. هنگام توسعه بند 7.1 "برنامه ریزی فرآیندهای چرخه عمر محصول"، مدیریت شرکت باید فرآیندهای لازم برای اطمینان از چرخه عمر محصول را با در نظر گرفتن وقوع موقعیت های ریسک برنامه ریزی و توسعه دهد.

با این حال، ویرایش جدید ISO 9001:2015 شامل الزاماتی برای مدیریت ریسک استاندارد نیست، به عنوان مثال، هیچ الزامات رسمی برای تجزیه و تحلیل و ارزیابی ریسک وجود ندارد. این استاندارد یک ارزیابی رسمی ریسک یا نگهداری یک ثبت ریسک را توصیه می کند، اما نیازی به آن ندارد. رویکرد مبتنی بر ریسک، ویژگی جدید ISO 9001:2015، اشاره ای خاص به سری استانداردهای مدیریت ریسک ISO 31000 است که موضوع ارزیابی ریسک و پیشگیری را با جزئیات بیشتری پوشش می دهد.

یک مشکل فوری تجاری ایجاد یک مکانیسم مدیریت ریسک است که اجازه می دهد

به حداقل رساندن تعداد خطرات فاجعه بار و بحرانی و میزان تأثیر آنها بر نتیجه نهایی تولید

فعالیت اقتصادی. فقدان پیشرفت‌های روش‌شناختی در این راستا به معنای موقعیت‌های ضعیف برای کسب‌وکار است

رقابت برای به دست آوردن قراردادهای سودآور و از دست دادن موقعیت پایدار در بازار. به همین دلیل است که در عمل، برای شرکت های بخش واقعی اقتصاد، نیاز به پیش بینی رویدادهای ریسک پیش بینی نشده، ارزیابی میزان ریسک آنها و تعیین حوزه ریسک قابل قبول در مرحله اولیه و قبل از سرمایه گذاری وجود دارد. از برنامه ریزی کسب و کار در عین حال، وجود ریسک قابل قبول با عوامل عینی ذاتی در حوزه تولید صنعتی توضیح داده می شود.

در نتیجه تجزیه و تحلیل مدیریت ریسک در شرکت‌ها در بخش واقعی اقتصاد، حوزه‌های تحقیق مشکل‌ساز زیر شناسایی شدند:

فقدان روش های خاص مدیریت ضد بحران و همچنین مقررات روش شناختی برای بخش های خاصی از اقتصاد.

فقدان روش برای ارزیابی کمی وضعیت بحران و کاهش خطر.

مشکلات در اجرای مدیریت بحران در سیستم مدیریت کلی یک شرکت.

مبنای تجربی این مطالعه، مواد آماری رسمی، قوانین قانونی و نظارتی، مطالبی از نشریات، تحولات دانشگاه دولتی آموزش، IMEI، MGSU و سایر موسسات آموزشی و علمی بود. در شرایط اقتصادی مدرن، شناسایی روش های خاص برای کاهش ریسک از اهمیت ویژه ای برخوردار است.

فعالیت های تولیدی و اقتصادی منجر به ورشکستگی بنگاه ها به منظور پیشگیری و غلبه به موقع از بحران ها در بنگاه های بخش واقعی اقتصاد می شود.

در عمل، مدیریت یک شرکت صنعتی در وضعیت عدم تعادل مدرن است اقتصاد بازارمستلزم استفاده از روش های ضد بحران قابل اجرا در سطوح مختلف مدیریت سازمان است. برای پیشگیری و غلبه بر بحران ها به موقع، به طور سنتی از موارد زیر استفاده می شود:

اقدامات جامع:

1) برنامه های ضد بحران و پروژه های سرمایه گذاری اضافی.

5 استاندارد دولتی RF GOST r IS° 9001-2°15 2) روشهای تحلیل اقتصادی. «سیستم های مدیریت کیفیت. الزامات»: مورد تایید. به دستور Rosstandart مورخ 28 سپتامبر 2015 شماره 1395-st.

3) ابزارهای پیش بینی سازمانی؛

4) برنامه های سازماندهی مجدد و تجدید ساختار شرکت.

5) فناوری های اجتماعی-اقتصادی.

مدیریت ضد بحران یک بنگاه شامل شناسایی به موقع علائم شرایط بحرانی، تعیین علل و عوامل آنها، تغییر ساختار تولید، فناوری و سازماندهی آن، افزایش رقابت پذیری و کیفیت کار، انجام تحقیقات بازاریابی و توسعه بازارهای جدید است.

یک عنصر کلیدی مدیریت بحران، تضمین شرایطی است که تحت آن مشکلات مادی، کارگری و مالی ماهیت تصادفی دارند. در عین حال، ورشکستگی و انحلال یک شرکت صنعتی رخ نمی دهد، زیرا سیستم مدیریت از یک دستگاه کنترل برای جلوگیری از بحران در مراحل اولیه بر اساس سیگنال های ضعیف استفاده می کند. بحران به عنوان تشدید شدید تضادها در سیستم اقتصادی-اجتماعی یک شرکت تعریف می شود که عملکرد پایدار تولید و فعالیت های اقتصادی آن را تهدید می کند. در عین حال، بحران نیز به عنوان مرحله ای از چرخه حیات یک سیستم اجتماعی-اقتصادی درک می شود که برای از بین بردن عدم تعادل و تضادهای آن ضروری است.

یک رویکرد سیستماتیک باید برای مدیریت بحران اعمال شود که ماهیت آن در نظر گرفتن مدیریت بحران به عنوان مجموعه ای از اقدامات از تجزیه و تحلیل فعالیت های یک شرکت تا از بین بردن پیامدهای پدیده های بحران است. اقتصاددان روسی A.G. گریازنووا تعریف زیر را ارائه می دهد: «مدیریت ضد بحران یک سیستم مدیریت سازمانی است که ماهیت جامع، سیستمی دارد و با هدف جلوگیری یا حذف پدیده های نامطلوب برای تجارت با استفاده از پتانسیل کامل مدیریت مدرن، توسعه و اجرای برنامه ویژه در بنگاهی که ماهیت استراتژیک دارد و امکان حذف مشکلات موقتی، حفظ و افزایش موقعیت بازار را تحت هر شرایطی و در عین حال عمدتاً متکی به منابع خود فراهم می کند.

6 گریازنووا A.G. اقتصاد: کتاب درسی. م.: مرکز عقل، 1394. 496 ص.

http://fin-izdat.r

در نتیجه تعدادی از مطالعات علمی، عوامل اصلی وضعیت بحران شناسایی شدند که عبارتند از:

1) بوروکراتیزه کردن بخش های ساختاری مدیریت شرکت؛

2) درگیری بین ادارات و کارمندان.

3) عدم وجود ارتباطات و یکپارچگی یک سیستم مشترک برای مدیریت و هماهنگی فعالیت های خدمات مختلف.

4) از دست دادن کنترل بر واحدهای ساختاری.

پیامدهای وضعیت بحرانی در یک شرکت در بخش واقعی اقتصاد کاهش مواد و تولید است

موجودی ها، افزایش قیمت محصولات نهایی، کاهش تولید صنایع وابسته، رکود توان علمی، فنی و اقتصادی، کاهش وضعیت رقابتی بنگاه، کمبود پتانسیل تحقیق و توسعه، تضعیف نیروی انسانی، کاهش ارزش خود. سهام

بر اساس تجزیه و تحلیل ادبیات علمی و فنی، یک الگوریتم کلی برای مدیریت بحران ایجاد شد.

در رابطه با فرآیند تصمیم گیری در یک شرکت در بخش واقعی اقتصاد، این الگوریتم به شکل زیر است:

1) تجزیه و تحلیل محیط خرد، مزو و کلان فعالیت های شرکت؛

2) شناسایی وجود علائم بحران و دلایل وقوع آنها.

3) پیش بینی گزینه های ممکن برای توسعه یک وضعیت بحران.

4) تعیین هدف مدیریت بحران که به تجربه شخصی تصمیم گیرنده، درک وی از وضعیت بحران و اهداف نهایی شرکت بستگی دارد.

5) ایجاد محدودیت ها و معیارهای تصمیم گیری.

6) ارزیابی وضعیت خاص و مقایسه آن با اهداف نهایی تولید و فعالیت اقتصادی.

7) اقدامات واقعی و به موقع برای سرکوب وضعیت منفی ایجاد شده؛

)umal/natynal/ 59

8) توسعه و اجرای برنامه اقدام ضد بحران.

9) اجرای اقدامات برای غلبه بر بحران.

10) از بین بردن پیامدهای پدیده های بحران و جلوگیری از عود آنها.

11) کنترل بر اجرای تصمیمات مدیریت.

همچنین تعدادی از روش های مدیریت ضد بحران در سطح مقررات دولتی وجود دارد، به عنوان مثال، توسعه مقررات، تعیین سیاست های مالی هدفمند، و ارتقای فعالیت های نوآورانه شرکت های صنعتی و رقابت پذیری آنها. بنابراین، مدیریت بحران در مرحله تصمیم‌گیری شامل مجموعه‌ای از روش‌هایی است که امکان شناسایی بحران‌ها را فراهم می‌کند.

از پیامدهای منفی آنها جلوگیری کرده و فرآیندهای بحران را در شرایط محدود منابع مادی، نیروی کار و مالی، درجه بالایی از عدم اطمینان و ریسک هموار می کند. ریسک احتمال از دست دادن سطح معینی از منابع مادی، نیروی کار و مالی است. تلفات مادی در هزینه های اضافی پیش بینی نشده یا تلفات مستقیم تجهیزات، اموال، محصولات، مواد خام، انرژی و غیره آشکار می شود. زیان های مالی خسارات مالی مستقیمی هستند که با پرداخت های پیش بینی نشده، پرداخت جریمه ها، پرداخت مالیات های اضافی، از دست دادن وجه نقد و اوراق بهادار مرتبط است.

نقش انحصاری در مدیریت بحران به تشخیص موقعیت های خطر در دوره قبل از وقوع واقعی آنها تعلق دارد. تشخیص خطرات اقتصادی، که در چارچوب یک رویکرد سیستماتیک انجام می شود، به دست آوردن کامل ترین تصویر از موضوع مدیریت مورد مطالعه را امکان پذیر می کند. در عمل از روش های تحلیلی استفاده می شود که با حداقل هزینه امکان ارزیابی ریسک ها، وضعیت مالی و پیش بینی روندهای توسعه آینده را فراهم می کند.

تولید و فعالیت های اقتصادی بنگاه های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد تحت تأثیر عوامل سیاسی،

ریسک های اقتصادی، زیست محیطی، قانونی، تولیدی، مالی. در عین حال، خطرات حیاتی با ایمنی جان کارگران و واحدهای ساختاری و شرکت به عنوان یک کل مرتبط است. کنترل ریسک‌های بحرانی و فاجعه‌بار شامل نظارت مستمر بر محیط خارجی و داخلی تأثیر مستقیم و غیرمستقیم و شکل‌گیری فرهنگ ریسک است. فرهنگ ریسک مجموعه ای از ایده ها، نگرش ها و باورها، ارزش ها، عادات، سنت ها و آداب و رسوم در رابطه با دانش و مهارت های عملی مدیریت ریسک است.

در عمل فقط تولید اقتصادی بزرگ و امکانات اقتصادی

فعالیت‌هایی که شامل نگرانی‌ها، تراست‌ها و گروه‌های مالی و صنعتی است، فرصتی واقعی برای انتخاب سبد سرمایه‌گذاری و توزیع ریسک‌های اقتصادی بر روی تعداد معینی از اهداف سرمایه‌گذاری با دقت انتخاب شده دارند.

اکثریت قریب به اتفاق بنگاه های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد، منابع مالی و اعتباری کافی در اختیار ندارند.

کاهش میزان ریسک تولید و فعالیت اقتصادی منجر به ورشکستگی بنگاه های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد به روش های زیر امکان پذیر است:

1) بیمه خطر؛

2) تجزیه و تحلیل تأثیر ریسک؛

3) برنامه ریزی پاسخ به رویدادهای خطر.

4) پاسخ دادن به رویدادهای خطر بر اساس سیگنال های ضعیف و قوی.

5) استفاده از پایگاه داده موجود در مورد خطرات پروژه.

فرآیندهای کاهش درجه ریسک تولید و فعالیت اقتصادی منجر به ورشکستگی بنگاه های اقتصادی در بخش واقعی اقتصاد در شکل 1 ارائه شده است. 1.

برای مدیریت موثر ریسک، مجموعه اساسی اقدامات برای کاهش ریسک های تجاری شامل تنوع، بیمه، پوشش ریسک و اجتناب از ریسک های بحرانی و فاجعه آمیز است.

مدیریت ریسک فعال سازمانی شامل تهیه به موقع پیش بینی مقدار جریان های نقدی از فعالیت اصلی انجام تجارت است. تاکتیک‌های فعال شرکت‌ها در بخش واقعی اقتصاد برای تبلیغ محصولات خود در بازار شامل ابزارهای سازمانی زیر است:

نظارت مستمر بر شاخص های کلیدی تولید و فعالیت اقتصادی؛

مطالعه محیط کلان و جستجو برای موثرترین زمینه های فعالیت؛

تصرف قابل توجه سهم بازار با تمرکز بر خروجی محصول همگن؛

تغییر جهت سریع یک نوع محصول به نوع دیگر، بدون رد امکان ورود به مناطق سرزمینی دیگر.

روش غیرفعال شامل مدیریت ریسک است که با استفاده از مشاوران تجاری خارجی مشخص می شود که عدم اطمینان محیط کلان را ارزیابی می کنند و یک گزارش تحلیلی با نتیجه گیری و پیشنهادات مربوطه ارائه می دهند. این متخصصان خطرات کل تولید و فعالیت اقتصادی شرکت و یک پروژه تجاری جداگانه را تجزیه و تحلیل می کنند. مدیریت منفعل سازمانی

ایجاد یک بازار مستقر برای محصولات با سطح معینی از ریسک و سطح پایدار رقابت در صنعت را فراهم می کند.

شرکت های بزرگ در بخش واقعی اقتصاد که دارای واحد ساختاری کارکنان برای مدیریت عدم اطمینان کلان محیطی هستند، از مدیریت ریسک فعال استفاده می کنند. خدمات مدیریت ریسک معمولاً در شرکت های دارای اهمیت استراتژیک با اهمیت فدرال ظاهر می شود، جایی که هر رویداد منفی بر کل اقتصاد تأثیر می گذارد. مسئولیت های عملکردی خدمات مدیریت ریسک شامل موارد زیر است:

1) توسعه یک برنامه جامع مدیریت ریسک در شرکت؛

2) نظارت بر محیط خارجی و شناسایی مناطق بحرانی خطر، به ویژه موارد فاجعه بار و بحرانی.

3) تجزیه و تحلیل داده های دریافتی در مورد خطرات احتمالی، مطالعه آنها و تهیه طرح اقدامات ضد خطر در چارچوب پروژه های تجاری فردی شرکت.

4) مشاوره با بخش های ساختاری شرکت در مورد مسائل مدیریت ریسک.

تجزیه و تحلیل سیستماتیک با استفاده از سازمانی

ابزارها و ابزارهای مدیریت نوین مالی و تولید شرط اصلی مدیریت موثر ضد بحران یک بنگاه صنعتی است.

انتخاب روشی برای مطالعه وضعیت بحران به منظور تصمیم گیری مدیریت بستگی به در دسترس بودن اطلاعات در مورد هدف مدیریت، نوع اطلاعات ارائه شده و ابعاد مشکل در حال حل دارد. بسته به این شاخص ها، از هر دو شاخص نهایی که برای کارهای ساختاریافته استفاده می شود و روش های اکتشافی مبتنی بر فعالیت ذهنی یک متخصص استفاده می شود. با استفاده از روش های محدود، تحلیلی و آماری، وظایف تعیین شده است

مسائل مدیریت بحران در تعداد محدودی از مراحل حل می شود.

در صورت بروز بحران، یک گروه تحلیلی متشکل از حسابرسان مستقل، مشاوران تجاری و سایر کارشناسان تشکیل می شود. متخصصان درگیر دلایلی را که شرکت را به وضعیت فعلی سوق داده است ، تعیین راه های خروج از بحران با استفاده از ابزارهای مدرن تجزیه و تحلیل مالی ، یعنی:

1) تجزیه و تحلیل نقدینگی ترازنامه؛

2) تجزیه و تحلیل عمودی و افقی.

3) تعیین توان اقتصادی.

4) محاسبه نسبت های مالی.

5) تجزیه و تحلیل کسب و کار را بیان کنید.

کارشناسان یک تحلیل بصری و منطقی انجام می دهند. روش‌های خبره در شرایط سطح بالایی از عدم قطعیت در شرایط بحرانی، در غیاب داده‌های آماری در مورد یک مسئله معین، با درجه متوسط ​​پیش‌بینی‌پذیری نتیجه یا در شرایط کمبود زمان استفاده می‌شوند. مجموعه روش های کلاسیک برای تصمیم گیری مدیریت، که اغلب توسط متخصصان استفاده می شود، شامل رتبه بندی، تعیین وزن و

ضرایب معناداری، مقایسه متوالی و زوجی عوامل موقعیتی.

تا زمانی که مدیریت مدرن ضد بحران یک بنگاه اقتصادی به عنوان مجموعه ای چندوجهی از اقدامات مرتبط به هم متقابل مدیران در تمام سطوح عمل نکند، مدیریت تجاری پایدار در شرایط اقتصادی بازار امکان پذیر نیست. رشد پایدار شاخص های مالی و اقتصادی

شرکت نتیجه کاربرد مؤثر روشهای مدیریت بحران در تمام مراحل چرخه حیات است. توصیه می شود عناصر کلیدی زیر را در مکانیزم مدیریت ضد بحران یک بنگاه صنعتی معرفی کنید:

1) سیاست سرمایه گذاری ضد بحران؛

2) برنامه ریزی تجاری ضد بحران؛

3) تشخیص وضعیت مالی؛

4) تدارکات؛

5) تحقیقات بازاریابی؛

6) مدیریت سازمانی و تولیدی.

7) ارزیابی کسب و کار شرکت؛

8) مدیریت منابع انسانی؛

9) مدیریت مالی

در دوره‌های بحران‌های مالی و اقتصادی، شرکت‌ها در بخش واقعی اقتصاد بیشتر مستعد نوسانات چرخه‌ای هستند که به وضوح در اقتصاد مدرن روسیه که تحت تأثیر قرار گرفته است، تجسم یافته است.

تغییرات ساختاری چشمگیر بنابراین، مدیران شرکت باید ابزارهای مدیریت بحران را در سطح حرفه ای داشته باشند تا بتوانند به سرعت به تغییرات نامطلوب در محیط داخلی و خارجی پاسخ دهند و جلوه های منفی آن را خنثی کنند.

تصویر 1

فرآیندهای کاهش ریسک در مدیریت سازمانی ضد بحران

ارسال کار خوب خود در پایگاه دانش ساده است. از فرم زیر استفاده کنید

دانشجویان، دانشجویان تحصیلات تکمیلی، دانشمندان جوانی که از دانش پایه در تحصیل و کار خود استفاده می کنند از شما بسیار سپاسگزار خواهند بود.

ارسال شده در http://www.allbest.ru/

معرفی

نتیجه

کتابشناسی - فهرست کتب

معرفی

اصطلاح "مدیریت ضد بحران" نسبتاً اخیراً با آغاز اصلاحات در اقتصاد روسیه و ورود تدریجی این کشور به وضعیت بحران به وجود آمد. بدیهی است که برای خروج اقتصاد از بحران لازم است نوع جدیدمدیریت، به طور اساسی متفاوت از مدیریت انجام شده در شرایط پایدار است.

تشدید بحران در روسیه نیاز به مدیریت دستورالعمل ضد بحران را به وجود آورده است. این نوع مدیریت خاص، مدیریت ضد بحران نامیده می شود.

در عین حال این سوال مطرح می شود که نیاز به مدیریت بحران به عنوان یک فعالیت عملی، علم و رشته تحصیلیپس از خروج کشور از بحران، زیرا طبیعتاً بحران اقتصادی هر چقدر هم که عمیق باشد، روزی خواهد گذشت.

تاریخچه توسعه اقتصادی بسیاری از کشورها و ویژگی‌های توسعه فرآیندهای تولیدمثلی در سیستم‌های اقتصادی-اجتماعی نشان می‌دهد که بحران‌ها و چرخه‌ای بودن از ویژگی‌های جدایی ناپذیر هر فرآیند توسعه هستند.

اجتناب‌ناپذیری و اجتناب‌ناپذیری دوره‌های افول و بهبود در توسعه سیستم‌های مختلف تحت هر مدیریتی، حتی موفق‌ترین، وجود دارد. و نه تنها اقتصاد، بلکه همه سیستم ها به صورت چرخه ای توسعه می یابند؛ موقعیت های بحرانی نه تنها در طول بازتولید گسترده ایجاد می شوند. بنابراین فرآیند مدیریت نظام اجتماعی-اقتصادی باید همواره ضد بحران باشد.

مدیریت ضد بحران نوعی مدیریت است که در آن مکانیسم‌هایی برای پیش‌بینی و پایش بحران، تحلیل ماهیت، احتمال، نشانه‌ها، بکارگیری روش‌هایی برای کاهش پیامدهای منفی بحران و استفاده از نتایج آن برای توسعه پایدارتر آینده ایجاد می‌شود.

امکان مدیریت بحران با هنر برون رفت از شرایط بحرانی همراه است، فعالیت فردی که می تواند بهترین راه های خروج از شرایط بحرانی را جستجو و انتخاب کند، برای برون رفت از سخت ترین و خطرناک ترین موقعیت ها بسیج شود، از تجربیات گذشته استفاده کند. در غلبه بر بحران ها و سازگاری با موقعیت های مشکل ساز.

همچنین، امکان مدیریت بحران با آگاهی از ماهیت چرخه‌ای توسعه سیستم‌های اجتماعی-اقتصادی تعیین می‌شود که به فرد امکان می‌دهد شرایط بحران را پیش‌بینی کرده و برای آنها آماده شود. نیاز به مدیریت بحران توسط اهداف توسعه تعیین می شود.

تمام مشکلات مدیریت بحران را می توان به چهار گروه تقسیم کرد. گروه اول شامل مشکلات شناخت موقعیت های پیش از بحران است. دسته دوم از مشکلات مدیریت بحران به مشکلات روش شناختی زندگی سازمان مربوط می شود. این گروه شامل مجموعه ای از مشکلات با ماهیت مالی و اقتصادی است. دسته سوم مشکلات مربوط به مدیریت بحران در قالب تمایز فناوری مدیریت است. این به شیوه ای بسیار کلی شامل مشکلات نظارت بر بحران ها و توسعه پیش بینی ها برای توسعه سیستم های اقتصادی-اجتماعی و مشکلات توسعه تصمیمات مدیریتی است. گروه چهارم مشکلات شامل مدیریت تعارض است که همیشه با شرایط بحرانی همراه است.

1. مراحل اصلی مدیریت بحران

هدف مدیریت بحران در یک بنگاه اقتصادی تجزیه و تحلیل عوامل ایجاد کننده وضعیت بحران و همچنین توسعه و اجرای عملی یک مکانیسم اقتصادی جامع برای مدیریت بحران است. این مکانیسم شامل نظارت بر محیط بیرونی و داخلی شرکت به منظور تشخیص زودهنگام نشانه‌های نزدیک شدن به بحران، ارزیابی و تحلیل سریع وضعیت مالی شرکت و شناسایی احتمال ورشکستگی آن (ورشکستگی) و اجرای متعاقب آن اقتصادی است. اقداماتی برای غلبه بر وضعیت بحرانی برای شرکت.

تجربه به‌دست‌آمده در طی سال‌های اصلاحات در مدیریت فعالیت‌های یک شرکت در زمان بحران، اهمیت واقعی توسعه این حوزه از تحقیقات اقتصادی را نشان داده است. با این حال، روش‌های مدرن مدیریت بحران مستلزم پاسخ روشن و سازگاری دائمی با شرایط متغیر بازار است. روند مداوم بهبود و توسعه مکانیزم اقتصادی برای مدیریت بحران مورد تقاضای شرکت ها در شرایط مدرن است. باید از طریق مراحل اصلی زیر اجرا شود:

1. شناسایی عوامل و نشانه های اصلی پدیده بحران در اقتصاد بنگاه.

2. ارزیابی عوامل بحران.

3. توسعه و تعریف روش های مدیریت ضد بحران در استراتژی سازمانی.

4. معرفی روش های مدیریت ضد بحران و نظارت بر اجرای آنها.

توالی کلی ایجاد تصمیمات مدیریتی:

1. تهيه تصميمات مديريتي، توسعه سيستم اقداماتي براي بيرون آوردن سازمان از وضعيت بحراني.

2. جمع آوری داده های اولیه در مورد وضعیت امور در شرکت.

3. تهیه تصمیمات مدیریتی برای خروج سازمان از وضعیت بحرانی، تجزیه و تحلیل ساختاری و مورفولوژیکی انجام می شود.

4. تعیین امکان سنجی و راه های خروج سازمان از وضعیت بحرانی. توصیه یا نامناسب بودن آن و میزان امکان خروج سازمان از شرایط بحرانی بستگی به این دارد که بحران تا چه حد بر فعالیت های آن تأثیر گذاشته است.

5. وقتی مشخص شد که لحظه شروع اقدام برای خروج سازمان ها از شرایط بحرانی گذشته است، فقط می توان فرآیندهای در حال وقوع در آن را بدون دخالت در آنها کنترل کرد و همچنین حمایت های دولتی را دریافت کرد.

6. در صورتی که شرایط بحران تأثیر منفی شدیدی بر فعالیت های سازمان داشته باشد و ادامه حیات آن غیرممکن باشد، مدل تخریب، پایان فعالیت و اعلام ورشکستگی ساخته می شود.

7. اگر وضعیت بحران تأثیر منفی جزئی بر فعالیت اقتصادی بنگاه داشته باشد، مدل سازماندهی مجدد (تغییر وضعیت) ساخته می شود. این امر مستلزم تغییر ساختار سازمانی، کاهش تولیداتی است که سودآور نیستند یا هزینه های آن با سود دریافتی متناسب نیست.

8. تعیین اهداف سازماندهی مجدد توسط گروهی از متخصصان درگیر در مدیریت بحران، شناسایی منابع لازم برای دستیابی به این اهداف.

9. توسعه اقدامات برای دستیابی به اهداف تعیین شده، که شامل تهیه برنامه اقدامات برای متخصصان اجرای تصمیمات مدیریت ضد بحران با در نظر گرفتن عوامل وضعیت بحران است.

10. امکان دستیابی به اهداف تعیین شده بررسی می شود.

11. بر اساس داده های به دست آمده، تصمیمات مدیریتی برای خروج سازمان (تشکیلات) از وضعیت بحرانی (تصمیمات مدیریت ضد بحران) تدوین می شود.

1.1. مرحله شناسایی عوامل و نشانه های پدیده های بحران در شرکت

یک بنگاه اقتصادی در سیستم رویه های ضد بحران هم موضوع و هم یک شی است، بنابراین مهمترین آنها تقسیم عوامل و نشانه های پدیده های بحران به خارجی و داخلی است.

تجزیه و تحلیل عوامل، عملیات اولیه مدیریت بحران است، زیرا مبنایی را برای ارزیابی عوامل ایجاد کننده وضعیت بحران و ایجاد یک استراتژی رفتاری فراهم می کند که به شرکت اجازه می دهد تعدادی از روش های اقتصادی مدیریت بحران را اجرا کند. تجزیه و تحلیل شامل مطالعه دو مؤلفه - عوامل خارجی و داخلی شرکت است.

تجزیه و تحلیل عوامل خارجی یک شرکت با هدف این است که بفهمد در صورت موفقیت روش های مدیریتی سازمان می تواند روی چه چیزهایی حساب کند و همچنین اگر نتواند به اندازه کافی به تغییرات ناگهانی در محیط پاسخ دهد، چه عوارضی می تواند در انتظار آن باشد. تجزیه و تحلیل شامل مروری بر محیط کلان و خرد است.

مطالعه محیط کلان شامل مطالعه شرایط عمومی فعالیت های یک شرکت در محیط خارجی است و شامل در نظر گرفتن تأثیر اقتصاد، مقررات قانونی و مدیریت، فرآیندهای سیاسی، محیط طبیعی و منابع، مؤلفه های اجتماعی و فرهنگی جامعه است. توسعه علمی، فنی و فناوری جامعه، زیرساخت ها و غیره. هدف تجزیه و تحلیل ریزمحیط ارزیابی وضعیت آن دسته از اجزای محیط خارجی است که سازمان با آنها در تعامل مستقیم است. در عین حال، تأکید بر این نکته حائز اهمیت است که یک شرکت می تواند تأثیر قابل توجهی بر ماهیت و محتوای این تعامل داشته باشد و از این طریق فعالانه در شکل گیری فرصت های اضافی و در جلوگیری از بحران مشارکت کند. عوامل اصلی در ریزمحیط شامل خریداران، تامین کنندگان، رقبا و بازار کار است.

تجزیه و تحلیل عوامل داخلی فرصت ها و مزیت های متمایزی که یک بنگاه اقتصادی در رقابت دارد و همچنین ضعف های مدیریت بنگاه که عامل ایجاد یک وضعیت ناپایدار و بحرانی است را آشکار می کند.

عوامل داخلی در حوزه های زیر تحلیل می شوند:

· پرسنل شرکت، پتانسیل، صلاحیت آنها.

· سازمان مدیریت؛

· تولید شامل مشخصات سازمانی، عملیاتی، فنی و فناوری و تحقیق و توسعه علمی.

· امور مالی شرکت؛

· بازار یابی؛

· فرهنگ سازمانی.

بر اساس مطالعات جامعه شناختی تعدادی از شرکت های صنعتی روسیه (داده های 2008-2009)، جدول 1 گردآوری شده است که ساختار عوامل خارجی و داخلی پدیده های بحران و اهمیت آنها را در شرایط مدرن ارائه می دهد.

جدول 1. داخلی و عوامل خارجیموقعیت های بحرانی

انواع عوامل بیرونی و درونی	اهمیت، %
1. صنعت
1.1. شرایط بازار، رقابت قوی
1.2. بی وجدان بودن طرفین و رقبا
1.3. سطح پایین حمایت قانونی از صنعت
1.4. اهمیت شرکت در فدراسیون روسیه
2. سهامی عام
2.1. دخالت دولت
2.2. بازتوزیع سرمایه بر اساس تملک
2.3. فرسودگی بالای تجهیزات
2.4. سطح پایین تضمین حقوق سهامداران
2.5. ناهماهنگی مواضع سهامداران عمده
3. خطرات همکاری زیرساخت
3.1. حمل و نقل
3.2. حراجی
3.3. عرضه
3.4. مالی
4. تنظیم فعالیت های بنگاه
4.1. تغییر مالیات فدرال
4.2. تغییرات مالیات محلی
4.3. تغییرات در شرایط بازار، کاهش تقاضا برای محصولات
4.4. خطر جریمه و تحریم
4.5. خطرات لغو سود
5. فن آوری
5.1. خطر آتش سوزی
5.2. خطر سیل
6. مالی
6.1. کمبود نقدینگی
6.2. سطح پایین اعتبار شرکت
6.3. تغییرات در نرخ بهره
6.4. سیاست قیمت گذاری اشتباه
6.5. سطح بالاحساب های دریافتنی
6.6. عدم تناسب در استفاده از پول بلند و کوتاه
6.7. نرخ بالای رشد هزینه مرتبط با افزایش حجم تولید
7. مدیریت کیفیت
7.1. اشتباه در تصمیم گیری استراتژیک و تاکتیکی توسط تیم مدیریت
7.2. سطح پایین استفاده از فناوری اطلاعات
7.3. سطح صلاحیت مدیریت
7.4. شرایط نامطلوب کاری با طرف مقابل
7.5. رشد کنترل نشده هزینه های مدیریت

1.2. مرحله ارزیابی عوامل بحران

پس از شناسایی عوامل داخلی و خارجی وضعیت بحرانی بنگاه، مرحله تحلیل و بررسی جامع وضعیت بازار فعلی که سازمان در آن فعالیت می کند آغاز می شود. باید در نظر گرفت که در تحلیل عوامل فوق فرض می شود که تصمیماتی که بر اساس در نظر گرفتن عوامل خارجی یا فقط داخلی اتخاذ می شوند، به ناچار از سیستماتیک ناکافی رنج می برند، زیرا روش های تایید شده و مستدل مدیریت بحران فقط قابل انجام است. بر اساس تجزیه و تحلیل کامل و شناسایی لیست کامل عوامل تعیین کننده فعالیت شرکت و محتمل ترین روند توسعه و تغییر آنها بر اساس ایجاد نیروها و مکانیسم های اصلی که می تواند تأثیر قابل توجهی بر آنها داشته باشد.

یک مثال برای چنین ارزیابی می تواند تجزیه و تحلیل SWOT باشد که به شما امکان می دهد نقاط قوت و ضعف یک شرکت و همچنین بالقوه را به صورت کیفی تجزیه و تحلیل و ساختار دهید. تهدیدات خارجیو فرصت های مطلوب موارد زیر باید توجه شود:

· نقاط قوت (نقاط قوت) و نقاط ضعف (ضعف) - عوامل فعالیت شرکت که می تواند بر آنها تأثیر بگذارد (عوامل داخلی).

فرصت ها (فرصت ها) و تهدیدها (تهدیدها) - عوامل خارج از کنترل بنگاه اقتصادی و تأثیرگذار بر توسعه آن (عوامل خارجی).

روش تجزیه و تحلیل فوق شامل پر کردن یک ماتریس SWOT است که ویژگی های داخلی (نقاط قوت و ضعف) و جنبه های خارجی شرکت (فرصت ها و تهدیدها) را منعکس می کند و سپس به طور مداوم با هم مقایسه می کند. بر اساس همبستگی عوامل، تصمیم گیری در مورد جهت بهینه توسعه کسب و کار و مکانیسم اقتصادی مربوطه برای مدیریت شرکت گرفته می شود که در چنین بخش هایی از ماتریس به عنوان زمینه هایی برای ترکیب عوامل منعکس می شود.

تجزیه و تحلیل SWOT را می توان در زمینه های زیر انجام داد:

· شرکت به عنوان یک کل؛

· مناطق تجاری فردی؛

· بازارهای فردی که شرکت در آن فعالیت می کند.

· ترکیبات فردی محصول و بازار؛

· در حال حاضر، کوتاه مدت یا بلند مدت.

با این حال، هنگام استفاده از تجزیه و تحلیل SWOT، خطر دست کم گرفتن و دست کم گرفتن برخی از عوامل وجود دارد. محاسبات نادرست در تجزیه و تحلیل هر یک از اجزای کسب و کار می تواند مکانیسم اقتصادی مدیریت شرکت را بیشتر تحت تأثیر قرار دهد. تنگناهای زیر روش مورد بررسی شناسایی شده است:

نارسایی و محدودیت در به دست آوردن اطلاعات اولیه مشخص کننده فعالیت های شرکت (ارتباط، کامل بودن، قابلیت اطمینان).

· ذهنیت ارزیابی کارشناسی عوامل بیرونی و درونی.

1.3. مرحله توسعه روش های مدیریت ضد بحران

بحرانی ترین مرحله در بیرون آوردن یک سازمان از شرایط بحرانی، توسعه روش های مدیریت ضد بحران است. کیفیت تصمیمات مدیریت به عوامل زیادی بستگی دارد که مهمترین آنها موارد زیر است.

1) مشکلات استاندارد چنین مشکلاتی اجازه هیچ انحرافی را نمی دهد و در نهایت مهارت ها باید در حل آنها نقش اساسی داشته باشند.

2) مشکلات معمولی بر اساس قوانین و الگوریتم های موجود حل شده است و در طول تصمیم گیری از روش های مختلفی برای انتخاب مجموعه بهینه قوانین و طرح ها پیروی می کند که به شما امکان می دهد به موفقیت برسید.

3) مشکلات اکتشافی. در فرآیند حل آنها، یا باید آنها را در جایی پیدا کنید، مثلاً در ادبیات، یا خودتان قوانین حل آنها را تدوین کنید و سپس از آنها استفاده کنید.

2. شرایط استفاده:

1) شرایط شبه پایدار یا مساعد، زمانی که متخصص با موقعیت های پیش بینی نشده مواجه نمی شود، در یک محیط عادی و آرام قرار می گیرد.

2) افراطی، یعنی شرایطی که یک متخصص ملزم به نشان دادن تمام ویژگی های خود است و شایستگی حرفه ای او توسط آنها قضاوت می شود، سرنوشت آینده او تا حدودی به این بستگی دارد.

3) شرایط بحرانی، زمانی که موقعیت های پیش بینی نشده ای به وجود می آید که منجر به اختلال در شاخص های عملکرد عادی و در برخی موارد منجر به حوادث، بلایا و پدیده های مشابه شود.

3. کافی بودن اطلاعات اولیه:

1) مقدار ناکافی اطلاعات اولیه. برای حل مشکل، یافتن اطلاعات اولیه برای دستیابی به هدف ضروری است.

2) مقدار کافی اطلاعات پس زمینه. برای حل کار در دست، اطلاعاتی که در اختیار یک متخصص است کاملاً کافی است.

3) مقدار بیش از حد اطلاعات اولیه. برای حل مشکل در دست، چنین حجم زیادی از اطلاعات مورد نیاز نیست.

4. قابلیت اطمینان اطلاعات اولیه:

1) به وضوح غیر قابل اعتماد، مطابق با شرایط کار نیست، که تشخیص غیرقابل اعتماد بودن آن دشوار نیست.

2) شبه قابل اعتماد، مطابق با شرایط مشکل، اما حاوی چنین اطلاعاتی است که به فرد اجازه نمی دهد راه حل صحیحی برای مشکل اصلی پیدا کند.

3) کاملاً قابل اعتماد، مطابق با شرایط مشکل و به فرد اجازه می دهد تا راه حل صحیح را برای مشکل اصلی به دست آورد.

5. مقیاس مسئله:

1) مشکلات جهانی- فعالیت زندگی کل مناطق و در برخی موارد کل سیاره به طور کلی به راه حل آنها بستگی دارد.

2) مشکلات محلی - وجود یک گروه کوچک از افراد یا یک فرد بستگی به راه حل آنها دارد.

3) مشکلات میکرولوکال - عمل خاص یک فرد به راه حل آنها بستگی دارد.

6. تجهیزات فنی:

1) غایب هیچ ابزار فنی لازم برای راه اندازی یک فرآیند یادگیری با کیفیت بالا وجود ندارد.

2) در مقادیر ناکافی موجود است. ابزارهای فنی برای یک فرآیند یادگیری پایدار و با کیفیت کافی نیست.

3) به وفور در دسترس است. وسایل فنی به طور کامل وجود دارد و مطابق با الزامات فرآیند آموزشی عمل می کند.

توسعه یک استراتژی مدیریت سازمانی در ترکیب با رویه های ضد بحران ضروری است که می توان آن را به سه مرحله تقسیم کرد.

مرحله اول. مدیریت بحران عملیاتی

هدف مدیریت بحران در مرحله اول حذف یا به حداقل رساندن مهم ترین عوامل بحران برای شرکت است، مانند:

· کاهش در پرداخت بدهی.

سطح پایین یا عدم تامین مالی از خود.

· کاهش یا رکود تولید.

· افزایش هزینه ها و کاهش درآمد برای فعالیت های اصلی.

به عنوان مثال، به عنوان بخشی از مرحله اول مدیریت بحران در یک شرکت، اقدامات زیر را می توان اجرا کرد:

· تقسیم یک چرخه تولید طولانی به دوره های کوتاهتر به منظور تنظیم سطح کار در حال پیشرفت.

انعقاد موافقت نامه برای تولید محصولات، تامین پرداخت و شناسایی درآمد شرکت در مراحل تولید به منظور جذب منابع مالی اضافی.

· کاهش خطرات همکاری هنگام همکاری با طیف ثابتی از تامین کنندگان مواد اولیه و محصولات نهایی.

· برگزاری مناقصه برای تامین قطعات و مصالح اساسی.

فاز دوم. مدیریت بحران فعلی

تأثیر اجرای اقدامات اقتصادی در مرحله دوم، غلبه بر وضعیت بحرانی بنگاه در سال جاری است: دستیابی به سطح استاندارد نقدینگی جاری و سطح برنامه ریزی شده سودآوری محصول، بهبود جذابیت سرمایه گذاری بنگاه.

مکانیسم اقتصادی اجرای مرحله دوم در شرکت به شرح زیر است:

· کاهش هزینه نهایی تولید به دلیل بومی سازی بخشی از واحدهای تولید تخصصی فردی شرکت.

· کاهش هزینه های نگهداری مناطق غیر تولیدی.

· مذاکره مجدد قراردادها به منظور از بین بردن تأثیر تغییرات نامطلوب نرخ ارز بر اقتصاد شرکت.

· همکاری نزدیک با مشتریان بالقوه برای تعیین سطح الزامات محصول تا حد امکان.

ارائه گارانتی اضافی و خدمات پس از گارانتی برای محصولات تولید شده در رقابت.

· سیاست بازاریابی فعال و گسترش بازارهای فروش.

مرحله سوم. مدیریت بحران میان مدت

اجرای مرحله سوم مدیریت ضد بحران طی 3 تا 5 سال و با هدف افزایش بهره وری تولید، افزایش رقابت پذیری بنگاه اقتصادی و افزایش سرمایه کسب و کار انجام می شود. این شامل مجموعه ای از اقدامات با هدف بهبود سیاست های مالی و اقتصادی، کاهش هزینه ها بر اساس استفاده بهتر از مواد و منابع کار، معرفی فناوری های نوین اطلاعاتی.

روش های میان مدت مدیریت بحران برای جامعه می تواند به شرح زیر باشد:

· تجدید ساختار فعالیت های شرکت به عنوان بخشی از ادغام شرکت ها.

· افزایش حجم تولید نوع اصلی محصول و گسترش دامنه محصولات.

· دسترسی به بازارهای بین المللی و داخلی جدید برای محصولات و خدمات.

لازم به ذکر است که اجرای این اقدامات تنها در صورتی امکان پذیر است که مفهوم هدف مدیریت شرکت توسعه و اجرا شود که به لطف آن مدیریت وحدت وظایف و روش های دستیابی به اهداف داده شده را به دست می آورد و مرزهای برنامه ریزی شده را با منابع موجود پیوند می دهد.

1.4. مرحله معرفی روشهای مدیریت ضد بحران و نظارت بر اجرای آنها

علاوه بر این، اثربخشی به کارگیری روش های اقتصادی مدیریت بحران در مرحله نظارت بر اجرای آنها ارزیابی می شود. مقایسه گزینه های مختلف مدیریتی نه تنها شامل انتخاب مکانیسم اقتصادی بهینه برای بهبود شرکت می شود، بلکه از پیامدهای منفی اجرای رویه های ضد بحران نیز جلوگیری می کند.

در مواردی که اجرای تصمیم به هیچ تغییری (مثبت یا منفی) منجر نشده است، دلایل اجرایی نشدن تصمیمات یا به دست آمدن نتایج متفاوت با آنچه برنامه ریزی شده بود را در نظر بگیرید. پس از تعیین دلایل اجرای نامطلوب تصمیم مدیریت، با در نظر گرفتن نتایج به دست آمده از اقدامات مدیریت ضد بحران قبلاً انجام شده، تصمیم جدیدی تهیه می شود.

اگر اجرای یک تصمیم مدیریت نتایج مثبتی به همراه داشته باشد (روندهایی در کار شرکت به سمت بهبود شاخص های عملکرد اقتصادی وجود دارد) اما نه در حدی که لازم است، در این صورت تغییراتی در سیستم اجرای تصمیمات مدیریت ایجاد می شود.

در صورتی که کارشناسان در مورد اجرای برنامه ضد بحران نظر دهند و وضعیت بحران سازمان در بازار تغییر نکرده باشد، لازم است اقداماتی برای تغییر وضعیت سازمان تدوین شود، به ویژه امکان اعلام ورشکستگی و انجام اقدامات مربوط به اجرای رویه های تشخیص ورشکستگی.

در شرایطی که برنامه ضد بحران تکمیل شود و وضعیت بیرونی سازمان تغییر کند، سیستم مدیریت ضد بحران با شرایط تغییر یافته در بازار تطبیق داده می شود. برای خارج کردن سازمان از وضعیت بحرانی، تصمیمات مدیریتی اضافی با ماهیت ضد بحران در حال تهیه است.

سیستم نظارت و تشخیص زودهنگام علائم یک وضعیت بحرانی آتی مهم است. یک هشدار جدی در مورد مشکلات آینده برای یک شرکت می تواند واکنش منفی شرکای تجاری، تامین کنندگان، اعتباردهندگان، بانک ها، مصرف کنندگان محصولات به رویدادهای خاص برگزار شده توسط سازمان و پیشنهادات آنها باشد. به این معنا، انواع سازماندهی مجدد بنگاه (سازمانی، ساختاری، افتتاح یا بسته شدن شعب، شعب، شرکت های تابعه، ادغام آنها)، تغییرات مکرر و غیر منطقی تامین کنندگان، ورود به بازارهای جدید، خرید پرخطر مواد اولیه و سایر تغییرات در استراتژی آن نشان دهنده است. یکی دیگر از ویژگی های مهم که توسط طلبکاران نیز نظارت می شود، تغییر در ساختار مدیریتی و جو حاکم بر سطوح بالای مدیریت است. فروپاشی سازمان ها، شرکت ها یا شرکت ها، به عنوان یک قاعده، با درگیری در مدیریت ارشد آغاز می شود.

نشانه های یک بحران قریب الوقوع نیز شامل ماهیت تغییرات در عملکرد مالی شرکت، به موقع و کیفیت ارائه صورت های مالی و حسابرسی است.

نتیجه

مدیریت بحران هم یک فعالیت و هم حرفه است. محتوای آن کمک به سازمان ها برای حل شرایط بحرانی است.

با وجود اهمیت بدون شک مدیریت بحران برای اقتصاد روسیه و موفقیت های خاص در این صنعت، هنوز در مرحله اولیه توسعه قرار دارد. دانش ناکافی از مبانی علمی مدیریت، مهارت‌های فرهنگ مدیریت و تجربه در رهبری یک شرکت در شرایط بحرانی اغلب مدیران را از شناسایی به موقع «نقاط دردناک» سازمان و یافتن راه‌حل‌های مناسب باز می‌دارد.

مدیریت ضد بحران که به تدریج در حال گسترش است و نه تنها صنعت، بلکه کشاورزی، حمل و نقل و ساخت و ساز را نیز در بر می گیرد، می تواند کمک قابل توجهی در حل مسائل نوظهور داشته باشد.

یکی از شاخص های مهم مدیریت بحران، اثربخشی آن است.

اثربخشی مدیریت بحران تحت تأثیر عوامل زیر است.

1. حرفه ای بودن مدیریت بحران و آموزش های ویژه. حرفه ای شدن از طریق آموزش ویژه، انباشت هدفمند تجربه و توسعه هنر مدیریت بحران شکل می گیرد.

امروزه کشور سیستمی برای آموزش مدیران ضد بحران ایجاد کرده است که بتوانند یک بنگاه اقتصادی را با حداقل ضرر و زیان از بحران خارج کنند. مدیریت ضد بحران باید به عنصر ضروری هر مدیریت تبدیل شود: استراتژیک، خلاقانه، تولیدی، زیست محیطی، مالی و غیره.

2. هنر مدیریت، که طبیعتاً داده شده و در فرآیند آموزش خاص به دست آمده است، باید به ویژه در فهرست عوامل اثربخشی مدیریت بحران برجسته شود. بنابراین، برای مدیریت بحران، تجزیه و تحلیل روانشناختی در انتخاب متخصصانی که قادر به واکنش حساس به رویکرد بحران و مدیریت در موقعیت های شدید هستند، بسیار مهم است.

3. روش برای توسعه راه حل های مخاطره آمیز. چنین روش شناسی باید ایجاد و تسلط یابد، زیرا تا حد زیادی کیفیت تصمیمات مدیریتی مانند به موقع بودن، کامل بودن مشکل، ویژگی و اهمیت سازمانی را تعیین می کند.

4. تحلیل علمی وضعیت، پیش بینی روند. چشم انداز آینده ذهنی نیست، بلکه مبتنی بر یک تحلیل دقیق و علمی است که به ما امکان می دهد دائماً بحران نزدیک را رصد کنیم.

5. عامل مهم در اثربخشی مدیریت بحران نیز شرکت گرایی است، یعنی درک و پذیرش اهداف سازمان توسط همه کارکنان، تمایل به تلاش فداکارانه برای دستیابی به آنها، این نوع خاصی از یکپارچگی همه کارکنان، توسعه درونی سازمان است. میهن پرستی و اشتیاق

6. رهبری نیز در مجموعه عوامل موثر مدیریت بحران گنجانده شده است. رهبری نه تنها توسط شخصیت مدیر تعیین می شود، بلکه توسط سبک کار تثبیت شده، ساختار پرسنل مدیریت، اقتدار مقامات، اعتماد به نفس و تقویت اعتماد به مدیر تعیین می شود.

7. کارایی و انعطاف مدیریت عبارت است از تغییر مدیریت متناسب با شرایط، تطبیق مدیریت با شرایط بحران.

8. استراتژی و کیفیت برنامه های ضد بحران. در بسیاری از شرایط، ممکن است نیاز به تغییر استراتژی مدیریت و توسعه وجود داشته باشد برنامه های ویژهتوسعه ضد بحران

9. نکته ای جداگانه ذکر شود عامل انسانی. این به معنای حضور اجباری یک تیم ضد بحران - نزدیکترین دستیاران مدیر ضد بحران است که می توانند از اعتماد ویژه او برخوردار شوند.

10. سیستم رصد بحران عامل فوق العاده مهمی در اثربخشی مدیریت بحران است. اینها اقدامات سازماندهی شده برای تعیین مستمر احتمال و واقعیت یک بحران برای تشخیص و شناسایی به موقع آن هستند.

تجزیه و تحلیل سیستم بحران کنترل

فهرست منابع استفاده شده

1. مدیریت بحران: کتاب درسی / ویرایش. EM. کوروتکووا. - M.: INFRA-M، 2007. - 620 p.

2. مدیریت ضد بحران: کتاب درسی / I.K. لاریونوف. - ویرایش سوم، بازنگری شده. و اضافی - M.: انتشارات و تجارت شرکت "Dashkov and K"، 2005. - 292 p.

3. مدیریت بحران: آموزشبر اساس برنامه واحد برای آموزش مدیران ضد بحران: در 2 جلد: ت. 1: مبانی حقوقی. T.2: مبانی اقتصادی / پاسخ. ویرایش کنید G.K.TAL. - M.: INFRA-M، 2004. - 928 p., 1027 p.

4. Ivasenko A. G. مدیریت ضد بحران. آموزش. - M.: KnoRus، 2010. - 506 p.

5. کرینینا م.ن. ثبات مالی یک شرکت: ارزیابی و تصمیم گیری // مدیریت مالی. - 2007. - شماره 12.

6. ماکارویچ ال.ام. مدیریت ریسک کسب و کار - م.: انتشارات دلو و سرویس، 1385. - 448 ص.

7. Nozdreva R. B. مدیریت ضد بحران. آموزش. - م.: انتشارات پرسپکت، 2010. - 120 ص.

8. Tatarnikov E.A.، Novikova N.A. مدیریت ضد بحران یک شرکت: کتاب درسی برای دانشگاه ها - M.: انتشارات "امتحان"، 2005. - 256 ص.

ارسال شده در Allbest.ur

...

اسناد مشابه

ماهیت و مبنای قانونی مدیریت ضد بحران. دلایل اصلی وضعیت بحرانی در یک شرکت. مبنای قانونی مدیریت ضد بحران در فدراسیون روسیه. ارزیابی و تشخیص وضعیت مالی بحرانی شرکت.

پایان نامه، اضافه شده 07/31/2004


بررسی علل بحران در یک شرکت. وظایف و مراحل مدیریت ضد بحران، طرح فن آوری آن. عواملی که اثربخشی آن را تعیین می کند. انواع مدیریت بحران روش های مدیریت بحران شرکتی

کار دوره، اضافه شده در 2014/03/16


علل وضعیت بحرانی در یک شرکت. گونه شناسی بحران ها. لزوم مدیریت بحران مقررات دولتی شرایط بحران. تشخیص ورشکستگی به عنوان بخشی از سیاست مدیریت مالی ضد بحران.

دوره سخنرانی ها، اضافه شده در 2010/07/16


علل اصلی بحران ها، نقش آنها در توسعه شرکت. اقدامات قانونی مدیریت ضد بحران. تجزیه و تحلیل وضعیت بحران با استفاده از مثال Firm Neva JSC. شرح فعالیت های شرکت. اثربخشی اقدامات انجام شده برای غلبه بر وضعیت بحران.

چکیده، اضافه شده در 1396/02/28


علل وضعیت بحرانی استفاده از ابزارهای مدرن مدیریت بحران به منظور بهبود مالی با استفاده از نمونه شرکت JSC AK Transaero تحقیق در مورد علل بحران و تدوین برنامه بهبود مالی.

کار دوره، اضافه شده 10/13/2017


مفهوم، ماهیت و انواع، کارکردها، وظایف، روشها، اهداف و اصول مدیریت بحران. تعیین عوامل تعیین کننده کارایی اقتصادی و اجتماعی آن. علل بحران و مراحل توسعه فرآیند پیشگیری یا غلبه بر آن.

تست، اضافه شده در 2013/10/25


مفهوم و ویژگی های مدیریت بحران. علل شرایط بحرانی ویژگی های مالی و اقتصادی Svyaz-M LLC. تحلیل احتمال ورشکستگی آن. اثربخشی اقتصادی-اجتماعی برنامه های مدیریت بحران.

پایان نامه، اضافه شده در 2017/09/30


بحران و دلایل وقوع آن: فعالیت های ناکافی دولت ایالتی در زمینه بودجه و سیاست های پولی. روش های کلاسیک مدیریت بحران راه های برون رفت از وظیفه توسعه مدیریت بحران در فدراسیون روسیه.

چکیده، اضافه شده در 1394/11/04


مفهوم و روش های مدیریت بحران. ویژگی های مدیریت بحران در ایالات متحده آمریکا و ژاپن. تجزیه و تحلیل مدیریت بحران در روسیه. ارزیابی و تشخیص مدیریت شرکت اپل. توصیه هایی برای عملکرد موفق بیشتر شرکت.

کار دوره، اضافه شده در 07/08/2012


افشای مفهوم و ماهیت بحران. توجه به علائم و ویژگی های مدیریت بحران، شناسایی اثربخشی آن، شناسایی راه ها و عوامل بهبود آن. تعیین نقش استراتژی در مدیریت بحران در یک شرکت

یکی از وظایف کلیدی تجزیه و تحلیل وضعیت مالی یک شرکت، مطالعه شاخص هایی است که نشان دهنده ثبات مالی آن است. نشانه خارجی ثبات مالی، پرداخت بدهی یک شرکت است.

پرداخت بدهی توانایی شرکت برای انجام تعهدات مالی خود ناشی از معاملات تجاری، اعتباری و سایر معاملات پرداختی است.

در عمل، پرداخت بدهی یک بنگاه اقتصادی از طریق نقدینگی ترازنامه آن بیان می شود.

هدف اصلی از ارزیابی نقدینگی ترازنامه تعیین میزان پوشش بدهی های شرکت با دارایی های آن است که دوره تبدیل آن به وجه نقد (نقدینگی) با سررسید بدهی ها (دوره بازپرداخت) مطابقت دارد.

ارزیابی ثبات مالی یک شرکت با استفاده از تعداد نسبتاً زیادی نسبت های مالی انجام می شود [جدول را ببینید]:

نسبت استقلال مالی (FIC). مشخص کننده سهم حقوق صاحبان سهام در ارز ترازنامه است.

نسبت بدهی (CR) نسبت بین صندوق های قرض گرفته شده و سهام را مشخص می کند.

نسبت خود تأمین مالی (SFR) نسبت بین وجوه خود و استقراضی را مشخص می کند.

نسبت تامین سرمایه در گردش خود (CR) سهم سرمایه در گردش خود (سرمایه در گردش خالص) در دارایی های جاری را مشخص می کند.

ضریب مانورپذیری (AM) سهم سرمایه در گردش خود در سرمایه را مشخص می کند.

ضریب تنش مالی (F.NAPR.) سهم وجوه استقراضی را در ارز ترازنامه وام گیرنده مشخص می کند.

نسبت دارایی های متحرک و بی حرکت (Kc) مشخص می کند که برای هر روبل دارایی های جاری چه تعداد دارایی غیرجاری به حساب می آید.

ضریب مالکیت صنعتی (Kipn) سهم مالکیت صنعتی در دارایی های شرکت را مشخص می کند.

همه این ضرایب در محاسبه اهمیت زیادی دارند و نتایج به دست آمده می تواند وضعیت شرکت را در حال حاضر نشان دهد - آیا در یک موقعیت پایدار است یا در وضعیت بحران ورشکستگی.

با این حال، روش های اساسی مدیریت بحران را در نظر بگیرید، آن روش هایی که به جلوگیری از این ورشکستگی بحرانی کمک می کند.

ادبیات اقتصادی بسیاری از روش های مدیریت بحران را مورد بحث قرار می دهد.

با توجه به اینکه زمان قابل توجهی برای شناسایی و تجزیه و تحلیل کاستی های یک شرکت صرف می شود، برخی اقدامات ضد بحران باید حتی قبل از شناسایی خطاهای خاص آغاز شود.

در زیر رایج ترین روش های جهانی آورده شده است:

روش گزارش دهی بهینه امروزه هیچ شرکت بزرگی نمی تواند بدون گزارش داخلی (مدیریتی) انجام دهد که امکان ارزیابی غیررسمی حرکت دارایی ها و بدهی های شرکت را فراهم می کند و همچنین اطلاعاتی در مورد شاخص های عملکرد کلیدی دارد. در شرایط سختی مالی، موضوع محتوای این نوع گزارش گیری به ویژه حاد می شود. در بیشتر موارد، نیاز به تجدید نظر اساسی در اشکال پذیرفته شده گزارش داخلی، شاخص های اولویت آن و روش محاسبه آنها وجود دارد. موارد زیادی وجود دارد که عملکرد تک تک کارکنان یا بخش‌های ساختاری بر اساس حجم فروش یا سایر شاخص‌های ناخالص (کمی) ارزیابی می‌شود که اغلب فاقد ارزیابی کیفی هستند. در این حالت، درآمد ناخالص را می توان بر اساس مقدار محصولات ارسال شده به خریدار بدون در نظر گرفتن پرداخت های واقعی یا برگشتی و غیره تعیین کرد. برای جلوگیری از چنین ارزیابی های تا حد زیادی غیر قابل اتکا از فعالیت های مدیریت، لازم است گزارش گیری بر اساس اطلاعات عینی پذیرفته شود. در مورد کار انجام شده برای این کار ابتدا باید شاخص های جریان نقدی و سطح سود پرداختی (سودآوری) را در نظر بگیرید. تنها این شاخص های گزارشگری می توانند ارزیابی واقعی از فعالیت های یک مرکز سودآوری خاص و شرکت به عنوان یک کل ارائه دهند.

روش "کنترل دستی". به عنوان یک قاعده، فقدان نتایج مالی مورد انتظار در یک شرکت با نقص در کنترل داخلی یا ناکافی بودن اهرم های انگیزشی برای مدیریت پرسنل یا بخش های ساختاری همراه است. برای جلوگیری از نشت بیشتر منابع مالی و مادی، لازم است تا حد امکان کلیه تصمیماتی که بر حرکت دارایی های مادی شرکت تأثیر می گذارد و همچنین مربوط به جابجایی پرسنل (استخدام، اخراج، چرخش داخلی پرسنل) متمرکز باشد. ). این فرآیند، در اصل، ماهیت تفویض مجدد اختیارات را دارد که به معنای تمرکز حداکثری قدرت در شرکت در دست مالکان واقعی یا نمایندگان مجاز آنهاست.

روش کاهش هزینه کاهش هزینه های برنامه ریزی شده (بودجه) در شرکت و بخش های جداگانه آن در مرحله اول اقدامات ضد بحران نباید ماهیت کلی داشته باشد. بسیاری از هزینه های جاری حیاتی هستند و کاهش آنها در هر شرایطی می تواند عواقب جبران ناپذیری داشته باشد. بنابراین، در مرحله اول، توصیه می شود هزینه های مرتبط با توسعه مناطق بلندمدت را کاهش دهید (یا مسدود کنید): تحقیق و توسعه، ساخت سرمایه، بازاریابی بلند مدت و سایر سرمایه گذاری های مشابه، که بازپرداخت آنها بیش از یک است. سال

روش فشرده سازی زمان البته، برای یک کسب و کار نسبتاً بزرگ یا منشعب، نمی توان به طور کامل «تمام تصمیمات مدیریتی را در یک دست گرفت». بنابراین در زمان بحران لازم است کوتاه ترین دوره ها برای ارائه گزارشات داخلی در شرکت معرفی شود.

روش All-in. هزینه‌های اضافی در حوزه‌های اولویت‌دار منتخب گاهی اوقات تنها از طریق صرفه‌جویی داخلی در سایر هزینه‌ها به طور کامل تامین نمی‌شود، در این راستا نیاز به جذب سرمایه از خارج (منابع اعتباری) وجود دارد. روش وجود مشکلات عینی در جذب وام است، زیرا بحران مالی یک شرکت اغلب به معنای ورشکستگی واقعی آن است، زیرا جذب وام با نرخ بهره قابل قبول کاملاً مشکل ساز است.

بنابراین، بحران، در اکثر موارد، برای هر شرکت در حال توسعه اجتناب ناپذیر است. یک بحران می تواند کوتاه مدت باشد و با برخی از اجزای داخلی همراه باشد و تقریباً در همان ابتدا راه برون رفت از آن پیش بینی شود. بحران همچنین می تواند طولانی مدت باشد. بحران تغییر در وضعیت اقتصادی یک شرکت است، یعنی. انتقال شدید از ثبات به عدم تعادل کل زنجیره تولید مثل.

با توجه به وجود تعداد زیادی از عواملی که می تواند منجر به بحران شود، هر شرکتی باید برنامه مدیریت بحران خود را تدوین کند. یک راه حل موفق برای کار نه تنها می تواند شرکت را از رکود خارج کند، بلکه به توسعه بیشتر کمک می کند. نکته اصلی در مدیریت بحران، تضمین شرایطی است که مشکلات مالی نمی توانند به طور دائم پایدار باشند.

روش های جهانی زیادی برای مدیریت بحران وجود ندارد، اما مطمئناً می توانند به یک شرکت در شرایط سخت اقتصادی کمک کنند. این روش ها بر اساس روش های متعددی که در آنها انواع مختلف بحران مورد مطالعه قرار گرفته است، توسعه یافتند. اما لازم به یادآوری است که هر شرکت در ماهیت و مشکلات خود فردی است و توسعه روش های خود برای غلبه بر بحران باید وظیفه اصلی در یک لحظه بحرانی در وجود آن باشد.